คุณกำลังเดินออกจากงานแสดงสินค้าพร้อมกับนามบัตรกองโตและไม่มีแผนการติดตามผลที่ชัดเจนใช่หรือไม่? การรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองทำให้คุณช้าลง และลูกค้าเป้าหมายก็เย็นชาลงอย่างรวดเร็ว คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้รหัส QR เพื่อรวบรวม จัดระเบียบ และติดตามลูกค้าเป้าหมายจากงานอีเวนต์โดยอัตโนมัติ – เพื่อให้ทุกการจับมือกลายเป็นผู้ติดต่อที่สามารถติดตามได้.
เหตุใดการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากงานอีเวนต์แบบดั้งเดิมจึงไม่เพียงพอ
ในการประชุมและงานแสดงสินค้าส่วนใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญจะรวบรวมรายละเอียดการติดต่อโดยการแลกนามบัตรหรือจดบันทึก ปัญหาคือ: นามบัตรส่วนใหญ่เหล่านั้นมักจะไปกองอยู่บนโต๊ะ ไม่เคยถูกป้อนเข้าสู่ CRM แม้ว่าจะถูกป้อน การป้อนข้อมูลด้วยตนเองก็ช้า มีข้อผิดพลาด และไม่สอดคล้องกับความเร็วของการติดตามผลการขายสมัยใหม่.
ระยะเวลาในการดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายจากงานอีเวนต์นั้นสั้น การติดตามผลหลังงานแสดงสินค้ามักถูกอธิบายว่าเป็นช่วงเวลาที่ ROI ของงานอีเวนต์จะสำเร็จหรือล้มเหลว – ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นจะเย็นลงอย่างรวดเร็ว และการติดต่อครั้งแรกที่ล่าช้าหรือไม่เฉพาะเจาะจงสามารถทำลายการสนทนาที่มีแนวโน้มดีได้ คุณต้องการระบบที่รวบรวมข้อมูลได้ทันที ส่งไปยังที่ที่ถูกต้อง และกระตุ้นการติดตามผลโดยไม่ต้องให้คุณทำด้วยตนเอง.
รหัส QR ช่วยลดช่องว่างนั้นโดยการเชื่อมโยงการโต้ตอบทางกายภาพ – การยื่นนามบัตรให้ใครบางคน การชี้ไปที่แบนเนอร์ หรือการวางรหัสบนโต๊ะ – เข้ากับเวิร์กโฟลว์ดิจิทัลที่ทำงานโดยอัตโนมัติ.
อะไรที่ทำให้รหัส QR มีประสิทธิภาพในการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย
รหัส QR ไม่ได้มีประโยชน์เท่ากันทั้งหมดสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายจากงานอีเวนต์ รหัส QR แบบคงที่ชี้ไปยังปลายทางที่กำหนดและไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่สแกน เมื่อใด หรือที่ไหน A รหัส QR แบบไดนามิก, ในทางตรงกันข้าม ใช้ลิงก์เปลี่ยนเส้นทางสั้นๆ ที่สามารถอัปเดตได้ตลอดเวลา และบันทึกกิจกรรมการสแกน รวมถึงเวลา ประเภทอุปกรณ์ และตำแหน่งที่ตั้ง.
สำหรับการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากงานอีเวนต์ รหัสแบบไดนามิกมีความสำคัญด้วยสามเหตุผล:
- คุณสามารถเปลี่ยน URL ปลายทางได้หลังจากพิมพ์ – มีประโยชน์เมื่อเข้าร่วมหลายงานด้วยวัสดุพิมพ์ชุดเดียว
- คุณจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เกี่ยวกับปริมาณการสแกนและพฤติกรรมของผู้ชม
- คุณสามารถรวมปลายทางเข้ากับ CRM หรือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติของคุณได้โดยไม่ต้องแก้ไขรหัสที่พิมพ์
เดอะ สร้าง Dynamic QR Code จาก Pageloot ช่วยให้คุณสร้างรหัสที่แก้ไขได้ อัปเดตปลายทางระหว่างงานอีเวนต์ และติดตามประสิทธิภาพจากแดชบอร์ดส่วนกลาง.
ตั้งค่ารหัสอีเวนต์ที่ติดตามได้ก่อนงานแสดงสินค้าครั้งต่อไปของคุณ ใช้ สร้าง Dynamic QR Code เพื่อสร้างรหัส QR ที่แก้ไขได้ พร้อมสำหรับการวิเคราะห์ ซึ่งจะนำผู้เข้าร่วมงานเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การรวบรวมลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยตรง.
