QR-Codes werden häufig verwendet, um schnell auf Websites, Videos, Kontaktinformationen und mehr zuzugreifen. Es gibt jedoch viele Gründe, warum Ihr QR-Code möglicherweise nicht funktioniert.
Lassen Sie uns die häufigsten Probleme und Fehler untersuchen, die beim Erstellen von QR-Codes gemacht werden, und wie Sie sicherstellen, dass Ihr QR-Code immer wie erwartet funktioniert.
Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
Zu klein | Die Größe liegt unter dem minimalen Scan-Schwellenwert. | Stellen Sie sicher, dass der QR-Code mindestens 2 x 2 cm oder größer ist, um eine bessere Scan-Zuverlässigkeit zu gewährleisten. |
Geringer Kontrast | Die Farbe des QR-Codes passt sich dem Hintergrund an. | Verwenden Sie für den QR-Code dunkle Farben und einen hellen, kontrastreichen Hintergrund für eine bessere Sichtbarkeit. |
Verschwommener QR-Code | Schlechte Druckqualität oder niedrige Bildauflösung. | Drucken Sie den QR-Code in hoher Auflösung und achten Sie auf scharfe Kanten, um eine Pixelbildung zu vermeiden. |
Defekter Link | Die im QR-Code eingebettete URL ist falsch oder abgelaufen. | Überprüfen Sie die URL noch einmal und verwenden Sie dynamische QR-Codes, mit denen Links bei Bedarf aktualisiert werden können. |
Komplexer QR-Code | Enthält zu viele Daten, was zu kleinen Modulen führt. | Vereinfachen Sie den QR-Code, indem Sie die Datenmenge reduzieren oder einen URL-Shortener verwenden, damit er scannbar bleibt. |
Schlechtes Licht oder Blendung | Blendung oder schlechte Beleuchtung erschweren das Scannen des Codes. | Stellen Sie sicher, dass der QR-Code in einem Bereich mit guter Beleuchtung und minimaler Blendung angezeigt wird. |
QR-Code deaktiviert | Das Abonnement oder der Dienst für den dynamischen QR-Code ist abgelaufen. | Reaktivieren Sie den QR-Code, indem Sie das Abonnement erneuern, oder verwenden Sie einen statischen Code, wenn keine häufigen Änderungen erforderlich sind. |
Der QR-Code ist zu klein

QR-Codes müssen eine bestimmte Größe haben, um ordnungsgemäß gescannt zu werden, insbesondere auf gedruckten Materialien.
Die empfohlene Mindestgröße Für einen QR-Code beträgt die Größe 2 cm x 2 cm für den Druck. Alles, was kleiner ist, kann für eine Smartphone-Kamera zu schwierig sein, um es genau zu erkennen.
Lösung: Befolgen Sie immer die Richtlinien zur Mindestgröße für Ihren Anwendungsfall. Wenn Sie den QR-Code auf einer Visitenkarte platzieren, wählen Sie ihn groß genug (ca. 2 cm), damit er zuverlässig gescannt werden kann, aber nicht zu groß für das Design.
Geringer Kontrast zum HintergrundD

QR-Codes basieren auf klarer Kontrast zwischen den schwarzen Quadraten und dem weißen Hintergrund. Wenn Ihr QR-Code mit dem Hintergrund verschmilzt, kann der Scanner den Code nicht richtig erkennen.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass der QR-Code ein hohes Kontrastverhältnis aufweist, idealerweise mit einem schwarzen Code auf weißem Hintergrund. Vermeiden Sie dunkle Hintergründe oder die Verwendung komplexer Bilder hinter dem Code. Erfahren Sie mehr über das Design von QR-Codes.
Verschwommener QR-Code

Die falsche Größenanpassung eines QR-Codes oder die Verwendung eines Bild mit niedriger Auflösung kann zu einem verschwommenen, schwer lesbaren Code führen. Dies ist ein häufiger Fehler beim Herunterladen eines QR-Codes mit niedriger Auflösung oder beim zu starken Skalieren in einer Designsoftware.
Lösung: Verwenden Sie immer ein hochauflösendes Bild (mindestens 300 DPI für den Druck) beim Erstellen Ihres QR-Codes. Wenn Sie die Größe des QR-Codes ändern müssen, verwenden Sie ein Vektorformat wie PDF oder SVG.
Defekter oder abgelaufener Link

Wenn Ihr QR-Code zu einem defekte oder abgelaufene URL, funktioniert es einfach nicht. Dies kommt besonders häufig bei statischen QR-Codes vor, bei denen die URL nach der Erstellung nicht mehr aktualisiert werden kann.
Lösung: Verwenden dynamische QR-Codes Damit können Sie die URL oder den Inhalt hinter dem Code aktualisieren, auch nachdem er gedruckt oder verteilt wurde. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr QR-Code immer funktioniert, auch wenn sich der Ziellink ändert.
Der QR-Code ist zu komplex

