I dagens digitale verden er tilbakemeldinger fra kunder avgjørende for enhver bedrift. Mens det finnes ulike metoder for å samle inn disse verdifulle dataene, har QR-koder for tilbakemeldinger fra kunder dukket opp som en praktisk og effektiv løsning. Denne artikkelen vil fordype seg i hvorfor og hvordan du bruker QR-koder for å samle tilbakemeldinger.
Hvorfor bruke QR-koder for tilbakemelding fra kunder
![QR-kode skannes for å vise et tilbakemeldingsskjema på flere språk](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/why-use/multi-lingual-support-qr-code.jpg)
Flerspråklig støtte
QR-koder kan lenke til nettsider som tilbyr flere språk, noe som gjør det enklere å samle tilbakemeldinger fra ulike kundebaser.
![Nærbilde av en smarttelefonskjerm som viser et tilbakemeldingsskjema knyttet til QR-kode med målrettede spørsmål](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/why-use/targeted-questions-qr-code.jpg)
Målrettede spørsmål
Ved å plassere QR-koder på bestemte steder eller på bestemte produkter, kan du stille mer målrettede spørsmål for bedre innsikt.
![Person som skanner en QR-kode for tilbakemelding, som symboliserer høyere svarprosent](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/why-use/higher-response-rates-qr-code.jpg)
Høyere responsrater
På grunn av den enkle og praktiske QR-kodeskanning, kan du se høyere svarfrekvens sammenlignet med tradisjonelle metoder.
![Analytics-dashbord som viser sporingsdata for en QR-kode for tilbakemelding fra kunder](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/why-use/trackable-qr-code-feedback.jpg)
Sporbar
Du kan spore når, hvor og hvor ofte en QR-kode skannes, og gir innsikt i kundeengasjement.
Tradisjonell vs QR-kodebasert tilbakemelding
Kriterier | Tradisjonelle metoder | QR-kodemetode |
---|---|---|
På tide å fullføre | ❌ Lengre | ✅ Øyeblikkelig |
Koste | ❌ Kan være høy | ✅ Generelt lav |
tilgjengelighet | ❌ Varierer | ✅ Høy (mobilvennlig) |
Sanntidsanalyse | ❌ Nei | ✅ Ja |
Miljøpåvirkning | ❌ Kan være høy (papir) | ✅ Lavt |
Hvordan lage en QR-kode for tilbakemelding
![Trinn 1 - Åpne en QR-kodegenerator for tilbakemelding](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/how-to-make/step1-open-qr-code-generator.jpg)
Trinn 1: Åpne en QR-kodegenerator
For effektive resultater, velg en Google Form QR-kodegenerator som tilbyr tilpasning og sporingsfunksjoner.
![Trinn 2- Utforme et tilbakemeldingsskjema i QR Code Generator](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/how-to-make/step2-design-feedback-form.jpg)
Trinn 2: Design ditt tilbakemeldingsskjema
Lag et tilbakemeldingsskjema med Google Forms eller Typeform som stiller relevante spørsmål for å samle praktisk innsikt.
![Trinn 3 - Generering og testing av en tilbakemeldings-QR-kode](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/how-to-make/step3-generate-and-test-qr-code.jpg)
Trinn 3: Generer og test QR-koden
Når skjemaet er klart, generer QR-koden din og test den for å sikre at den leder til det tiltenkte tilbakemeldingsskjemaet.
Hvor skal du plassere tilbakemeldings-QR-koder
plassering | Beskrivelse | Eksempler |
---|---|---|
Kvitteringer | Få umiddelbare tilbakemeldinger etter salg | Dagligvarebutikk |
Tabeller | Lar kunder vurdere matopplevelsen | Restauranter |
Produkter | Direkte lenke til online anmeldelsesplattformer | Elektroniske varer |
Arrangementssteder | Fang publikumsopplevelse | Konsert haller |
Tjenestetellere | For umiddelbar tilbakemelding | Banker, sykehus |
![En tilbakemeldings-QR-kode som står på en kvittering](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/where-to-use/on-receipts-feedback-qr-code.jpg)
På kvitteringer
Hvis bedriften din leverer e-kvitteringer, kan det være effektivt å legge til en QR-kode for tilbakemelding rett ved siden av transaksjonsdetaljene.
![En tilbakemeldings-QR-kode som er på et butikkvindu](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/where-to-use/store-windows-feedback-qr-code.jpg)
Butikkvinduer og fronter
Plasser QR-koder rundt i butikken din der de er lett synlige.
![En tilbakemelding QR-kode på en pizzaboks som produktplassering](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/where-to-use/product-packaging-feedback-qr-code.jpg)
Produktemballasje
Inkluder QR-koden direkte på produktemballasjen for enkel skanning.
![Kundeundersøkelse med tilbakemeldings-QR-kode](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/where-to-use/customer-surveys-feedback-qr-code.jpg)
Kundeundersøkelser
Inkluder tilbakemeldings-QR-koder i alle pågående kundeundersøkelser, enten digitale eller papirbaserte.
QR-koder for tilbakemelding fra kunder tilbyr en allsidig, sanntids- og kostnadseffektiv løsning for bedrifter som ønsker å forbedre kundeopplevelsen og tjenestekvaliteten. Ved å integrere QR-koder i tilbakemeldingsprosessen din, gjør du en klok investering i bedriftens fremtid.
ofte stilte spørsmål
![Ofte stilte spørsmål om QR-koder for tilbakemelding](https://pageloot.com/wp-content/uploads/images/guides/qf-45-feedback-qr-code/gallery/faq-feedback-qr-code.jpg)
Det er enkelt å lage en QR-kode for tilbakemelding. Du kan bruke en online QR-kodegenerator som tilbyr tilpasnings- og sporingsfunksjoner. Når du har laget tilbakemeldingsskjemaet ditt, vil generatoren lage en QR-kode som du kan plassere på ulike materialer.
Ja, QR-koder er et effektivt verktøy for å samle tilbakemeldinger fra kunder. De gjør prosessen raskere og enklere for kundene, og oppmuntrer til mer deltakelse.
Absolutt, mange QR-kodegeneratorer lar deg tilpasse utseendet til QR-kodene dine. Du kan legge til farger, logoer og andre elementer for å få dem til å samsvare med merkevaren din.
Nei, QR-koder er generelt en kostnadseffektiv løsning. Det er gratis alternativer tilgjengelig, selv om premium-tjenester tilbyr flere tilpasnings- og sporingsfunksjoner.
Ja, hvis du bruker dynamiske QR-koder, kan du oppdatere innholdet som QR-koden omdirigerer til uten å måtte generere en ny kode.