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QR code para e-commerce: sua loja online em embalagens e impressos

Um código QR de e-commerce conecta algo que o cliente segura, como uma caixa, um encarte ou um manual, a uma página da sua loja online. O cliente o escaneia com a câmera do telefone e a página do produto, formulário de avaliação, vídeo ou página de desconto é aberta. Crie um código QR para sua loja gratuitamente, ou use uma conta Pageloot para editar o link mais tarde e ver os escaneamentos.

Criar um QR code

Mais de 950 empresas de comércio eletrônico em 64 países confiam em você

Cada pacote que você envia pode direcionar de volta para sua loja. O código pode abrir uma página de recompra, um vídeo instrutivo ou um formulário de avaliação. Com uma conta Pageloot gerador de código QR você pode alterar o link após a impressão e ver quando, onde e em que dispositivo o código foi escaneado.

A maioria das lojas online usa códigos QR para quatro funções: informações de produtos, compras repetidas, avaliações e suporte. As seções abaixo mostram onde cada código se encaixa e qual tipo escolher.

Onde usar um código QR na sua loja online

Coloque o código onde os clientes já procuram depois de receber um pedido. Imprima-o com pelo menos 2 x 2 cm (0.8 pol.), e adicione uma frase curta como “Escanear para recomprar” para que as pessoas saibam o que obterão.

Embalagens de produtos

Adicione um código QR na embalagem do produto que abre instruções de uso, ingredientes ou detalhes de cuidado, ou a página para recomprar. O espaço em uma etiqueta é pequeno, e um código permite mostrar muito mais do que cabe nela.

Caixa de remessa

Imprima um código na parte externa ou interna da caixa de envio. Ele pode abrir o rastreamento do pedido, um cadastro de fidelidade ou produtos que combinam com o que o cliente comprou. Links de rastreamento geralmente vêm da sua transportadora, então direcione para a página que você já envia por e-mail.

Manuais de produtos

Substitua um manual impresso longo por um único código que abre um guia em PDF ou um vídeo de instalação. Os clientes encontram a resposta mais rápido, e você imprime menos páginas. Um código dinâmico permite que você troque por um novo manual quando o produto mudar.

Encartes de embalagem

Um cartão de agradecimento ou encarte pode conter um código que abre uma página de desconto, um formulário de indicação ou uma página de avaliação. Peça apenas uma coisa. Uma única ação clara obtém mais escaneamentos do que três opções no mesmo cartão.

Dê uma olhada
em um caso real

Por que adicionar códigos QR a embalagens e impressos de e-commerce

A maioria dos compradores online usa um telefone, e a câmera de um telefone lê um código QR em cerca de um segundo. Um código vincula o produto físico à sua loja virtual, para que um cliente que está segurando o item possa ir para a próxima etapa sem digitar um URL.

Para marcas de e-commerce, os códigos QR oferecem quatro coisas:

Mais informações sobre o produto: mostre detalhes, vídeos e guias que não cabem em um rótulo.

Mude o link depois: com um código dinâmico, atualize o destino sem reimprimir.

Mais avaliações e feedback: envie clientes satisfeitos diretamente para sua página de avaliação.

Estatísticas de leitura: veja quando, onde e em qual dispositivo as pessoas escanearam, e qual peça impressa funciona.

A embalagem já chega a todos os clientes. Um código QR permite que ela continue funcionando depois que o pacote é aberto, porque o cliente pode escaneá-lo sempre que precisar do manual, quiser fazer um novo pedido ou estiver pronto para deixar uma avaliação.

Beatriz Yoshimura

Gerente, Aromalife

Melhores tipos de código QR para e-commerce

Escolha o tipo pelo que o cliente deve ver após a leitura. Crie o código com o Pageloot Gerador de QR Code grátis, depois adicione seu logotipo e cores.

Abre qualquer página da web: uma página de produto, coleção, landing page ou loja Shopify, WooCommerce ou Etsy. Use-o para cartões de reordenamento e links de campanha. Veja o gerador de código QR de link.

Abre seu formulário de avaliação do Google para que clientes satisfeitos possam avaliá-lo em poucos toques. Coloque-o em um encarte com um breve agradecimento. Veja o Gerador de QR Code de Avaliação do Google.

Abre um PDF como um catálogo de produtos, garantia, guia de tamanhos ou manual do usuário. Os clientes o leem em qualquer telefone, e você não imprime páginas extras. Veja o Gerador de QR Code de PDF.

Abre um vídeo como um guia de unboxing, um tutorial de configuração ou uma demonstração de produto. Bom para itens difíceis de explicar por escrito, e pode reduzir perguntas de suporte. Veja o Gerador de QR Code para vídeo.

Para e-commerce e dropshipping

"Colocamos os códigos QR da Pageloot dentro da nossa embalagem. Em 2 semanas, vimos um aumento de 27% nas visitas recorrentes à nossa loja Shopify — e não precisamos mudar mais nada."

