Vai cīnāties, lai pārvērstu apmeklētājus par lojāliem, iesaistītiem klientiem? Fiziskie saskares punkti, piemēram, čeki, iepakojums un veikalu skatlogi, tiek izniekoti, ja tie nav savienoti ar kaut ko digitālu. Šajā ceļvedī ir aprakstītas praktiskas QR kodu mārketinga idejas, kas palīdzēs jums pārvarēt šo plaisu un sasniegt izmērāmus rezultātus.
QR kodi ir krietni pārsnieguši bezkontakta ēdienkartes. Mūsdienās 89 miljoni amerikāņu gada laikā skenē QR kodu, un 43% viedtālruņu lietotāju skenē vismaz vienu reizi nedēļā. Mazajiem uzņēmumiem tas ir tiešs, zemu izmaksu kanāls, lai savienotu katru fizisko virsmu ar digitālu pieredzi, ko klienti patiešām vēlas.
Zemāk esošās idejas ir sakārtotas pēc mārketinga mērķa, lai jūs varētu ātrāk atrast to, kas atbilst jūsu uzņēmumam – neatkarīgi no tā, vai jums pieder kafejnīca, mazumtirdzniecības veikals vai pakalpojumu uzņēmums.
Palieliniet apmeklētību un reklamējiet savu vietni
Vienkāršākais veids, kā sākt, ir savienot savu fizisko klātbūtni ar tiešsaistes klātbūtni. URL QR kods jūsu veikala skatlogā, pie kases vai uz iepakojuma nosūta apmeklētājus uz jūsu vietni, galveno lapu vai pašreizējo akciju, neprasot viņiem jūs meklēt.
Maksimālai ietekmei:
- Novietojiet kodu acu līmenī uz jūsu ieejas durvīm vai loga ar aicinājumu uz darbību (CTA), piemēram, “Skenējiet, lai redzētu šīs nedēļas piedāvājumus”
- Pievienojiet QR kodu savai vizītkartei, kas tieši saista ar jūsu portfolio, rezervācijas lapu vai populārāko produktu
- Izdrukājiet QR kodu uz čekiem, kas saista ar jūsu mājaslapu vai pēcpārdošanas pateicības lapu ar atgriešanās piedāvājumu
Portāls QR kodu ģenerators no Pageloot ļauj jums izveidot uz URL balstītus kodus dažu sekunžu laikā un zīmolot tos ar jūsu logotipu un krāsām spēcīgākai atpazīstamībai.
Pārvērtiet katru drukāto materiālu par apmeklētības avotu Saistiet savus fiziskos materiālus ar jebkuru digitālo galamērķi, izmantojot QR kodu ģenerators. Sāciet bez maksas – nav nepieciešama reģistrācija pamata kodiem.
Vāciet vairāk Google atsauksmju
Lielākā daļa klientu ir gatavi atstāt atsauksmi – grūtības sagādā jūsu atsauksmju lapas atrašana. A Google atsauksmju QR kodam pilnībā novērš šīs grūtības, novirzot skenētājus tieši uz jūsu atsauksmju iesniegšanas veidlapu.
Efektīvas izvietošanas vietas ietver:
- Iespiests čeku apakšā ar rindiņu, piemēram, “Patika jūsu apmeklējums? Skenējiet, lai dalītos savā pieredzē”
- Uz mazas galda kartītes pie jūsu letes vai kases
- Uz produktu iepakojuma, lai klienti varētu sniegt atsauksmes pēc atgriešanās mājās
- Jūsu e-pasta parakstā vai pēcpārdošanas e-pastā
Vairāk atsauksmju veido vietējo SEO reitingu un pircēju uzticību. Uzņēmumiem, kur atsauksmes ir izaugsmes dzinējspēks – restorāniem, sporta zālēm, saloniem, mazumtirdzniecībai – šī ir viena no visrentablākajām QR kodu lietojumprogrammām, ko varat ieviest.
Kopīgojiet digitālās ēdienkartes un produktu katalogus
A ēdienkartes QR kodu ļauj restorāniem, kafejnīcām, pārtikas furgoniem un pat mazumtirdzniecības veikaliem kopīgot digitālo ēdienkarti vai produktu katalogu, nepārprintējot katru reizi, kad kaut kas mainās. Skenēšanas dati liecina, ka 48% patērētāju ir skenējuši QR kodu tieši, lai piekļūtu restorāna ēdienkartei.
Ārpus restorāniem šī ideja attiecas uz:
- Pakalpojumu sniedzēji, kas saista ar digitālu brošūru vai cenu lapu
- Mazumtirgotāji, kas saista plauktu etiķetes ar pilnām produkta specifikācijām, sastāvdaļu sarakstiem vai pamācību video
- Vietējie amatnieki, kas saista iepakojumu vai stenda izkārtnes ar tiešsaistes pasūtījuma veidlapu vai portfolio
Dinamiska QR koda izmantošana nozīmē, ka varat atjaunināt ēdienkarti vai katalogu jebkurā laikā, nepieskaroties drukātajam materiālam. Tas vien var ietaupīt ievērojamas drukāšanas izmaksas gada laikā.