ขั้นตอนที่ 1: ออกแบบนามบัตรที่สร้างขึ้นเพื่อการรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย
นามบัตรของคุณคือตัวกระตุ้นทางกายภาพสำหรับขั้นตอนการทำงานดิจิทัลทั้งหมด เพื่อให้ใช้งานได้ การ์ดเองจะต้องมีคุณค่าพอที่จะเก็บไว้ – และรหัส QR จะต้องสามารถสแกนได้ทันที.
ข้อควรพิจารณาในทางปฏิบัติ:
- ใช้วัสดุพรีเมียม: การ์ดที่ทนทาน (พลาสติกหรือกระดาษแข็ง) มีโอกาสถูกทิ้งน้อยกว่ากระดาษบางๆ คุณค่าที่รับรู้ของการ์ดสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ.
- วางรหัส QR ในตำแหน่งที่โดดเด่น: ด้านหลังของการ์ดใช้งานได้ดี ปฏิบัติตามคำแนะนำขนาดขั้นต่ำของ Pageloot ที่ 0.8 × 0.8 นิ้ว สำหรับรหัส QR บนนามบัตร เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถสแกนได้อย่างน่าเชื่อถือในอุปกรณ์ทุกประเภท.
- ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: ข้อความเช่น “สแกนเพื่อรับคำปรึกษาฟรี” หรือ “สแกนเพื่อเชื่อมต่อ” จะบอกผู้รับอย่างชัดเจนว่าทำไมพวกเขาจึงควรสแกนและจะได้อะไร.
- สร้างแบรนด์ให้กับรหัส: การเพิ่มโลโก้และสีของแบรนด์ลงในรหัส QR ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและอัตราการสแกน รหัสขาวดำทั่วไปให้ความรู้สึกไม่เป็นส่วนตัว; รหัสที่มีแบรนด์ให้ความรู้สึกตั้งใจ.
หากคุณต้องการรวมรายละเอียดการติดต่อโดยตรงในรหัส – เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถบันทึกข้อมูลของคุณได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม – รหัส QR vCard ช่วยให้คุณสามารถฝังชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และเว็บไซต์ของคุณในรูปแบบที่สามารถถ่ายโอนไปยังแอปรายชื่อติดต่อของสมาร์ทโฟนได้ทันที.
ขั้นตอนที่ 2: สร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เข้ากับกิจกรรม
ปลายทางที่รหัส QR ของคุณชี้ไปมีความสำคัญพอๆ กับตัวรหัสเอง หน้าแรกทั่วไปคือโอกาสที่พลาดไป หน้าที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะ หน้า Landing Page ที่อ้างอิงถึงกิจกรรมเฉพาะ จะสร้างความเกี่ยวข้องในทันทีและเพิ่มอัตราการกรอกแบบฟอร์มให้เสร็จสมบูรณ์.
หน้า Landing Page สำหรับกิจกรรมที่จัดโครงสร้างมาอย่างดีประกอบด้วย:
- การต้อนรับที่เป็นส่วนตัว (“ยินดีที่ได้พบคุณที่ [ชื่อกิจกรรม] – นี่คือสิ่งที่ฉันสัญญาไว้”)
- แบบฟอร์มสั้นๆ ที่ขอข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น: ชื่อ, อีเมล และคำถามคัดกรองหนึ่งข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอของคุณ
- แรงจูงใจที่ชัดเจนสำหรับการส่งข้อมูล – เนื้อหาพิเศษ, การเข้าร่วมปรึกษาฟรี, การเข้าถึงชุมชน หรือทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้
สร้างแบบฟอร์มโดยเน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก การสแกนเกือบทั้งหมดในงานกิจกรรมจะเกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน ดังนั้นแบบฟอร์มที่รกหรือโหลดช้าจะทำลายการเปลี่ยนเป็นลูกค้าก่อนที่จะเริ่มต้นขึ้น ทำ Google Form เป็น QR Code เสนอวิธีที่รวดเร็วในการเชื่อมโยงแบบฟอร์มที่เหมาะกับมือถือเข้ากับรหัส QR ของคุณ โดยมีการตอบกลับป้อนเข้าสู่ Google Sheets โดยตรงเพื่อการตรวจสอบที่ง่ายดาย.
