Strona główna > Przemysł > E-commerce

Kody QR dla e-commerce: sklep internetowy na opakowaniach i w druku

Kod QR dla e-commerce łączy coś, co klient trzyma w ręku, np. pudełko, ulotkę lub instrukcję, ze stroną w Twoim sklepie internetowym. Klient skanuje go aparatem telefonu, a otwiera się strona produktu, formularz recenzji, wideo lub strona z rabatem. Stwórz kod QR dla swojego sklepu za darmo lub użyj konta Pageloot, aby edytować link później i przeglądać statystyki skanowań.

Zaufało nam ponad 950 firm eCommerce w 64 krajach

Każdą wysyłaną paczkę można powiązać z Twoim sklepem. Kod może otwierać stronę ponownego zamówienia, film instruktażowy lub formularz recenzji. Z kontem Pageloot generator kodów QR możesz zmienić link po wydrukowaniu i sprawdzić, kiedy, gdzie i na jakim urządzeniu kod został zeskanowany.

Większość sklepów internetowych wykorzystuje kody QR do czterech celów: informacje o produkcie, ponowne zakupy, recenzje i wsparcie. Poniższe sekcje pokazują, gdzie umieścić każdy kod i jaki typ wybrać.

Gdzie używać kodu QR w swoim sklepie internetowym

Umieść kod tam, gdzie klienci już zaglądają po otrzymaniu zamówienia. Wydrukuj go w rozmiarze co najmniej 2 x 2 cm (0,8 cala) i dodaj krótką linię, np. „Zeskanuj, aby zamówić ponownie”, aby ludzie wiedzieli, co otrzymują.

Opakowania produktów

Dodaj kod QR na opakowaniach produktów który otwiera instrukcje użytkowania, składniki lub szczegóły pielęgnacji, albo stronę do ponownego zamówienia. Miejsce na etykiecie jest ograniczone, a kod pozwala pokazać znacznie więcej niż to, co się na niej zmieści.

Pudełko wysyłkowe

Wydrukuj kod na zewnątrz lub wewnątrz pudełka wysyłkowego. Może on otwierać śledzenie zamówienia, formularz rejestracji do programu lojalnościowego lub produkty pasujące do tego, co klient kupił. Linki do śledzenia pochodzą zazwyczaj od Twojego przewoźnika, więc linkuj do strony, którą już wysyłasz e-mailem.

Instrukcje obsługi produktów

Zastąp długą drukowaną instrukcję obsługi jednym kodem, który otwiera przewodnik PDF lub wideo instalacyjne. Klienci szybciej znajdują odpowiedź, a Ty drukujesz mniej stron. Dynamiczny kod pozwala na wymianę instrukcji na nową, gdy produkt się zmieni.

Ulotki do opakowań

Karta z podziękowaniem lub ulotka mogą zawierać kod, który otwiera stronę z rabatem, formularz poleceń lub stronę recenzji. Poproś tylko o jedną rzecz. Jedno jasne działanie generuje więcej skanów niż trzy opcje na tej samej karcie.

Spójrz
w prawdziwym przypadku

Dlaczego warto dodawać kody QR do opakowań i druków e-commerce

Większość kupujących online korzysta z telefonu, a aparat w telefonie odczytuje kod QR w około sekundę. Kod łączy fizyczny produkt z Twoim sklepem internetowym, dzięki czemu klient, który trzyma przedmiot, może przejść do kolejnego kroku bez wpisywania adresu URL.

Dla marek e-commerce kody QR oferują cztery rzeczy:

Więcej informacji o produkcie: pokazuj szczegóły, filmy i przewodniki, które nie mieszczą się na etykiecie.

Zmień link później: dzięki dynamicznemu kodowi, zaktualizuj miejsce docelowe bez ponownego drukowania.

Więcej recenzji i opinii: kieruj zadowolonych klientów prosto na Twoją stronę z recenzjami.

Statystyki skanowania: zobacz, kiedy, gdzie i na jakim urządzeniu ludzie skanowali, oraz która część druku działa.

