Звіт зі статистики QR-кодів 2026: Що 13 мільйонів реальних сканувань Насправді показують

Key findings

Every number below comes from Pageloot platform data: 12,988,255 scan events across 884,074 QR codes, July 2020 – July 2026. Full definitions in the methodology. You're free to cite any of these with attribution — see how to cite.

1. The top 1% of QR codes capture 80.4% of all scans. The bottom 80% of codes capture just 4% between them.
2. The median QR code gets exactly 1 scan. The mean is 26.3 — a 26x gap that makes "average scans per code" a misleading benchmark for any campaign.
3. 34.6% of all QR codes are never scanned once. More than 1 in 3 codes ever created died with zero scans.
4. Paying businesses do far better — but 1 in 7 of their codes still dies. Never-scanned rate: 14.6% on paid accounts vs. 35.8% on free trial accounts.
5. QR-коди на платних бізнес-акаунтах в середньому отримують 307 сканувань — у 35 разів більше, ніж середній показник для пробних акаунтів (8,9). Медіани: 9 сканувань проти 1.
6. 63,4% від усіх сканувань QR-коду за весь час його існування надходять після 90-го дня. 40,5% надходять після першого року (когорта 2023 року, 2,5+ роки спостереження).
7. Більше половини всіх сканувань, які коли-небудь отримає QR-код, відбуваються через 6+ місяців після його створення. QR-код є довгостроковим активом, а не кампанією.
8. Навіть на платних акаунтах з повним доступом до редагування, 67,5% динамічних QR-кодів ніколи не редагуються після дня їх створення — а 54,8% взагалі ніколи не редагуються. В опитуваннях маркетологів, приблизно 7 з 10 стверджують, що оновлюють свої коди щонайменше щомісяця.
9. 10,2% від загального трафіку "сканувань" QR-кодів за останні 12 місяців надійшло від ботів — моніторів доступності, перевіряльників посилань та краулерів, а не від людей.
10. На iOS припадає 48,9% людських сканувань, на Android — 38,2%. 87,1% всіх сканувань відбувається на мобільних пристроях; лише Mobile Safari становить 38,8% трафіку сканувань.
11. США є країною №1 за скануваннями — з лише 11,9% світового обсягу. Туреччина, Україна, Індонезія та Іспанія доповнюють топ-5. Найшвидше зростаючі: Чехія (+101% рік до року) та Ірландія (+72%).
12. QR-коди посилань втрачають частку: 44,8% всіх коли-небудь створених кодів, але лише 35,8% від створених у 2025 році. Коди PDF майже подвоїлися до 24,3% нових кодів, коди локацій зросли в 5 разів, а аудіокоди зросли з майже нуля до 4%. 94,4% всіх кодів є динамічними.

Methodology & dataset

Цей звіт базується на агрегованих, анонімізованих даних платформи від Пейджлут, платформи QR-кодів, яку використовують понад 20 000 брендів у 110 країнах з 2019 року.

Definitions. "Сканування" — це подія перенаправлення на стороні сервера, що реєструється при скануванні динамічного QR-коду; статичні коди не маршрутизуються через сервер і не можуть бути виміряні — це обмеження, поширене в галузі, а не лише в Pageloot. "Платний обліковий запис" — це будь-який обліковий запис з принаймні одним успішним платежем, активний або відключений. Когорта довговічності охоплює кожен код, створений у календарному 2023 році, надаючи кожному щонайменше 2,5 роки спостережуваного життя. Процентилі та медіани обчислюються для окремих кодів, а не для облікових записів.

Цензурування випробувань. Коди на неконвертованих пробних облікових записах можна сканувати та редагувати лише протягом пробного періоду, тому показники пробних облікових записів відображають як поведінку користувачів, так і закінчення пробного періоду. Показники платних облікових записів не обмежені — ці коди залишаються активними, доки існує обліковий запис. З цієї причини аналіз поведінки редагування охоплює лише платні облікові записи. Когорта довговічності включає прострочені пробні коди, які можуть вносити лише сканування на ранніх етапах життя — тобто показники тривалості життя, якщо що, занижують, наскільки насправді відкладений обсяг сканувань.

Обробка ботів. Показники пристроїв, ОС та браузерів виключають ідентифікованих автоматизованих агентів користувача (монітори доступності, краулери, перевіряльники посилань), які становили 10,2% від загальної кількості подій сканування за останні 12 місяців — це окреме відкриття, розглянуте нижче. Інші підсумки — це необроблені підрахунки подій, що відповідає тому, як кожна платформа в галузі звітує про сканування.

Обмеження. Це дані однієї платформи, і склад платформ формує цифри: Pageloot орієнтований на малі та середні підприємства та маркетингові агентства. Часові мітки вказані за UTC. Жодна особиста інформація не використовувалася в жоден момент — усі запити були лише агрегованими. Дані оновлюються щоквартально; ця сторінка вказує дату останньої перевірки внизу.

