Los códigos QR se utilizan ampliamente para acceder rápidamente a sitios web, videos, información de contacto y más. Sin embargo, existen muchas razones por las que su código QR puede no funcionar.
Exploremos los problemas y errores más comunes que las personas cometen al crear códigos QR y cómo garantizar que su código QR siempre funcione como se espera.
| Problema | Posible causa | Solución |
| Demasiado pequeño | El tamaño está por debajo del umbral mínimo de escaneo. | Asegúrese de que el código QR tenga al menos 2 x 2 cm o más para una mejor confiabilidad del escaneo. |
| Contraste bajo | El color del código QR se mezcla con el fondo. | Utilice colores oscuros para el código QR y un fondo claro y contrastante para una mejor visibilidad. |
| Código QR borroso | Mala calidad de impresión o baja resolución de imagen. | Imprima el código QR en alta resolución y asegúrese de que los bordes sean nítidos para evitar la pixelación. |
| Enlace roto | La URL incrustada en el código QR es incorrecta o está caducada. | Verifique dos veces la URL y utilice códigos QR dinámicos que permitan actualizar los enlaces cuando sea necesario. |
| Código QR complejo | Contiene demasiados datos, lo que genera módulos pequeños. | Simplifique el código QR reduciendo la cantidad de datos o utilizando un acortador de URL para mantenerlo escaneable. |
| Mala luz o deslumbramiento | El resplandor o la mala iluminación hacen que el código sea difícil de escanear. | Asegúrese de que el código QR se muestre en un área con buena iluminación y mínimo reflejo. |
| Código QR deshabilitado | La suscripción o servicio para el código QR dinámico ha expirado. | Reactive el código QR renovando la suscripción o utilice un código estático si no se necesitan cambios frecuentes. |
El código QR es demasiado pequeño
Los códigos QR deben tener un tamaño determinado para poder escanearse correctamente, especialmente en materiales impresos.
El tamaño mínimo recomendado El tamaño de un código QR es de 2 cm x 2 cm para imprimir. Cualquier tamaño más pequeño puede resultar demasiado difícil de detectar con precisión para la cámara de un teléfono inteligente.
Solución: Siga siempre las Pautas de tamaño mínimo para su caso de uso. Si va a colocar el código QR en una tarjeta de presentación, asegúrese de que sea lo suficientemente grande (alrededor de 2 cm) para que se pueda escanear con fiabilidad, pero que no sea demasiado grande para el diseño.
Bajo contraste con el fondod
Los códigos QR se basan en contraste claro entre los cuadrados negros y el fondo blanco. Si el código QR se funde con el fondo, el escáner no podrá distinguirlo correctamente.
Solución: Asegúrese de que el código QR tenga una alta relación de contraste, idealmente con un código negro sobre un fondo blanco. Evite los fondos oscuros o el uso de imágenes complejas detrás del código. Obtenga más información sobre el diseño de códigos QR.
Código QR borroso
Cambiar el tamaño de un código QR de forma incorrecta o usar un imagen de baja resolución Puede generar un código borroso y difícil de leer. Este es un error común al descargar un código QR de baja resolución o al escalarlo demasiado en un software de diseño.
Solución: Utilice siempre una imagen de alta resolución (Al menos 300 DPI para impresión) al crear el código QR. Si necesita cambiar el tamaño del código QR, utilice un formato vectorial como PDF o SVG.
Enlace roto o caducado
Si su código QR conduce a un URL rota o caducada, simplemente no funcionará. Esto es especialmente común con los códigos QR estáticos, donde la URL no se puede actualizar una vez creada.
Solución: Usar códigos QR dinámicos que le permiten actualizar la URL o el contenido detrás del código, incluso después de que se imprima o distribuya. Esto garantiza que su código QR siempre funcionará, incluso si cambia el enlace de destino.
El código QR es demasiado complejo
El Más datos Cuanto más se almacena un código QR (como una URL larga o información adicional), más complejo se vuelve el diseño. Esta complejidad puede hacer que el código QR sea más difícil de escanear, especialmente si el tamaño es demasiado pequeño.
