Prevádzkujete vo svojom okolí posilňovňu? Ste majiteľom fitnes štúdia? Je zrejmé, že sa musíte sústrediť na to, ako zvýšiť členstvo v telocvični na budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi, ktorí chcú zostať fit.
Pri zameriavaní sa na získavanie nových členov jednoducho nechcete stratiť existujúcich členov. Koniec koncov, sú to vaši verní zákazníci, ktorí dôverovali vášmu vybaveniu a tréningu, aby zostali fit. Je preto rozumné mať zavedenú stratégiu udržania zákazníka. V opačnom prípade sa určite ocitnete v problémovej situácii.
Hlavný cieľ Stratégia udržania zákazníka spočíva v zavedení novej úrovne spolupráce s existujúcimi členmi, aby sa neustále vracali. Zapojenie zákazníka hrá kľúčovú úlohu pri podpore predaja a marketingu.
Bez toho nemôže žiadna marketingová kampaň viesť k zvýšeniu tržieb, výnosov a spokojnosti zákazníkov. Ako teda pozdvihnete súčasnú úroveň zapojenia vašich súčasných zákazníkov telocvične? Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je používať QR kódy.
QR kódy v telocvični v akcii
Podľa prnewswire.com, londýnska fitnes spoločnosť Weightplan, používa QR kódy na rôznych posilňovacích strojoch vo viacerých telocvičniach. Tieto kódy označila ako „gymcodes“. Po skenovaní zobrazia video, ktoré ukazuje, ako používať konkrétne zariadenie z miesta, kde sa skenovanie uskutočnilo. Napríklad, aby ste vedeli, ako používať bežecký pás, jednoducho na ňom naskenujte kód.
Kódy tiež fungujú s aplikáciou Weightplan pre iPhone, aby ponúkali tréning v telocvični alebo školenie vo forme fitness pokynov, fotografií a videí. Ak sa vaša telocvičňa zúčastňuje na tomto programe, musíte ku každému fitness zariadeniu pridať iba malý štítok s QR kódom.
Teraz, keď vaši zákazníci naskenujú kód pomocou aplikácie Weightplan pre iPhone, uvidia možné možnosti cvičenia a videá s postupmi. Stručne povedané, získajú výhodu virtuálneho osobného trénera. Nasledujú podrobnosti, ktoré môže návštevník telocvične očakávať po naskenovaní týchto kódov telocvične:
- Zoznam cvičení kategorizovaných podľa svalových skupín, ktoré sú možné na konkrétnom fitnes zariadení, na ktorom zákazník naskenoval kód.
- Krátky videá alebo infografiky ako tieto cviky vykonávať; môže existovať krátka brožúra napísaná odborníkom.
Zákazníci telocvične si tiež môžu prihlásiť svoj tréningový režim, aby sa synchronizovali s oficiálnou stránkou Weightplan. Ako môžete dospieť k záveru, že programové kódy dokážu pozdvihnúť súčasnú úroveň zapojenia na ďalšiu tým, že zákazníkom dajú niečo užitočné. Môžu znížiť pravdepodobnosť poškodenia, pretože existujú videá, ktoré ukazujú presný postup.
Telocvičné kódy sú ideálne pre návštevníkov telocvične, ktorí hľadajú rozmanitejšie tréningové programy alebo potrebujú ubezpečenie o kvalite tréningu. Pri použití s webom Weightplan tieto kódy kombinujú niekoľko aspektov zdatnosti a ponúkajú komplexné riešenie na zvýšenie úrovne zdatnosti. S týmito kódmi telocvične môžete mať telocvičňu bez personálu, čo si podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Weightplan získava na popularite.
Máte teda motiváciu používať QR kódy vo vašej telocvični? Alebo je to, že chcete mať svoje vlastné QR kódy? V takom prípade len čítajte dopredu!
Nápady na použitie kódov QR v telocvični
Tu je niekoľko efektívnych spôsobov použitia QR kódov vo vašej telocvični:
- Registrácia: Zaistite jednoduché a rýchle odbavenie do skenovanie QR kódu Pri vchode.
- Sprievodcovia: Zdieľajte svoje vlastné videá z používania vybavenia, ktoré vytvorili vaši vlastní tréneri. To pomáha pri budovaní dôvery.
- Inštrukcie: Informujte zákazníkov o možnostiach a nevýhodách používania vybavenia tak, že na nich namiesto série použijete kód inštruktážne nálepky, nasledoval štandard na väčšine strojov.
- Spätná väzba: Po obnovení členstva požiadajte zákazníkov, aby vám poskytli spätnú väzbu od telocvične na sociálnych sieťach alebo im ponúknite zľavovú ponuku.
- Distribúcia: Vytvorte a zdieľajte zoznam QR kódov s tými, ktorí idú z mesta, aby ich mohli jednoducho naskenovať a cvičiť plynulo a efektívne, aj keď sú preč. Tieto kódy môžete dať zadarmo alebo ich chcete prípadne aj účtovať. V každom prípade je to pozoruhodná služba, ktorú môžete ponúknuť svojim zákazníkom. Je zaujímavé, že zostanú v kontakte s tréningami a kvôli tejto starostlivej iniciatíve neopustia vašu telocvičňu.
- Pridajte QR kódy na letáky: pošlite ich lokálne za propagáciu bezplatnej dohody o členstve prepojením kódu so stránkou vhodnou pre mobilné zariadenia na okamžitú registráciu.
Používanie QR kódov v telocvični je nepochybne efektívne, ak ich prepojíte s rôznymi informačnými alebo propagačnými pomôckami, ktoré zákazníkom preukazujú vašu starostlivosť a starostlivosť. Výsledkom je emočné puto, ktoré nakoniec zvyšuje zapojenie zákazníka.
