QR-codes worden veel gebruikt om snel toegang te krijgen tot websites, video's, contactgegevens en meer. Er zijn echter veel redenen waarom uw QR-code mogelijk niet werkt.
Laten we eens kijken naar de meest voorkomende problemen en fouten die mensen maken bij het maken van QR-codes. Ook leggen we uit hoe u ervoor kunt zorgen dat uw QR-code altijd werkt zoals verwacht.
| Probleem | Mogelijke oorzaak | Oplossing |
| Te klein | De grootte ligt onder de minimale scandrempel. | Zorg ervoor dat de QR-code minimaal 2 x 2 cm of groter is voor een betere scanbetrouwbaarheid. |
| Laag contrast | De kleur van de QR-code versmelt met de achtergrond. | Gebruik donkere kleuren voor de QR-code en een lichte, contrasterende achtergrond voor betere zichtbaarheid. |
| Vage QR-code | Slechte afdrukkwaliteit of lage beeldresolutie. | Print de QR-code uit met een hoge resolutie en zorg ervoor dat de randen scherp zijn om pixelvorming te voorkomen. |
| Gebroken link | De URL in de QR-code is onjuist of verlopen. | Controleer de URL nogmaals en gebruik dynamische QR-codes waarmee u links indien nodig kunt bijwerken. |
| Complexe QR-code | Bevat te veel gegevens, waardoor de modules klein worden. | Vereenvoudig de QR-code door de hoeveelheid gegevens te verminderen of door een URL-verkorter te gebruiken, zodat de code scanbaar blijft. |
| Slecht licht of schittering | Schittering of slechte verlichting kan ervoor zorgen dat de code moeilijk te scannen is. | Zorg ervoor dat de QR-code op een goed verlichte plek met minimale schittering wordt weergegeven. |
| Uitgeschakelde QR-code | Abonnement of service voor dynamische QR-code is verlopen. | Activeer de QR-code opnieuw door het abonnement te verlengen of gebruik een statische code als u de code niet vaak hoeft te wijzigen. |
De QR-code is te klein
QR-codes moeten een bepaalde grootte hebben om goed te kunnen scannen, vooral op gedrukt materiaal.
De aanbevolen minimale grootte voor een QR-code is 2 cm x 2 cm voor print. Alles wat kleiner is, kan te moeilijk zijn voor een smartphonecamera om nauwkeurig te detecteren.
Oplossing: Volg altijd de minimale richtlijnen voor de afmetingen voor uw use case. Als u de QR-code op een visitekaartje plaatst, zorg er dan voor dat deze groot genoeg is (ongeveer 2 cm) om betrouwbaar te kunnen scannen, maar niet te overweldigend voor het ontwerp.
Laag contrast met de achtergrondD
QR-codes vertrouwen op duidelijk contrast tussen de zwarte vierkanten en de witte achtergrond. Als uw QR-code opgaat in de achtergrond, kan de scanner de code niet goed onderscheiden.
Oplossing: Zorg ervoor dat de QR-code een hoge contrastverhouding heeft, idealiter met een zwarte code op een witte achtergrond. Vermijd donkere achtergronden of het gebruik van complexe afbeeldingen achter de code. Meer informatie over het ontwerp van QR-codes.
Onscherpe QR-code
Het onjuist aanpassen van de grootte van een QR-code of het gebruiken van een afbeelding met lage resolutie kan resulteren in een wazige, moeilijk te lezen code. Dit is een veelvoorkomende fout bij het downloaden van een QR-code met lage resolutie of het te veel schalen ervan in ontwerpsoftware.
Oplossing: Gebruik altijd een afbeelding met een hoge resolutie (minimaal 300 DPI voor afdrukken) bij het maken van uw QR-code. Als u de QR-code moet aanpassen, gebruik dan een vectorformaat zoals PDF of SVG.
Gebroken of verlopen link
Als uw QR-code leidt naar een kapotte of verlopen URL, het zal gewoon niet werken. Dit komt vooral veel voor bij statische QR-codes, waarbij de URL niet kan worden bijgewerkt nadat deze is gemaakt.
Oplossing: Gebruik dynamische QR-codes waarmee u de URL of content achter de code kunt bijwerken, zelfs nadat deze is afgedrukt of verspreid. Dit zorgt ervoor dat uw QR-code altijd werkt, zelfs als de bestemmingslink verandert.
De QR-code is te complex
De meer gegevens u opslaat in een QR-code (zoals een lange URL of extra informatie), hoe complexer het ontwerp wordt. Deze complexiteit kan de QR-code moeilijker te scannen maken, vooral als de grootte te klein is.
