Kuidas luua dünaamilisi QR-koode CRM-i sisseregistreerimiseks

Üritustel osalemise käsitsi haldamine on aeglane, veaohtlik ja lahti ühendatud olulistest süsteemidest. See juhend näitab, kuidas luua dünaamilisi QR-koode, mis edastavad registreerimisandmed otse teie CRM-i, välistades käsitsi sisestamise ja andes teile iga kontakti kohta reaalajas osalemise andmed.

Miks dünaamilised QR-koodid CRM-i registreerimiseks sobivad

Staatiline QR-kood kodeerib fikseeritud URL-i ja seda ei saa pärast printimist jälgida ega muuta. A dünaamiline QR-kood, vastupidi, kasutab vahendajana lühikest ümbersuunamislinki. Saate seda sihtkohta igal ajal ilma uuesti printimata uuendada ja iga skaneering logitakse andmetega, sealhulgas ajatempel, seadme tüüp ja geograafiline asukoht.

CRM-i registreerimisel on see eristus tohutult oluline. Kui iga osaleja saab oma kontaktikirjega seotud unikaalse dünaamilise koodi, teeb selle ukse juures skaneerimine kolm asja samaaegselt: see kinnitab identiteeti, märgib osalemise ja edastab andmed teie CRM-i – seda kõike ilma, et töötaja midagi sisestaks.

Platvormid nagu HubSpot jälgivad registreerimisolekut, osalemise olekut, tühistamisi ja mitteilmumise näitajaid üksikute kontaktikirjete vastu oma turundusürituste tööriistade kaudu. Süsteemid, mis kasutavad vormipõhiseid registreerimisi, saavad uuendada olemasolevat kontaktikirjet, lisades kontakti unikaalse ID vormi URL-ile, nii et esitamine ühineb õige profiiliga, mitte ei loo duplikaati. Sama loogika kehtib olenemata sellest, kas kasutate spetsiaalset ürituste platvormi või üldotstarbelist CRM-i vormiintegratsioonidega.

Et mõista kooditüüpide täielikku erinevust enne töövoo loomist, vaadake võrdlust staatiliste ja dünaamiliste QR-koodide vahel.

Loo jälgitavad registreerimiskoodid minutitega Kasuta Dünaamilise QR koodi generaator et luua muudetavaid, analüüsivalmis QR-koode, mis ühenduvad otse teie ürituste vormide ja CRM-i töövoogudega.

Mida vajate enne alustamist

Enne ühegi koodi genereerimist veenduge, et kolm asja on paigas:

• CRM-i veebivorm, mis aktsepteerib URL-i parameetreid. Enamik CRM-i ja vormitööriistu – sealhulgas Google Forms, HubSpot vormid ja sarnased platvormid – võimaldavad teil välju eeltäita, edastades väärtusi URL-i päringustringide kaudu (nt `?email=value&first_name=value`). Enne töövoo loomist veenduge, et teie vorm seda toetab.
• Kontaktikirjed ühendamisväljadega. Teie CRM peab suutma tõmmata andmeid nagu e-post, eesnimi ja perekonnanimi olemasolevatest kontaktikirjetest ning sisestada need väärtused dünaamiliselt URL-i malli.
• Dünaamiline QR-koodi generaator analüütikaga. Teil on vaja platvormi, mis genereerib iga kontakti kohta unikaalsed koodid, jälgib iga skaneeringut ja võimaldab teil sihtkohti uuendada ilma uuesti printimata. See kohaloleku QR-koodi tööriist on loodud just selle kasutusjuhtumi jaoks.

Samm-sammult: Dünaamiliste QR-koodide loomine CRM-i sisseregistreerimiseks

Seadistage oma sisseregistreerimisvorm

Looge oma CRM-is või vormitööriistas veebivorm väljadega, mis koguvad sisseregistreerimisel vajalikke andmeid: vähemalt e-posti aadress, eesnimi ja perekonnanimi. Kui kasutate Google Formse, siis Google vorm: QR-koodi generaator võimaldab teil otse oma vormile linkida ja jälgida skaneeringuid koos esitustega.

Teie vorm peaks olema konfigureeritud uuendama olemasolevat kontaktikirjet, mitte looma uut. Süsteemides, mis seda võimaldavad, seob kontakti identifikaatori lisamine URL-ile – näiteks `?contact_id={{contact.id}}` – vormi esitamise automaatselt õige CRM-i kirjega.