Solución: Mantenga los datos dentro del código QR al mínimo. Para URL más largas, Utilice un código QR dinámico Para acortar la longitud del código. Si necesita almacenar más información, aumente el tamaño del código QR según corresponda.
Mala iluminación o reflejo
En algunos casos, el entorno en el que se escanea el código QR puede afectar su legibilidad. Poca luz o el resplandor de las superficies reflectantes puede interferir con la capacidad del escáner para captar el código.
Solución:Asegúrese de colocar el código QR en áreas bien iluminadas, especialmente si está impreso en materiales brillantes. Evite colocar el código en lugares donde pueda recibir reflejos fuertes.
El código QR está deshabilitado
Una de las razones por las que tu código QR podría no funcionar es que se haya desactivado. Esto puede suceder si estás usando un código QR dinámico que está conectado a un servicio y la cuenta ya no está activa, o si el código ha superado su límite de uso.
Solución: Si utilizas un servicio pago, asegúrate de que tu suscripción esté activa y de que tu código no haya expirado ni haya alcanzado ningún límite. Si el código QR se generó con un servicio gratuito, verifica si el proveedor lo ha desactivado por inactividad o restricciones en los planes gratuitos.
Consejos para garantizar que su código QR funcione siempre
✅ Hazlo sencillo
Simplifique los datos almacenados en el código QR, especialmente si utiliza URL largas. Utilice un acortador de URL para que el código sea menos complejo y más fácil de escanear.
✅ Utilice códigos QR dinámicos
Los códigos QR dinámicos le permiten actualizar el contenido detrás del código en cualquier momento. Si el enlace cambia, puede actualizar el código sin tener que volver a imprimirlo.
✅ Prueba en todos los dispositivos
Antes de distribuir su código QR, pruébelo en varios dispositivos y en diferentes entornos para asegurarse de que funciona de manera confiable.
Preguntas frecuentes
Asegúrate de que el tamaño sea de al menos 2 cm de ancho. Si el código no se lee correctamente, es posible que el color del código QR no tenga suficiente contraste con el fondo.
Hay varios factores que pueden provocar fallos en el escaneado de códigos QR. Daños en el código, bajo contraste, códigos obsoletos o problemas con el dispositivo de escaneado pueden provocar fallos en el escaneado.
Los códigos QR pueden no mostrar el contenido deseado debido a errores de codificación o problemas con el contenido enlazado. Comprueba dos veces la codificación y asegúrate de que el contenido enlazado es accesible. Para ello, puedes utilizar un escáner de códigos QR.
El mal funcionamiento de los códigos QR suele deberse a daños físicos, mala calidad de impresión o errores en la codificación del código. Estos problemas pueden impedir un escaneado correcto.
Verifica el contenido de los datos codificados. Para ello, puedes utilizar una herramienta de escaneo de códigos QR. Mejora la calidad del código impreso y asegúrate de que es escaneable en diferentes condiciones de iluminación. Debes evitar que el código QR tenga un color similar al del fondo.
Si tu código QR no abre el sitio web o la aplicación esperada, comprueba que el enlace es correcto y válido. Además, asegúrate de que tu dispositivo tiene instalada la aplicación necesaria para gestionar el contenido del código.
Para garantizar la fiabilidad de su código QR, siempre prueba tu código QR para escanearlo Antes de imprimir. En segundo lugar, asegúrate de controlar el enlace al que apunta. Puedes utilizar códigos QR dinámicos para no tener que preocuparte nunca más por enlaces rotos.
Un código QR borroso suele ser consecuencia de una resolución baja o de un cambio de tamaño inadecuado. Utilice siempre una imagen de alta resolución y evite estirar el código más allá del tamaño previsto.
Si bien es posible cambiar el tamaño de un código QR, asegúrese de mantener la relación de aspecto y la resolución. Si cambia el tamaño de forma incorrecta, el código puede resultar ilegible.
