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QR codes pour l'e-commerce : votre boutique sur emballages et imprimés

Un code QR e-commerce relie quelque chose qu'un client tient, comme une boîte, un encart ou un manuel, à une page de votre boutique en ligne. Un client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone et la page produit, le formulaire d'avis, la vidéo ou la page de réduction s'ouvre. Créez gratuitement un code QR pour votre boutique, ou utilisez un compte Pageloot pour modifier le lien plus tard et consulter les scans.

Plus de 950 entreprises de commerce électronique dans 64 pays nous font confiance

Chaque colis que vous expédiez peut renvoyer vers votre boutique. Le code peut ouvrir une page de commande, une vidéo explicative ou un formulaire d'avis. Avec un compte Pageloot Générateur de code QR vous pouvez modifier le lien après l'impression et voir quand, où et sur quel appareil le code a été scanné.

La plupart des boutiques en ligne utilisent les codes QR pour quatre tâches : informations sur les produits, achats répétés, avis et support. Les sections ci-dessous montrent où placer chaque code et quel type choisir.

Où utiliser un code QR dans votre boutique en ligne

Placez le code là où les clients regardent déjà après avoir reçu une commande. Imprimez-le sur au moins 2 x 2 cm (0,8 po) et ajoutez une courte phrase comme “Scannez pour commander à nouveau” afin que les gens sachent ce qu'ils obtiennent.

Emballages de produits

Ajoutez un code QR sur l'emballage du produit qui ouvre des instructions d'utilisation, des ingrédients ou des détails d'entretien, ou la page pour commander à nouveau. L'espace sur une étiquette est petit, et un code vous permet de montrer bien plus que ce qui y tient.

Boîte d'expédition

Imprimez un code à l'extérieur ou à l'intérieur de la boîte d'expédition. Il peut ouvrir le suivi de commande, une inscription à un programme de fidélité ou des produits qui vont avec ce que le client a acheté. Les liens de suivi proviennent généralement de votre transporteur, alors liez-le à la page que vous envoyez déjà par e-mail.

Notices de produits

Remplacez un long manuel imprimé par un seul code qui ouvre un guide PDF ou une vidéo d'installation. Les clients trouvent la réponse plus rapidement, et vous imprimez moins de pages. Un code dynamique vous permet de remplacer un nouveau manuel lorsque le produit change.

notices d'emballage

Une carte de remerciement ou un encart peut contenir un code qui ouvre une page de réduction, un formulaire de parrainage ou une page d'avis. Ne demandez qu'une seule chose. Une action claire et unique génère plus de scans que trois options sur la même carte.

Jetez un oeil
dans un cas réel

Pourquoi ajouter des codes QR aux emballages et imprimés e-commerce

La plupart des acheteurs en ligne utilisent un téléphone, et un appareil photo de téléphone lit un code QR en une seconde environ. Un code relie le produit physique à votre boutique en ligne, de sorte qu'un client qui tient l'article peut passer à l'étape suivante sans taper d'URL.

Pour les marques de commerce électronique, les codes QR vous offrent quatre avantages :

Plus d'informations sur le produit: affichez des détails, des vidéos et des guides qui ne rentrent pas sur une étiquette.

Modifier le lien plus tard: avec un code dynamique, mettez à jour la destination sans réimprimer.

Plus d'avis et de commentaires: envoyez les clients satisfaits directement à votre page d'avis.

Statistiques de scan: voyez quand, où et sur quel appareil les gens ont scanné, et quel support imprimé fonctionne.

L'emballage atteint déjà chaque client. Un code QR lui permet de continuer à fonctionner après l'ouverture du colis, car le client peut le scanner chaque fois qu'il a besoin du manuel, veut commander à nouveau ou est prêt à laisser un avis.

Beatriz Yoshimura

Gérant, Aromalife

Meilleurs types de codes QR pour le commerce électronique

Choisissez le type en fonction de ce que le client doit voir après le scan. Créez le code avec Pageloot Générateur de QR code gratuit, puis ajoutez votre logo et vos couleurs.

Ouvre n'importe quelle page web : une page produit, une collection, une page de destination ou une boutique Shopify, WooCommerce ou Etsy. Utilisez-le pour les cartes de réapprovisionnement et les liens de campagne. Voir le générateur de code QR de lien.

Ouvre votre formulaire d'avis Google pour que les clients satisfaits puissent vous évaluer en quelques clics. Placez-le sur un encart avec un court message de remerciement. Voir le Générateur de QR code pour avis Google.

Ouvre un PDF tel qu'un catalogue de produits, une garantie, un guide des tailles ou un manuel d'utilisation. Les clients le lisent sur n'importe quel téléphone, et vous n'imprimez pas de pages supplémentaires. Voir le Générateur de QR code PDF.

Ouvre une vidéo telle qu'un guide de déballage, un tutoriel de configuration ou une démonstration de produit. Idéal pour les articles difficiles à expliquer par écrit, et cela peut réduire les questions de support. Voir le Générateur de QR code vidéo.

Pour le commerce électronique et le dropshipping

« Nous avons intégré des codes QR Pageloot à l'intérieur de nos emballages. En deux semaines, nous avons constaté une augmentation de 27% des visites répétées sur notre boutique Shopify, et nous n'avons eu besoin d'aucune autre modification. »

Michelle Tran

Directeur du commerce électronique, ShopTrend Innovations

Codes QR statiques ou dynamiques pour une boutique en ligne

Utilisez un code statique lorsque le lien ne changera pas, par exemple un lien permanent vers la page d'accueil de votre boutique. Les codes statiques n'expirent jamais.

