Domov > Priemysel > Elektronický obchod

QR kódy pre e-shop: online obchod na obale a v tlači

QR kód pre e-commerce spája niečo, čo zákazník drží v ruke, ako napríklad krabicu, leták alebo manuál, so stránkou vo vašom online obchode. Zákazník ho naskenuje fotoaparátom telefónu a otvorí sa stránka produktu, formulár na recenziu, video alebo stránka so zľavou. Vytvorte si QR kód pre váš obchod zadarmo, alebo použite účet Pageloot na neskoršiu úpravu odkazu a zobrazenie skenov.

Dôveruje nám viac ako 950 e-commerce firiem v 64 krajinách

Každý balík, ktorý odošlete, môže odkazovať späť na váš obchod. Kód môže otvoriť stránku na opätovnú objednávku, inštruktážne video alebo formulár na recenziu. S účtom Pageloot generátor QR kódov môžete zmeniť odkaz po vytlačení a zistiť, kedy, kde a na akom zariadení bol kód naskenovaný.

Väčšina online obchodov používa QR kódy na štyri úlohy: informácie o produkte, opakované nákupy, recenzie a podporu. Sekcie nižšie ukazujú, kam patrí každý kód a aký typ zvoliť.

Kde použiť QR kód vo vašom online obchode

Umiestnite kód tam, kam sa zákazníci pozrú hneď po prijatí objednávky. Vytlačte ho s veľkosťou aspoň 2 x 2 cm (0,8 palca) a pridajte krátky text ako „Naskenujte pre opätovnú objednávku“, aby ľudia vedeli, čo získajú.

Obal produktu

Pridajte QR kód na obaloch produktov ktorý otvára návod na použitie, zloženie alebo podrobnosti o starostlivosti, prípadne stránku na opätovnú objednávku. Priestor na štítku je malý a kód vám umožní zobraziť oveľa viac, než sa naň zmestí.

Prepravná krabica

Vytlačte kód na vonkajšiu alebo vnútornú stranu prepravného boxu. Môže otvoriť sledovanie objednávky, registráciu do vernostného programu alebo produkty, ktoré sa hodia k tomu, čo zákazník kúpil. Odkazy na sledovanie zvyčajne pochádzajú od vášho dopravcu, takže odkazujte na stránku, ktorú už posielate e-mailom.

Návody k produktom

Nahraďte dlhý tlačený manuál jedným kódom, ktorý otvorí PDF príručku alebo inštalačné video. Zákazníci nájdu odpoveď rýchlejšie a vy vytlačíte menej strán. Dynamický kód vám umožní vymeniť manuál za nový, keď sa produkt zmení.

Baliace vložky

Ďakovná karta alebo leták môže obsahovať kód, ktorý otvorí stránku so zľavou, formulár pre odporúčanie alebo stránku s recenziami. Žiadajte len jednu vec. Jedna jasná akcia získa viac skenov ako tri možnosti na rovnakej karte.

Pozrite sa
v reálnom prípade

Prečo pridať QR kódy na e-commerce obaly a tlačoviny

Väčšina online nakupujúcich používa telefón a fotoaparát telefónu prečíta QR kód približne za sekundu. Kód prepojí fyzický produkt s vaším webovým obchodom, takže zákazník, ktorý drží tovar, môže prejsť na ďalší krok bez zadávania URL adresy.

Pre značky e-commerce vám QR kódy poskytujú štyri veci:

Viac informácií o produkte: zobrazte detaily, videá a príručky, ktoré sa nezmestia na štítok.

Zmeňte odkaz neskôr: s dynamickým kódom aktualizujte cieľ bez nutnosti opätovnej tlače.

Viac recenzií a spätnej väzby: pošlite spokojných zákazníkov priamo na vašu stránku s recenziami.

Štatistiky skenovania: zistite, kedy, kde a na akom zariadení ľudia skenovali a ktorý tlačený materiál funguje.

