QR-коды широко используются для быстрого доступа к веб-сайтам, видео, контактной информации и т. д. Однако существует множество причин, по которым ваш QR-код может не работать.
Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и ошибки, которые допускают люди при создании QR-кодов, а также способы обеспечения того, чтобы ваш QR-код всегда работал так, как ожидается.
Проблема | Возможная причина | Решение |
Слишком маленький | Размер ниже минимального порога сканирования. | Для большей надежности сканирования убедитесь, что размер QR-кода составляет не менее 2 x 2 см или больше. |
Низкий контраст | Цвет QR-кода сливается с фоном. | Используйте темные цвета для QR-кода и светлый, контрастный фон для лучшей видимости. |
Размытый QR-код | Плохое качество печати или низкое разрешение изображения. | Распечатайте QR-код с высоким разрешением и обеспечьте четкие края, чтобы избежать пикселизации. |
Ссылка не работает | URL-адрес, встроенный в QR-код, неверен или устарел. | Дважды проверьте URL-адрес и используйте динамические QR-коды, которые позволяют обновлять ссылки при необходимости. |
Сложный QR-код | Содержит слишком много данных, что приводит к появлению маленьких модулей. | Упростите QR-код, сократив объем данных или используя сокращатель URL-адресов, чтобы его можно было сканировать. |
Плохой свет или блики | Блики или плохое освещение затрудняют сканирование кода. | Убедитесь, что QR-код отображается в месте с хорошим освещением и минимальными бликами. |
Отключенный QR-код | Срок действия подписки или услуги для динамического QR-кода истек. | Повторно активируйте QR-код, обновив подписку, или используйте статический код, если частые изменения не требуются. |
QR-код слишком мал

Для корректного сканирования QR-коды должны иметь определенный размер, особенно на печатных материалах.
В рекомендуемый минимальный размер для QR-кода это 2 см x 2 см для печати. Все, что меньше, может быть слишком сложным для точного обнаружения камерой смартфона.
Решение: Всегда следуйте минимальные требования к размеру для вашего варианта использования. Если вы размещаете QR-код на визитной карточке, сделайте его достаточно большим (около 2 см) для надежного сканирования, но не слишком громоздким для дизайна.
Низкий контраст с фономг

QR-коды полагаются на четкий контраст между черными квадратами и белым фоном. Если ваш QR-код сливается с фоном, сканер не сможет правильно распознать код.
Решение: Убедитесь, что QR-код имеет высокий коэффициент контрастности, в идеале — черный код на белом фоне. Избегайте темных фонов или использования сложных изображений позади кода. Узнайте больше о дизайне QR-кода.
Размытый QR-код

Неправильное изменение размера QR-кода или использование изображение с низким разрешением может привести к размытому, трудночитаемому коду. Это распространенная ошибка при загрузке QR-кода с низким разрешением или его слишком большом масштабировании в программном обеспечении для дизайна.
Решение: Всегда используйте изображение с высоким разрешением (не менее 300 точек на дюйм для печати) при создании QR-кода. Если вам нужно изменить размер QR-кода, используйте векторный формат, такой как PDF или SVG.
Ссылка не работает или истек срок действия

Если ваш QR-код ведет на поврежденный или просроченный URL, это просто не сработает. Это особенно распространено со статическими QR-кодами, где URL-адрес не может быть обновлен после создания.
Решение: Использовать динамические QR-коды которые позволяют вам обновлять URL или содержимое кода, даже после его печати или распространения. Это гарантирует, что ваш QR-код всегда будет работать, даже если изменится ссылка назначения.
QR-код слишком сложен

В больше данных вы сохраняете в QR-коде (например, длинный URL или дополнительную информацию), тем сложнее становится дизайн. Эта сложность может затруднить сканирование QR-кода, особенно если размер слишком мал.
Решение: Соблюдайте минимум данных внутри QR-кода. Для более длинных URL-адресов, используйте динамический QR-код для сокращения длины кода. Если вам нужно сохранить больше информации, увеличьте размер QR-кода соответственно.
Плохое освещение или отражение

В некоторых случаях среда, в которой сканируется QR-код, может повлиять на его читаемость. Низкий уровень освещенности или блики от отражающих поверхностей могут помешать сканеру распознать код.
Решение: Убедитесь, что ваш QR-код размещен в хорошо освещенных местах, особенно если он напечатан на глянцевых материалах. Избегайте размещения кода там, где он будет ловить сильные блики.
QR-код отключен

Одна из причин, по которой ваш QR-код может не работать, заключается в том, что он был отключен. Это может произойти, если вы используете динамический QR-код, который подключен к сервису, а учетная запись больше не активна, или если код превысил лимит использования.
Решение: Если вы пользуетесь платной услугой, убедитесь, что ваша подписка активна, а ваш код не истек и не достиг каких-либо ограничений. Если QR-код был сгенерирован с помощью бесплатной услуги, проверьте, не отключил ли ее поставщик из-за неактивности или ограничений бесплатных планов.
Советы по обеспечению бесперебойной работы QR-кода
✅ Соблюдай простоту
Упростите данные, хранящиеся в QR-коде, особенно если вы используете длинные URL-адреса. Используйте сокращатель URL-адресов, чтобы сделать код менее сложным и более удобным для сканирования.
✅ Используйте динамические QR-коды
Динамические QR-коды позволяют обновлять содержимое кода в любое время. Если ссылка изменится, вы можете просто обновить код без повторной печати.
✅ Тестирование на разных устройствах
Прежде чем распространять свой QR-код, протестируйте его на различных устройствах и в разных условиях, чтобы убедиться в его надежной работе.
Часто задаваемые вопросы
Убедитесь, что размер составляет не менее 2 см в ширину. Если код сканируется неправильно, возможно, цвет QR-кода на фоне недостаточно контрастен.
Сбои при сканировании QR-кодов могут быть вызваны несколькими факторами. Повреждение кода, низкая контрастность, устаревшие коды или проблемы со сканирующим устройством - всё это может привести к неудачному сканированию.
QR-коды могут не отображать нужный контент из-за ошибок в кодировке или проблем со связанным содержимым. Дважды проверь кодировку и убедись, что связанный контент доступен. Для этого ты можешь использовать инструмент для сканирования QR-кодов.
Сбои в работе QR-кода часто возникают из-за физических повреждений, низкого качества печати или ошибок в кодировке кода. Эти проблемы могут помешать успешному сканированию.
Проверь содержимое закодированных данных. Для этого ты можешь использовать инструмент для сканирования QR-кодов. Улучши качество напечатанного кода и убедись, что его можно сканировать при разном освещении. Тебе следует избегать того, чтобы QR-код был такого же цвета, как и фон.
Если твой QR-код не открывает ожидаемый сайт или приложение, проверь правильность и валидность ссылки. Кроме того, убедись, что на твоём устройстве установлено необходимое приложение для работы с содержимым кода.
Чтобы обеспечить надежность вашего QR-кода, всегда проверьте ваш QR-код для сканирования перед печатью. Во-вторых, убедитесь, что вы контролируете ссылку, на которую она указывает. Вы можете использовать динамические QR-коды, так что вам больше никогда не придется беспокоиться о неработающих ссылках.
Размытый QR-код обычно возникает из-за низкого разрешения или неправильного изменения размера. Всегда используйте изображение с высоким разрешением и не растягивайте код сверх его предполагаемого размера.
Хотя вы можете изменить размер QR-кода, убедитесь, что вы сохраняете соотношение сторон и разрешение. Неправильное изменение размера может сделать код нечитаемым.