Opakowanie dociera już do każdego klienta. Kod QR pozwala mu działać dalej po otwarciu paczki, ponieważ klient może go zeskanować, gdy tylko potrzebuje instrukcji, chce ponownie zamówić lub jest gotowy zostawić recenzję.

Beatriz Yoshimura

Menedżer, Aromalife

Najlepsze typy kodów QR dla e-commerce

Wybierz typ w zależności od tego, co klient powinien zobaczyć po zeskanowaniu. Utwórz kod za pomocą Pageloot Darmowy generator kodów QR, a następnie dodaj swoje logo i kolory.

Otwiera dowolną stronę internetową: stronę produktu, kolekcję, stronę docelową lub sklep Shopify, WooCommerce czy Etsy. Użyj go do kart ponownego zamówienia i linków kampanii. Zobacz generator kodów QR z linkiem.

Otwiera formularz recenzji Google, dzięki czemu zadowoleni klienci mogą ocenić Cię kilkoma dotknięciami. Umieść go na wkładce z krótkim podziękowaniem. Zobacz Generator kodów QR do opinii Google.

Otwiera plik PDF, taki jak katalog produktów, gwarancja, przewodnik po rozmiarach lub instrukcja obsługi. Klienci czytają go na dowolnym telefonie, a Ty nie drukujesz dodatkowych stron. Zobacz Generator kodów QR do PDF.

Otwiera wideo, takie jak przewodnik po rozpakowywaniu, samouczek konfiguracji lub demo produktu. Dobre dla przedmiotów trudnych do wyjaśnienia pisemnie, a także może zmniejszyć liczbę pytań do obsługi. Zobacz Generator kodów QR do wideo.

Dla e-commerce i dropshippingu

„Umieściliśmy kody QR Pageloot wewnątrz naszych opakowań. W ciągu 2 tygodni zauważyliśmy wzrost liczby ponownych wizyt w naszym sklepie Shopify o 27% — i nie musieliśmy niczego więcej zmieniać”.

Michelle Tran

Dyrektor ds. handlu elektronicznego, ShopTrend Innovations

Statyczne lub dynamiczne kody QR dla sklepu internetowego

Użyj kodu statycznego, gdy link nie ulegnie zmianie, na przykład stałego linku do strony głównej Twojego sklepu. Kody statyczne nigdy nie wygasają.

Użyj kodu dynamicznego, gdy link może się zmienić: kampania sezonowa, nowa strona produktu, nowy kod rabatowy lub nowa instrukcja. Zmieniasz miejsce docelowe w swoim koncie Pageloot, a wydrukowany kod podąża za tym, więc nie musisz ponownie drukować opakowania. Kody dynamiczne pokazują również statystyki skanowań. Rozpocznij od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego i porównaj plany na strona cenowa. Skanowania są nieograniczone, a plany mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Informacje o produkcie

Promocje i rabaty

Recenzje klientów i opinie

Rozwój mediów społecznościowych

Budowanie listy e-mail

Informacje o produkcie

Promocje i rabaty

Recenzje klientów i opinie

Rozwój mediów społecznościowych

Budowanie listy e-mail

Dowiedz się od Firm z branży e-commerce

Zobacz, jak wykorzystują Pageloot do przekształcania kodów QR w prawdziwy wzrost.

Wiele sklepów internetowych umieszcza wewnątrz opakowania kod QR, który otwiera samouczek, dodatkowy produkt lub stronę lojalnościową. Każdy kod to sposób na przyciągnięcie klientów z powrotem do Twojego sklepu po sprzedaży.

Użyj innego kodu dla każdego elementu drukowanego, na przykład jednego dla pudełka, jednego dla ulotki i jednego dla instrukcji. Wtedy statystyki skanowań pokażą, którego z nich klienci faktycznie używają.

Z kontem Pageloot możesz zobaczyć liczbę skanowań, kiedy i gdzie miały miejsce oraz na jakim urządzeniu. Użyj tego, aby zdecydować, które umieszczenie zachować, a które porzucić.

Jak stworzyć kod QR w e-commerce

Stworzenie kodu QR dla Twojego sklepu internetowego zajmuje kilka minut i nie wymaga żadnych umiejętności technicznych.