Michelle Tran

Diretor de comércio eletrônico, ShopTrend Innovations

Códigos QR estáticos ou dinâmicos para uma loja online

Use um código estático quando o link não for mudar, por exemplo, um link permanente para a página inicial da sua loja. Códigos estáticos nunca expiram.

Use um código dinâmico quando o link puder mudar: uma campanha sazonal, uma nova página de produto, um novo código de desconto ou um novo manual. Você altera o destino na sua conta Pageloot e o código impresso segue, para que você não precise reimprimir a embalagem. Códigos dinâmicos também mostram estatísticas de leitura. Comece com o teste gratuito de 14 dias e compare planos em página de preços. As leituras são ilimitadas, e os planos têm garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

Informações do produto

Promoções e descontos

Avaliações e feedback de clientes

Crescimento nas mídias sociais

Construção de lista de e-mail

Informações do produto

Promoções e descontos

Avaliações e feedback de clientes

Crescimento nas mídias sociais

Construção de lista de e-mail

Ouça de Empresas de eCommerce

Veja como eles estão usando o Pageloot para transformar códigos QR em crescimento real.

Muitas lojas online colocam um código QR dentro da embalagem que abre um tutorial, um produto complementar ou uma página de fidelidade. Cada código é uma forma de trazer os clientes de volta à sua loja após a venda.

Use um código diferente para cada peça impressa, por exemplo, um para a caixa, um para o encarte e um para o manual. Assim, as estatísticas de leitura mostram qual deles os clientes realmente usam.

Com uma conta Pageloot, você pode ver o número de leituras, quando e onde elas aconteceram, e em qual dispositivo. Use isso para decidir qual posicionamento manter e qual descartar.

Como Criar um Código QR no e-Commerce

Criar um código QR para sua loja online leva apenas alguns minutos e não exige habilidades técnicas.

Passo 1: Escolha um tipo de código QR
Escolha a página que você quer que os clientes vejam: uma página de produto, formulário de avaliação, catálogo em PDF ou vídeo.

Passo 2: Cole seu link
Cole o URL no gerador de código QR e o código aparece imediatamente. Use um link sem login ou sessão de carrinho.

Passo 3: Personalize o design
Adicione seu logo e as cores da sua marca, e uma moldura com uma chamada para ação como “Escanear para pedir novamente”.

Passo 4: Teste e imprima
Leia o código com dois telefones diferentes, da distância que um cliente usaria. Verifique se ele abre a página correta no celular. Em seguida, baixe um PNG para telas ou um SVG ou PDF para impressão.

Se quiser editar o link mais tarde ou ver as leituras, crie um código dinâmico. Veja o página de preços para detalhes.

Perguntas frequentes

MAIS PERGUNTAS?

Fale com a gente e teremos prazer em ajudar.

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Como os códigos QR ajudam uma loja de e-commerce?

Um código QR conecta um item impresso, como uma caixa, encarte ou manual, a uma página na sua loja. O cliente o escaneia e é direcionado para uma página de produto, página de recompra, formulário de avaliação ou vídeo sem precisar digitar um link.

Como crio um código QR para minha loja online?

Copie o link da sua loja, página de produto ou coleção, cole-o no gerador de código QR da Pageloot, adicione seu logotipo e cores, e faça o download do código. Teste-o com dois telefones antes de imprimir.

Onde devo colocar um código QR na embalagem de e-commerce?

Bons locais são o rótulo do produto, o interior da caixa de envio, um encarte de agradecimento e o manual do produto. Imprima o código com pelo menos 2 x 2 cm (0,8 in) e adicione uma linha curta que diga o que a leitura abre.

Devo usar um código QR estático ou dinâmico para a minha loja?

Use um código estático se o link não for mudar. Use um código dinâmico se o destino puder mudar, por exemplo, para campanhas, novos produtos ou novas páginas de desconto, ou se quiser estatísticas de leitura. Um código dinâmico requer um plano Pageloot, e você pode começar com o teste gratuito de 14 dias.

Posso ver quantos clientes escanearam meu código QR?

Sim, com um código dinâmico. As estatísticas de leitura mostram quando, onde e em que dispositivo o código foi lido. Use um código separado para cada peça impressa para ver qual funciona melhor.

Os códigos QR podem trazer os clientes de volta à minha loja?

Sim. Um código num encarte de embalagem pode abrir uma página para nova encomenda, um registo de fidelidade ou uma página de referência. Mantenha apenas uma ação clara por código.

Um código QR pode reduzir as solicitações de suporte ao cliente?

Pode. Vincule o código a um vídeo de instruções, um manual em PDF ou uma página de FAQ, para que os clientes encontrem a resposta ao segurar o produto. Verifique seus e-mails de suporte para ver quais perguntas um código poderia responder.

Um código QR expira?

Um código QR estático nunca expira. Um código dinâmico funciona enquanto seu plano estiver ativo. Códigos dinâmicos em planos mensais ou anuais ficam inativos após o término do plano, então renove o plano antes que os códigos nas embalagens enviadas sejam escaneados.