Relatório de Estatísticas de Código QR 2026: O que 13 Milhões de Digitalizações Reais Realmente Mostram

Principais descobertas

Cada número abaixo vem dos dados da plataforma Pageloot: 12.988.255 eventos de digitalização em 884.074 QR codes, Julho de 2020 – Julho de 2026. Definições completas na metodologia. Você está livre para citar qualquer um destes com atribuição — veja como citar.

1. O 1% superior dos QR codes captura 80,4% de todas as digitalizações. Os 80% inferiores dos códigos capturam apenas 4% entre eles.
2. O QR code mediano obtém exatamente 1 digitalização. A média é 26,3 — uma lacuna de 26x que torna "digitalizações médias por código" um benchmark enganoso para qualquer campanha.
3. 34,6% de todos os QR codes nunca são digitalizados uma vez. Mais de 1 em cada 3 códigos já criados morreu com zero digitalizações.
4. Empresas pagantes se saem muito melhor — mas 1 em cada 7 de seus códigos ainda morre. Taxa de nunca digitalizados: 14,6% em contas pagas vs. 35,8% em contas de teste gratuitas.
5. QR codes em contas comerciais pagas têm uma média de 307 digitalizações — 35x a média de 8,9 das contas de teste. As medianas: 9 digitalizações vs. 1.
6. 63,4% das digitalizações de vida útil de um QR code chegam após o dia 90. 40,5% chegam após o primeiro ano (coorte de 2023, mais de 2,5 anos de observação).
7. Mais da metade de todas as digitalizações que um QR code jamais receberá acontecem 6+ meses após sua criação. Um QR code é um ativo de longo prazo, não uma campanha.
8. Mesmo em contas pagas com acesso total de edição, 67,5% dos QR codes dinâmicos nunca são editados após o dia em que são criados — e 54,8% nunca são editados. Em pesquisas com profissionais de marketing, aproximadamente 7 em cada 10 afirmam atualizar seus códigos pelo menos mensalmente.
9. 10,2% do tráfego bruto de "digitalizações" de QR nos últimos 12 meses veio de bots — monitores de tempo de atividade, verificadores de links e rastreadores, não humanos.
10. iOS representa 48,9% das digitalizações humanas, Android 38,2%. 87,1% de todas as digitalizações acontecem em dispositivos móveis; o Mobile Safari sozinho representa 38,8% do tráfego de digitalizações.
11. Os EUA são o 1º país de digitalização — com apenas 11,9% do volume global. Turquia, Ucrânia, Indonésia e Espanha completam o top 5. Crescimento mais rápido: Chéquia (+101% A/A) e Irlanda (+72% A/A).
12. QR codes de link estão perdendo participação: 44,8% de todos os códigos já criados, mas apenas 35,8% das criações de 2025. Códigos PDF quase dobraram para 24,3% dos novos códigos, códigos de localização cresceram 5x, e códigos de áudio foram de quase zero para 4%. 94,4% de todos os códigos são dinâmicos.

Metodologia e conjunto de dados

Este relatório é baseado em dados agregados e anonimizados da plataforma de Pageloot, uma plataforma de QR code usada por mais de 20.000 marcas em 110 países desde 2019.

Definições. Uma "digitalização" é um evento de redirecionamento do lado do servidor registrado quando um QR code dinâmico é digitalizado; códigos estáticos não são roteados através de um servidor e não podem ser medidos — uma limitação da indústria, não da Pageloot. Uma "conta paga" é qualquer conta com pelo menos uma cobrança bem-sucedida, ativa ou cancelada. A coorte de longevidade abrange todos os códigos criados no ano civil de 2023, dando a cada um pelo menos 2,5 anos de vida observada. Percentis e medianas são calculados entre códigos individuais, não contas.

Censura de teste. Códigos em contas de teste não convertidas são escaneáveis e editáveis apenas durante uma janela de teste, então os números de contas de teste refletem tanto o comportamento do usuário quanto a expiração do teste. Os números de contas pagas não são censurados — esses códigos permanecem ativos enquanto a conta existir. Por esta razão, a análise de comportamento de edição abrange apenas contas pagas. A coorte de longevidade inclui códigos de teste expirados, que só podem contribuir com escaneamentos de início de vida — o que significa que os números de vida útil, se algo, subestimam o quão realmente concentrado no final é o volume de escaneamentos.

Manuseio de bots. Os números de dispositivo, SO e navegador excluem agentes de usuário automatizados identificados (monitores de tempo de atividade, rastreadores, verificadores de links), que representaram 10,2% dos eventos de escaneamento brutos nos últimos 12 meses — uma descoberta por si só, abordada abaixo. Outros totais são contagens de eventos brutos, consistentes com a forma como cada plataforma na indústria relata os escaneamentos.

