¿Dirige un gimnasio en su área? ¿Es usted el dueño de un gimnasio? Es obvio que usted se centra en cómo aumentar el número de miembros del gimnasio para construir y mantener a largo plazo relaciones con sus clientes que quieren mantenerse en forma.
Mientras que se centra en ganar nuevos miembros, simplemente no quieres perder los miembros existentes. Después de todo, son sus clientes leales que han confiado en su equipo y sus entrenamientos para mantenerse en forma. Por lo tanto, es prudente tener una estrategia de retención de clientes en su lugar. De lo contrario, seguramente estarás en una situación problemática.
El objetivo principal de una estrategia de retención de clientes es introducir un nuevo nivel de compromiso con los miembros existentes para que sigan regresando. El compromiso con el cliente juega un papel clave para impulsar las ventas y las empresas de marketing.
Sin ella, ninguna campaña de marketing puede conducir a un aumento de las ventas, los ingresos y la satisfacción del cliente. Entonces, ¿cómo se eleva el nivel actual de compromiso de los clientes del gimnasio? Una de las formas de hacerlo es usar los códigos QR.
Códigos QR del gimnasio en acción
De acuerdo con prnewswire.com, una compañía de fitness en Londres, Weightplan, usa códigos QR en diferentes máquinas de fitness en varios gimnasios. Ha denominado estos códigos como "códigos de gimnasio". Cuando son escaneados, muestran un video para mostrar cómo usar ese equipo específico desde donde se hizo el escaneo. Por ejemplo, para saber cómo usar una cinta de correr, simplemente escanea el código en él.
Los códigos también funcionan con una aplicación para el iPhone de Weightplan para ofrecer entrenamiento en el gimnasio o la enseñanza en la forma de instrucciones para el ejercicio, fotos y videos. Si tu gimnasio participa en esto sólo tienes que añadir una pequeña etiqueta con un código QR a cada equipo de fitness.
Ahora, cuando sus clientes escudriñar el código con la ayuda de la aplicación de iPhone de Weightplan, consiguen ver posibles opciones de ejercicio y videos de cómo hacerlo. En resumen, obtienen el beneficio de tener un entrenador personal virtual. Los siguientes son los detalles que un asistente al gimnasio puede esperar ver después de escanear estos códigos de gimnasia:
- Una lista de ejercicios clasificados por grupos de músculos, posibles en ese equipo específico de fitness en el que el cliente ha escaneado el código.
- Corto videos o infografías sobre cómo realizar estos ejercicios; puede haber un pequeño folleto escrito por un profesional.
Los clientes del gimnasio también pueden registrar su régimen de entrenamiento para sincronizarlo con el sitio oficial de Weightplan. Como puedes concluir que los códigos de gimnasia son capaces de elevar el compromiso actual ...para pasar al siguiente, dando algo útil a los clientes. Pueden reducir la probabilidad de daño, ya que hay videos que muestran la exacta procedimiento.
Gymcodes son ideales para los asistentes al gimnasio que buscan un programa de entrenamiento más diverso o que necesitan una garantía de la calidad del mismo. Cuando se utilizan con el sitio web de Weightplan, estos códigos combinan varios aspectos de la condición física para ofrecer una solución integral para aumentar el nivel de condición física. Con estos códigos de gimnasia, se puede tener un gimnasio sin personal, un concepto que está ganando popularidad según el CEO de Weightplan.
Entonces, ¿estás motivado para usar ¿Códigos QR en tu gimnasio? ¿O es que quieres tener tus propios códigos QR? En ese caso, ¡sólo lee adelante!
Ideas para usar los códigos QR en un gimnasio
Aquí hay algunos efectivos formas de usar los códigos QR en tu gimnasio:
- Registro en: Asegurar un simple y rápido registro escaneando un código QR en la entrada.
- Guías: Comparte tus propios videos de uso del equipo, que son hechos por tus propios entrenadores. Esto ayuda a crear confianza.
- Instrucciones: Informar a los clientes sobre lo que se debe y no se debe hacer con el equipo, teniendo el código en ese equipo en lugar de una serie de pegatinas de instruccionesun estándar que se sigue en la mayoría de las máquinas.
- Retroalimentación: Solicita a los clientes que den su opinión sobre el gimnasio en los canales de medios sociales u ofrece una oferta de descuento cuando renueven su membresía.
- Distribución: Crear y compartir una lista de códigos QR con aquellos que van a salir de la ciudad para que puedan simplemente escanearlos y hacer ejercicio de forma fluida y efectiva incluso estando fuera. Puedes dar estos códigos de forma gratuita o incluso cobrarlos si quieres. De cualquier manera, es un servicio digno de mención para ofrecer a sus clientes. Curiosamente, ellos permanecerán en contacto con los entrenamientos y no dejarán su gimnasio por esta iniciativa de cuidado.
- Añadir códigos QR en los folletos...enviarlos localmente para promover un acuerdo de membresía gratuita vinculando el código a una página de fácil acceso para móviles para un registro instantáneo.
Usar los códigos QR del gimnasio es indudablemente eficaz si los vincula con diferentes informaciones o promociones cosas que muestran su cuidado y preocupación a sus clientes. Esto resulta en un vínculo emocional, lo que finalmente impulsa el compromiso del cliente.
