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Códigos QR para e-commerce: lleva tu tienda online al embalaje

Un código QR de e-commerce conecta algo que un cliente tiene en sus manos, como una caja, un inserto o un manual, con una página de tu tienda online. Un cliente lo escanea con la cámara del teléfono y se abre la página del producto, el formulario de reseña, el video o la página de descuento. Crea un código QR para tu tienda gratis, o usa una cuenta de Pageloot para editar el enlace más tarde y ver los escaneos.

Códigos QR para comercio electrónico

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Cada paquete que envías puede dirigir de vuelta a tu tienda. El código puede abrir una página para volver a pedir, un video instructivo o un formulario de reseña. Con una cuenta de Pageloot generador de códigos QR podrás cambiar el enlace después de imprimir y ver cuándo, dónde y en qué dispositivo se escaneó el código.

La mayoría de las tiendas online utilizan códigos QR para cuatro funciones: información de producto, compras repetidas, reseñas y soporte. Las secciones siguientes muestran dónde va cada código y qué tipo elegir.

Dónde usar un código QR en tu tienda online

Coloca el código donde los clientes ya miran después de recibir un pedido. Imprímelo con un tamaño mínimo de 2 x 2 cm (0,8 pulgadas) y añade una frase corta como “Escanear para volver a pedir” para que la gente sepa lo que obtiene.

Código QR en el paquete de un producto

Embalaje del producto

Añade un código QR en el empaque del producto que abra instrucciones de uso, ingredientes o detalles de cuidado, o la página para volver a pedir. El espacio en una etiqueta es pequeño, y un código te permite mostrar mucho más de lo que cabe en ella.

Código QR en una etiqueta de envío

Caja de envío

Imprime un código en el exterior o interior de la caja de envío. Puede abrir el seguimiento del pedido, un registro de fidelidad o productos que combinen con lo que el cliente compró. Los enlaces de seguimiento suelen provenir de tu transportista, así que enlaza a la página que ya envías por correo electrónico.

Código QR en un manual de producto

Manuales de producto

Reemplaza un manual impreso largo con un código que abra una guía en PDF o un video de instalación. Los clientes encuentran la respuesta más rápido y tú imprimes menos páginas. Un código dinámico te permite cambiar a un nuevo manual cuando el producto cambia.

Código QR en una tarjeta de agradecimiento

Inserciones de embalaje

Una tarjeta de agradecimiento o un inserto pueden llevar un código que abra una página de descuento, un formulario de referencia o una página de reseñas. Pide solo una cosa. Una única acción clara obtiene más escaneos que tres opciones en la misma tarjeta.

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Reseña de la industria del comercio electrónico

¿Por qué añadir códigos QR al embalaje y la impresión de e-commerce?

La mayoría de los compradores en línea usan un teléfono, y la cámara de un teléfono lee un código QR en aproximadamente un segundo. Un código vincula el producto físico a tu tienda web, para que un cliente que sostiene el artículo pueda pasar al siguiente paso sin escribir una URL.

Para las marcas de comercio electrónico, los códigos QR te dan cuatro cosas:

Más información del producto: muestra detalles, videos y guías que no caben en una etiqueta.

Cambiar el enlace más tarde: con un código dinámico, actualiza el destino sin reimprimir.

Más reseñas y comentarios: envía a los clientes satisfechos directamente a tu página de reseñas.

Estadísticas de escaneo: ve cuándo, dónde y en qué dispositivo escanearon las personas, y qué pieza impresa funciona.

El empaque ya llega a cada cliente. Un código QR permite que siga funcionando después de que se abre el paquete, porque el cliente puede escanearlo cuando necesite el manual, quiera volver a pedir o esté listo para dejar una reseña.

Beatriz Yoshimura

Gerente, Aromalife

Mejores tipos de códigos QR para comercio electrónico

Elige el tipo según lo que el cliente deba ver después del escaneo. Crea el código con Pageloot Generador de códigos QR gratis, luego añade tu logo y colores.

Michelle Tran

Para comercio electrónico y dropshipping

Colocamos códigos QR de Pageloot dentro de nuestro empaque. En dos semanas, vimos un aumento de 27% en visitas recurrentes a nuestra tienda Shopify, y no tuvimos que cambiar nada más.

