QR kódy se široce používají pro rychlý přístup na webové stránky, videa, kontaktní informace a další. Existuje však mnoho důvodů, proč váš QR kód nemusí fungovat.
Pojďme prozkoumat nejčastější problémy a chyby, kterých se lidé při vytváření QR kódů dopouštějí, a jak zajistit, aby váš QR kód vždy fungoval podle očekávání.
Problém | Možná příčina | Řešení |
Příliš malý | Velikost je pod minimální prahovou hodnotou skenování. | Pro lepší spolehlivost skenování zajistěte, aby byl kód QR alespoň 2 x 2 cm nebo větší. |
Nízký kontrast | Barva QR kódu splývá s pozadím. | Použijte tmavé barvy pro QR kód a světlé kontrastní pozadí pro lepší viditelnost. |
Rozmazaný QR kód | Špatná kvalita tisku nebo nízké rozlišení obrázku. | Vytiskněte QR kód ve vysokém rozlišení a zajistěte ostré hrany, abyste zabránili pixelizaci. |
Nefunkční odkaz | Adresa URL vložená do QR kódu je nesprávná nebo vypršela její platnost. | Znovu zkontrolujte adresu URL a použijte dynamické QR kódy, které umožňují aktualizaci odkazů v případě potřeby. |
Složitý QR kód | Obsahuje příliš mnoho dat, což způsobuje malé moduly. | Zjednodušte QR kód snížením množství dat nebo použitím zkracovače adres URL, aby bylo možné jej naskenovat. |
Špatné světlo nebo oslnění | Oslnění nebo špatné osvětlení znesnadňuje skenování kódu. | Ujistěte se, že je QR kód zobrazen v oblasti s dobrým osvětlením a minimálním oslněním. |
Vypnutý QR kód | Platnost předplatného nebo služby pro dynamický QR kód vypršela. | Znovu aktivujte QR kód obnovením předplatného nebo použijte statický kód, pokud nejsou nutné časté změny. |
QR kód je příliš malý

QR kódy musí mít určitou velikost, aby bylo možné správně naskenovat, zejména na tištěných materiálech.
The doporučená minimální velikost pro QR kód je 2 cm x 2 cm pro tisk. Cokoli menšího může být pro fotoaparát chytrého telefonu příliš obtížné přesně detekovat.
Řešení: Vždy dodržujte pokyny pro minimální velikost pro váš případ použití. Pokud umisťujete QR kód na vizitku, ponechte ji dostatečně velkou (kolem 2 cm), aby byla spolehlivě naskenována, ale ne příliš ohromující vzhledem k designu.
Nízký kontrast s pozadímd

QR kódy spoléhají na jasný kontrast mezi černými čtverci a bílým pozadím. Pokud váš QR kód splyne s pozadím, skener nebude schopen kód správně rozlišit.
Řešení: Ujistěte se, že QR kód má vysoký kontrastní poměr, ideálně s černým kódem na bílém pozadí. Vyhněte se tmavému pozadí nebo použití složitých obrázků za kódem. Zjistěte více o návrhu QR kódu.
Rozmazaný QR kód

Nesprávná změna velikosti QR kódu nebo použití a obrázek s nízkým rozlišením může mít za následek rozmazaný, těžko čitelný kód. To je častá chyba při stahování QR kódu s nízkým rozlišením nebo jeho přílišném škálování v návrhovém softwaru.
Řešení: Vždy používejte obrázek s vysokým rozlišením (minimálně 300 DPI pro tisk) při vytváření vašeho QR kódu. Pokud potřebujete změnit velikost QR kódu, použijte vektorový formát jako PDF nebo SVG.
Nefunkční nebo prošlý odkaz

Pokud váš QR kód vede na a nefunkční nebo vypršená adresa URL, to prostě nepůjde. To je běžné zejména u statických QR kódů, kde URL nelze po vytvoření aktualizovat.
Řešení: Použijte dynamické QR kódy které umožňují aktualizovat adresu URL nebo obsah kódu, a to i po jeho vytištění nebo distribuci. Tím je zajištěno, že váš QR kód bude vždy fungovat, i když se cílový odkaz změní.
QR kód je příliš složitý

