COVID-19の危機でホテルが大打撃を受けています。最悪の事態が終わったように見えても 予約レベルはまだ通常レベルに戻っていません。 多くのホテルやリゾートがQRコード化を始めた より多くのゲストの予約とより良いレビューのために。
長い話をすると、特にパンデミック時には、様々な方法でゲストの体験を向上させることができます。世界で最も優れたホテルがどのように QRコード生成器 収入を増やすために
ホテルがQRコードを使って予約を増やし、ブランドの認知度を高めるには？
#1 ルームサービスメニューをデジタル化する
フロントに電話する代わりに、電話でルームサービスを注文することができるようになりました。 デジタルメニューＱＲコード.これは、受信のための電話でより少ない手動作業を意味します。第二に、あなたはそれが変更されるたびにメニューを印刷する必要はありません。スペシャルメニューや季節のメニューをデジタルで更新することができます。
#2 ホテルのゲストのWi-Fiアクセスを共有する
あなたのWifiネットワークにパスワードがあるかどうか、または誰でも無料で参加できるかどうかにかかわらず、それは常に Wi-Fi QRコード.これは、手動でネットワークを検索し、任意のパスワードを入力するよりもはるかに簡単です。多くの場合、どのホテルでも最初に質問されるのは"どうすればWiFiに接続できますか？
#3 ホテルのフィードバックをもっと見る
あ フィードバックQRコード を利用することで、より多くのレビューを得ることができます。これを利用して、ホテルの品質を向上させることができます。また、より多くの予約を獲得し、露出を増やしたい場合は、Google PlacesやFacebookページでフィードバックを公開することもできます。
ゲストにフィードバックやレビューを書いてもらうためのインセンティブを常に与えましょう。例えば、無料の部屋のアップグレードや、将来の購入のためのギフトバウチャーなどです。一番の利点は、すでにすべてデジタル化されており、書類作成の必要がないことです。
COVID-19チップ。 タッチフリーのフィードバックフォームは、お客様が安全に滞在している間にフィードバックを得て、お客様と交流するための最高の方法です。
#4 あなたのホテルのイベントを簡単に宣伝する
ホテルの人はQRコードをスキャンするだけで簡単にホテルのイベントやアクティビティの最新情報が手に入ります。を使ってみてください。 イベントQRコード あなたのホテルのポスター、チラシ、またはパンフレットのために。イベントの説明、場所、連絡先などの情報を編集するのは簡単です。サインアップを希望するゲストは、スマートフォンのカレンダーにイベントが表示されます。
#5 ゲストにバーチャルツアーを提供する
手動でゲストを案内するのではなく、ゲストに 360°バーチャルツアーQRコード あなたのホテルのために。彼らは自分たちですべてを探索することができます。これは訪問者にとってより魅力的で楽しいだけでなく、パンデミック後の時代にはより好まれ、安全です。
あるいは、以下のようなことができます。 QRコードを画像ギャラリーにリンクする を使って、ゲストに訪問中に期待できることを体験してもらうことができます。
#6 フロントデスクの連絡先を共有する
を使用することを考慮してください。 vカードQRコード フロントデスクの管理者に必要な連絡先を即座にゲストに伝えることができます。これらをホテルのドアキーカードに印刷することができるので、ゲストは常に手元に置いておくことができます。
#7 すべてに1つのQRコード - ランディングページを使用する
特定の状況ごとに10種類のQRコードを使うのが嫌なら、究極の解決策があります。1つのQRコードだけを特定のランディングページにリンクさせることができるのです。
どうやってやるのか？まず、QRコードとページビルダーツールを組み合わせることで。このランディングページには、あなたの様々なリンクや機能が一箇所にまとめられ、ゲストがスマートフォンで便利にアクセスできるようになります。
第二に、ランディングページのQRコードは、既存のウェブサイトにリンクすることができますし、すでに持っている場合は特別なページにリンクすることができます。あるいは、簡単なページビルダーを使ってQRコードをリンクさせることもできます。
コロナウイルスはホテル業界にどのような影響を与えているのでしょうか？
物事が悪い - 多くのホテルが閉鎖され、他のホテルは倒産しないように苦労しています。 20%と低い稼働率のホテルが多い.平均的な収益損失は約50%と見積もられています。その影響は9/11の9倍と推定されている。平均して、10室のホテルのうち8室が空室になっている。
このままではホテルの3分の2以上が倒産すると予想される.幸いにも、QRコードは一部のホテルの生き残りに役立っています。結果は異なるかもしれませんが、多くのホテルはこの技術のおかげで20%以上の顧客維持とエンゲージメントの増加を報告しています。
ホテルがQRコードを使って予約や収益を増やす理由はここにあります。
正直に言うと、ロックダウンと孤立は、特に観光産業とそれに関連するすべてのものにとって厳しいものです。社会的な距離感を保ちながら、ホテルはどうやって存続し、運営していくのでしょうか？それは確かに難しいことですが、ここではQRコードが助けの手を差し伸べてくれます。
PROチップ。 知っていましたか？ 長期滞在型ホテル 7泊以上の宿泊で40%の収益を上げることができたのでしょうか？彼らはまた、COVID-19パンデミックの間に、はるかに少ない財務上の損失を持っていた。
#1 社会的な距離と安全のために大きい
QRコードは、社会的な距離の要件に対応した合理的な距離でスキャンすることができます。最小距離と最大距離は QRコードサイズ.
#2 すべての印刷物をデジタルの世界に接続
ホテルには多くの不動産やスペースがあり、それを活用することができます。チラシ、テーブルテント、ポスター、物理的なスペースにQRコードを配置して、より多くのオンライン予約と収益を生み出すことができます。
#3 様々なユースケース
QRコードは、より多くの予約を獲得したり、ソーシャルメディアのフォロワーを増やしたりと、様々なことができます。その他にも、レビューやフィードバックのフォーム、バーチャルツアーなど、様々な用途に活用できます。QRコードが印刷された後でも、これらすべてを追跡、分析し、後で変更することができます。
ホテル業界の未来は？
研究によると、人々は再び旅行を始めるそうです。つまり、人々は旅行や探検が大好きなのです。ホテル業界は今後も間違いなく存在し続けるでしょう。いくつかのことは異なるだろうが、ゲストは間違いなく、離れた場所から物事を行うための安全性を提供するQRコードのようなソリューションを好むだろう。今、そのようなデジタル技術に投資しているホテルは、将来的には増加した顧客と報われるでしょう。
