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QR code per e-commerce: il tuo negozio online su packaging e stampa

Un codice QR per e-commerce collega qualcosa che un cliente tiene in mano, come una scatola, un inserto o un manuale, a una pagina del tuo negozio online. Un cliente lo scansiona con la fotocamera del telefono e si apre la pagina del prodotto, il modulo di recensione, un video o la pagina degli sconti. Crea un codice QR per il tuo negozio gratuitamente, oppure usa un account Pageloot per modificare il link in seguito e visualizzare le scansioni.

Scelto da oltre 950 aziende di e-commerce in 64 paesi

Ogni pacco che spedisci può rimandare al tuo negozio. Il codice può aprire una pagina di riordino, un video tutorial o un modulo di recensione. Con un account Pageloot generatore di codici QR puoi modificare il link dopo la stampa e vedere quando, dove e su quale dispositivo è stato scansionato il codice.

La maggior parte dei negozi online utilizza i codici QR per quattro scopi: informazioni sul prodotto, acquisti ripetuti, recensioni e supporto. Le sezioni seguenti mostrano dove va ciascun codice e quale tipo scegliere.

Dove usare un codice QR nel tuo negozio online

Posiziona il codice dove i clienti già guardano dopo aver ricevuto un ordine. Stampalo di almeno 2 x 2 cm (0.8 in) e aggiungi una breve frase come “Scansiona per riordinare” in modo che le persone sappiano cosa otterranno.

Confezioni dei prodotti

Aggiungi un codice QR sull'imballaggio del prodotto che apre le istruzioni per l'uso, gli ingredienti o i dettagli di cura, o la pagina per riordinare. Lo spazio su un'etichetta è limitato, e un codice ti permette di mostrare molto più di quanto vi si possa inserire.

Scatola di spedizione

Stampa un codice all'esterno o all'interno della scatola di spedizione. Può aprire il tracciamento dell'ordine, un'iscrizione fedeltà o prodotti che si abbinano a ciò che il cliente ha acquistato. I link di tracciamento di solito provengono dal tuo corriere, quindi collegati alla pagina che già invii via email.

Manuali dei prodotti

Sostituisci un lungo manuale stampato con un unico codice che apre una guida PDF o un video di installazione. I clienti trovano la risposta più velocemente e tu stampi meno pagine. Un codice dinamico ti permette di inserire un nuovo manuale quando il prodotto cambia.

Foglietti illustrativi

Un biglietto di ringraziamento o un inserto possono contenere un codice che apre una pagina di sconto, un modulo di referral o una pagina di recensione. Chiedi una cosa sola. Un'unica azione chiara ottiene più scansioni di tre opzioni sulla stessa carta.

Dai un'occhiata
in un caso reale

Perché aggiungere codici QR agli imballaggi e ai materiali stampati dell'e-commerce

La maggior parte degli acquirenti online usa un telefono, e la fotocamera di un telefono legge un codice QR in circa un secondo. Un codice collega il prodotto fisico al tuo negozio online, così un cliente che ha in mano l'articolo può raggiungere il passo successivo senza digitare un URL.

Per i brand di e-commerce, i codici QR ti danno quattro cose:

Più informazioni sul prodotto: mostra dettagli, video e guide che non entrano su un'etichetta.

Cambia il link in seguito: con un codice dinamico, aggiorna la destinazione senza ristampare.

Più recensioni e feedback: invia i clienti soddisfatti direttamente alla tua pagina delle recensioni.

Statistiche di scansione: vedi quando, dove e su quale dispositivo le persone hanno scansionato, e quale pezzo stampato funziona.

L'imballaggio raggiunge già ogni cliente. Un codice QR gli permette di continuare a funzionare dopo che il pacco è stato aperto, perché il cliente può scansionarlo ogni volta che ha bisogno del manuale, vuole riordinare o è pronto a lasciare una recensione.

Beatriz Yoshimura

Responsabile, Aromalife

Migliori tipi di codici QR per l'e-commerce

Scegli il tipo in base a ciò che il cliente dovrebbe vedere dopo la scansione. Crea il codice con Pageloot Generatore di QR code gratis, poi aggiungi il tuo logo e i tuoi colori.

Apre qualsiasi pagina web: una pagina prodotto, una collezione, una landing page o un negozio Shopify, WooCommerce o Etsy. Usalo per le schede di riordino e i link delle campagne. Vedi il generatore di codici QR di link.

Apre il tuo modulo di recensione Google così i clienti soddisfatti possono valutarti in pochi tocchi. Mettilo su un inserto con un breve ringraziamento. Vedi il Generatore di QR code per recensioni Google.

Apre un PDF come un catalogo prodotti, una garanzia, una guida alle taglie o un manuale utente. I clienti lo leggono su qualsiasi telefono, e tu non stampi pagine extra. Vedi il Generatore di QR code per PDF.

Apre un video come una guida all'unboxing, un tutorial di configurazione o una demo del prodotto. Ottimo per articoli difficili da spiegare per iscritto, e può ridurre le domande di supporto. Vedi il Generatore di QR code per video.

Per e-commerce e dropshipping

Abbiamo inserito i codici QR di Pageloot all'interno delle nostre confezioni. Nel giro di due settimane, abbiamo registrato un aumento di 27% nelle visite ripetute al nostro negozio Shopify, e non abbiamo dovuto apportare ulteriori modifiche.