The více dat uložíte do QR kódu (jako je dlouhá URL nebo další informace), tím složitější bude návrh. Tato složitost může ztížit skenování QR kódu, zejména pokud je velikost příliš malá.
Řešení: Udržujte data v QR kódu co nejméně. Pro delší adresy URL, použijte dynamický QR kód pro zkrácení délky kódu. Pokud potřebujete uložit více informací, zvyšte odpovídajícím způsobem velikost QR kódu.
Špatné osvětlení nebo odraz

V některých případech může prostředí, ve kterém se QR kód skenuje, ovlivnit jeho čitelnost. Nízké světlo nebo odlesky od reflexních povrchů mohou narušovat schopnost skeneru zachytit kód.
Řešení: Ujistěte se, že je váš QR kód umístěn na dobře osvětlených místech, zejména pokud je vytištěn na lesklých materiálech. Neumisťujte kód tam, kde bude zachycovat silné odrazy.
QR kód je zakázán

Jedním z důvodů, proč váš QR kód nemusí fungovat, je to, že byl deaktivován. K tomu může dojít, pokud používáte dynamický QR kód, který je připojen ke službě a účet již není aktivní, nebo pokud kód překročil svůj limit použití.
Řešení: Pokud používáte placenou službu, ujistěte se, že je vaše předplatné aktivní a že platnost vašeho kódu nevypršela nebo nedosáhl žádných limitů. Pokud byl QR kód vygenerován pomocí bezplatné služby, ověřte, zda jej poskytovatel deaktivoval z důvodu nečinnosti nebo omezení bezplatných plánů.
Tipy, jak zajistit, aby váš QR kód vždy fungoval
✅ Udržujte to jednoduché
Zjednodušte data uložená v QR kódu, zejména pokud používáte dlouhé adresy URL. Použijte zkracovač adres URL, aby byl kód méně složitý a snáze se skenoval.
✅ Používejte dynamické QR kódy
Dynamické QR kódy umožňují kdykoli aktualizovat obsah za kódem. Pokud se odkaz změní, můžete jednoduše aktualizovat kód bez opětovného tisku.
✅ Test napříč zařízeními
Před distribucí QR kódu jej otestujte na různých zařízeních a v různých prostředích, abyste se ujistili, že funguje spolehlivě.
Často kladené otázky
Ujistěte se, že velikost je alespoň 2 cm široká. Pokud kód neskenuje správně, je možné, že barva QR kódu na pozadí nemá dostatečný kontrast.
K selhání skenování QR kódu může vést několik faktorů. Poškození kódu, nízký kontrast, zastaralé kódy nebo problémy se skenovacím zařízením mohou mít za následek neúspěšné skenování.
QR kódy nemusí zobrazovat zamýšlený obsah kvůli chybám kódování nebo problémům s propojeným obsahem. Znovu zkontrolujte kódování a ujistěte se, že je odkazovaný obsah přístupný. K tomuto účelu můžete použít nástroj pro skenování QR kódů.
K poruchám QR kódu často dochází kvůli fyzickému poškození, špatné kvalitě tisku nebo chybám v kódování kódu. Tyto problémy mohou bránit úspěšnému skenování.
Ověřte obsah zakódovaných dat. K tomuto účelu můžete použít nástroj pro skenování QR kódů. Zlepšete kvalitu vytištěného kódu a zajistěte, aby jej bylo možné skenovat za různých světelných podmínek. Měli byste se vyhnout tomu, aby měl QR kód podobnou barvu jako pozadí.
Pokud váš QR kód neotevře očekávaný web nebo aplikaci, zkontrolujte, zda je odkaz správný a platný. Dále se ujistěte, že vaše zařízení má nainstalovanou aplikaci nezbytnou ke zpracování obsahu kódu.
Pro zajištění spolehlivosti vašeho QR kódu vždy otestujte svůj QR kód pro skenování před tiskem. Zadruhé se ujistěte, že ovládáte odkaz, na který odkazuje. Můžete použít dynamické QR kódy, takže se už nikdy nebudete muset starat o nefunkční odkazy.
Rozmazaný QR kód je obvykle způsoben nízkým rozlišením nebo nesprávnou změnou velikosti. Vždy používejte obrázek s vysokým rozlišením a vyhněte se roztažení kódu nad jeho zamýšlenou velikost.
I když můžete změnit velikost QR kódu, ujistěte se, že zachováte poměr stran a rozlišení. Nesprávná změna velikosti může způsobit, že kód nebude čitelný.