Oplossing: Houd de gegevens in de QR-code minimaal. Voor langere URL's, gebruik een dynamische QR-code om de codelengte te verkorten. Als u meer informatie moet opslaan, vergroot u de grootte van de QR-code dienovereenkomstig.
Slechte verlichting of reflectie
In sommige gevallen kan de omgeving waarin de QR-code wordt gescand, van invloed zijn op de leesbaarheid ervan. Weinig licht of schittering van reflecterende oppervlakken kan de scanner belemmeren bij het detecteren van de code.
Oplossing: Zorg ervoor dat uw QR-code op een goed verlichte plek wordt geplaatst, vooral als deze op glanzend materiaal is afgedrukt. Plaats de code niet op een plek waar deze sterke reflecties opvangt.
De QR-code is uitgeschakeld
Een reden waarom uw QR-code mogelijk niet werkt, is dat deze is uitgeschakeld. Dit kan gebeuren als u een dynamische QR-code gebruikt die is gekoppeld aan een service en het account niet meer actief is, of als de code de gebruikslimiet heeft overschreden.
Oplossing: Als u een betaalde service gebruikt, zorg er dan voor dat uw abonnement actief is en dat uw code niet is verlopen of limieten heeft bereikt. Als de QR-code is gegenereerd met een gratis service, controleer dan of de provider deze heeft uitgeschakeld vanwege inactiviteit of beperkingen op gratis abonnementen.
Tips om ervoor te zorgen dat uw QR-code altijd werkt
✅ Houd het eenvoudig
Vereenvoudig de data die in de QR-code is opgeslagen, vooral als u lange URL's gebruikt. Gebruik een URL-verkorter om de code minder complex en gemakkelijker te scannen te maken.
✅ Gebruik dynamische QR-codes
Dynamische QR-codes stellen u in staat om de inhoud achter de code op elk gewenst moment bij te werken. Als de link verandert, kunt u de code eenvoudig bijwerken zonder deze opnieuw af te drukken.
✅ Testen op meerdere apparaten
Voordat u uw QR-code verspreidt, test u deze op verschillende apparaten en in verschillende omgevingen om er zeker van te zijn dat deze betrouwbaar werkt.
Veelgestelde vragen
Zorg ervoor dat de grootte minimaal 2 cm breed is. Als de code niet goed wordt gescand, is het mogelijk dat de QR-codekleur tegen de achtergrond niet genoeg contrast heeft.
Verschillende factoren kunnen leiden tot mislukte scans van QR codes. Schade aan de code, laag contrast, verouderde codes of problemen met het scanapparaat kunnen allemaal leiden tot mislukte scans.
QR-codes geven mogelijk niet de bedoelde inhoud weer door codeerfouten of problemen met de gekoppelde inhoud. Controleer de codering dubbel en zorg ervoor dat de gelinkte inhoud toegankelijk is. Je kunt hiervoor een QR code scanner tool gebruiken.
QR code storingen komen vaak voor door fysieke schade, slechte printkwaliteit of fouten in de codering van de code. Deze problemen kunnen een succesvolle scan verhinderen.
Controleer de inhoud van de gecodeerde gegevens. Je kunt hiervoor een QR code scanner tool gebruiken. Verbeter de kwaliteit van de afgedrukte code en zorg ervoor dat hij scanbaar is in verschillende lichtomstandigheden. Vermijd dat de QR code dezelfde kleur heeft als de achtergrond.
Als je QR code niet de verwachte website of app opent, controleer dan of de link correct en geldig is. Zorg er daarnaast voor dat je apparaat de benodigde app heeft geïnstalleerd om de inhoud van de code te verwerken.
Om de betrouwbaarheid van uw QR-code te garanderen, moet u altijd: test uw QR-code voor scannen voordat u gaat printen. Ten tweede, zorg ervoor dat u de link waarnaar het verwijst controleert. U kunt dynamische QR-codes gebruiken, zodat u zich nooit meer zorgen hoeft te maken over kapotte links.
Een wazige QR-code is meestal het gevolg van een lage resolutie of onjuiste formaatwijziging. Gebruik altijd een afbeelding met een hoge resolutie en vermijd het uitrekken van de code voorbij de beoogde grootte.
Hoewel u een QR-code kunt aanpassen, moet u ervoor zorgen dat u de beeldverhouding en resolutie behoudt. Onjuist aanpassen van de grootte kan de code onleesbaar maken.