Michelle Tran

Direttore e-commerce, ShopTrend Innovations

Codici QR statici o dinamici per un negozio online

Usa un codice statico quando il link non cambierà, per esempio un link permanente alla home page del tuo negozio. I codici statici non scadono mai.

Usa un codice dinamico quando il link potrebbe cambiare: una campagna stagionale, una nuova pagina prodotto, un nuovo codice sconto o un nuovo manuale. Cambi la destinazione nel tuo account Pageloot e il codice stampato si adegua, così non devi ristampare l'imballaggio. I codici dinamici mostrano anche le statistiche di scansione. Inizia con la prova gratuita di 14 giorni e confronta i piani su pagina dei prezzi. Le scansioni sono illimitate e i piani hanno una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Informazioni sul prodotto

Promozioni e sconti

Recensioni e feedback dei clienti

Crescita dei social media

Costruzione della lista e-mail

Informazioni sul prodotto

Promozioni e sconti

Recensioni e feedback dei clienti

Crescita dei social media

Costruzione della lista e-mail

Ascolta dalle aziende nell'e-commerce

Guarda come usano Pageloot per trasformare i codici QR in vera crescita.

Molti negozi online inseriscono un codice QR all'interno della confezione che apre un tutorial, un prodotto aggiuntivo o una pagina fedeltà. Ogni codice è un modo per riportare i clienti al tuo negozio dopo la vendita.

Usa un codice diverso per ogni pezzo stampato, ad esempio uno per la scatola, uno per l'inserto e uno per il manuale. Le statistiche di scansione mostrano poi quale i clienti utilizzano effettivamente.

Con un account Pageloot puoi vedere il numero di scansioni, quando e dove sono avvenute, e su quale dispositivo. Usalo per decidere quale posizionamento mantenere e quale eliminare.

Come creare un codice QR nell'e-commerce

Creare un codice QR per il tuo negozio online richiede pochi minuti e nessuna competenza tecnica.

Passo 1: Scegli un tipo di codice QR
Scegli la pagina che vuoi che i clienti vedano: una pagina prodotto, un modulo di recensione, un catalogo PDF o un video.

Passo 2: Incolla il tuo link
Incolla l'URL nel generatore di codici QR e il codice appare subito. Usa un link senza login o sessione del carrello.

Passo 3: Personalizza il design
Aggiungi il tuo logo e i colori del brand, e una cornice con una call to action come “Scansiona per riordinare”.

Passo 4: Testa e stampa
Scansiona il codice con due telefoni diversi, dalla distanza che un cliente userà. Controlla che apra la pagina corretta su mobile. Poi scarica un PNG per schermi o un SVG o PDF per la stampa.

Se vuoi modificare il link in seguito o vedere le scansioni, crea un codice dinamico. Vedi i pagina dei prezzi per i dettagli.

Domande frequenti

ALTRE DOMANDE?

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Come aiutano i codici QR un negozio di e-commerce?

Un codice QR collega un articolo stampato, come una scatola, un inserto o un manuale, a una pagina del tuo negozio. Il cliente lo scansiona e arriva su una pagina di prodotto, una pagina di riordino, un modulo di recensione o un video senza digitare un link.

Come creo un codice QR per il mio negozio online?

Copia il link alla pagina del tuo negozio, prodotto o collezione, incollalo nel generatore di codici QR Pageloot, aggiungi il tuo logo e i colori e scarica il codice. Testalo con due telefoni prima di stampare.

Dove dovrei mettere un codice QR sulla confezione dell'e-commerce?

Ottimi posti sono l'etichetta del prodotto, l'interno della scatola di spedizione, un inserto di ringraziamento e il manuale del prodotto. Stampa il codice di almeno 2 x 2 cm (0.8 pollici) e aggiungi una breve frase che indichi cosa apre la scansione.

Dovrei usare un codice QR statico o dinamico per il mio negozio?

Usa un codice statico se il link non cambierà. Usa un codice dinamico se la destinazione potrebbe cambiare, ad esempio per campagne, nuovi prodotti o nuove pagine di sconto, o se desideri statistiche di scansione. Un codice dinamico richiede un piano Pageloot, e puoi iniziare con la prova gratuita di 14 giorni.

Posso vedere quanti clienti hanno scansionato il mio codice QR?

Sì, con un codice dinamico. Le statistiche di scansione mostrano quando, dove e su quale dispositivo è stato scansionato il codice. Usa un codice separato per ogni pezzo stampato per vedere quale funziona meglio.

I codici QR possono riportare i clienti nel mio negozio?

Sì. Un codice su un inserto nella confezione può aprire una pagina di riordino, una registrazione fedeltà o una pagina di riferimento. Limita un codice a una sola azione chiara.

Un codice QR può ridurre le richieste di assistenza clienti?

Sì, è possibile. Collega il codice a un video tutorial, a un manuale PDF o a una pagina di domande frequenti (FAQ), in modo che i clienti trovino la risposta quando tengono in mano il prodotto. Controlla le tue email di supporto per vedere a quali domande un codice potrebbe dare risposta.

Un codice QR scade?

Un codice QR statico non scade mai. Un codice dinamico funziona finché il tuo piano è attivo. I codici dinamici sui piani mensili o annuali diventano inattivi dopo la scadenza del piano, quindi rinnova il piano prima che i codici sull'imballaggio spedito vengano scansionati.