Piedāvājiet kuponus un laika ierobežotas akcijas
Atlaides darbojas labāk, ja tās šķiet ekskluzīvas un viegli izmantojamas. A kupona QR kods ļauj jums pievienot piedāvājumus tieši fiziskiem materiāliem – skrejlapām, iepakojumam, galda teltīm vai veikala izkārtnēm – un atjaunināt tos bez atkārtotas drukāšanas.
Idejas, kas labi darbojas:
- Skrejlapa, kas reklamē sezonas izpārdošanu ar QR kodu, kas ved uz galveno lapu ar unikālu atlaižu kodu
- Iepakojuma ieliktņi ar kodu “Skenējiet, lai saņemtu 15% atlaidi nākamajam pasūtījumam”
- Galda kartes kafejnīcā vai restorānā, kas ved uz lojalitātes programmas reģistrāciju, kas apbalvo pirmo pirkumu
Tā kā 70% patērētāju patīk saņemt kuponus un 68% uzskata, ka kuponi veicina lojalitāti, QR kodu savienošana ar akcijām rada pastāvīgu iemeslu klientiem iesaistīties.
Atjaunojiet akcijas bez atkārtotas drukāšanas Izmantojiet Dinamiskais QR kods lai jebkurā laikā mainītu piedāvājuma galamērķi – pat pēc tam, kad skrejlapas ir izdrukātas un izplatītas.
Padariet klientiem vieglu jūs atrast
Ja jūs paļaujaties uz apmeklētājiem vai rīkojat klātienes pasākumus, a Google Maps QR kods uz jūsu vizītkartes, pasākuma ielūguma vai veikala skatloga nekavējoties atver navigāciju ar vienu skenēšanu.
Praktiski lietošanas gadījumi:
- Pievienojiet atrašanās vietas QR kodu pasākumu ielūgumiem, lai viesiem nebūtu jāmeklē jūsu adrese
- Iekļaujiet to savā vizītkartē blakus tālruņa numuram un e-pastam
- Izmantojiet to tiešā pasta sūtījumos, kas paredzēti vietējiem rajoniem
- Ievietojiet to savā e-pasta parakstā, ja aicināt klientus apmeklēt jūsu atrašanās vietu
Kods atveras tieši Google Maps vai lietotāja noklusējuma pārlūkprogrammas kartē, novēršot adreses manuālas ievadīšanas soli.
Palieliniet savu kontaktu sarakstu ar vKartēm
Tradicionālās vizītkartes pazūd. A vCard QR kods ļauj ikvienam skenēt un saglabāt jūsu pilnīgu kontaktinformāciju – vārdu, tālruņa numuru, e-pastu, vietni un uzņēmumu – tieši savā tālrunī dažu sekunžu laikā.
Izmantojiet vKartes QR kodu:
- Uz jūsu vizītkartes aizmugures drukātas kontaktinformācijas vietā (vai blakus)
- Uz jūsu konferences vai izstādes nozīmītes
- E-pasta parakstos, lai saņēmējiem būtu viegli saglabāt jūsu informāciju
Šī pieeja arī novērš datu ievades kļūdas un nodrošina, ka saglabātā kontaktinformācija vienmēr ir aktuāla, īpaši, ja to savieno ar dinamisku kodu, ko varat atjaunināt.
Iegūstiet klientu atsauksmes ar Google Forms
Zināt, ko domā klienti, ir grūti, ja vien jūs neatvieglojat viņiem to pateikt. A Google veidlapas QR kods uz čeka, galda telts, produkta ieliktņa vai mazumtirdzniecības displeja nosūta klientus tieši uz īsu atsauksmju aptauju vai NPS veidlapu.
Efektīvas iestatīšanas iespējas ietver:
- Pēcservisa atsauksmju veidlapa, kas saistīta ar čeku, ar aicinājumu uz darbību, piemēram, “Palīdziet mums uzlabot – aizņem 60 sekundes”
- Produkta ieliktnis, jautājot par pirkuma pieredzi vai apmierinātības vērtējumu
- Pasākuma atsauksmju veidlapa, kas izvietota uz norādēm pie izejas
- Veikala ieteikumu veidlapa mazumtirdzniecības vietām ar sezonāliem atsauksmju pieprasījumiem
Īsas veidlapas ar skaidriem stimuliem – piemēram, dalība ikmēneša izlozē – pastāvīgi pārspēj vispārīgus aptaujas pieprasījumus.
Vienkāršojiet WiFi piekļuvi klientiem
Jebkuram uzņēmumam, kur klienti pavada laiku uz vietas – kafejnīcās, frizētavās, uzgaidāmajās telpās, mazumtirdzniecības veikalos – WiFi QR kods novērš neveiklo paroles apmaiņu un nekavējoties uzlabo pieredzi veikalā.