Koostage dünaamiline URL liitväljadega

Dünaamiline sisseregistreerimise URL kasutab teie CRM-i liitväljade süntaksit iga kontakti andmete sisestamiseks päringuparameetritena. Mall näeb välja selline:

“`

https://yourform.com/checkin?email=[Contact.Email]&firstname=[Contact.FirstName]&lastname=[Contact.LastName]

“`

Kui teie CRM töötleb seda malli üksiku kontakti jaoks, asendatakse kohatäited tegelike väärtustega:

“`

https://yourform.com/[email protected]&firstname=Jane&lastname=Smith

“`

Täpne liitväljade süntaks sõltub teie CRM-ist. Keep/Infusionsoft kasutab sulgudes stiilis silte; HubSpot kasutab oma isikupärastamise märgi formaati. Kontrollige oma platvormi dokumentatsioonist õiget süntaksit.

Kodeerige URL õigesti

URL-id katkevad, kui need sisaldavad kodeerimata erimärke. Tühikud, ampersandid ja võrdusmärgid parameetri väärtustes tuleb protsentkodeerida, et brauserid ja QR-koodi lugejad neid õigesti tõlgendaksid. Levinud teisendused hõlmavad:

• Space → `%20`
• Ampersand (`&`) → `%26`
• Equal sign (`=`) → `%3D`

Enamik CRM-platvorme sisaldab URL-kodeerimise funktsiooni, mida saate rakendada liitvälja väljundile. Kasutage seda. Üksainus kodeerimata märk kontakti nimes – näiteks ampersand ettevõtte nimes – võib vaikselt katkestada kogu selle osaleja registreerimisvoo.

Genereerige iga kontakti kohta unikaalne dünaamiline QR-kood

Kui kodeeritud URL-i mall on valmis, genereerige iga osaleja kohta üks dünaamiline QR-kood. Iga kood viitab selle isiku eelnevalt täidetud vormi URL-ile. Kuna tegemist on dünaamiliste koodidega, säilitate võimaluse sihtkohta hiljem uuendada – see on kasulik, kui teie vormi URL muutub pärast koodide juba levitamist.

Suurte ürituste puhul toetavad enamik CRM-platvorme ja e-posti automatiseerimise tööriistu masskoodide genereerimist: ühendage URL-i mall, kodeerige see ja käivitage QR-koodi loomine iga kontakti jaoks järjestuses. Saadud kood lisatakse seejärel osaleja kinnitusmeili koos tema registreerimisandmetega.

See Ürituse QR koodi loomine toetab seda töövoogu ja võimaldab teil kohandada koodi välimust – lisades oma ürituse brändingu, logo või värviskeemi – enne levitamist.

Levitage ja paigaldage uksele

Saatke igale osalejale nende unikaalne QR-kood kinnitusmeilis. Ürituse sissepääsu juures skaneerib töötaja koodi mis tahes tavalise nutitelefoni kaameraga. Skaneerimine avab eelnevalt täidetud vormi, osaleja kinnitab või esitab selle ja CRM-i kirje uuendatakse osalemise ajatempliga.

Suuremate ürituste puhul kaaluge spetsiaalsete skaneerimisjaamade loomist. Koolitage töötajaid hoidma skaneerimisseadet koodist umbes 30 cm kaugusel ja lubama kaamera välku hämaras keskkonnas. Kui prindite koode märkidele või käepaeltele, kasutage mattmaterjale läikivate viimistluste asemel, et vältida pimestamise häirimist skaneerimisel. Lisateavet füüsilise paigaldamise parimate tavade kohta leiate ülima juhendiga QR-koodide kohta ürituste registreerimiseks.

Kuidas osalemise andmed teie CRM-i voolavad

Sisseregistreerimise skaneerimine käivitab sündmuste ahela, mis lõpeb uuendatud kontaktikirjega. Siin on, mis juhtub igal sammul:

• Osaleja unikaalne QR-kood skaneeritakse sissepääsu juures.
• Dünaamiline ümbersuunamine laeb osaleja brauserisse eeltäidetud registreerimisvormi.
• Osaleja esitab vormi (või vorm esitatakse automaatselt pärast lühikest kinnitust).
• Vormi esitamine, mis on seotud kontakti unikaalse ID-ga, uuendab olemasolevat CRM-kirjet registreerimisoleku, ajatempli ja kõigi täiendavate jäädvustatud väljadega.
• Kui teie CRM toetab veebikonksupõhist automatiseerimist, võib esitamine samaaegselt käivitada järgnevaid toiminguid: järelülesande määramine, sündmusejärgse e-kirja saatmine või kampaania oleku värskendamine.

Platvormid nagu HubSpot salvestavad osalemise olekud – Registreeritud, Osalenud, Ei ilmunud, Tühistatud – otse kontakti turundussündmuste kaardile, andes teie meeskonnale iga kontakti kohta täieliku osalemise ajaloo ilma käsitsi ühildamiseta. Et õppida, kuidas ühendada skaneeringud automatiseeritud CRM-i toimingutega laiemalt, vaadake juhendit teemal QR-koodi skaneerimise töövoo automatiseerimine.

