Kako uporabljati kode QR za takojšnje sporočanje

Želite, da vam stranke pošljejo sporočilo z enim samim skeniranjem – brez tipkanja, brez iskanja, brez trenja? Ko mora nekdo ročno poiskati vašo telefonsko številko ali najti vaš kontakt na WhatsAppu, se večina ne bo potrudila. Ta vodnik natančno razlaga, kako QR kode delujejo z najpogostejšimi platformami za sporočanje, da lahko to oviro popolnoma odstranite.

Zakaj QR kode in sporočanje dobro delujejo skupaj

QR kode premoščajo vrzel med fizičnimi materiali in digitalnimi dejanji. Namesto da bi nekoga prosili, naj vtipka telefonsko številko ali se pomakne do okna za klepet, eno samo skeniranje vse to stori samodejno. Rezultat je manj trenja, višja konverzija in neposreden komunikacijski kanal, ki ga nadzirate.

To je pomembneje kot nekoč. Skoraj 83,4 milijona odraslih uporabnikov pametnih telefonov v Združenih državah je leta 2022 skeniralo QR kodo – približno 37,5 % odraslih lastnikov pametnih telefonov – in ta delež naj bi do leta 2025 dosegel 42,6 %. Med temi uporabniki večina skenira večkrat na mesec, približno eden od petih pa poroča o tedenskem skeniranju. Za tržnike ta raven navadnega vedenja pomeni, da ima dobro postavljena QR koda za sporočanje resnično možnost, da bo uporabljena.

Praktične uporabe so široke: QR koda na embalaži izdelka, ki odpre klepet s podporo strankam, plakat na dogodku, ki začne pogovor s prodajno ekipo, ali vizitka, ki nekomu omogoča, da vam pošlje sporočilo na WhatsApp, ne da bi prej shranil vašo številko. Lahko se naučite osnov nastavitve QR kode preden se poglobite v spodnje korake, specifične za platformo.

QR kode za WhatsApp

WhatsApp je imel sredi leta 2023 približno 75,1 milijona mesečno aktivnih uporabnikov v Združenih državah, kar ga uvršča med bolj razširjene platforme za sporočanje za podjetja, ki ciljajo na stranke, ki so najprej mobilne.

Obstajata dva glavna načina za povezavo QR kode z WhatsAppom: odpiranje okna za klepet ali odpiranje okna za klepet z že vnaprej vnesenim sporočilom. Razlika je pomembna glede na to, kaj želite od interakcije.

Odpiranje okna za klepet (Klik za klepet)

Preprostejša od obeh možnosti preprosto odpre nov klepet med skenerjem in vašo številko. Uporabite to obliko kot URL znotraj vaše QR kode:

“`

https://wa.me/YOURNUMBER

“`

Telefonska številka mora biti v mednarodni obliki brez oklepajev, pomišljajev, znakov plus ali vodilnih ničel. Na primer, britanska številka v Greater Manchesterju (0161 912 3456) bi bila oblikovana kot:

“`

https://wa.me/441619123456

“`

Razčlenimo: koda države (44) + območna koda brez vodilne ničle (161) + lokalna številka (9123456). Vedno preizkusite svojo povezavo, preden jo natisnete kamor koli.

Ustvarite QR kodo za WhatsApp Uporabi Koda za WhatsApp: generator QR kod za izdelavo blagovne znamke, skenabilne kode z vašo številko in izbirnim vnaprej izpolnjenim sporočilom – ročno oblikovanje URL-ja ni potrebno.

Vnaprej izpolnjeno sporočilo

Ta možnost odpre klepet in polje za sporočilo napolni z besedilom, ki ga določite vnaprej. Ko nekdo skenira, vidi osnutek sporočila, pripravljenega za pošiljanje – samo tapne gumb za pošiljanje. Format URL-ja je:

“`

https://wa.me/YOURNUMBER?text=YOURMESSAGE

“`

Replace spaces in your message with `%20` so the URL encodes correctly. For example, the phrase “I would like more information” becomes `I%20would%20like%20more%20information`.