หลังจากส่งแบบฟอร์มแล้ว ให้เปลี่ยนเส้นทางผู้เข้าร่วมไปยังหน้าขอบคุณพร้อมการกระตุ้นให้ดำเนินการรอง – สมัครรับจดหมายข่าว, เข้าร่วมชุมชน, ดูวิดีโอที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะขยายการโต้ตอบออกไปนอกเหนือจากการสแกนครั้งแรก.
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อแบบฟอร์มของคุณเข้ากับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
การรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจะสร้างมูลค่าก็ต่อเมื่อข้อมูลถูกส่งไปยังที่ที่มีประโยชน์ทันที การดาวน์โหลดสเปรดชีตด้วยตนเองหลังกิจกรรมและส่งอีเมลถึงผู้คนในอีกสองสัปดาห์ต่อมาไม่ใช่กลยุทธ์การติดตามผล – มันคือโอกาสที่พลาดไป.
ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณก่อนที่คุณจะไปถึงกิจกรรม:
- การผสานรวม CRM: ส่งการส่งแบบฟอร์มทุกรายการโดยตรงไปยัง CRM ของคุณ โดยติดแท็กด้วยชื่อกิจกรรมและวันที่สำหรับการแบ่งกลุ่มในภายหลัง
- อีเมลติดตามผลทันที: ทริกเกอร์อีเมลอัตโนมัติทันทีที่ใครบางคนส่งแบบฟอร์ม – ขอบคุณพวกเขา, ส่งมอบทรัพยากรที่สัญญาไว้ และกำหนดความคาดหวังสำหรับขั้นตอนต่อไป
- การให้คะแนนหรือการกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมาย: หากคุณใช้ CRM ที่มีการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ให้กำหนดค่าแท็กกิจกรรมเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการติดตามผลโดยทีมขายของคุณ
- การส่งออกสเปรดชีต: สำหรับการจับรางวัลหรือการติดตามการเข้าร่วม ให้ส่งออกข้อมูลที่ส่งโดยอัตโนมัติไปยัง Google Sheet ที่คุณสามารถตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเชื่อมต่อรหัส QR แบบไดนามิกเข้ากับเวิร์กโฟลว์ CRM คู่มือเกี่ยวกับ การสร้าง QR โค้ดแบบไดนามิกสำหรับการเช็คอิน CRM อธิบายการเข้ารหัส URL, ฟิลด์ผสาน และการตั้งค่า webhook โดยละเอียด คุณยังสามารถสำรวจ การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การสแกนรหัส QR สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเชื่อมต่อเหตุการณ์การสแกนเข้ากับแพลตฟอร์มเช่น Zapier หรือ Make.
ทำให้เวิร์กโฟลว์ลูกค้าเป้าหมายจากกิจกรรมของคุณเป็นอัตโนมัติ เชื่อมต่อ การสร้าง QR Code ลงทะเบียนอบรม เข้ากับ CRM และแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ เพื่อให้ทุกการสแกนกระตุ้นการติดตามผลแบบเฉพาะบุคคลได้ทันที โดยไม่ต้องใช้แรงงานคน.
ขั้นตอนที่ 4: สร้างแรงจูงใจในการสแกน
ผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าหรือการประชุมจะถูกนำเสนอโดยบูธและผู้ติดต่อจำนวนมาก รหัส QR เพียงอย่างเดียวไม่สามารถกระตุ้นการดำเนินการได้ แต่คุณค่าที่อยู่เบื้องหลังต่างหากที่ทำได้.
แรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายจากกิจกรรม ได้แก่:
- การเข้าร่วมจับรางวัล (การให้คำปรึกษาฟรี, ตัวอย่างผลิตภัณฑ์, หรือเครดิตบริการที่จับรางวัลเมื่อสิ้นสุดกิจกรรม)
- การเข้าถึงเนื้อหาพิเศษได้ทันที – คู่มือ, รายการตรวจสอบ, หรือเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย
- การเป็นสมาชิกในชุมชนส่วนตัว หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือทรัพยากรก่อนใคร
- การตรวจสอบ การประเมิน หรือคำแนะนำส่วนบุคคลที่ส่งมอบให้หลังงาน
สิ่งจูงใจควรมีความเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะรู้สึกมีคุณค่า และมีแรงเสียดทานต่ำพอที่ใครบางคนจะดำเนินการตามนั้นระหว่างการสนทนา “สแกนที่นี่เพื่อเข้าร่วมชิงรางวัลเซสชันกลยุทธ์ 60 นาที” น่าสนใจกว่า “สแกนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม”
ขั้นตอนที่ 5: จัดการหลายกิจกรรมด้วยการ์ดชุดเดียว
หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใช้งานได้จริงที่สุดของรหัส QR แบบไดนามิกคือคุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์สื่อใหม่สำหรับทุกกิจกรรม เนื่องจาก URL ปลายทางถูกเก็บไว้ในการเปลี่ยนเส้นทาง – ไม่ใช่ในรูปแบบรหัสเอง – คุณสามารถอัปเดตตำแหน่งที่รหัสส่งผู้เข้าร่วมได้โดยไม่ต้องแตะการ์ดที่พิมพ์ออกมา.
