Zrób kod QR do opinii Google, który na każdym telefonie otwiera okno wystawiania opinii o Twojej firmie. Wklej link do opinii Google, dodaj logo i krótkie wezwanie do działania, a potem pobierz kod jako PNG, SVG lub PDF. Pobranie jest bezpłatne i nie wymaga konta.
Kod QR do opinii Google to kod QR zawierający link do wystawienia opinii o Twojej firmie. Gdy klient zeskanuje go aparatem telefonu, Google otwiera okno opinii o Twojej firmie, z gotowymi gwiazdkami i polem na komentarz. Klient nie musi wyszukiwać Twojej firmy ani szukać przycisku „Napisz opinię”.
Aby opublikować opinię, klienci muszą być zalogowani na konto Google. Jeśli nie są, Google prosi ich o zalogowanie się najpierw. Dowolny aparat iPhone'a lub Androida może odczytać kod, więc nie ma potrzeby instalowania aplikacji ani specjalnego skanera recenzji.
Użyj go jako kodu QR do recenzji biznesowych wszędzie tam, gdzie możesz poprosić osobiście: na paragonach, stolikach, opakowaniach, fakturach i szyldach na ladę. Aby utworzyć kod QR do próśb o opinie Google, potrzebujesz linku do recenzji i generatora. Reszta tej strony pokazuje, jak utworzyć kod QR do opinii Google, umieścić go i przestrzegać zasad Google.
Jak uzyskać link do opinii Google
1. Otwórz Profil Firmy
Jak wygenerować kod QR do opinii Google? Na komputerze zaloguj się na konto Google, które zarządza Twoją firmą. Wyszukaj nazwę firmy w Google albo otwórz ją w Google Maps. Google tworzy kody QR do opinii tylko w przeglądarce na komputerze, a nie w aplikacji na telefonie.
2. Skopiuj link do opinii
Wybierz Czytaj recenzje, a następnie Uzyskaj więcej recenzji. (Niektóre profile nadal wyświetlają to jako Poproś o recenzje.) Google wyświetla link do Twojej recenzji i kod QR. Wybierz Skopiuj. Nie kopiuj adresu z paska przeglądarki: to jest strona profilu, a nie okno recenzji.
Nie masz dostępu do profilu? Użyj linku z Place ID
Znajdź swoją firmę w Wyszukiwarce ID Miejsc Google i skopiuj jej ID Miejsca (zazwyczaj zaczyna się od ChIJ). Następnie utwórz ten link: https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID. Otwiera to samo okno recenzji dla każdej firmy w Google Maps, więc agencje mogą go używać dla klientów.
3. Wklej go powyżej i przetestuj
Wklej link do generatora na górze tej strony. Następnie zeskanuj kod telefonem zalogowanym do Google i sprawdź, czy zeskanowany kod QR otwiera okno recenzji dla właściwej firmy. Zamknij je bez publikowania.
Jak wygenerować kod QR do opinii Google w Pageloot
kodu QR do opinii Google
Otwórz Pageloot i wybierz „Utwórz kod QR recenzji Google”, co przeniesie Cię na następną stronę, gdzie będziesz musiał uzupełnić informacje.
Udostępnij formularz recenzji
Aby wypełnić sekcję z linkiem URL, musisz przejść do swojej strony Profil Google Moja Firma. Wybierz zweryfikowaną firmę, kliknij formularz udostępnienia recenzji i skopiuj podany link.
Nazwa Kod QR
Następnie możesz osobiście nazwać swój kod QR i wkleić wcześniej skopiowany link w polu adresu URL.
Dodaj projekt
Następnie będziesz mieć również możliwość zaprojektowania swoich kodów QR dla Google Reviews, wybierając ich kolory, kształty, obramowania, ramki i inne szczegóły. Aby kod QR był jeszcze bardziej spersonalizowany, włącz logo swojej marki do projektu.
Zapisz i pobierz
Aby sfinalizować kod QR, zapisz go i pobierz. Następnie możesz udostępnić go online i offline.
Wszystko gotowe!