Utilisez un code dynamique lorsque le lien est susceptible de changer : une campagne saisonnière, une nouvelle page produit, un nouveau code de réduction ou un nouveau manuel. Vous modifiez la destination dans votre compte Pageloot et le code imprimé suit, vous n'avez donc pas à réimprimer l'emballage. Les codes dynamiques affichent également les statistiques de scan. Commencez par l'essai gratuit de 14 jours et comparez les plans sur le page de tarification. Les scans sont illimités et les plans sont assortis d'une garantie de remboursement de 30 jours.

Informations sur le produit

Promotions et réductions

Avis et commentaires des clients

Croissance des médias sociaux

Constitution de listes d'e-mails

Informations sur le produit

Promotions et réductions

Avis et commentaires des clients

Croissance des médias sociaux

Constitution de listes d'e-mails

Témoignages d'entreprises en e-commerce

Découvrez comment ils utilisent Pageloot pour transformer les codes QR en croissance réelle.

De nombreuses boutiques en ligne insèrent un code QR dans le colis qui ouvre un tutoriel, un produit complémentaire ou une page de fidélité. Chaque code est un moyen de ramener les clients dans votre boutique après la vente.

Utilisez un code différent pour chaque pièce imprimée, par exemple un pour la boîte, un pour l'encart et un pour le manuel. Les statistiques de scan montrent alors lequel les clients utilisent réellement.

Avec un compte Pageloot, vous pouvez voir le nombre de scans, quand et où ils ont eu lieu, et sur quel appareil. Utilisez ces informations pour décider quel emplacement conserver et lequel abandonner.

Comment créer un code QR en e-commerce

Créer un code QR pour votre boutique en ligne ne prend que quelques minutes et ne nécessite aucune compétence technique.

Étape 1 : Choisir un type de code QR
Choisissez la page que vous souhaitez montrer aux clients : une page produit, un formulaire d'avis, un catalogue PDF ou une vidéo.

Étape 2 : Collez votre lien
Collez l'URL dans le Générateur de code QR et le code apparaît aussitôt. Utilisez un lien sans connexion ni session de panier.

Étape 3 : Personnaliser le design
Ajoutez votre logo et les couleurs de votre marque, ainsi qu'un cadre avec un appel à l'action tel que « Scannez pour commander à nouveau ».

Étape 4 : Testez et imprimez
Scannez le code avec deux téléphones différents, à la distance qu'un client utiliserait. Vérifiez qu'il ouvre la bonne page sur mobile. Ensuite, téléchargez un PNG pour les écrans ou un SVG ou PDF pour l'impression.

Si vous souhaitez modifier le lien plus tard ou voir les scans, créez un code dynamique. Voir le page de tarification pour plus de détails.

Questions fréquentes

D'AUTRES QUESTIONS ?

Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.

Consultez notre centre d'aide

Comment les codes QR aident-ils un magasin de commerce électronique ?

Un code QR relie un article imprimé, tel qu'une boîte, un encart ou un manuel, à une page de votre boutique. Le client le scanne et arrive sur une page produit, une page de nouvelle commande, un formulaire d'avis ou une vidéo sans taper de lien.

Comment créer un code QR pour ma boutique en ligne ?

Copiez le lien de votre boutique, produit ou page de collection, collez-le dans le générateur de code QR Pageloot, ajoutez votre logo et vos couleurs, et téléchargez le code. Testez-le avec deux téléphones avant d'imprimer.

Où dois-je placer un code QR sur l'emballage d'un e-commerce ?

Les bons endroits sont l'étiquette du produit, l'intérieur de la boîte d'expédition, un encart de remerciement et le manuel du produit. Imprimez le code d'au moins 2 x 2 cm (0.8 po) et ajoutez une courte ligne qui indique ce que le scan ouvre.

Devrais-je utiliser un code QR statique ou dynamique pour mon magasin ?

Utilisez un code statique si le lien ne changera pas. Utilisez un code dynamique si la destination peut changer, par exemple pour des campagnes, de nouveaux produits ou de nouvelles pages de réduction, ou si vous voulez des statistiques de scan. Un code dynamique nécessite un plan Pageloot, et vous pouvez commencer avec l'essai gratuit de 14 jours.

Puis-je voir combien de clients ont scanné mon code QR ?

Oui, avec un code dynamique. Les statistiques de scan montrent quand, où et sur quel appareil le code a été scanné. Utilisez un code distinct pour chaque support imprimé afin de voir lequel fonctionne le mieux.

Les codes QR peuvent-ils ramener les clients dans mon magasin ?

Oui. Un code sur un encart d'emballage peut ouvrir une page de commande, une inscription à un programme de fidélité ou une page de parrainage. Limitez-vous à une action claire par code.

Un code QR peut-il réduire les demandes de support client ?

C'est possible. Liez le code à une vidéo d'instructions, un manuel PDF ou une page de questions fréquentes (FAQ), afin que les clients trouvent la réponse lorsqu'ils ont le produit en main. Vérifiez vos e-mails de support pour voir à quelles questions un code pourrait répondre.

Un code QR expire-t-il ?

Un code QR statique n'expire jamais. Un code dynamique fonctionne tant que votre forfait est actif. Les codes dynamiques des forfaits mensuels ou annuels deviennent inactifs après la fin du forfait, alors renouvelez le forfait avant que les codes sur les emballages expédiés ne soient scannés.