Registreerimise tulemuslikkuse jälgimine analüütikaga

Kuna kasutate dünaamilisi koode, genereerib iga skaneering analüütilisi andmeid – mitte ainult täidetud vormi. Teie QR-koodi armatuurlaud jäädvustab:

• Skaneeringute koguarv vs. unikaalsed skaneeringud – kasulik tuvastamaks, kas keegi skaneeris oma koodi mitu korda
• Skaneerimise ajatemplid – võimaldab teil rekonstrueerida saabumismustreid ja tuvastada tipptasemel registreerimisperioode
• Seadme tüüp ja operatsioonisüsteem – aitab teil optimeerida oma registreerimisvormi mobiilikogemust
• Geograafiline asukoht – kinnitab, et skaneeringud toimuvad oodatud kohas

Need andmed asuvad teie CRM-i osalemiskirjete kõrval ja annavad teile teise kontrollikihi. Kui kontakti vormi esitamine ebaõnnestus, kuid tema QR-skaneering logiti, on teil uurimiseks kirje. Sügavama ülevaate saamiseks sellest, mida mõõta ja kuidas sellele reageerida, on juhend teemal ettevõtte QR-koodi analüütika ja põhimõõdikud hõlmab täielikku pilti.

Saate ka jälgida QR-koodi skaneeringuid ja analüütikat kampaania tasandil, segmenteerides sündmuse, kuupäevavahemiku või individuaalse koodi järgi, et võrrelda jõudlust mitme registreerimispunkti vahel.

Jälgige osavõttu reaalajas Vaadake täpselt, kes skaneeris, millal ja millisest asukohast. Kasutage Osavõtu QR-koodi tööriista registreerimiskoodide juurutamiseks koos täieliku skaneerimisanalüütikaga.

Levinud probleemid ja nende lahendamine

Katkised URL-id pärast liitvälja asendamist. Testige alati oma kodeeritud URL-i tegelike kontaktandmetega enne koodide saatmist osalejatele. Pöörake erilist tähelepanu kontaktidele, kelle nimed või e-posti aadressid sisaldavad erimärke.

Dubleerivad CRM-kirjed loodud registreerimisel. See juhtub, kui vormi URL ei sisalda kontakti identifikaatorit. Lisage kontakti ID parameeter oma URL-i malli ja veenduge, et teie CRM on konfigureeritud vastendama selle välja järgi, mitte looma uut kirjet.

QR-koodid, mis lakkavad töötamast pärast levitamist. Siin tõestavad dünaamilised koodid oma väärtust. Kui teie vormi URL muutub – näiteks vahetasite vormitööriistu või uuendasite oma domeeni – saate sihtkoha oma QR-koodi haldusarmatuurlaual värskendada, ilma et peaksite osalejatele uusi koode uuesti levitama.

Koodid, mis skaneerivad õigesti, kuid ei täida vormi eelnevalt. Kontrollige, kas teie vormitööriist nõuab spetsiifilisi päringuparameetrite nimesid. Mõned platvormid kasutavad `email`, samas kui teised nõuavad `entry.12345` (Google Forms) või kohandatud välja võtit. Joondage oma URL-i mall oma vormitööriista oodatavate parameetrite nimedega.

Hämaras skaneerimise ebaõnnestumised sissepääsu juures. Veenduge, et teie prinditud QR-koodid vastaksid 10:1 suuruse ja kauguse suhtele: 10 tolli kauguselt skannitud kood peaks olema vähemalt 1 tolli lai. Kasutage suure kontrastsusega printimist – tumedad moodulid valgel taustal – ja vältige läikivat paberit või laminaati.

Peamised järeldused

Dünaamilised QR-koodid CRM-i sisseregistreerimiseks töötavad, sest iga kood sisaldab kontakti identiteeti, mis on kodeeritud selle siht-URL-i, suunab need andmed olemasoleva kirjega seotud vormi ja logib skannimise ise eraldi analüütikasündmusena. Tulemuseks on kohaloleku kirje, mis on täpne, ajatempliga ja ühendatud teie CRM-iga ilma käsitsi andmesisestuseta.

Tehnilised nõuded on lihtsad: CRM, millel on liitmisväljad ja veebivormid, mis aktsepteerivad URL-i parameetreid, korralikult kodeeritud dünaamilised URL-id ja QR-koodi platvorm, mis toetab kontaktipõhist koodi genereerimist ja skannimise jälgimist. Kui need kolm elementi on õigesti paigas, toimib sisseregistreerimise töövoog suures osas iseseisvalt.

Alustage oma sisseregistreerimissüsteemi loomist Dünaamilise QR koodi generaator – 14-päevase prooviperioodi jaoks pole krediitkaarti vaja.

Korduma kippuvad küsimused