Limitações. Estes são dados de plataforma única, e a combinação de plataformas molda os números: Pageloot se inclina para pequenas e médias empresas e agências de marketing. Os carimbos de data/hora são UTC. Nenhuma informação pessoalmente identificável foi usada em nenhum momento — todas as consultas foram apenas agregadas. Os números são atualizados trimestralmente; esta página indica sua última data de verificação na parte inferior.

A lei de potência do código QR: o 1% superior leva 80% dos escaneamentos

Relatórios da indústria adoram um número: média de escaneamentos por código QR. Alguns citam 70+. Nossa média em toda a plataforma é 26,3. Ambos os números são tecnicamente verdadeiros e praticamente inúteis, porque o volume de escaneamentos de QR segue uma distribuição de lei de potência extrema — e as médias mentem nas leis de potência.

Aqui está a forma real dos dados. Classificamos todos os 494.380 códigos QR ativos por total de escaneamentos e calculamos a participação de cada percentil no total de 12,99M:

Fonte: Dados da plataforma Pageloot, 494.380 códigos QR, 12,99M escaneamentos, 2020–2026. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

A visão por percentil deixa o mesmo ponto brutalmente claro: o código QR mediano tem 1 digitalização. O 90º percentil tem 12. Você precisa atingir o 99º percentil antes que um código tenha 161 escaneamentos — e a média de 26,3 fica acima do 90º percentil, arrastada para lá inteiramente por um pequeno conjunto de códigos "monstro" em mesas de restaurantes, embalagens de produtos e vitrines.

34,6% dos QR codes nunca são digitalizados

Dos 494.380 códigos QR ativos na plataforma, 950 — 34,6% — têm zero escaneamentos. Não "baixo engajamento". Zero. Mais de um em cada três códigos QR já feitos foi impresso, publicado, testado ou abandonado sem que um único humano apontasse uma câmera para ele.

Duas objeções se aplicam aqui: contas de teste criam códigos de teste, e no Pageloot, códigos de teste não convertidos também param de ser escaneáveis após a janela de teste (ver metodologia)

contas pagas vs. gratuitas, Duas descobertas se escondem nessa divisão. Primeiro, a desculpa do teste só vai até certo ponto: mesmo entre empresas que pagam por códigos QR,. 1 em cada 7 códigos nunca é escaneado.

o terço nunca escaneado deste conjunto de dados compartilha três características — nenhum incentivo claro de escaneamento impresso ao lado do código, posicionamento onde ninguém fica parado (veículos em movimento, prateleiras altas, passarelas movimentadas) e destinos que poderiam ter sido um link simples. O 1% superior faz o oposto. O posicionamento e a promessa ao lado do código decidem mais do que o próprio código.

A maior concepção errônea nesta categoria é que um código QR é um ativo de campanha — pico, declínio, feito. Os dados dizem o oposto. Para medir a vida útil de forma limpa, pegamos cada código criado em 2023 (cada um com mais de 2,5 anos de vida observada) e agrupamos seus escaneamentos pela idade do código no momento de cada escaneamento:

Fonte: Dados da plataforma Pageloot, coorte de criação de 2023. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

Leia isso novamente: apenas 21,7% dos escaneamentos vitalícios de um código QR acontecem em sua primeira semana. 63,4% chegam após o dia 90. 40,5% chegam após o primeiro aniversário do código — e o grupo do ano 1–2 (23,3%) é maior do que a semana de lançamento. A marca de 50% de escaneamentos vitalícios é ultrapassada após o mês 6. Os códigos QR não se comportam como campanhas de anúncios. Eles se comportam como ativos que se acumulam à medida que o material impresso circula: cartões de visita ficam em gavetas, menus permanecem laminados, embalagens ficam em prateleiras, adesivos ficam em janelas.

A lacuna de edição: o que os profissionais de marketing dizem vs. o que eles realmente fazem

A principal característica dos códigos QR dinâmicos é a editabilidade: mudar o destino após a impressão. Em dados de pesquisa publicados por Bitly, aproximadamente 7 em cada 10 profissionais de marketing afirmam que atualizam ou redirecionam seus códigos dinâmicos pelo menos mensalmente. Nossos dados da plataforma medem o que realmente acontece — restrito aos 28.541 códigos dinâmicos em contas pagas, onde o acesso de edição é irrestrito durante toda a vida do código:

Essa é uma enorme lacuna entre o que se diz e o que se faz — e esta é a versão mais lisonjeira do número, medida apenas em clientes pagantes que podem editar qualquer código, a qualquer momento, sem custo extra. No nível do código, dois terços nunca são tocados após o dia de lançamento. O maior aglomerado de primeiras edições acontece dentro de 24 horas da criação — correções de digitação e alterações de configuração, não gerenciamento de campanha.

