Sebilangan besar daripada kita telah melihat sekurang-kurangnya beberapa Kod QR akhir-akhir ini. Walaupun Kod QR nampaknya sudah mati beberapa waktu yang lalu, dalam beberapa tahun terakhir ini membuat kemunculan semula yang kuat.
Nampaknya tidak semua Kod QR dibuat sama - kadang-kadang orang tidak peduli dengan anda atau tidak akan pernah imbas Kod QR anda. Sebilangan daripada mereka berfungsi dengan baik sekalipun. Jadi apa masalahnya di sini, mengapa beberapa Kod QR tidak mendapat imbasan?
Mari lihat 7 sebab teratas mengapa pelanggan tidak mengimbas Kod QR dan mengapa tidak ada yang nampaknya menjaga anda.
Adakah orang masih menggunakan Kod QR?
Cerita panjang: betul ya, betul.
Sekiranya anda belum mengambil kesempatan untuk buat QR Code, maka anda pasti kehilangan banyak potensi penjualan. Itu akan memalukan, bukan? Pengimbasan Kod QR terus meningkat selama bertahun-tahun. Pandemi Covid-19 pasti mempercepat penggunaannya, sama seperti e-dagang dan semua digital.
2021 adalah tahun Kod QR. Jangan hanya mengambil kata-kata kami, tetapi lihatlah hasil penyelidikan dan lihat sendiri.
Mengapa orang tidak mengimbas Kod QR anda (bagaimana memperbaikinya)
Sekarang, jika orang menggunakan Kod QR seperti orang gila (dan percayalah), mengapa Kod QR anda tidak diimbas? Kami akan menyelami alasan yang paling biasa. Anda juga akan belajar bagaimana menyelesaikan masalah ini dan mendapatkan lebih banyak imbasan dan penglibatan!
#1 Orang tidak tahu bagaimana melakukannya
Petua PRO: Tahukah anda lebih daripada 70% orang yang telah menggunakan Kod QR berumur antara 24 hingga 55 tahun? Orang yang berumur lebih dari 55 tahun hanya bertanggungjawab untuk segmen 20%.
Pertama, banyak bergantung kepada sasaran anda dan usia mereka. Sekiranya kumpulan sasaran anda adalah orang yang lebih muda, maka anda semestinya mempunyai masalah yang kurang dengan yang satu ini. Kedua, jika khalayak sasaran anda berada di pihak yang lebih tua, masih ada pilihan bagaimana anda dapat membuat lebih banyak orang mengimbas kod anda.
Salah satu penyelesaian yang hebat adalah dengan menawarkan tutorial atau panduan bagaimana orang melakukannya. Ini boleh menjadi video atau arahan yang mudah diikuti, dicetak di sebelah QR Code.
#2 Anda tidak meletakkan Kod QR anda dengan betul
Walaupun Kod QR sangat bagus untuk mendapatkan petunjuk, penjualan dan pelanggan baru, kode hanya berfungsi apabila diletakkan dengan betul. Ini bermaksud bahawa anda harus memastikan bahawa mereka dapat dilihat dan orang benar-benar dapat melihatnya.
Kedua, ia harus ditempatkan di lokasi, di mana orang mempunyai masa untuk mengeluarkan telefon pintar mereka untuk mengimbas kod anda.
Lokasi terbaik untuk meletakkan Kod QR anda pada tahun 2021 adalah:
- Flyers & kertas
- Pakej produk
- Majalah dan surat khabar
- Kad perniagaan
- Simpan tingkap & fasad
- Label & pelekat
- Poster & papan iklan
Lihat di sini untuk dapatkan lebih banyak idea di mana anda boleh meletakkan Kod QR anda.
#3 Pelanggan tidak terdorong untuk melakukannya
Pelanggan anda akan selalu memikirkan diri mereka sendiri dan WIIFM (Apa yang ada di dalamnya untuk saya?). Oleh itu, anda perlu mengutamakan pelanggan anda. Beritahu mereka mengapa mereka harus mengimbas Kod QR anda.