Na co Google pozwala, gdy prosisz o opinie
Możesz prosić wszystkich swoich klientów o recenzję. Kod QR to normalny, dozwolony sposób na zrobienie tego. Google’s zasady dla sprzedawców ustalają jasne granice dotyczące sposobu, w jaki prosisz.
Brak zachęt. Nie oferuj płatności, zniżek, darmowych towarów ani usług w zamian za recenzję, ani za jej zmianę lub usunięcie.
Brak blokowania recenzji. Nie kieruj zadowolonych klientów do Google, a niezadowolonych do prywatnego formularza. Google nie zezwala na zniechęcanie do negatywnych recenzji ani na proszenie wyłącznie o pozytywne. Przekieruj każdego klienta do tego samego linku.
Bez nacisku i bez skryptów. Nie wymagaj ani nie naciskaj na ludzi, aby wystawiali recenzje, gdy są w Twojej firmie. Nie proś o konkretne sformułowania, imię pracownika ani określoną liczbę recenzji.
Tylko prawdziwe doświadczenia. Proś o szczere recenzje od osób, które faktycznie korzystały z Twoich usług.
“Skanuj, aby nas ocenić w Google” jest w porządku. “Skanuj, aby otrzymać 10% zniżki, jeśli zostawisz 5 gwiazdek” nie jest. Recenzje łamiące te zasady są usuwane z Map Google. Google wyjaśnia ten proces w swoim artykule pomocy dotyczącym linków do recenzji i kodów QR.
Własny kod QR Google czy generator? Kod statyczny czy dynamiczny?
Google udostępnia prosty kod QR Twojego linku do recenzji w Twoim Profilu Firmy. Jest darmowy i działa, ale to zwykły obraz: bez logo, bez kolorów, bez ramki i nie pokazuje, ile osób go zeskanowało. Generator kodów QR do recenzji Google, taki jak generator kodów QR Pageloot, pozwala dodać logo, kolory marki i wezwanie do działania, a także pobrać pliki SVG lub PDF, które zachowują ostrość w dowolnym rozmiarze wydruku.
Kod statyczny wystarczy dla większości firm z jedną lokalizacją. Twój link do recenzji nie zmienia się, gdy edytujesz godziny otwarcia, zdjęcia lub usługi, więc wydrukowany statyczny kod nadal działa. Przetestuj go ponownie po dużej zmianie w Twojej wizytówce, takiej jak nowy adres lub połączony profil.
Dynamiczny kod jest warty zapłacenia w trzech przypadkach. Masz kilka lokalizacji lub miejsc i chcesz sprawdzić, które z nich są skanowane. Być może będziesz musiał później przekierować wydrukowane kody na nowy link. Możesz też chcieć przejść na inną witrynę z recenzjami bez ponownego drukowania. Statystyki skanowania pokazują, kiedy, gdzie i na jakim urządzeniu ludzie skanowali. Liczą one skany, a nie opublikowane recenzje, ponieważ Pageloot nie widzi, kto publikuje w Google.
Zaznacz EDYCJA PÓŹNIEJ lub Śledź skany w generatorze powyżej, aby rozpocząć 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Plan Starter kosztuje 7 EUR miesięcznie, rozliczany rocznie, a kod NEW30 daje 30% zniżki na pierwszy zakup.
Chcesz oferować Google, Yelp i Facebook za jednym kodem? Użyj kod QR z wieloma linkami i pokaż te same opcje wszystkim.
Pobierz link do recenzji z Profilu Firmowego: na komputerze, wybierz Przeczytaj recenzje, następnie Uzyskaj więcej recenzji i skopiuj link. Wklej go do generatora na górze tej strony, dodaj swoje logo lub wezwanie do działania i pobierz kod. Oto kroki, aby wygenerować kod QR do próśb o recenzje w Google. W przypadku Yelp, Facebooka lub Trustpilot, wklej zamiast tego ich link do recenzji.
Tak. Otrzymujesz darmowy kod QR do linków recenzji Google: utwórz darmowy kod QR recenzji Google i pobierz go jako PNG, SVG lub PDF bez konta, chociaż możemy poprosić o adres e-mail. Kod QR recenzji Google jest darmowy do pobrania. Funkcje wymagające konta, takie jak Edytuj później i Śledź skany, są dostępne z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.