Isso significa que a editabilidade é inútil? Não — significa que está mal precificada na cabeça da maioria dos compradores. A editabilidade não é um recurso de fluxo de trabalho que você usa mensalmente. É seguro contra reimpressão. Cerca de um terço dos códigos pagos eventualmente recebe uma edição real pós-lançamento — cada uma uma reimpressão evitada de cartões de visita, menus ou embalagens quando uma URL morre, um PDF é atualizado ou uma campanha muda de direção. Uma reimpressão evitada geralmente paga por anos do recurso. Apenas não compre uma plataforma QR porque você se imagina testando destinos A/B toda semana. Os dados dizem que você não fará isso.

Quando as pessoas digitalizam: mapa de calor por dia e hora

Sexta-feira é o dia de maior movimento de escaneamento (15,6% dos escaneamentos semanais), seguido por sábado (15,1%). Domingo é o mais tranquilo (12,7%). A lacuna é real, mas modesta — o escaneamento de QR é um comportamento diário, não de fim de semana.

Fonte: Dados da plataforma Pageloot, últimos 12 meses. Horários em UTC — com uma base de escaneamento predominantemente europeia, o horário de pico local se desvia aproximadamente 1–3 horas mais tarde. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

As janelas mais movimentadas são sexta-feira 08:00 UTC e sábado ao meio-dia — um padrão de almoço de dia de semana e lazer de fim de semana consistente com menus, varejo e eventos impulsionando o volume. Na sazonalidade do calendário, nossos dados contradizem uma afirmação comum da indústria de que dezembro é o pico da temporada de QR: nesta plataforma, Maio, Outubro e Março são os meses mais fortes, com dezembro no meio da tabela. A sazonalidade é uma função do que seus códigos são impressos, não do calendário.

Onde as pessoas escaneiam: 235 países e territórios

Escaneamentos foram registrados em 235 países e territórios; 125 deles registraram mais de 1.000 escaneamentos. A manchete: O escaneamento de QR é muito menos centrado nos EUA do que os relatórios focados nos EUA sugerem. Os Estados Unidos são o #1 país — com apenas 11.9% do volume global.

Fonte: Dados da plataforma Pageloot, 2020–2026. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

Mercados de escaneamento de crescimento mais rápido (YoY, mín. 5.000 escaneamentos)

Dispositivos: iPhone supera Android, Safari domina

Nos últimos 12 meses de escaneamentos humanos (bots excluídos), 1% ocorreram em um dispositivo móvel. iOS lidera Android 48.9% a 38.2% globalmente nesta plataforma — com a ressalva regional usual de que o iOS domina na América do Norte e Europa Ocidental, enquanto o Android lidera na Ásia e em grande parte do resto do mundo.

Fonte: Dados da plataforma Pageloot, últimos 12 meses, tráfego de bot excluído. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

A conclusão prática: o que quer que um código QR aponte será julgado em um telefone, na maioria das vezes no Safari. Se a página de destino, PDF ou menu não for mobile-first e rápido, o escaneamento foi desperdiçado — e, de acordo com a seção de lei de potência acima, a maioria dos códigos não recebe muitos escaneamentos para desperdiçar.

O que as pessoas transformam em códigos QR — e como isso está mudando

O código QR de link simples ainda é #1, mas está perdendo participação constantemente: 8% de todos os códigos já criados, caindo para 35.8% dos códigos criados em 2025. O que o está substituindo é a hospedagem de conteúdo — códigos que carregam o próprio conteúdo em vez de apontar para um site:

Fonte: Dados da plataforma Pageloot. Gráfico reutilizável sob CC BY 4.0 com atribuição.

Três mudanças se destacam. Códigos PDF quase dobraram — de 13.3% das criações históricas para 24.3% das criações de 2025, impulsionados quase inteiramente por códigos de vários documentos que servem conjuntos completos de arquivos (menus, manuais, catálogos, folhas de especificações) a partir de um único código impresso. Códigos de localização cresceram 5x em participação (1.2% → 6.0%) à medida que os códigos QR do Google Maps se tornaram um item básico para geração de avaliações e orientação. E códigos QR de áudio surgiram do nada para 4.0% — museus, memoriais, instruções de produtos e notas de voz. Enquanto isso, 94.4% de todos os códigos na plataforma são dinâmicos; o estático é agora um nicho para códigos que genuinamente nunca mudarão.

Contexto de mercado: os números de terceiros, brevemente

Para completar — já que a maioria das pessoas chega a páginas de estatísticas procurando por números de tamanho de mercado — aqui estão os números de terceiros amplamente citados. Ao contrário de tudo acima, estes não são nossos dados, e encorajamos a verificação das fontes primárias:

Vale a pena notar após a seção de bots: as projeções agregadas de escaneamento da indústria são construídas a partir de totais brutos relatados pela plataforma, que — de acordo com nossos dados — incluem aproximadamente 10% de tráfego automatizado que ninguém estava divulgando até agora.

Como citar e reutilizar estes dados

Perguntas frequentes