Сви волимо да излазимо и кушамо деликатесе неких одличних ресторана, без обзира да ли су поп-уп или стални. Нема сумње да већина нас воли више да једе вани него унутра. Имајући ову психологију на уму, многи ресторани једни другима дају јаку конкуренцију да привуку и ангажују више купаца.
Један од најзанимљивијих начина који одаберу је да понуде најновије и најздравије меније. Међутим, поента је овде да се не ради само о храни. Оно што је подједнако важно је улагање у посебну атмосферу и занимљива услуга.
Савремена технологија створила је многе креативне начине за привлачење купаца, посебно за ресторане. Међутим, многи од њих омогућавају брзо ангажовање које обично траје дуже него што се очекивало. Један од ових занимљивих начина који постаје популаран су КР кодови.
Како КР кодови максимизирају ангажман купаца у ресторанима
Стални и поп-уп ресторани користе ове 2Д кодове да ангажују све оне који уђу. Ови кодови, када се скенирају само помоћу паметног телефона, омогућавају да се сазнају или науче занимљиве ствари о рецептима и / или ресторану.
На пример, КР код поред наслова салате у менију води до веб странице која приказује слике најбољих салата заједно са оценама купаца. Слично томе, КР код на шатору стола води до наградне игре, дели рецепт рецепта са рестораном или даје промотивни код који се примењује на рачун.
Исто тако, КР код се може поставити на стаклене прозоре како би свако могао знати радно време и мени када је ресторан затворен. На овај начин КР кодови омогућавају ресторанима да комуницирају са својим купцима на различитим нивоима, што олакшава трајну и привлачну везу.
Савети за израду и употребу сјајних КР кодова
КР кодови су заиста једноставан и забаван начин да наградите своје купце оним додатним бонусом у облику корисничке услуге на којој ће се осећати захвални. Ево неколико савета за израду и употребу заиста ефикасних КР кодова за ваш ресторан:
- Избегавајте штампање ових кодова на сјајном папиру. То је зато што ће рефлексија блица фотоапарата у противном постати препрека у скенирању кода.
- Никада не штампајте КР код мале величине. Овде мала величина значи било коју површину КР кода која је мања од 3 квадратна цм. Паметно је користити одговарајућу величину тако да купци могу да је виде или фокусирају чак и када је паметни телефон преко ње. Што је већа удаљеност између паметног телефона и камере, већа би требала бити приказана.
- Оптимизирајте КР код и излаз за скенирање тако да се прикладно прикаже на малом или великом мобилном екрану. Укратко, требало би да буде прилагођен мобилним уређајима. Ваши купци би требали моћи да виде екран без хоризонталног померања, без обзира на резолуцију екрана свог мобилног телефона. Резолуција ће се вероватно променити са једног мобилног уређаја на други. Екране прилагођене мобилним уређајима можете постићи помоћу прилагодљивог дизајна или ЦСС распореда оријентисаних на уређаје.
- Уверите се да се скенирање и његов излаз брзо одвијају. Време учитавања ни у ком случају не би требало да буде дуже од две секунде. Имајте на уму да неће сви купци користити 4Г мрежу или најновији уређај.
- Избегавајте употребу Фласх визуелних слика, јер их ни данас БлацкБеррис и иОС не подржавају.
- Користите ХТМЛ5 и скрипте, али само до одређене мере. То је зато што ће старији уређаји који су некомпатибилни задржати ваше купце да чекају излаз скенирања.
- Имајте кратке фразе позива на акцију (ЦТА), јер мобилни екрани можда неће моћи да приказују дуге фразе без померања.
- Ако треба унети било какав образац за повратне информације или предлог, нека буде кратак. То је зато што није тако згодно типкати на мобилним уређајима.
- Размислите о праћењу својих купаца путем КР кодова. На пример, на одштампаном рачуну можете имати КР код који омогућава купцу да оцени и подели своје искуство. Слично томе, можете га повезати са веб аналитиком за праћење параметара кампање.
- Избегавајте слање купаца на страницу добродошлице вашег канала на друштвеним мрежама или почетну страницу вашег ресторана. То их озбиљно не ангажује. Уместо тога, можете да затражите да им се ваш ресторан свиђа на Фејсбуку.
Закључак
Једноставна, али згодна и ефикасна кампања за КР код за ваш ресторан може играти велику улогу у пружању бољег, али и незаборавног корисничког искуства. Само треба да водите рачуна о горе поменутим саветима.
