คุณกำลังประสบปัญหาในการค้นหาโค้ด QR สำหรับตั้งค่าเพื่อรักษาความปลอดภัยของ LastPass vault ของคุณอยู่ใช่หรือไม่? หากไม่มีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย รหัสผ่านที่ละเอียดอ่อนของคุณจะยังคงเสี่ยงต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดข้อมูล คู่มือนี้จะอธิบายตำแหน่งของบาร์โค้ดสำหรับตั้งค่าและวิธีสแกนโดยใช้แอปยืนยันตัวตนหลักๆ.
การค้นหาโค้ด QR สำหรับตั้งค่าในบัญชีของคุณ
การค้นหาบาร์โค้ดสำหรับตั้งค่าเป็นอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่พยายามรักษาความปลอดภัยบัญชีของตน เนื่องจาก LastPass ถือว่าการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เป็นการตั้งค่าความปลอดภัยระดับสูง โค้ด QR จึงถูกซ่อนไว้ในการตั้งค่า vault ของคุณ แทนที่จะอยู่บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปก่อนเพื่อเข้าถึงการกำหนดค่าเหล่านี้ เนื่องจากตั้งค่าความปลอดภัยเชิงลึกหลายอย่างเหล่านี้ไม่สามารถตั้งค่าเริ่มต้นผ่านแอปบนมือถือเพียงอย่างเดียวได้.
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณหรือลิงก์ “Account Settings” ที่ด้านล่างของแถบด้านข้างซ้าย จากหน้าต่างการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ Multifactor Options เมนูนี้จะแสดงรายการวิธีการยืนยันตัวตนที่รองรับทั้งหมด รวมถึง LastPass Authenticator, Google Authenticator และ Microsoft Authenticator หากต้องการสร้างโค้ด ให้คลิกไอคอนแก้ไข (รูปดินสอ) ถัดจากแอปที่คุณต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ “Enabled” ถูกตั้งค่าเป็น “Yes” จากนั้นคลิกปุ่ม “View” หรือ “Enroll” เพื่อแสดงบาร์โค้ดบนหน้าจอของคุณ.
หากคุณกำลังประเมินตัวเลือก MFA อื่นๆ สำหรับองค์กรของคุณ คุณอาจพบว่า คู่มือการตั้งค่าโค้ด QR ของ Duo มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบ เนื่องจากตรรกะในการค้นหาคีย์การตั้งค่าจะคล้ายกันในแพลตฟอร์มความปลอดภัยระดับองค์กรส่วนใหญ่.
วิธีสแกนโค้ดด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ
เมื่อบาร์โค้ดปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใช้อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างฮาร์ดแวร์ทางกายภาพและ vault ดิจิทัลของคุณ กระบวนการสแกนจะจับคู่โทรศัพท์ของคุณให้เป็น “ปัจจัยที่สอง” ที่เชื่อถือได้ซึ่งพิสูจน์ตัวตนของคุณ สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยส่วนใหญ่มีความสามารถในตัวในการจัดการเรื่องนี้ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัยที่สุด คุณควรใช้เครื่องมือสแกนเฉพาะภายในแอปยืนยันตัวตนที่คุณเลือก.
เปิดแอป LastPass Authenticator, Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วแตะไอคอนบวก (+) เพื่อเพิ่มบัญชีใหม่ เลือกตัวเลือก “Scan QR Code” ซึ่งจะเปิดใช้งานกล้องของโทรศัพท์ของคุณ วางโทรศัพท์ของคุณให้บาร์โค้ดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์อยู่กึ่งกลางช่องมองภาพ หากกล้องของคุณมีปัญหาในการโฟกัส คุณสามารถอ้างอิงคู่มือนี้ได้ที่ วิธีสแกนโค้ด QR สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับระยะห่างและแสง.
เคล็ดลับสำหรับการสแกนที่ประสบความสำเร็จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสว่างหน้าจอของคุณเปิดอยู่เพื่อให้มีคอนทราสต์เพียงพอสำหรับกล้อง.
- ทำความสะอาดเลนส์กล้องของคุณด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อขจัดรอยเปื้อนที่อาจทำให้ภาพเบลอ.
- ถือโทรศัพท์ห่างจากหน้าจอประมาณ 6 ถึง 8 นิ้ว แล้วค่อยๆ เลื่อนจนกว่าแอปจะจดจำรูปแบบได้.
