Hai difficoltà a trovare il codice QR di configurazione per proteggere il tuo vault LastPass? Senza l'autenticazione a due fattori, le tue password sensibili rimangono vulnerabili ad accessi non autorizzati e violazioni dei dati. Questa guida spiega dove trovare il codice a barre di configurazione e come scansionarlo utilizzando qualsiasi app di autenticazione principale.
Individuare il codice QR di configurazione nel tuo account
Trovare il codice a barre di configurazione è l'ostacolo più comune per gli utenti che cercano di proteggere i propri account. Poiché LastPass considera l'autenticazione a più fattori (MFA) come un'impostazione di sicurezza di alto livello, il codice QR è nascosto all'interno delle impostazioni del tuo vault anziché nella schermata di accesso. Devi prima accedere al tuo account utilizzando un browser desktop per accedere a queste configurazioni, poiché molte di queste impostazioni di sicurezza avanzate non sono disponibili per la configurazione iniziale tramite la sola app mobile.
Una volta effettuato l'accesso, clicca sull'icona del tuo profilo o sul link “Impostazioni account” nella parte inferiore della barra laterale sinistra. Dalla finestra delle impostazioni, seleziona la scheda Opzioni multifattore. Questo menu visualizza un elenco di tutti i metodi di autenticazione supportati, inclusi LastPass Authenticator, Google Authenticator e Microsoft Authenticator. Per generare il codice, clicca sull'icona di modifica (rappresentata da una matita) accanto all'app preferita, assicurati che lo stato “Abilitato” sia impostato su “Sì”, quindi clicca sul pulsante “Visualizza” o “Registra” per visualizzare il codice a barre sullo schermo.
Se stai valutando altre opzioni MFA per la tua organizzazione, potresti trovare utile anche la nostra guida alla configurazione del codice QR di Duo utile per un confronto, poiché la logica per trovare le chiavi di configurazione è simile nella maggior parte delle piattaforme di sicurezza aziendali.
Come scansionare il codice con il tuo smartphone
Una volta che il codice a barre è visibile sullo schermo del tuo computer, devi utilizzare il tuo dispositivo mobile per colmare il divario tra il tuo hardware fisico e il tuo vault digitale. Il processo di scansione accoppia efficacemente il tuo telefono come un “secondo fattore” affidabile che prova la tua identità. La maggior parte degli smartphone moderni ha funzionalità integrate per gestire questo, ma per l'esperienza più sicura, dovresti utilizzare lo strumento scanner dedicato all'interno dell'app di autenticazione scelta.
Apri l'app LastPass Authenticator, Google Authenticator o Microsoft Authenticator sul tuo telefono e tocca l'icona più (+) per aggiungere un nuovo account. Seleziona l'opzione “Scansiona codice QR”, che attiverà la fotocamera del tuo telefono. Posiziona il telefono in modo che il codice a barre sullo schermo del tuo computer sia centrato all'interno del mirino. Se la tua fotocamera ha difficoltà a mettere a fuoco, puoi fare riferimento a questa guida su come scansionare un codice QR per consigli su distanza e illuminazione.
Suggerimenti per una scansione riuscita
- Assicurati che la luminosità dello schermo sia aumentata per fornire un contrasto sufficiente per la fotocamera.
- Pulisci l'obiettivo della fotocamera con un panno in microfibra per rimuovere le macchie che possono causare sfocature.
- Tieni il telefono a circa 6-8 pollici di distanza dallo schermo e muovilo lentamente finché l'app non riconosce il modello.
- Evita i riflessi di luci a soffitto o finestre che potrebbero riflettersi sul monitor e oscurare il codice.
Risoluzione dei Problemi Comuni di Scansione
A volte, limitazioni hardware o problemi software impediscono alla fotocamera di riconoscere il codice di configurazione. Un messaggio di errore comune che gli utenti incontrano è “Dispositivo non accoppiato, codice QR non riconosciuto”, che spesso deriva da un timeout o da una mancata corrispondenza nello stato di sicurezza dell'account. Se la fotocamera si rifiuta semplicemente di leggere il codice, non è necessario ricominciare da capo.
La maggior parte delle piattaforme di sicurezza fornisce un'opzione “chiave segreta” o “inserimento manuale” come soluzione di riserva. Nella schermata LastPass dove viene visualizzato il codice QR, cerca un link che dice “impossibile scansionare codice a barre” o “rivela chiave segreta”. Cliccando su questo verrà fornita una stringa di caratteri alfanumerici. Puoi quindi selezionare “Inserisci chiave manualmente” nella tua app di autenticazione mobile e digitare questa stringa. Questo raggiunge lo stesso handshake di sicurezza della scansione del codice QR, solo tramite input manuale.
Se stai testando la fotocamera del tuo dispositivo per vedere se il problema è legato all'hardware, puoi usare un scanner di codici QR gratuito online per verificare che la tua fotocamera funzioni correttamente e possa leggere i codici standard.
L'importanza del backup e del ripristino
L'abilitazione dell'autenticazione basata su QR rafforza significativamente la tua sicurezza, ma crea anche una dipendenza dal tuo dispositivo mobile. Se perdi il telefono o si danneggia, potresti rimanere bloccato fuori dal tuo vault. Per prevenire ciò, LastPass genera un set di codici di recupero monouso durante il processo di configurazione dell'MFA. È fondamentale salvare questi codici in una posizione fisica sicura o in un'unità crittografata secondaria.
Dovresti anche considerare di abilitare la funzione “Cloud Backup” all'interno dell'app LastPass Authenticator. Questo ti consente di ripristinare i tuoi account collegati su un nuovo telefono utilizzando il tuo numero di cellulare o un file di backup crittografato. Adottando queste misure ora, ti assicuri che la tua transizione a un login più sicuro e senza password rimanga conveniente anche se il tuo hardware cambia.
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Domande Frequenti
Puoi trovare il codice accedendo al tuo vault su un computer, andando su Impostazioni account, selezionando la scheda Opzioni multifattore e cliccando sull'icona di modifica accanto all'app di autenticazione scelta. Clicca su “Visualizza” o “Accoppia” per vedere di nuovo il codice a barre.
Usa il metodo di inserimento manuale cliccando su “Rivelare chiave segreta” sullo schermo del tuo computer. Puoi quindi digitare questo codice alfanumerico direttamente nella tua app di autenticazione invece di scansionare l'immagine.
Sì, LastPass è compatibile con la maggior parte delle app basate su TOTP, incluse Google Authenticator e Microsoft Authenticator. Devi solo selezionare il tipo di app corretto nel menu Opzioni multifattore prima di scansionare.