Die Weitere Daten Sie in einem QR-Code speichern (wie eine lange URL oder zusätzliche Informationen), desto komplexer wird das Design. Diese Komplexität kann das Scannen des QR-Codes erschweren, insbesondere wenn die Größe zu klein ist.
Lösung: Beschränken Sie die Daten im QR-Code auf ein Minimum. Bei längeren URLs Verwenden Sie einen dynamischen QR-Code um die Codelänge zu verkürzen. Wenn Sie mehr Informationen speichern müssen, erhöhen Sie die Größe des QR-Codes entsprechend.
Schlechte Beleuchtung oder Reflexion

In einigen Fällen kann die Umgebung, in der der QR-Code gescannt wird, dessen Lesbarkeit beeinträchtigen. Schwaches Licht oder Blendeffekte durch reflektierende Oberflächen können die Fähigkeit des Scanners, den Code zu erfassen, beeinträchtigen.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr QR-Code an gut beleuchteten Stellen platziert wird, insbesondere wenn er auf glänzendem Material gedruckt ist. Vermeiden Sie es, den Code an Orten zu platzieren, an denen er starke Reflexionen abbekommt.
Der QR-Code ist deaktiviert

Ein Grund, warum Ihr QR-Code möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass er deaktiviert wurde. Dies kann passieren, wenn Sie einen dynamischen QR-Code verwenden, der mit einem Dienst verbunden ist und das Konto nicht mehr aktiv ist, oder wenn der Code sein Nutzungslimit überschritten hat.
Lösung: Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist und dass Ihr Code nicht abgelaufen ist oder irgendwelche Beschränkungen erreicht hat. Wenn der QR-Code mit einem kostenlosen Dienst generiert wurde, überprüfen Sie, ob der Anbieter ihn aufgrund von Inaktivität oder Einschränkungen bei kostenlosen Plänen deaktiviert hat.
Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr QR-Code immer funktioniert
✅ Keep it Simple
Vereinfachen Sie die im QR-Code gespeicherten Daten, insbesondere wenn Sie lange URLs verwenden. Verwenden Sie einen URL-Shortener, um den Code weniger komplex und leichter scannbar zu machen.
✅ Verwenden Sie dynamische QR-Codes
Dynamische QR-Codes ermöglichen Ihnen, den Inhalt hinter dem Code jederzeit zu aktualisieren. Ändert sich der Link, können Sie den Code einfach aktualisieren, ohne ihn neu auszudrucken.
✅ Geräteübergreifendes Testen
Bevor Sie Ihren QR-Code verteilen, testen Sie ihn auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen Umgebungen, um sicherzustellen, dass er zuverlässig funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Stellen Sie sicher, dass die Breite mindestens 2 cm beträgt. Wenn der Code nicht richtig gescannt wird, ist es möglich, dass die Farbe des QR-Codes im Vergleich zum Hintergrund nicht genügend Kontrast aufweist.
Es gibt mehrere Faktoren, die dazu führen können, dass das Scannen von QR-Codes fehlschlägt. Beschädigungen des Codes, geringer Kontrast, veraltete Codes oder Probleme mit dem Scangerät können zu Fehlern beim Scannen führen.
QR-Codes können aufgrund von Kodierungsfehlern oder Problemen mit den verlinkten Inhalten den gewünschten Inhalt nicht anzeigen. Überprüfe die Kodierung und stelle sicher, dass der verlinkte Inhalt zugänglich ist. Zu diesem Zweck kannst du einen QR-Code-Scanner verwenden.
QR-Code-Fehlfunktionen sind oft auf physische Schäden, schlechte Druckqualität oder Fehler bei der Codierung zurückzuführen. Diese Probleme können ein erfolgreiches Scannen verhindern.
Überprüfe den Inhalt der kodierten Daten. Zu diesem Zweck kannst du ein QR-Code-Scanner-Tool verwenden. Verbessere die Qualität des gedruckten Codes und stelle sicher, dass er bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen gescannt werden kann. Du solltest vermeiden, dass der QR-Code eine ähnliche Farbe wie der Hintergrund hat.
Wenn dein QR-Code nicht die erwartete Website oder App öffnet, überprüfe, ob der Link korrekt und gültig ist. Stelle außerdem sicher, dass auf deinem Gerät die nötige App installiert ist, um den Inhalt des Codes zu verarbeiten.
Um die Zuverlässigkeit Ihres QR-Codes zu gewährleisten, immer Testen Sie Ihren QR-Code zum Scannen vor dem Drucken. Zweitens stellen Sie sicher, dass Sie den Link kontrollieren, auf den es verweist. Sie können dynamische QR-Codes verwenden, sodass Sie sich nie wieder Sorgen über defekte Links machen müssen.
Ein verschwommener QR-Code ist in der Regel auf eine niedrige Auflösung oder eine falsche Größenanpassung zurückzuführen. Verwenden Sie immer ein hochauflösendes Bild und vermeiden Sie es, den Code über die vorgesehene Größe hinaus zu strecken.
Sie können zwar die Größe eines QR-Codes ändern, achten Sie jedoch darauf, dass das Seitenverhältnis und die Auflösung beibehalten werden. Eine falsche Größenänderung kann dazu führen, dass der Code unlesbar wird.