Michelle Tran

Director de comercio electrónico, ShopTrend Innovations

Códigos QR estáticos o dinámicos para una tienda en línea

Usa un código estático cuando el enlace no cambie, por ejemplo, un enlace permanente a la página de inicio de tu tienda. Los códigos estáticos nunca caducan.

Utiliza un código dinámico cuando el enlace pueda cambiar: una campaña estacional, una nueva página de producto, un nuevo código de descuento o un nuevo manual. Cambias el destino en tu cuenta de Pageloot y el código impreso se actualiza, así no tienes que reimprimir el embalaje. Los códigos dinámicos también muestran estadísticas de escaneo. Empieza con la prueba gratuita de 14 días y compara planes en la página de precios. Los escaneos son ilimitados y los planes tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Escuche a Empresas de eCommerce

Vea cómo están usando Pageloot para convertir códigos QR en crecimiento real.

Muchas tiendas online ponen un código QR dentro del paquete que abre un tutorial, un producto adicional o una página de fidelización. Cada código es una forma de atraer de nuevo a los clientes a tu tienda después de la venta.

Utiliza un código diferente para cada pieza impresa, por ejemplo, uno para la caja, otro para el inserto y otro para el manual. Así, las estadísticas de escaneo muestran cuál usan realmente los clientes.

Con una cuenta de Pageloot puedes ver el número de escaneos, cuándo y dónde ocurrieron, y en qué dispositivo. Úsalo para decidir qué ubicación mantener y cuál descartar.

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Cómo Crear un Código QR en eCommerce

Crear un código QR para tu tienda online lleva unos minutos y no requiere habilidades técnicas.

Paso 1: Elige un tipo de código QR
Elige la página que quieres que vean los clientes: una página de producto, un formulario de reseña, un catálogo PDF o un video.

Paso 2: Pega tu enlace
Pega la URL en el generador de códigos QR y el código aparece al instante. Utiliza un enlace sin sesión de inicio de sesión o de carrito.

Paso 3: Personaliza el diseño
Añade tu logo y colores de marca, y un marco con una llamada a la acción como “Escanea para reordenar”.

Paso 4: Prueba e imprime
Escanea el código con dos teléfonos diferentes, desde la distancia que usaría un cliente. Verifica que abra la página correcta en el móvil. Luego descarga un PNG para pantallas o un SVG o PDF para imprimir.

Si quieres editar el enlace más tarde o ver los escaneos, crea un código dinámico. Consulta la página de precios para más detalles.

Preguntas frecuentes

¿MÁS PREGUNTAS?

Escríbenos y te ayudaremos encantados.

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Un código QR conecta un artículo impreso, como una caja, un inserto o un manual, a una página de tu tienda. El cliente lo escanea y llega a una página de producto, página de nuevo pedido, formulario de reseña o vídeo sin necesidad de escribir un enlace.

Copia el enlace de tu tienda, producto o página de colección, pégalo en el generador de códigos QR de Pageloot, añade tu logotipo y colores, y descarga el código. Pruébalo con dos teléfonos antes de imprimir.

Buenos lugares son la etiqueta del producto, el interior de la caja de envío, un inserto de agradecimiento y el manual del producto. Imprima el código de al menos 2 x 2 cm (0.8 in) y añada una línea corta que diga qué abre el escaneo.

Usa un código estático si el enlace no cambiará. Usa un código dinámico si el destino puede cambiar, por ejemplo, para campañas, nuevos productos o nuevas páginas de descuento, o si quieres estadísticas de escaneo. Un código dinámico requiere un plan de Pageloot, y puedes empezar con la prueba gratuita de 14 días.

Sí, con un código dinámico. Las estadísticas de escaneo muestran cuándo, dónde y en qué dispositivo se escaneó el código. Usa un código separado para cada pieza impresa para ver cuál funciona mejor.

Sí. Un código en un inserto de embalaje puede abrir una página de reorden, un registro de lealtad o una página de referencia. Limítelo a una acción clara por código.

Puede. Vincule el código a un video instructivo, un manual en PDF o una página de preguntas frecuentes (FAQ), para que los clientes encuentren la respuesta cuando tengan el producto en sus manos. Revise sus correos electrónicos de soporte para ver qué preguntas podría responder un código.

Un código QR estático nunca caduca. Un código dinámico funciona mientras tu plan esté activo. Los códigos dinámicos en planes mensuales o anuales se desactivan después de que el plan finaliza, así que renueva el plan antes de que se escaneen los códigos en los paquetes enviados.

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