- หลีกเลี่ยงแสงสะท้อนจากไฟเหนือศีรษะหรือหน้าต่างที่อาจสะท้อนจากจอภาพของคุณและบดบังโค้ด.
การแก้ไขปัญหาการสแกนทั่วไป
บางครั้ง ข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ทำให้กล้องไม่สามารถจดจำรหัสการตั้งค่าได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้พบคือ “อุปกรณ์ไม่ได้จับคู่, ไม่รู้จักรหัส QR” ซึ่งมักเกิดจากการหมดเวลาหรือไม่ตรงกันในสถานะความปลอดภัยของบัญชี หากกล้องไม่สามารถอ่านรหัสได้ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด.
แพลตฟอร์มความปลอดภัยส่วนใหญ่มีตัวเลือก “รหัสลับ” หรือ “ป้อนด้วยตนเอง” เป็นทางเลือกสำรอง บนหน้าจอ LastPass ที่แสดงรหัส QR ให้มองหาลิงก์ที่ระบุว่า “ไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดได้” หรือ “เปิดเผยรหัสลับ” การคลิกที่นี่จะให้สตริงของตัวอักษรและตัวเลข จากนั้นคุณสามารถเลือก “ป้อนรหัสด้วยตนเอง” ในแอปยืนยันตัวตนบนมือถือของคุณและพิมพ์สตริงนี้เข้าไป ซึ่งจะทำให้เกิดการจับมือเพื่อความปลอดภัยแบบเดียวกับการสแกนรหัส QR เพียงแต่เป็นการป้อนด้วยตนเอง.
หากคุณกำลังทดสอบกล้องของอุปกรณ์เพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ คุณสามารถใช้ เครื่องสแกนรหัส QR ฟรีออนไลน์ เพื่อตรวจสอบว่ากล้องของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและสามารถอ่านรหัสมาตรฐานได้.
ความสำคัญของการสำรองข้อมูลและการกู้คืน
การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วย QR ช่วยเพิ่มความปลอดภัยของคุณอย่างมาก แต่ก็สร้างการพึ่งพาอุปกรณ์มือถือของคุณด้วย หากคุณทำโทรศัพท์หายหรือเสียหาย คุณอาจถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงห้องนิรภัยของคุณ เพื่อป้องกันสิ่งนี้ LastPass จะสร้างชุดรหัสกู้คืนแบบใช้ครั้งเดียวในระหว่างกระบวนการตั้งค่า MFA สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกรหัสเหล่านี้ไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยทางกายภาพหรือไดรฟ์ที่เข้ารหัสสำรอง.
คุณควรพิจารณาเปิดใช้งานคุณสมบัติ “สำรองข้อมูลบนคลาวด์” ภายในแอป LastPass Authenticator ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกู้คืนบัญชีที่เชื่อมโยงของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหรือไฟล์สำรองที่เข้ารหัส การทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตอนนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนไปใช้การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในรูปแบบไร้รหัสผ่านของคุณยังคงสะดวกสบายแม้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณจะเปลี่ยนไป.
รักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของคุณ ต้องการทำให้การเข้าถึงสำหรับทีมของคุณง่ายขึ้นหรือไม่? ใช้ เครื่องสร้างคิวอาร์โค้ดแบบไดนามิก เพื่อสร้างจุดเข้าใช้งานที่ตรวจสอบได้และปลอดภัยสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ.
คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถค้นหารหัสได้โดยการเข้าสู่ระบบห้องนิรภัยของคุณบนคอมพิวเตอร์ ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บตัวเลือกการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย และคลิกไอคอนแก้ไขถัดจากแอปยืนยันตัวตนที่คุณเลือก คลิก “ดู” หรือ “จับคู่” เพื่อดูบาร์โค้ดอีกครั้ง.
ใช้วิธีการป้อนด้วยตนเองโดยคลิก “เปิดเผยรหัสลับ” บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถพิมพ์รหัสตัวอักษรและตัวเลขนี้ลงในแอปยืนยันตัวตนของคุณได้โดยตรงแทนการสแกนรูปภาพ.
ใช่, LastPass เข้ากันได้กับแอปที่ใช้ TOTP ส่วนใหญ่ รวมถึง Google Authenticator และ Microsoft Authenticator คุณเพียงแค่ต้องเลือกประเภทแอปที่ถูกต้องในเมนูตัวเลือกการยืนยันหลายปัจจัยของคุณก่อนสแกน.