Obal sa už dostane ku každému zákazníkovi. QR kód mu umožňuje fungovať aj po otvorení balíka, pretože zákazník ho môže naskenovať vždy, keď potrebuje návod, chce si objednať znova alebo je pripravený zanechať recenziu.

Beatriz Jošimura

Manažér, Aromalife

Najlepšie typy QR kódov pre e-commerce

Vyberte typ podľa toho, čo by mal zákazník vidieť po naskenovaní. Vytvorte kód pomocou Pageloot Generátor QR kódov zadarmo, potom pridajte svoje logo a farby.

Otvorí akúkoľvek webovú stránku: stránku produktu, kolekciu, vstupnú stránku alebo obchod Shopify, WooCommerce či Etsy. Použite ho pre karty na opätovné objednanie a odkazy kampaní. Pozrite si generátor QR kódov odkazov.

Otvorí váš formulár na recenzie Google, aby vás spokojní zákazníci mohli ohodnotiť niekoľkými ťuknutiami. Umiestnite ho na leták s krátkym poďakovaním. Pozrite si Google recenzie QR kód generátor.

Otvorí PDF, ako je katalóg produktov, záruka, tabuľka veľkostí alebo používateľská príručka. Zákazníci ho prečítajú na akomkoľvek telefóne a vy netlačíte žiadne ďalšie strany. Pozrite si PDF QR kód generátor.

Otvorí video, ako je sprievodca rozbaľovaním, tutoriál nastavenia alebo ukážka produktu. Dobré pre položky, ktoré je ťažké vysvetliť písomne, a môže znížiť počet otázok na podporu. Pozrite si QR video: generátor QR kódu pre video.

Pre e-commerce a dropshipping

„Do obalov sme umiestnili QR kódy Pageloot. Do 2 týždňov sme zaznamenali nárast opakovaných návštev nášho obchodu Shopify o 27% – a nemuseli sme nič iné meniť.“

Michelle Tran

Riaditeľ elektronického obchodu, ShopTrend Innovations

Statické alebo dynamické QR kódy pre online obchod

Použite statický kód, ak sa odkaz nezmení, napríklad trvalý odkaz na domovskú stránku vášho obchodu. Statické kódy nikdy nevypršia.

Použite dynamický kód, keď sa odkaz môže zmeniť: sezónna kampaň, nová stránka produktu, nový zľavový kód alebo nový manuál. Cieľ zmeníte vo svojom účte Pageloot a vytlačený kód to kopíruje, takže nemusíte prebaľovať obaly. Dynamické kódy tiež zobrazujú štatistiky skenovania. Začnite s 14-dennou bezplatnou skúšobnou verziou a porovnajte plány na cenová stránka. Skenovania sú neobmedzené a plány majú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí.

Informácie o produkte

Akcie a zľavy

Zákaznícke recenzie a spätná väzba

Rast sociálnych médií

Budovanie e-mailového zoznamu

Informácie o produkte

Akcie a zľavy

Zákaznícke recenzie a spätná väzba

Rast sociálnych médií

Budovanie e-mailového zoznamu

Počujte od firiem v e-commerce

Pozrite sa, ako používajú Pageloot na premenu QR kódov na skutočný rast.

Mnohé online obchody vkladajú do balenia QR kód, ktorý otvára návod, doplnkový produkt alebo vernostnú stránku. Každý kód je spôsob, ako priviesť zákazníkov späť do vášho obchodu po predaji.

Použite iný kód pre každý tlačený kus, napríklad jeden pre krabicu, jeden pre vložku a jeden pre manuál. Potom štatistiky skenovania ukážu, ktorý z nich zákazníci skutočne používajú.

S účtom Pageloot môžete vidieť počet skenov, kedy a kde sa stali a na akom zariadení. Použite to na rozhodnutie, ktoré umiestnenie si ponechať a ktoré zrušiť.

Ako vytvoriť QR kód v e-commerce

Vytvorenie QR kódu pre váš online obchod trvá len pár minút a nevyžaduje žiadne technické zručnosti.