Tak. W swoim Profilu Firmy na komputerze wybierz Przeczytaj recenzje, a następnie Uzyskaj więcej recenzji. Możesz skopiować link lub kliknąć prawym przyciskiem myszy kod QR i wybrać Zapisz obraz jako. Google oferuje to tylko w przeglądarce komputerowej, a kod jest zwykłym obrazem bez logo ani ramki.
Tak, jeśli firma jest w Google Maps. Znajdź jej identyfikator miejsca (Place ID) za pomocą Wyszukiwarki identyfikatorów miejsc (Place ID Finder) Google i zbuduj link https://search.google.com/local/writereview?placeid=YOUR_PLACE_ID, a następnie wklej go do generatora. Sprawdź nazwę i adres firmy po zeskanowaniu.
Ani jedno, ani drugie. Google nie zezwala na płatności, rabaty ani darmowe przedmioty w zamian za recenzje. Nie zezwala również na zniechęcanie do negatywnych recenzji ani proszenie tylko o pozytywne, co nazywa się bramkowaniem recenzji. Pytaj wszystkich klientów i wysyłaj wszystkich na ten sam link.
Potrzebują konta Google, aby opublikować recenzję, ale może ono używać dowolnego adresu e-mail, nie tylko Gmaila. Nie potrzebują specjalnego skanera: aplikacja aparatu na iPhone'a i Androida odczytuje kod.
Nie. Link do recenzji otwiera okienko recenzji, a każdy klient wybiera własną ocenę. Google nie pozwala na wstępne wybieranie gwiazdek i nie powinieneś prosić o konkretną ocenę.
Nie ze statycznym kodem ani własnym obrazem QR Google’a. Dynamiczny kod Pageloot pokazuje skany z czasem, miejscem i urządzeniem. Liczy skany, a nie opublikowane recenzje. Zaznacz opcję „Śledź skany” powyżej, aby rozpocząć bezpłatny 14-dniowy okres próbny.
Wydrukuj kod na paragonie, obok terminala płatniczego, na tabliczce przy ladzie albo w witrynie. Firmy usługowe, takie jak hydraulicy, firmy sprzątające i mobilni mechanicy, mogą dodać go do faktury lub potwierdzenia wykonania usługi. Klient ma wtedy przed oczami zrobioną pracę i telefon w ręku. Wystarczy tabliczka z kodem QR i napisem „Zadowolony z wizyty? Zeskanuj i oceń nas w Google”.
Włóż małą naklejkę lub kartę do paczek, toreb na wynos i kartonów z dostawą. Niech ma co najmniej 2 x 2 cm (0,8 cala) i leży z dala od zagięć i taśmy. W osobnej linijce dodaj e-mail do obsługi, żeby klienci z problemem mogli się z Tobą skontaktować, ale wszystkich kieruj do tego samego linku do opinii.
Stojak lub naklejka na stoliku sprawdza się, bo goście czekają z telefonem w ręku. Dobrym miejscem są też wieszak na rachunek i paragon, bo posiłek już się skończył. Poproś raz, jednym krótkim zdaniem, i nie dawaj darmowych rzeczy za skanowanie.
Umieść kod w recepcji, w poczekalniach i na kartach wizyt. W e-mailach użyj zwykłego linku do opinii zamiast kodu QR. Ludzie czytają e-maile na tym samym telefonie, którym skanują kody, a telefon nie zeskanuje własnego ekranu. To samo dotyczy stopki e-maila: dodaj tekstowy link, na przykład „Oceń nas w Google”.
Jak zdobyć więcej skanów dla kodu QR do opinii Google
Ułatw skanowanie Wydrukuj go w rozmiarze co najmniej 2 x 2 cm (0.8 cala), użyj ciemnego kodu na jasnym tle i zachowaj białą ramkę. Umieść go na wysokości rąk, z dala od odblasków.
Powiedz, co robić Dodaj ramkę z krótkim wezwaniem do działania, takim jak „Zeskanuj, aby ocenić nas w Google”. Sam kod nie wskazuje, co stanie się dalej.
