Haz un código QR para reseñas de Google que abre el cuadro de reseñas de tu negocio en cualquier móvil. Pega tu enlace de reseñas de Google, añade tu logotipo y una breve llamada a la acción y descarga el código en PNG, SVG o PDF. Descarga gratis, sin necesidad de cuenta.
Un código QR de reseña de Google (también llamado código QR de reseñas de Google) es un código QR que contiene tu enlace de reseña de Google. Cuando un cliente lo escanea con la cámara del teléfono, Google abre el cuadro de reseñas de tu negocio, con la calificación de estrellas y el campo de comentarios listos. No tienen que buscar tu negocio ni encontrar el botón 'Escribir una reseña'.
Para publicar, los clientes deben iniciar sesión en una cuenta de Google. Si no lo están, Google les pide que inicien sesión primero. Cualquier cámara de iPhone o Android puede leer el código, por lo que no hay ninguna aplicación que instalar ni ningún escáner de reseñas especial.
Úsalo como código QR para reseñas de negocios en cualquier lugar donde puedas pedirlas en persona: recibos, mesas, empaques, facturas y letreros de mostrador. Para crear un código QR para solicitudes de reseñas de Google necesitas tu enlace de reseña y un generador. El resto de esta página muestra cómo hacer un código QR de reseña de Google, colocarlo y mantenerte dentro de las reglas de Google.
Cómo obtener tu enlace de reseñas de Google
1. Abre tu Perfil de Empresa
En un ordenador, inicia sesión en la cuenta de Google que gestiona tu negocio. Busca el nombre de tu negocio en Google o ábrelo en Google Maps. Google crea códigos QR de reseña solo en un navegador de ordenador, no en la aplicación del teléfono.
2. Copia el enlace de reseñas
Selecciona Leer reseñas, luego Obtenga más reseñas. (Algunos perfiles aún muestran esto como Pedir reseñas.) Google muestra tu enlace de reseña y un código QR. Selecciona Copia. No copies la dirección de la barra del navegador: esa es la página del perfil, no el cuadro de reseña.
¿No tienes acceso al perfil? Usa el enlace con el ID de lugar
Busca tu negocio en el Buscador de ID de Lugar de Google y copia su ID de Lugar (normalmente comienza con ChIJ). Luego construye este enlace: https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID. Abre el mismo cuadro de reseñas para cualquier negocio en Google Maps, por lo que las agencias pueden usarlo para sus clientes.
3. Pégalo arriba y pruébalo
Pega el enlace en el generador en la parte superior de esta página. Luego, escanea el código con un teléfono que haya iniciado sesión en Google y comprueba que el código QR escaneado abre el cuadro de reseñas del negocio correcto. Ciérralo sin publicar.
Cómo hacer un código QR para reseñas de Google con Pageloot
Para poder completar la sección con el enlace URL, deberás dirigirte a tu Perfil de Google BusinessSeleccione su empresa verificada, haga clic en el formulario para compartir reseñas y copie el enlace provisto.
Nombre Código QR
Después, puedes nombrar personalmente tu código QR y pegar el enlace previamente copiado en el campo URL.
Añadir diseño
Luego, también tendrás la opción de diseñar tus códigos QR para Google Reviews, eligiendo sus colores, formas, bordes, marcos y otros detalles. Para que el código QR sea aún más personalizado, incorpora el logotipo de tu marca en el diseño.
Guardar y descargar
Para finalizar tu código QR, asegúrate de guardarlo y descargarlo. Después, puedes compartirlo en línea y hacerlo accesible sin conexión.
¡Listo!
Qué permite Google cuando pides reseñas
Puedes pedir una reseña a todos tus clientes. Un código QR es una forma normal y permitida de hacerlo. Las normas de Google reglas para comerciantes establecen límites claros sobre cómo pedir reseñas.
Sin incentivos. No ofrezcas pagos, descuentos, bienes gratuitos o servicios gratuitos a cambio de una reseña, o por cambiarla o eliminarla.
Sin filtro de reseñas. No envíes a los clientes satisfechos a Google y a los insatisfechos a un formulario privado. Google no permite que desanimes las reseñas negativas ni que pidas solo las positivas. Envía a todos los clientes al mismo enlace.
Sin presión y sin guiones. No exijas ni presiones a las personas para que dejen una reseña mientras están en tus instalaciones. No pidas una redacción específica, el nombre de un miembro del personal o un número determinado de reseñas.
Solo experiencias reales. Pide reseñas honestas a personas que realmente utilizaron tu negocio.
"Escanea para reseñarnos en Google" está bien. "Escanea para un 10% de descuento si dejas 5 estrellas" no lo está. Las reseñas que infrinjan estas reglas se eliminan de Maps. Google explica el proceso en su artículo de ayuda sobre enlaces de reseñas y códigos QR.
¿El QR propio de Google o un generador? ¿Estático o dinámico?