ซึ่งหมายความว่า:
- ก่อนแต่ละกิจกรรม ให้อัปเดตหน้า Landing Page ของคุณเพื่ออ้างอิงชื่อกิจกรรมและกลุ่มเป้าหมายเฉพาะนั้น
- ระหว่างกิจกรรม ให้เปลี่ยนเส้นทางรหัสไปยังเว็บไซต์หลักของคุณ, lead magnet สากล, หรือหน้าติดต่อของคุณ
- หากข้อเสนอหมดอายุหรือหน้า Landing Page ล่ม ให้แก้ไขได้ทันทีจากแดชบอร์ดของคุณ – ไม่ต้องพิมพ์ใหม่ ไม่มีลิงก์เสียที่เข้าถึงผู้คนจริง
ความยืดหยุ่นนี้ยังใช้ได้กับป้ายแสดงบูธ ใบปลิว และป้ายพิมพ์ แบนเนอร์ที่พิมพ์ออกมาเพียงชิ้นเดียวพร้อมรหัส QR สามารถใช้สำหรับหลายกิจกรรมที่มีข้อเสนอ กลุ่มเป้าหมาย และลำดับการติดตามผลที่แตกต่างกัน ตราบใดที่รหัสพื้นฐานเป็นแบบไดนามิก.
ขั้นตอนที่ 6: ติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุง
แคมเปญรหัส QR ที่ไม่ได้รับการวัดผลไม่สามารถปรับปรุงได้ รหัส QR แบบไดนามิกให้ข้อมูลระดับการสแกนแก่คุณ รวมถึงจำนวนการสแกนทั้งหมด การสแกนที่ไม่ซ้ำกัน ประเภทอุปกรณ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และรูปแบบเวลาของวัน ข้อมูลนั้นบอกคุณว่าการวางการ์ดของคุณได้ผลหรือไม่ กิจกรรมใดที่สร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และหน้า Landing Page ของคุณมีการเปลี่ยนใจผู้เข้าชมหรือไม่.
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามเชิงปฏิบัติหลังแต่ละกิจกรรม:
- เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ได้รับการ์ดของคุณสแกนมันจริง ๆ เท่าไหร่?
- การสแกนเกิดขึ้นระหว่างกิจกรรมหรือในวันถัดมา – ซึ่งบ่งชี้ถึงพฤติกรรมการติดตามผลที่ล่าช้าหรือไม่?
- ประเภทอุปกรณ์ใดที่โดดเด่น และหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นหรือไม่?
- อัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าบนแบบฟอร์มเปรียบเทียบกันอย่างไรในกิจกรรมที่มีสิ่งจูงใจต่างกัน?
คู่มือสำหรับ เครื่องมือติดตามกิจกรรมด้วยรหัส QR ครอบคลุมวิธีการประเมินและตีความการวิเคราะห์การสแกนในบริบทของกิจกรรม.
ข้อควรทราบเกี่ยวกับการยินยอมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
การรวบรวมข้อมูลติดต่อในกิจกรรมหมายความว่าคุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ในสหรัฐอเมริกา ไม่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางฉบับเดียว แต่มีกฎหลายข้อที่ใช้กับการตลาดหลังกิจกรรม:
- เดอะ พระราชบัญญัติ CAN-SPAM กำหนดให้ทุกอีเมลเชิงพาณิชย์ที่คุณส่งต้องมีวิธีที่ชัดเจนสำหรับผู้รับในการยกเลิกการรับ และคุณต้องปฏิบัติตามคำขอยกเลิกเหล่านั้นภายใน 10 วันทำการ.
- หากคุณกำลังรวบรวมข้อมูลจากผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย พระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย กำหนดให้คุณต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าข้อมูลของพวกเขาถูกรวบรวมและใช้งานอย่างไร และอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลนั้นได้.