Bingkai Kod QR adalah kaedah terbaik untuk melakukan ini. Ini menambah konteks dan mengundang orang untuk mengimbas kod anda lebih mungkin. Gamifikasi adalah cara yang sangat popular untuk menjadikannya tawaran menarik untuk pelanggan. Fikirkan tentang hadiah dan peluang untuk memenangi sesuatu.
Sebagai alternatif, anda boleh menawarkan magnet plumbum. Ini bermaksud bahawa anda akan memberikan sesuatu yang berharga kepada pelanggan secara percuma yang mereka mahukan. Magnet plumbum biasanya dalam bentuk fail PDF atau serupa.
#4 Mesej tidak bercakap dengan pelanggan anda
Terutamanya, untuk memiliki kempen pemasaran yang berjaya, anda mesti mengenal pasti titik-titik kesakitan pelanggan anda. Masalah apa yang dihadapi oleh pelanggan anda sehingga dapat membantu mereka menyelesaikannya?
Kedua, anda perlu mencari saluran terbaik di mana kumpulan sasaran anda melepak. Adakah mereka di media sosial? Sekiranya ya, maka platform mana? Mungkin mereka tidak menggunakan media sosial, melainkan forum dalam talian atau lebih suka interaksi dunia nyata.
Terakhir, jika bahasa dan frasa Anda tidak sesuai dengan target audiens, mereka tidak akan terhubung dengannya.
#5 Kandungan halaman anda tidak baik
Kod QR dapat membuat keajaiban jika dilakukan dengan betul, tetapi hanya membawa orang ke halaman anda. Dari situ, adalah tugas anda bahawa kandungannya bagus dan benar-benar mengubah orang.
Berikut adalah beberapa petua yang perlu diingat:
- Pastikan laman web anda mesra telefon bimbit
- Anda harus mempunyai CTA yang jelas (ajakan bertindak)
- Buat nada pendek dan manis
- Adakah halaman anda dirancang dengan baik dan senang dilayari?
- Adakah anda telah membuang semua gangguan yang tidak perlu?
#6 Pastikan Kod QR anda betul-betul berfungsi
Yang ini sering diabaikan. Orang tidak pernah menguji Kod QR mereka untuk melihat apakah ia benar-benar berfungsi. Walaupun ini sangat mudah dilakukan pada masa kini dengan mana-mana telefon pintar yang mempunyai kamera, masalahnya ialah anda tidak menyimpan sejarah imbasan anda.
Lihat Pengimbas Kod QR alat, jika anda ingin mendapatkan lebih banyak ciri dan mengingati sejarah imbasan anda.
#7 Gunakan Kod QR dinamik
Kami telah melihat begitu banyak masalah dengan Kod QR, di mana alamat laman web telah berubah, tetapi Kod QR tidak dikemas kini. Untuk mengelakkan masalah ini, pastikan anda menggunakan Kod QR dinamik. Apa yang membolehkan anda lakukan, adalah mengubah kandungan kod, tanpa mencetak semula kod lain.
Kod QR Statik sangat bagus kerana ia bebas dibuat. Namun, jika anda perlu mengubah kandungannya, maka anda juga perlu mencetak kod baru kerana perlu diubah.
Ringkasan
Sekiranya pelanggan tidak mengimbas Kod QR anda, maka anda jelas mempunyai masalah. Adakah anda mengenal pasti masalah yang kami senaraikan?
Kadang-kadang lebih baik berunding dengan pemasar digital atau pereka untuk memastikan anda telah melakukan semuanya dengan betul. Sebagai senarai semak terakhir, anda boleh melihat laman web anda untuk memastikan bahawa:
- Orang memahami cara menggunakan kod anda
- Kod anda diletakkan dengan betul
- Terdapat motivasi untuk pelanggan
- Mesej itu bercakap dengan kumpulan sasaran anda
- Kandungan anda sebenarnya bagus
- Kod QR anda tidak rosak
- Anda menggunakan Kod QR dinamik
Sekiranya salah satu daripada jawapan ini adalah "tidak", maka itu mungkin menjadi masalah dan masalah anda. Sebaiknya perhatikan Pageloot, untuk melihat bagaimana masalah anda dapat diselesaikan dengan mudah.