Закон розподілу потужності QR-кодів: 1% найкращих отримують 80% сканувань

Галузеві звіти обожнюють одне число: середня кількість сканувань на QR-код. Деякі називають 70+. Середнє значення по нашій платформі становить 26,3. Обидва числа технічно вірні та практично марні, оскільки обсяг сканувань QR-кодів підпорядковується екстремальному закону розподілу потужності — а середні значення в законах розподілу потужності брешуть.

Ось справжня форма даних. Ми ранжували всі 494 380 активних QR-кодів за загальною кількістю сканувань і обчислили частку кожного перцентиля від загальної кількості 12,99 млн:

Джерело: дані платформи Pageloot, 494 380 QR-кодів, 12,99 млн сканувань, 2020–2026. Діаграма може бути використана повторно за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Перцентильний вигляд жорстоко підтверджує те саме: медіанний QR-код має 1 scan. 90-й перцентиль має 12. Вам потрібно досягти 99-го перцентиля, перш ніж код матиме 161 сканування — а середнє значення 26,3 знаходиться вище 90-го перцентиля, витягнуте туди повністю невеликою кількістю "монстр-кодів" на столах ресторанів, упаковці продуктів та вітринах магазинів.

34.6% of QR codes are never scanned

З 494 380 активних QR-кодів на платформі, 170 950 — 34,6% — мають нуль сканувань. Не "низька залученість". Нуль. Більше ніж кожен третій QR-код, коли-небудь створений, був надрукований, розміщений, протестований або покинутий без єдиної людини, яка б навела на нього камеру.

Тут застосовуються два заперечення: пробні облікові записи створюють тестові коди, і на Pageloot неконвертовані пробні коди також перестають бути сканованими після пробного періоду (див. methodology). Обидва фактори завищують показник пробних версій — тому важливим є розподіл за тим, чи обліковий запис коли-небудь платив:

У цьому розподілі приховано два висновки. По-перше, виправдання пробною версією має свої межі: навіть серед компаній, які платять за QR-коди, 1 з 7 кодів ніколи не сканується. Гроші купують намір, а не розміщення. По-друге, 35-кратний розрив між платними та пробними кодами є найчіткішим сигналом у всьому цьому наборі даних про те, що відрізняє працюючі QR-коди від мертвих — коди, прив'язані до реального бізнес-випадку (меню, продукт, потік відгуків, платіж), скануються; коди, створені "щоб спробувати", — ні.

Термін служби QR-коду: більша частина цінності надходить після 90-го дня

Найбільша хибна думка у цій категорії полягає в тому, що QR-код є активом кампанії — сплеск, спад, готово. Дані свідчать про протилежне. Щоб чисто виміряти термін служби, ми взяли кожен код, створений у 2023 році (кожен з 2,5+ роками спостережуваного життя), і згрупували його сканування за віком коду на момент кожного сканування:

Джерело: дані платформи Pageloot, когорта створення 2023 року. Діаграма може бути використана повторно за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Прочитайте це ще раз: лише 21,7% від сканувань QR-коду за весь час відбуваються протягом першого тижня. 63,4% надходять після 90-го дня. 40,5% надходять після першого дня народження коду — і сегмент 1–2 роки (23,3%) більший, ніж тиждень запуску. Позначка 50% сканувань за весь час перетинається після 6 місяців. QR-коди не поводяться як рекламні кампанії. Вони поводяться як активи, які накопичуються в міру розповсюдження друкованих матеріалів: візитки лежать у шухлядах, меню залишаються ламінованими, упаковка стоїть на полицях, наклейки залишаються на вікнах.

Розрив у редагуванні: що говорять маркетологи проти того, що вони насправді роблять

Головною особливістю динамічних QR-кодів є можливість редагування: зміна призначення після друку. У даних опитування, опублікованих Bitly, приблизно 7 з 10 маркетологів стверджують, що вони оновлюють або перенаправляють свої динамічні коди принаймні щомісяця. Наші дані платформи вимірюють те, що насправді відбувається — обмежено 28 541 динамічним кодом на платних облікових записах, де доступ до редагування необмежений протягом усього терміну служби коду:

Це величезний розрив між словами та діями — і це більш приваблива версія числа, виміряна лише на платних клієнтах, які можуть редагувати будь-який код, у будь-який час, без додаткових витрат. На рівні коду дві третини ніколи не торкаються після дня запуску. Найбільше скупчення перших редагувань відбувається протягом 24 годин після створення — виправлення друкарських помилок та зміни налаштувань, а не управління кампанією.