Google te proporciona un código QR simple de tu enlace de reseña en tu Perfil de Negocio. Es gratuito y funciona, pero es una imagen simple: sin logo, sin colores, sin marco, y no muestra cuántas personas lo escanearon. Un generador de códigos QR para reseñas de Google, como el generador de códigos QR de Pageloot, te permite añadir tu logo, colores de marca y una llamada a la acción, y descargar archivos SVG o PDF que se mantienen nítidos en cualquier tamaño de impresión.
Un código estático es suficiente para la mayoría de los negocios con una sola ubicación. Su enlace de reseña no cambia cuando edita horarios, fotos o servicios, por lo que un código estático impreso sigue funcionando. Pruébelo de nuevo después de un cambio importante en su ficha, como una nueva dirección o un perfil fusionado.
Vale la pena pagar por un código dinámico en tres casos. Tiene varias ubicaciones o puntos de colocación y quiere ver cuál se escanea. Es posible que necesite redirigir los códigos impresos a un nuevo enlace más adelante. O quiere cambiarse a un sitio de reseñas diferente sin reimprimir. Las estadísticas de escaneo muestran cuándo, dónde y en qué dispositivo escaneó la gente. Cuentan los escaneos, no las reseñas publicadas, porque Pageloot no puede ver quién publica en Google.
Marca EDITAR DESPUÉS o Seguimiento de escaneos en el generador de arriba para iniciar una prueba gratuita de 14 días. El plan Starter cuesta 7 EUR al mes, facturado anualmente, y el código NEW30 ofrece un 30% de descuento en su primera compra.
¿Quiere ofrecer Google, Yelp y Facebook detrás de un solo código? Use un código QR de múltiples enlaces y muestre las mismas opciones a todos.
Obtén tu enlace de reseña en tu Perfil de Empresa: en un ordenador, selecciona Leer reseñas, luego Obtener más reseñas y copia el enlace. Pégalo en el generador en la parte superior de esta página, añade tu logo o una llamada a la acción, y descarga el código. Estos son los pasos para generar un código QR para solicitudes de reseñas de Google. Para Yelp, Facebook o Trustpilot, pega su enlace de reseña en su lugar.
Sí. Obtienes un código QR gratuito para enlaces de reseñas de Google: crea un código QR gratuito de reseña de Google y descárgalo como PNG, SVG o PDF sin una cuenta, aunque podríamos solicitar un correo electrónico. El código QR de reseña de Google es gratuito para descargar. Las funciones que requieren una cuenta, como Editar más tarde y Rastrear escaneos, vienen con una prueba gratuita de 14 días.
Sí. En tu Perfil de Negocio en un ordenador, selecciona Leer reseñas y luego Obtener más reseñas. Puedes copiar el enlace o hacer clic derecho en el código QR y elegir Guardar imagen como. Google ofrece esto solo en un navegador de ordenador, y el código es una imagen sencilla sin logotipo ni marco.
Sí, si el negocio está en Google Maps. Encuentra su ID de Lugar con el Buscador de ID de Lugar de Google y construye el enlace https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID, luego pégalo en el generador. Verifica el nombre y la dirección del negocio después de escanear.
No a ambas. Google no permite pagos, descuentos o artículos gratuitos a cambio de reseñas. Tampoco permite desincentivar las reseñas negativas o pedir solo las positivas, lo que se conoce como 'review gating'. Pregunta a todos los clientes y envía a todos al mismo enlace.
Necesitan una cuenta de Google para publicar una reseña, pero puede usar cualquier dirección de correo electrónico, no solo Gmail. No necesitan un escáner especial: la aplicación de cámara en iPhone y Android lee el código.
No. El enlace de reseña abre el cuadro de reseña, y cada cliente elige su propia calificación. Google no permite preseleccionar estrellas, y no se debe pedir una puntuación específica.
No con un código estático o con la propia imagen QR de Google. Un código dinámico de Pageloot muestra los escaneos con la hora, el lugar y el dispositivo. Cuenta los escaneos, no las reseñas publicadas. Marque 'Seguimiento de escaneos' arriba para iniciar una prueba gratuita de 14 días.
Imprima el código en el recibo, junto al terminal de tarjetas, en un cartel de mostrador o en el escaparate. Negocios de servicios como fontaneros, limpiadores y mecánicos a domicilio pueden añadirlo a la factura o a la nota de trabajo completado. El cliente tiene el trabajo terminado delante y un teléfono en la mano. Un cartel de código QR de “Califícanos en Google” con la frase “¿Contento con la visita? Escanea para calificarnos en Google” es suficiente.
Coloque una pequeña pegatina o tarjeta en paquetes, bolsas de comida para llevar y cajas de entrega. Haga que sea de al menos 2 x 2 cm (0.8 in) y manténgala alejada de pliegues y cinta adhesiva. Añada su correo electrónico de soporte en una línea separada para que los clientes con un problema puedan contactarle, pero envíe a todos al mismo enlace de reseña.