- เดอะ กฎการยินยอมของ FCC สำหรับการตลาดทางโทรศัพท์และการตลาดด้วยข้อความต้องได้รับความยินยอมที่แยกต่างหากและเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้ส่งแต่ละราย – การยินยอมแบบครอบคลุมหลายฝ่ายที่ได้รับผ่านแบบฟอร์มเดียวไม่เพียงพอ.
แนวทางที่ปลอดภัยที่สุด: ทำให้ภาษาการยินยอมในแบบฟอร์มของคุณชัดเจน ระบุให้ชัดเจนว่าใครจะติดต่อพวกเขา เพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะยกเลิกได้อย่างไร สำหรับ ขั้นตอนการตอบรับคำเชิญและการลงทะเบียนกิจกรรม, การโฮสต์แบบฟอร์มของคุณบนหน้า HTTPS ที่ปลอดภัยและการเปิดเผยการใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสเป็นทั้งพื้นฐานทางกฎหมายและสัญญาณของความน่าเชื่อถือ.
คิวอาร์โค้ด vs. นามบัตร: การเปรียบเทียบเชิงปฏิบัติ
| วิธีการ | การป้อนข้อมูล | การผสานรวม CRM | ความสามารถในการนำกลับมาใช้ใหม่ | การวิเคราะห์ |
|---|---|---|---|---|
| นามบัตรกระดาษ | คู่มือ | ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง | เหตุการณ์เดียว | ไม่มี |
| การ์ด NFC | อัตโนมัติ | ขึ้นอยู่กับแอป | นำกลับมาใช้ใหม่ได้ | จำกัด |
| คิวอาร์โค้ด (แบบคงที่) | อิงตามแบบฟอร์ม | ผ่านเครื่องมือแบบฟอร์ม | นำกลับมาใช้ใหม่ได้ | ไม่มี |
| คิวอาร์โค้ด (แบบไดนามิก) | อิงตามแบบฟอร์ม | อัตโนมัติผ่าน webhook | นำกลับมาใช้ใหม่ได้, อัปเดตได้ | ข้อมูลวิเคราะห์การสแกนแบบเต็มรูปแบบ |
คิวอาร์โค้ดแบบไดนามิกยังช่วยแก้ไขข้อกังวลในทางปฏิบัติที่มักเกิดขึ้นกับบัตร NFC: NFC กำหนดให้อุปกรณ์รับต้องอยู่ใกล้กัน และในการตั้งค่าบางอย่าง จะแจ้งให้เข้าถึงระดับระบบ คิวอาร์โค้ดไม่ต้องการอะไรจากอุปกรณ์ของผู้รับนอกจากกล้อง – ไม่มีแอป ไม่มีการเปลี่ยนการตั้งค่า ไม่มีการอนุญาตในขณะนั้น.
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ใช่ถ้าคุณใช้คิวอาร์โค้ดแบบไดนามิก โค้ดแบบไดนามิกจะชี้ไปยัง URL เปลี่ยนเส้นทางที่คุณสามารถอัปเดตได้ตลอดเวลาจากแดชบอร์ดของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนหน้า Landing Page ปลายทางก่อนแต่ละกิจกรรมได้โดยไม่ต้องพิมพ์การ์ดหรือวัสดุของคุณใหม่.
ทำให้กระชับ ตรงประเด็น และเป็นมิตรกับมือถือ ควรมีการต้อนรับที่เป็นส่วนตัวที่กล่าวถึงงานอีเวนต์ แบบฟอร์มสั้นๆ ที่มีช่องกรอกข้อมูลไม่เกินสามถึงสี่ช่อง และสิ่งจูงใจที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการส่งข้อมูล เช่น สิทธิ์ในการปรึกษาฟรี หรือทรัพยากรที่ดาวน์โหลดได้ หลีกเลี่ยงข้อความยาวๆ หรือการเรียกร้องให้ดำเนินการหลายอย่างที่แข่งขันกันในหน้าเดียวกัน.
ระบุภาษาความยินยอมของคุณให้ชัดเจนบนแบบฟอร์ม ระบุให้ชัดเจนว่าใครจะติดต่อบุคคลนั้น เพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะยกเลิกได้อย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณโฮสต์อยู่บน HTTPS ปฏิบัติตามคำขอการยกเลิกอย่างรวดเร็วตามที่พระราชบัญญัติ CAN-SPAM กำหนด และทบทวนกฎหมายของรัฐที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติสิทธิความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย หากกลุ่มเป้าหมายของคุณรวมถึงผู้อยู่อาศัยในรัฐเหล่านั้น.
