QR-koder används ofta för att snabbt komma åt webbplatser, videor, kontaktinformation och mer. Det finns dock många anledningar till varför din QR-kod kanske inte fungerar.
Låt oss utforska de vanligaste problemen och misstagen som människor gör när de skapar QR-koder, och hur du säkerställer att din QR-kod alltid fungerar som förväntat.
Problem | Möjlig orsak | Lösning |
För liten | Storleken är under minimigränsen för skanning. | Se till att QR-koden är minst 2 x 2 cm eller större för bättre skanningssäkerhet. |
Låg kontrast | QR-kodens färg smälter samman med bakgrunden. | Använd mörka färger för QR-koden och en ljus, kontrasterande bakgrund för bättre synlighet. |
Suddig QR-kod | Dålig utskriftskvalitet eller låg bildupplösning. | Skriv ut QR-koden i hög upplösning och säkerställ skarpa kanter för att undvika pixelbildning. |
Trasig länk | Webbadressen som är inbäddad i QR-koden är felaktig eller har upphört att gälla. | Dubbelkolla webbadressen och använd dynamiska QR-koder som tillåter uppdatering av länkar vid behov. |
Komplex QR-kod | Innehåller för mycket data, vilket orsakar små moduler. | Förenkla QR-koden genom att minska mängden data eller använda en URL-förkortare för att hålla den skanningsbar. |
Dåligt ljus eller bländning | Bländning eller dålig belysning gör koden svår att skanna. | Se till att QR-koden visas i ett område med bra belysning och minimal bländning. |
Inaktiverad QR-kod | Prenumeration eller tjänst för dynamisk QR-kod har löpt ut. | Återaktivera QR-koden genom att förnya prenumerationen eller använd en statisk kod om frekventa ändringar inte behövs. |
QR-koden är för liten

QR-koder måste ha en viss storlek för att skanna ordentligt, särskilt på tryckt material.
De rekommenderad minimistorlek för en QR-kod är 2 cm x 2 cm för utskrift. Allt mindre kan vara för svårt för en smartphonekamera att upptäcka exakt.
Lösning: Följ alltid riktlinjer för minimistorlek för ditt användningsfall. Om du placerar QR-koden på ett visitkort, håll den tillräckligt stor (cirka 2 cm) för att skanna tillförlitligt, men inte för överväldigande för designen.
Låg kontrast med bakgrundend

QR-koder förlitar sig på tydlig kontrast mellan de svarta rutorna och den vita bakgrunden. Om din QR-kod smälter in i bakgrunden kommer skannern inte att kunna urskilja koden ordentligt.
Lösning: Se till att QR-koden har ett högt kontrastförhållande, helst med en svart kod på en vit bakgrund. Undvik mörka bakgrunder eller använd komplexa bilder bakom koden. Läs mer om QR-koddesign.
Suddig QR-kod

Ändra storlek på en QR-kod felaktigt eller med hjälp av en lågupplöst bild kan resultera i en suddig, svårläst kod. Detta är ett vanligt misstag när man laddar ner en lågupplöst QR-kod eller skalar den för mycket i designprogramvara.
Lösning: Använd alltid en högupplöst bild (minst 300 DPI för utskrift) när du skapar din QR-kod. Om du behöver ändra storlek på QR-koden använder du ett vektorformat som PDF eller SVG.
Trasig eller utgången länk

Om din QR-kod leder till en trasig eller utgången URL, det kommer helt enkelt inte att fungera. Detta är särskilt vanligt med statiska QR-koder, där URL:en inte kan uppdateras när den väl har skapats.
Lösning: Använd dynamiska QR-koder som låter dig uppdatera webbadressen eller innehållet bakom koden, även efter att den har skrivits ut eller distribuerats. Detta säkerställer att din QR-kod alltid fungerar, även om destinationslänken ändras.
QR-koden är för komplex