Uporabni primeri vnaprej izpolnjenih sporočil vključujejo:

• `I%20would%20like%20to%20subscribe%20to%20your%20newsletter`
• `I%20would%20like%20a%20free%20sample`
• `I%20need%20help%20with%20my%20order`

Če želite deliti vnaprej izpolnjeno sporočilo, ne da bi ciljali na določeno številko – uporabno za deljenje vsebine namesto neposrednega stika – uporabite namesto tega ta format:

“`

https://wa.me/?text=YOURMESSAGE

“`

Pristop z vnaprej izpolnjenim sporočilom je še posebej močan za pridobivanje potencialnih strank. Natančno veste, kje je nekdo skeniral (na podlagi kode, ki jo je uporabil), in takoj imate njegovo WhatsApp številko, ko pošlje sporočilo. Izveste lahko tudi več o kako skenirati QR kodo na WhatsAppu če želite razumeti uporabniško izkušnjo z druge strani.

QR kode za Facebook Messenger

Facebook Messenger je imel sredi leta 2023 približno 139 milijonov mesečnih uporabnikov v Združenih državah Amerike, kar ga uvršča med najbolj razširjene mobilne aplikacije za sporočanje v državi. Če je vaše občinstvo na Facebooku, je QR koda za Messenger lahko neposredna povezava do nabiralnika vaše strani.

Format povezave je preprost:

“`

http://m.me/PAGENAME

“`

Zamenjajte `PAGENAME` z uporabniškim imenom vaše Facebook strani – to je besedilo, ki se pojavi za `facebook.com/` v URL-ju vaše strani, ne pa prikazno ime, prikazano na vrhu strani. Ko nekdo skenira kodo, Messenger neposredno odpre nov pogovor z vašo stranjo.

To deluje podobno kot možnost WhatsApp 'klikni za klepet': odpre okno za klepet, vendar ne predizpolni sporočila. To pomeni, da je vaš poziv k dejanju pomemben. Kjerkoli postavite kodo, jo združite s kratkim pozivom, kot je:

• “Klepetajte z nami”
• “Zastavite nam vprašanje”
• “Stopite v stik takoj”

Prepričajte se, da ima vaša stran omogočena obvestila o sporočilih, da boste lahko hitro odgovorili. Zakasnjen odgovor izniči namen takojšnje komunikacije.

QR kode za besedilna sporočila (SMS)

Klasični SMS ima skoraj univerzalni doseg – nameščen je na vsakem pametnem telefonu in ga ni mogoče odstraniti. Za občinstva, kjer je sprejetje WhatsAppa ali Messengerja negotovo, je SMS najvarnejša rezervna možnost.

Standardni format URI za SMS QR kodo je:

“`

sms:PHONENUMBER?body=YOURMESSAGE

“`

Upoštevajte, da iOS in Android obravnavata ta URI nekoliko drugače. iOS običajno uporablja podpičje pred `body` namesto vprašaja, zato je, če ciljate na mešano občinstvo, bistveno testiranje na obeh platformah pred distribucijo kode. Večina generatorjev QR kod to samodejno obravnava, ko uporabite namensko orodje za SMS QR kode.

Vprašanje Generator QR kod za besedilo lahko kodira SMS navodila, kontaktne podatke ali katero koli kratko besedilno verigo v kodo, ki jo je mogoče skenirati, medtem ko namenski generator SMS-ov specifično obravnava format predizpolnjenega sporočila.

QR kode za Telegram

Telegram uporablja javne povezave do profilov v formatu `t.me/username` za kanale, skupine in profile. Pretvorba te povezave v QR kodo omogoča nekomu, da se pridruži vašemu kanalu ali začne pogovor z enim samim skeniranjem.