Чи означає це, що можливість редагування марна? Ні — це означає, що вона неправильно оцінена в головах більшості покупців. Можливість редагування — це не функція робочого процесу, яку ви використовуєте щомісяця. Це страхування від повторного друку. Близько третини платних кодів зрештою отримують справжнє редагування після запуску — кожен з яких є уникненням повторного друку візиток, меню або упаковки, коли URL-адреса перестає працювати, PDF-файл оновлюється або кампанія змінює напрямок. Одне уникнене повторне друкування зазвичай окупає роки використання функції. Просто не купуйте QR-платформу, тому що ви уявляєте, як щотижня проводите A/B-тестування призначень. Дані свідчать, що ви цього не робитимете.

When people scan: day & hour heatmap

П'ятниця — найактивніший день сканування (15,6% тижневих сканувань), за якою слідує субота (15,1%). Неділя — найспокійніша (12,7%). Розрив реальний, але скромний — сканування QR — це повсякденна поведінка, а не вихідна.

Джерело: дані платформи Pageloot, за останні 12 місяців. Час у UTC — з європейською базою сканувань, піковий місцевий час зміщується приблизно на 1–3 години пізніше. Діаграма може бути використана повторно за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Найбільш завантажені періоди — п'ятниця 08:00 UTC та субота опівдні — схема обідньої перерви у робочий тиждень та відпочинку на вихідних, що відповідає меню, роздрібній торгівлі та подіям, які збільшують обсяг. Щодо календарної сезонності, наші дані суперечать поширеній галузевій заяві про те, що грудень є піковим сезоном QR-кодів: на цій платформі, Травень, жовтень та березень є найсильнішими місяцями, а грудень — у середині таблиці. Сезонність залежить від того, на чому надруковані ваші коди, а не від календаря.

Де люди сканують: 235 країн та територій

Сканування було зафіксовано у 235 країнах та територіях; 125 з них зареєстрували понад 1000 сканувань. Головне: Сканування QR-кодів значно менш орієнтоване на США, ніж припускають звіти, сфокусовані на США. Сполучені Штати є країною №1 — лише з 11,9% світового обсягу.

Джерело: дані платформи Pageloot, 2020–2026. Діаграма може бути використана за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Ринки сканування, що найшвидше зростають (рік до року, мін. 5000 сканувань)

Пристрої: iPhone випереджає Android, Safari домінує

За останні 12 місяців сканувань людьми (боти виключені), 87,1% відбулося на мобільному пристрої. iOS випереджає Android 48,9% до 38,2% у всьому світі на цій платформі — зі звичайним регіональним застереженням, що iOS домінує в Північній Америці та Західній Європі, тоді як Android лідирує в Азії та більшій частині решти світу.

Джерело: дані платформи Pageloot, останні 12 місяців, трафік ботів виключено. Діаграма може бути використана за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Практичний висновок: те, на що вказує QR-код, буде оцінюватися на телефоні, найчастіше в Safari. Якщо цільова сторінка, PDF або меню не є мобільно-орієнтованими та швидкими, сканування було марним — і згідно з розділом про закон степенів вище, більшість кодів не отримують багато сканувань, щоб їх марнувати.

Що люди перетворюють на QR-коди — і як це змінюється

QR-код з простим посиланням все ще є №1, але він постійно втрачає частку: 44,8% усіх коли-небудь створених кодів, знизившись до 35,8% кодів, створених у 2025 році. Його замінює хостинг контенту — коди, які містять контент самі, а не вказують на веб-сайт:

Джерело: дані платформи Pageloot. Діаграма може бути використана за ліцензією CC BY 4.0 із зазначенням авторства.

Виділяються три зміни. Кількість PDF-кодів майже подвоїлася — з 13,3% історичних створень до 24,3% створень 2025 року, майже повністю зумовлено багатодокументними кодами, які обслуговують цілі набори файлів (меню, посібники, каталоги, специфікації) з одного надрукованого коду. Кількість кодів розташування зросла в 5 разів у частці (1,2% → 6,0%) оскільки QR-коди Google Maps стали основним засобом для генерації відгуків та навігації. І аудіо QR-коди з'явилися нізвідки до 4,0% — музеї, меморіали, інструкції до продуктів та голосові нотатки. Тим часом 94,4% усіх кодів на платформі є динамічними; статичні тепер є нішею для кодів, які справді ніколи не зміняться.

Контекст ринку: сторонні дані, коротко

Для повноти — оскільки більшість людей потрапляють на сторінки статистики у пошуках даних про розмір ринку — ось широко цитовані сторонні дані. На відміну від усього вищезазначеного, це не наші дані, і ми рекомендуємо перевіряти першоджерела:

Варто зазначити після розділу про ботів: сукупні галузеві прогнози сканувань базуються на необроблених даних, наданих платформами, які — за нашими даними — включають приблизно 10% автоматизованого трафіку, про який ніхто не повідомляв досі.

How to cite & reuse this data

Поширені запитання