Krok 1: Vyberte typ QR kódu
Vyberte stránku, ktorú chcete, aby zákazníci videli: stránku produktu, formulár na recenziu, PDF katalóg alebo video.

Krok 2: Vložte svoj odkaz
Vložte URL do generátor QR kódov a kód sa okamžite zobrazí. Použite odkaz bez prihlasovacej alebo košíkovej relácie.

Krok 3: Prispôsobte dizajn
Pridajte svoje logo a farby značky a rámček s výzvou na akciu, napríklad „Naskenujte pre opätovnú objednávku“.

Krok 4: Testujte a tlačte
Naskenujte kód dvoma rôznymi telefónmi, zo vzdialenosti, ktorú použije zákazník. Skontrolujte, či sa na mobile otvorí správna stránka. Potom stiahnite PNG pre obrazovky alebo SVG či PDF pre tlač.

Ak chcete odkaz neskôr upraviť alebo vidieť skeny, vytvorte dynamický kód. Pozrite si cenová stránka pre podrobnosti.

Často kladené otázky

MÁTE ĎALŠIE OTÁZKY?

Kontaktujte nás a radi vám pomôžeme.

Navštívte naše centrum pomoci

Ako pomáhajú QR kódy e-commerce obchodu?

QR kód spája vytlačený predmet, ako je krabica, leták alebo manuál, so stránkou vo vašom obchode. Zákazník ho naskenuje a dostane sa na stránku produktu, stránku pre opätovné objednanie, formulár recenzie alebo video bez toho, aby musel zadávať odkaz.

Ako vytvorím QR kód pre môj online obchod?

Skopírujte odkaz na stránku vášho obchodu, produktu alebo kolekcie, vložte ho do generátora QR kódov Pageloot, pridajte svoje logo a farby a stiahnite si kód. Otestujte ho dvoma telefónmi, než ho vytlačíte.

Kam mám umiestniť QR kód na obal e-commerce?

Dobré miesta sú etiketa produktu, vnútro prepravného boxu, poďakovná vložka a produktový manuál. Kód vytlačte s veľkosťou aspoň 2 x 2 cm (0.8 in) a pridajte krátky text, ktorý hovorí, čo sken otvorí.

Mám použiť statický alebo dynamický QR kód pre môj obchod?

Použite statický kód, ak sa odkaz nezmení. Použite dynamický kód, ak sa cieľ môže zmeniť, napríklad pre kampane, nové produkty alebo nové stránky so zľavami, alebo ak chcete štatistiky skenovania. Dynamický kód vyžaduje plán Pageloot a môžete začať so 14-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou.

Môžem vidieť, koľko zákazníkov naskenovalo môj QR kód?

Áno, s dynamickým kódom. Štatistiky skenovania ukazujú, kedy, kde a na akom zariadení bol kód naskenovaný. Pre každý tlačený materiál použite samostatný kód, aby ste zistili, ktorý funguje najlepšie.

Môžu QR kódy priviesť zákazníkov späť do môjho obchodu?

Áno. Kód na obalovom letáku môže otvoriť stránku pre opätovnú objednávku, registráciu do vernostného programu alebo stránku s odporúčaniami. Zachovajte jednu jasnú akciu na kód.

Môže QR kód znížiť počet požiadaviek na zákaznícku podporu?

Môže. Prepojte kód s inštruktážnym videom, PDF manuálom alebo stránkou s častými otázkami (FAQ), aby zákazníci našli odpoveď, keď držia produkt. Skontrolujte svoje podporné e-maily, aby ste zistili, na aké otázky by kód mohol odpovedať.

Vyprší platnosť QR kódu?

Statický QR kód nikdy nevyprší. Dynamický kód funguje, kým je váš plán aktívny. Dynamické kódy na mesačných alebo ročných plánoch sa po skončení plánu stanú neaktívnymi, preto obnovte plán predtým, ako sa naskenujú kódy na odoslaných obaloch.