Krok 1: Wybierz typ kodu QR
Wybierz stronę, którą chcesz pokazać klientom: stronę produktu, formularz opinii, katalog PDF lub wideo.

Krok 2: Wklej swój link
Wklej adres URL do generator kodów QR a kod pojawi się od razu. Użyj linku bez sesji logowania lub koszyka.

Krok 3: Dostosuj wygląd
Dodaj swoje logo i kolory marki, a także ramkę z wezwaniem do działania, takim jak „Skanuj, aby ponownie zamówić”.

Krok 4: Testuj i drukuj
Zeskanuj kod dwoma różnymi telefonami, z odległości, z jakiej będzie korzystał klient. Sprawdź, czy otwiera właściwą stronę na urządzeniu mobilnym. Następnie pobierz PNG dla ekranów lub SVG lub PDF do druku.

Jeśli chcesz później edytować link lub zobaczyć skany, utwórz kod dynamiczny. Zobacz strona cenowa aby uzyskać szczegóły.

Najczęściej zadawane pytania

MASZ WIĘCEJ PYTAŃ?

Napisz do nas, chętnie pomożemy.

Odwiedź centrum pomocy

Jak kody QR pomagają sklepowi e-commerce?

Kod QR łączy drukowany przedmiot, taki jak pudełko, ulotka lub instrukcja, ze stroną w Twoim sklepie. Klient skanuje go i trafia na stronę produktu, stronę ponownego zamówienia, formularz recenzji lub wideo, bez wpisywania linku.

Jak stworzyć kod QR dla mojego sklepu internetowego?

Skopiuj link do swojego sklepu, produktu lub strony kolekcji, wklej go do generatora kodów QR Pageloot, dodaj swoje logo i kolory, i pobierz kod. Przetestuj go na dwóch telefonach przed wydrukowaniem.

Gdzie umieścić kod QR na opakowaniu e-commerce?

Dobrymi miejscami są etykieta produktu, wnętrze pudełka wysyłkowego, wkładka z podziękowaniem oraz instrukcja produktu. Wydrukuj kod o wymiarach co najmniej 2 x 2 cm (0.8 cala) i dodaj krótką informację, co otwiera skan.

Czy powinienem użyć statycznego czy dynamicznego kodu QR dla mojego sklepu?

Użyj kodu statycznego, jeśli link nie będzie się zmieniał. Użyj kodu dynamicznego, jeśli miejsce docelowe może się zmienić, na przykład w przypadku kampanii, nowych produktów lub nowych stron zniżkowych, lub jeśli chcesz śledzić statystyki skanowań. Kod dynamiczny wymaga planu Pageloot, a możesz zacząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

Czy mogę sprawdzić, ilu klientów zeskanowało mój kod QR?

Tak, z dynamicznym kodem. Statystyki skanowania pokazują, kiedy, gdzie i na jakim urządzeniu kod został zeskanowany. Użyj oddzielnego kodu dla każdej drukowanej pozycji, aby zobaczyć, która działa najlepiej.

Czy kody QR mogą sprowadzić klientów z powrotem do mojego sklepu?

Tak. Kod na ulotce dołączonej do opakowania może otworzyć stronę ponownego zamówienia, rejestrację do programu lojalnościowego lub stronę poleceń. Ogranicz się do jednej, wyraźnej akcji na kod.

Czy kod QR może zmniejszyć liczbę zapytań do obsługi klienta?

Może. Połącz kod z filmem instruktażowym, instrukcją w formacie PDF lub stroną z często zadawanymi pytaniami, aby klienci znaleźli odpowiedź, gdy trzymają produkt. Sprawdź swoje e-maile wsparcia, aby zobaczyć, na jakie pytania kod mógłby odpowiedzieć.

Czy kod QR wygasa?

Statyczny kod QR nigdy nie wygasa. Kod dynamiczny działa, dopóki Twój plan jest aktywny. Kody dynamiczne w planach miesięcznych lub rocznych stają się nieaktywne po zakończeniu planu, więc odnów plan, zanim kody na wysłanych opakowaniach zostaną zeskanowane.