Un expositor de mesa o una pegatina de mesa funciona porque los huéspedes esperan con un teléfono en la mano. El portacuentas y el recibo también son buenos lugares, ya que la comida ha terminado. Pida una vez, con una frase corta, y no regale artículos por escanear.
Coloca el código en recepción, en las zonas de espera y en las tarjetas de citas. En los correos electrónicos, usa el enlace de reseña simple en lugar de un código QR. Las personas leen el correo electrónico en el mismo teléfono con el que escanearían, y un teléfono no puede escanear su propia pantalla. Lo mismo ocurre con tu firma de correo electrónico: añade un enlace de texto como “Evalúanos en Google”.
Cómo conseguir más escaneos con un código QR para reseñas de Google
Facilita el escaneado Imprímelo al menos de 2 x 2 cm (0.8 in), usa un código oscuro sobre un fondo claro y mantén un borde blanco. Colócalo a la altura de la mano, lejos de los reflejos.
Indica qué hacer Añade un marco con una llamada a la acción corta, como "Escanea para valorarnos en Google". Un código sin contexto no da ninguna pista de lo que sucede a continuación.
Añade tu marca Pon tu logotipo en el centro y usa los colores de tu marca, para que los clientes reconozcan el código como tuyo. Mantén un contraste fuerte y pruébalo después de cada cambio.
Pide en el momento adecuado Pide a cada cliente una vez, justo después de un buen servicio, por ejemplo, cuando entregues el recibo. Di una frase y señala el código. Nunca ofrezcas una recompensa: Google no lo permite.
Buenas prácticas para códigos QR de reseñas de Google
Responde a todas las reseñas
Responde a las reseñas buenas y malas. Mantén las respuestas cortas, educadas y específicas a lo que escribió el cliente. Google señala que una mezcla de reseñas positivas y negativas a menudo inspira más confianza que solo puntuaciones perfectas.
Usa un código por local
Cada ubicación tiene su propio enlace de reseña. Crea un código separado para cada una y nombra los archivos claramente, como review-qr-downtown.png, para que nunca se imprima el código incorrecto para la tienda equivocada.
Añade una línea de contexto
Escribe una frase corta junto al código, como “Escanea para valorarnos en Google”. Usa palabras sencillas. No pidas una calificación, un texto específico o el nombre de un miembro del personal.
Prueba cada tirada de impresión
Escanea una impresión de prueba con un iPhone y un teléfono Android antes de pedir una tirada. Verifica que el cuadro de reseña se abre para el negocio correcto, luego ciérralo sin publicar. No publiques una reseña sobre tu propio negocio: Google lo considera un conflicto de intereses.
Crea un código QR de Google Reviews
Prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito.
¿No funciona el código QR de reseñas de Google? Revisa esto primero
El enlace abre el perfil y no el cuadro de reseñas
Copiaste la dirección del perfil o un enlace para compartir de Maps (maps.app.goo.gl/...) en lugar del enlace de reseña. Vuelve a obtener el enlace de Leer reseñas > Obtener más reseñas, o usa el enlace writereview?placeid= de los pasos anteriores, y crea un nuevo código.
Abre otro negocio
Esto ocurre con varias sucursales o nombres similares, o cuando el ID de lugar pertenece a otra ficha. Copia el enlace del propio perfil de cada ubicación. Después de pegarlo, escanea el código y comprueba el nombre y la dirección del negocio en el cuadro de reseñas antes de imprimir.
Se ve distinto en el móvil y en el ordenador
Google decide cómo se abre el enlace. En un teléfono, normalmente se abre en la aplicación Google Maps si está instalada, de lo contrario en el navegador. En una computadora, se abre en el navegador. Todos estos muestran el mismo cuadro de reseñas después de iniciar sesión. Recuerda que el generador de QR propio de Google solo funciona en una computadora.
A los clientes se les pide iniciar sesión
Esto no es un error. Google requiere una cuenta de Google para publicar una reseña. La cuenta puede usar una dirección de correo electrónico que no sea de Gmail. Menciónalo cuando preguntes, por ejemplo, "necesitas iniciar sesión en Google", para que la gente no se sorprenda.
El código no se escanea
Verifica el tamaño (al menos 2 x 2 cm / 0.8 in), el contraste (código oscuro, fondo claro) y el borde blanco. El papel brillante, las superficies curvas, los pliegues y un logotipo muy grande en el centro también impiden el escaneo. Reimprime en un tamaño más grande si la gente escanea desde la distancia.
La reseña no aparece
Las reseñas nuevas pueden tardar en aparecer, y Google puede retener o eliminar reseñas que parezcan falsas o infrinjan sus políticas. No le pidas al cliente que la publique de nuevo y no ofrezcas nada a cambio. El centro de ayuda de Google tiene una página sobre reseñas ausentes o retrasadas.
GL-30
Obtenga más información sobre los códigos QR de Google Reviews