Za zasebne skupine ali kanale, ki nimajo javnega uporabniškega imena, namesto tega uporabite povezavo za povabilo, ustvarjeno znotraj aplikacije. Če jo želite najti: odprite skupino, tapnite “Dodaj člana”, nato izberite “Povabi v skupino prek povezave”. Kopirajte ta URL in ga prilepite v generator QR kod za povezave za ustvarjanje vaše kode. Podrobna navodila najdete v tem vodniku o QR kode za skupine Telegram.

QR kode za e-pošto

E-pošta deluje drugače kot takojšnje sporočanje, vendar si deli isto osnovno idejo: zmanjšanje trenja, tako da potencialni stik ne mora ničesar tipkati. Povezava `mailto:` kodira naslov prejemnika, zadevo in telo sporočila neposredno v QR kodo.

Format je:

“`

mailto:[email protected]?subject=Your%20Subject&body=Your%20Message

“`

Like WhatsApp prefilled messages, spaces must be encoded as `%20`. When someone scans the code, their default email client opens with the recipient, subject, and body already populated.

Vprašanje Generator QR kod za e-pošto samodejno obravnava to oblikovanje in vam omogoča, da prilagodite videz kode pred prenosom.

Izbira med statičnimi in dinamičnimi QR kodami

Vsak zgornji primer QR kode za sporočanje je mogoče ustvariti kot statično ali dinamično kodo – in izbira ima praktične posledice za dolgoročne kampanje.

A statična koda QR trajno kodira ciljno povezavo. Če se vaša telefonska številka spremeni, se spremeni vaše uporabniško ime strani ali želite preizkusiti drugačno vnaprej izpolnjeno sporočilo, morate ustvariti in ponovno natisniti novo kodo.

A dinamična QR koda shrani kratek preusmeritveni URL, ki ga lahko kadar koli posodobite, tudi potem, ko je bila koda natisnjena. Spremenite destinacijo, zamenjajte vnaprej izpolnjeno sporočilo ali preusmerite na popolnoma drugo platformo – natisnjena koda ostane enaka. Dinamične kode podpirajo tudi analitiko skeniranja: lahko spremljate, koliko ljudi je skeniralo, kdaj, kje in na kakšni vrsti naprave.

Za tiskane materiale, kot so letaki, embalaža izdelkov ali razstavni prostori v trgovinah, so dinamične kode običajno pametnejša izbira. Več o kompromisih lahko izveste v tej primerjavi statičnimi in dinamičnimi kodami QR, in raziščite, kako nastaviti sledenje v tem vodniku o sledenje QR kodam.

Sledite vsakemu skeniranju v vaših sporočilnih kampanjah Želite vedeti, katera umestitev prinaša največ pogovorov? Generator QR kod vam omogoča ustvarjanje dinamičnih QR kod za sporočanje s popolno analitiko skeniranja – spremljajte uspešnost in posodabljajte destinacije brez ponovnega tiskanja.

Kam umestiti QR kode za sporočanje

Tehnična nastavitev je le polovica dela. QR koda za sporočanje, ki je nihče ne vidi, ne spodbuja pogovorov. Nekaj preizkušenih umestitev:

• Embalaža izdelka – stranke z vprašanjem vam lahko pošljejo sporočilo neposredno iz okenca
• Vizitke – koda WhatsApp ali Messenger nadomešča težavo ročnega shranjevanja kontakta
• Oznake v trgovini – kode “Klepetajte z nami” v bližini blagajn ali informacijskih pultov znižujejo oviro za vprašanja
• Dogodkovni materiali – namizne kartice, vrvice za vrat ali razstavni pulti s kodo Telegram ali Messenger za takojšnje nadaljnje ukrepanje
• Tiskani oglasi in brošure – vnaprej izpolnjena SMS koda omogoča potencialnim strankam, da se takoj prijavijo za nadaljnjo komunikacijo

Kjerkoli postavite kodo, dodajte kratko poziv k dejanju neposredno zraven nje. Sama koda ne pojasnjuje koristi. Povejte ljudem, kaj bodo dobili s skeniranjem: “Skenirajte za klepet s podporo”, “Skenirajte za ponudbo” ali “Skenirajte za naročnino.”

Pogosta vprašanja