Glede na raziskavo ClickIQ 50% kupcev na spletu najprej odide v trgovino ob ulici, da opravi svoje raziskave. No, zdi se, da ta trend velja za potrošniško elektroniko. Zakaj tako? To je zato, ker potencialne potrošnike očitno zanima ogled teh izdelkov v roki, ogled njihove predstavitve in primerjava njihovega delovanja v živo.
ClickIQ je tudi razkril, da 29% potrošnikov, ki raziskujejo s pametnim telefonom, medtem ko v trgovini z opeko in malto kupijo ta izdelek prek ekskluzivnega spletnega prodajalca, kot je Amazon. To pa zato, ker takšni spletni trgovci ponujajo ekskluzivne popuste, zaradi česar je izdelek cenovno ugodnejši od tistega v trgovini blagovne znamke ali na uradni spletni strani.
Oba primera razkrivata, da je za prodajalce potrošniških izdelkov bolj pomembno kot prej, da nudijo celostno in privlačno nakupovalno izkušnjo, zlasti za uporabnike pametnih telefonov. Ali ste torej lastnik trgovine z zabavno elektroniko in želite povečati lastno prodajo, namesto da bi jo dovolili tudi drugi trgovci, ki ponujajo vaše izdelke?
V tem primeru morate te potrošnike, ki raziskujejo, spremeniti v kupce. Tukaj je QR kode vam lahko bistveno pomaga pri vodenju učinkovite mobilne marketinške kampanje za trgovino vaše blagovne znamke.
Po raziskavi Nielsen več kot 55% lastnikov pametnih telefonov skenira QR kode, medtem ko je v trgovinah z elektroniko. To je resnično velika priložnost za vas, saj lahko izkoristite potencial pametnih telefonov, da jih vključite tako, da se jim zdi, da kupujejo neposredno iz trgovine vaše blagovne znamke, namesto da bi se dodatno potrudili, da bi jih kupili od kje drugje.
Tu je nekaj kreativnih načinov uporabe QR kod, ki lahko vodijo do večje prodaje potrošniške elektronike.
Takojšnji dostop do mnenj tik pred nakupom
Glede na raziskavo Nielsen so trgovine z elektroniko najbolj znane kraje, kjer ljudje iščejo in pregledujejo mnenja, drugi in tretji na seznamu so veleblagovnice in trgovci z maso. Več kot 70% kupcev se je strinjalo, da preberejo mnenja na svojih pametnih telefonih med gostovanjem v trgovinah z elektroniko za nakup elektronike.
Torej, kako jim omogočiti lažji dostop do mnenj? Preprosto! Na optično prebranih elektronskih izdelkih preprosto uporabite QR kode, s katerimi lahko zlahka vidijo nekaj preglednih pregledov in sliko izdelka, kakršen je, v preiskavi.
S takšnimi pregledi bo vse več kupcev ta izdelek kupilo v trgovini, kar ima za posledico večjo prodajo.
Brezplačno
Predpostavimo, da želijo vaše stranke kupiti mešalnik. Če nanjo uporabite kodo QR in če jo optično preberejo, lahko prejmejo brezplačno presenečenje. Na primer, morda bodo z veseljem vedeli, da bodo brezplačno dobili majhen kozarec v vrednosti $25, če bodo mešalnik kupili v naslednjih dveh dneh. Podobno lahko brezplačno ponudite kabel USB ali slušalke ob nakupu CPE ali pametnih telefonov. Takšne ponudbe vedno povzročijo več prodaje, kot je bilo pričakovano.
Kode kuponov
Načrtujete omejeno ponudbo elektronskih naprav ali storitev? Če je odgovor pritrdilen, jih razmislite s svojimi strankami prek QR kod. Natisnite eno takšno kodo na zaslon na steklenem oknu blizu blagajne vaše trgovine.
Kupci, ki nameravajo plačati račun, ga bodo takoj skenirali, da bi dobili popust ali ga shranili na svojih mobilnih napravah za unovčenje povezanega kupona. Ker bodo navdušeni, bodo ponudbo delili z drugimi, kar vam bo zagotovo pomagalo povečati prodajo.
Obvestilo o prodaji prek sledenja vedenja
Koda QR lahko pomaga pri sledenju skeniranj, da bi vedeli o izdelkih ali prodaji, ki bi stranke zanimale glede na njihovo vedenje. Če je kupec na primer med nekdanjimi obiski optično prebral kode usmerjevalnikov, lahko naslednji optični bralnik objavi napoved enega od teh usmerjevalnikov, ki bo naprodaj.
Če je izdelek pametni televizor, lahko koda deli napoved najnovejšega modela, ki je na trgu predstavljen z novimi pametnimi funkcijami. Prav tako lahko skeniranje kode za pečico razkrije seznam velikosti in barv, ki so na voljo v prodaji, en sam dotik na odprti povezavi z obvestilom pa lahko omogoči tudi rezervacijo izdelka s popustom.
Zaključek
Zgoraj omenjena uporaba QR kod v trgovini z zabavno elektroniko zagotovo zmanjša možnost izgube vaših strank, ki se v vaši trgovini dejansko niso mogle zaročiti. Posledično angažiranje kupcev nato učinkovito povečuje prodajo in zadovoljstvo.
