Adakah anda menjalankan gim di kawasan anda? Adakah anda pemilik studio kecergasan? Jelas bagi anda untuk memberi tumpuan kepada bagaimana meningkatkan keahlian gim untuk membina dan mengekalkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan anda yang ingin kekal cergas.
Walaupun berfokus untuk mendapatkan ahli baru, anda tidak mahu kehilangan ahli yang ada. Lagipun, mereka adalah pelanggan setia anda yang mempercayai peralatan dan senaman anda untuk kekal cergas. Oleh itu, adalah bijaksana untuk menerapkan strategi penyimpanan pelanggan. Jika tidak, anda pasti akan berada dalam situasi yang bermasalah.
Matlamat utama strategi mengekalkan pelanggan adalah memperkenalkan tahap penglibatan baru dengan anggota yang ada sehingga mereka terus kembali. Penglibatan pelanggan memainkan peranan penting dalam meningkatkan usaha penjualan dan pemasaran.
Tanpa itu, tidak ada kampanye pemasaran yang dapat meningkatkan penjualan, pendapatan, dan kepuasan pelanggan. Jadi, bagaimana anda meningkatkan tahap penglibatan pelanggan gim anda sekarang? Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan gunakan kod QR.
Kod QR Gim dalam Tindakan
Menurut prnewswire.com, sebuah syarikat kecergasan di London, Weightplan, menggunakan kod QR pada mesin kecergasan yang berbeza di beberapa gimnasium. Ia telah menyebut kod-kod ini sebagai 'gymcodes'. Semasa diimbas, mereka memaparkan video untuk menunjukkan bagaimana menggunakan peralatan khusus dari tempat pengimbasan dilakukan. Sebagai contoh, untuk mengetahui cara menggunakan treadmill, cukup imbas kod di atasnya.
Kod-kod ini juga berfungsi dengan aplikasi iPhone dari Weightplan untuk menawarkan latihan atau tuisyen gim dalam bentuk petunjuk kecergasan, foto, dan video. Sekiranya gim anda mengambil bahagian dalam program ini, anda hanya perlu menambahkan label kod QR kecil pada setiap peralatan kecergasan.
Kini, apabila pelanggan anda mengimbas kod dengan bantuan aplikasi iPhone Weightplan, mereka dapat melihat kemungkinan pilihan latihan dan video panduan. Ringkasnya, mereka mendapat faedah memiliki pelatih peribadi maya. Berikut adalah butiran yang dapat dilihat oleh seorang pengunjung gim selepas mengimbas kod gim ini:
- Senarai latihan yang dikategorikan oleh kumpulan otot, mungkin pada peralatan kecergasan tertentu yang pelanggannya telah mengimbas kodnya.
- Pendek video atau infografik mengenai cara melakukan latihan ini; boleh ada buku kecil yang ditulis oleh seorang profesional.
Pelanggan gim juga boleh mencatatkan rejimen senaman mereka untuk diselaraskan dengan laman rasmi Weightplan. Seperti yang dapat anda simpulkan, kod gym mampu meningkatkan tahap penglibatan semasa ke tahap seterusnya dengan memberikan sesuatu yang berguna kepada pelanggan. Mereka dapat mengurangkan kemungkinan bahaya, kerana ada video yang menunjukkan prosedur yang tepat.
Kod gim sesuai untuk peminat gimnasium yang mencari jadual latihan yang lebih pelbagai atau yang memerlukan jaminan kualiti latihan. Apabila digunakan dengan laman web Weightplan, kod ini menggabungkan beberapa aspek kecergasan untuk menawarkan penyelesaian sehenti untuk meningkatkan tahap kecergasan. Dengan kod gim ini, anda boleh memiliki gim tanpa kakitangan, konsep yang semakin popular menurut Ketua Pegawai Eksekutif Weightplan.
Jadi, adakah anda termotivasi untuk menggunakan Kod QR di gim anda? Atau adakah anda ingin mempunyai kod QR anda sendiri? Sekiranya demikian, baca sahaja di hadapan!
Idea untuk Menggunakan Kod QR di Gimnasium
Berikut adalah beberapa kaedah berkesan untuk menggunakan kod QR di gim anda:
- Daftar masuk: Memastikan daftar masuk yang ringkas dan cepat mengimbas kod QR di pintu masuk.
- Panduan: Kongsi video anda sendiri menggunakan peralatan, yang dibuat oleh pelatih anda sendiri. Ini membantu membina kepercayaan.
- Arahan: Maklumkan kepada pelanggan mengenai dos dan larangan penggunaan peralatan dengan memasukkan kod pada peralatan tersebut dan bukannya rangkaian pelekat instruksional, standard yang diikuti pada kebanyakan mesin.
- Maklum balas: Minta pelanggan memberi maklum balas gimnasium anda di saluran media sosial atau tawarkan tawaran diskaun apabila mereka memperbaharui keahlian mereka.
- Pengedaran: Buat dan bagikan senarai kod QR dengan mereka yang akan keluar dari bandar supaya mereka dapat mengimbasnya dan bersenam dengan lancar dan berkesan walaupun berada jauh. Anda boleh memberikan kod-kod ini secara percuma atau bahkan mengenakannya jika anda mahu. Dengan cara apa pun, ini adalah perkhidmatan penting untuk menawarkan pelanggan anda. Menariknya, mereka akan tetap berhubungan dengan senaman dan tidak akan berhenti dari gim anda atas inisiatif penyayang ini.
- Tambahkan kod QR pada risalah: hantar mereka secara tempatan untuk mempromosikan perjanjian keahlian percuma dengan memautkan kod ke halaman mesra mudah alih untuk pendaftaran segera.
Menggunakan kod QR gim pasti berkesan jika anda mengaitkannya dengan pelbagai maklumat atau promosi yang menunjukkan perhatian dan perhatian anda kepada pelanggan anda. Ini menghasilkan ikatan emosi, yang akhirnya meningkatkan penglibatan pelanggan.