De mer data du lagrar i en QR-kod (som en lång URL eller extra information), desto mer komplex blir designen. Denna komplexitet kan göra QR-koden svårare att skanna, särskilt om storleken är för liten.
Lösning: Håll informationen i QR-koden minimal. För längre webbadresser, använd en dynamisk QR-kod för att förkorta kodlängden. Om du behöver lagra mer information, öka storleken på QR-koden i enlighet med detta.
Dålig belysning eller reflektion

I vissa fall kan miljön där QR-koden skannas påverka dess läsbarhet. Svagt ljus eller bländning från reflekterande ytor kan störa skannerns förmåga att fånga upp koden.
Lösning: Se till att din QR-kod är placerad i väl upplysta områden, särskilt om den är tryckt på glansigt material. Undvik att placera koden där den kommer att fånga starka reflektioner.
QR-koden är inaktiverad

En anledning till att din QR-kod kanske inte fungerar är att den har inaktiverats. Detta kan hända om du använder en dynamisk QR-kod som är kopplad till en tjänst och kontot inte längre är aktivt, eller om koden har överskridit sin användningsgräns.
Lösning: Om du använder en betaltjänst, se till att din prenumeration är aktiv och att din kod inte har gått ut eller nått några gränser. Om QR-koden genererades med en gratistjänst, kontrollera om leverantören har inaktiverat den på grund av inaktivitet eller restriktioner för gratisplaner.
Tips för att säkerställa att din QR-kod alltid fungerar
✅ Håll det enkelt
Förenkla data som lagras i QR-koden, särskilt om du använder långa webbadresser. Använd en URL-förkortare för att göra koden mindre komplex och lättare att skanna.
✅ Använd dynamiska QR-koder
Dynamiska QR-koder låter dig uppdatera innehållet bakom koden när som helst. Om länken ändras kan du helt enkelt uppdatera koden utan att skriva ut igen.
✅ Testa över enheter
Innan du distribuerar din QR-kod, testa den på olika enheter och i olika miljöer för att säkerställa att den fungerar tillförlitligt.
Vanliga frågor
Se till att storleken är minst 2 cm bred. Om koden inte skannas korrekt är det möjligt att QR-kodens färg mot bakgrunden inte har tillräckligt med kontrast.
Flera faktorer kan leda till att QR-kodskanningen misslyckas. Skador på koden, låg kontrast, föråldrade koder eller problem med skanningsenheten kan alla leda till misslyckade skanningar.
QR-koder kanske inte visar det avsedda innehållet på grund av kodningsfel eller problem med det länkade innehållet. Dubbelkolla kodningen och se till att det länkade innehållet är tillgängligt. Du kan använda ett verktyg för att skanna QR-koder för detta ändamål.
Fel på QR-koder uppstår ofta på grund av fysiska skador, dålig utskriftskvalitet eller fel i kodkodningen. Dessa problem kan förhindra en lyckad skanning.
Kontrollera innehållet i de kodade uppgifterna. För detta ändamål kan du använda ett skannerverktyg för QR-koder. Förbättra kvaliteten på den tryckta koden och se till att den kan skannas under olika ljusförhållanden. Du bör undvika att QR-koden har samma färg som bakgrunden.
Om din QR-kod inte öppnar den förväntade webbplatsen eller appen, kontrollera att länken är korrekt och giltig. Kontrollera också att enheten har den app installerad som krävs för att hantera kodens innehåll.
För att säkerställa tillförlitligheten hos din QR-kod, alltid testa din QR-kod för skanning innan utskrift. För det andra, se till att du kontrollerar länken den pekar på. Du kan använda dynamiska QR-koder så att du aldrig behöver oroa dig för trasiga länkar igen.
En suddig QR-kod beror vanligtvis på låg upplösning eller felaktig storleksändring. Använd alltid en högupplöst bild och undvik att sträcka ut koden utöver dess avsedda storlek.
Även om du kan ändra storlek på en QR-kod, se till att du bibehåller bildförhållandet och upplösningen. Felaktig storleksändring kan göra koden oläsbar.