Dodaj swoją markę Umieść swoje logo na środku i użyj kolorów swojej marki, aby klienci rozpoznali kod jako Twój. Zachowaj silny kontrast i testuj go po każdej zmianie.
Zapytaj w odpowiednim momencie Poproś każdego klienta raz, zaraz po dobrym serwisie, na przykład przy wręczaniu paragonu. Powiedz jedno zdanie i wskaż kod. Nigdy nie oferuj nagrody: Google na to nie zezwala.
Dobre praktyki dla kodów QR do opinii Google
Odpowiadaj na każdą opinię
Odpowiadaj na dobre i na złe opinie. Pisz krótko, uprzejmie i konkretnie, nawiązując do tego, co napisał klient. Google zauważa, że mieszanka opinii pozytywnych i negatywnych często wydaje się bardziej wiarygodna niż same idealne oceny.
Używaj jednego kodu dla każdej lokalizacji
Każda lokalizacja ma własny link do opinii. Przygotuj osobny kod dla każdej i nazwij pliki wyraźnie, na przykład review-qr-downtown.png, żeby nigdy nie wydrukować kodu dla niewłaściwego sklepu.
Dodaj jedno zdanie wyjaśnienia
Obok kodu QR do wystawienia opinii Google napisz krótkie zdanie, na przykład „Zeskanuj i oceń nas w Google”. Używaj prostych słów. Nie proś o konkretną ocenę, o określone sformułowania ani o imię pracownika.
Testuj każdy nakład
Przed zamówieniem całej partii zeskanuj testowy wydruk iPhone'em i telefonem z Androidem. Sprawdź, czy okno opinii otwiera się dla właściwej firmy, a potem zamknij je bez publikowania. Nie wystawiaj opinii własnej firmie: Google traktuje to jako konflikt interesów.
Utwórz kod QR recenzji Google
Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Nie wymaga karty kredytowej.
Kod QR do opinii Google nie działa? Sprawdź najpierw te rzeczy
Link otwiera profil, a nie okno opinii
Skopiowałeś adres profilu lub link do udostępnienia z Map Google (maps.app.goo.gl/...) zamiast linku do opinii. Pobierz link ponownie z Przeczytaj opinie > Zdobądź więcej opinii, lub użyj linku writereview?placeid= z powyższych kroków i utwórz nowy kod.
Otwiera się niewłaściwa firma
Zdarza się to przy kilku oddziałach lub podobnych nazwach albo gdy identyfikator miejsca (Place ID) należy do innego wpisu. Skopiuj link z profilu każdej lokalizacji osobno. Po wklejeniu zeskanuj kod i przed drukiem sprawdź w oknie opinii nazwę i adres firmy.
Wygląda inaczej na telefonie i na komputerze
To Google decyduje, jak otworzy się link. Na telefonie zwykle otwiera się w aplikacji Google Maps, jeśli jest zainstalowana, a w przeciwnym razie w przeglądarce. Na komputerze otwiera się w przeglądarce. W każdym przypadku po zalogowaniu widać to samo okno opinii. Pamiętaj, że generator kodów QR od Google działa tylko na komputerze.
Klienci są proszeni o zalogowanie
To nie jest usterka. Aby wystawić opinię, Google wymaga konta Google. Konto może używać adresu e-mail spoza Gmaila. Wspomnij o tym, gdy prosisz o opinię, na przykład „trzeba być zalogowanym w Google”, żeby ludzi to nie zaskakiwało.
Kod się nie skanuje
Sprawdź rozmiar (co najmniej 2 x 2 cm / 0,8 cala), kontrast (ciemny kod, jasne tło) i białą ramkę. Skanowanie utrudnia też błyszczący papier, zakrzywione powierzchnie, zagięcia i bardzo duże logo na środku. Jeśli ludzie skanują z daleka, wydrukuj kod w większym rozmiarze.
Opinia się nie wyświetla
Nowe opinie mogą pojawiać się z opóźnieniem, a Google może wstrzymać lub usunąć opinie, które wyglądają na fałszywe albo łamią jego zasady. Nie proś klienta o ponowne wystawienie opinii i nie oferuj niczego w zamian. W centrum pomocy Google jest strona o brakujących lub opóźnionych opiniach.