Klienti skenē kodu un pieslēdzas bez manuālas ievades. Izvietojiet to uz:
- Maza drukāta kartīte pie letes vai reģistratūras
- Galda kartes jūsu sēdvietu zonā
- Ierāmēta zīme pie ieejas
Tas ir mazs žests ar ievērojamu ietekmi uz klientu komfortu un uztverto viesmīlību.
Izmantojiet QR kodus pasākumu mārketingā
Neatkarīgi no tā, vai rīkojat darbnīcas, pop-up pasākumus vai kopienas pasākumus, QR kodi padara pasākumu loģistiku vienkāršāku un izsekojamāku. Saistiet QR kodu uz jūsu pasākuma skrejlapas vai plakāta ar reģistrācijas lapu, pasākuma grafiku vai Google Maps norādēm.
Lietojumi ietver:
- Skrejlapas un plakāti, kas ved uz RSVP vai biļešu iegādes veidlapu
- Galda zīmes izstāžu stendos, kas ved uz jūsu portfolio vai kontaktu lapu
- Pēcpasākuma materiāli ar QR kodu, kas ved uz atsauksmju veidlapu vai nākamā pasākuma informāciju
- E-pasta ielūgumi ar iegultu QR kodu kalendāra integrācijai
Izpētiet QR kodu risinājumi pa nozarēm lai atrastu vairāk pasākumiem specifisku lietojumu, kas piemēroti jūsu uzņēmējdarbības veidam.
Pievienojiet QR kodus produktu iepakojumam
Produktu iepakojums ir viena no vismazāk izmantotajām mārketinga virsmām, kas ir mazam uzņēmumam. QR kods uz etiķetes, kastes vai piekaramās birkas var pārvērst vienreizēju pircēju par pastāvīgu klientu, savienojot viņu ar saturu, kas pievieno vērtību pēc pirkuma.
Idejas QR kodiem uz iepakojuma:
- Saite uz pamācību video, lietošanas rokasgrāmatu vai recepti
- Piedāvājiet atlaidi nākamajam pasūtījumam pastāvīgajiem pircējiem
- Aiciniet klientus reģistrēties garantijai vai lojalitātes programmai
- Dalieties ar sava zīmola stāstu vai aizkulišu saturu, lai veidotu saikni
- Saite uz atsauksmju lapu, lai iegūtu atsauksmes pēc pirkuma, kamēr pieredze vēl ir svaiga
Uzņēmumi var arī pārvērst esošās produktu fotogrāfijas īsos reklāmas videoklipos, izmantojot attēlu uz video AI rīku, piemēram, VideoPlus. Šie videoklipi var demonstrēt produktus kustībā vai stāstīt zīmola stāstu, savukārt QR kodi uz iepakojuma ļauj klientiem tos ērti noskatīties pēc skenēšanas.
2024. gada aptauja atklāja, ka 64% pircēju skenēja QR kodu uz produkta, iepērkoties veikalos, un 79% teica, ka viņi, visticamāk, iegādāsies produktu, ja QR kods sniegs papildu informāciju, ko viņi vēlas redzēt.
Padariet katru iepakojumu par mārketinga saskares punktu Izveidojiet zīmola QR kodus savām produktu etiķetēm un iepakojumam ar Pageloot QR kodu risinājumi.
Izsekojiet un uzlabojiet katru kampaņu
QR kodu izveide ir tikai puse no darba. QR kodu skenēšanas izsekošana stāsta, kuri izvietojumi nodrošina vislielāko iesaisti, kurā diennakts laikā klienti skenē un kuras atrašanās vietas darbojas vislabāk – datus, ko statiskās metodes vienkārši nevar sniegt.
Dinamiskie QR kodi to padara iespējamu. Atšķirībā no statiskajiem kodiem, dinamiskie QR kodi kodē īsu novirzīšanas URL, ko var atjaunināt jebkurā laikā. Tas nozīmē:
- Jūs varat labot bojātu galamērķa saiti, neko nepārprintējot
- Jūs varat mainīt sezonas piedāvājumus kampaņas vidū
- Jūs varat veikt A/B testu divām galvenās lapas versijām, lai redzētu, kura nodrošina labāku konversiju
- Skenēšanas analītika turpina uzkrāties, kamēr norit jūsu kampaņa
Maziem uzņēmumiem, kas vienlaikus vada vairākas kampaņas – drukātās reklāmas, iepakojums, vizītkartes, izkārtnes – centrālais panelis, piemēram, Pageloot, ļauj pārvaldīt katru kodu un pārskatīt veiktspēju vienuviet. Skatiet kā efektīvi izmantot QR kodus lai izveidotu kampaņas, kuras ir viegli izmērīt jau no paša sākuma.
Dizaina un izvietojuma padomi, kas palielina skenēšanu
QR kods, kas saplūst ar fonu vai kam trūkst konteksta, tiek ignorēts. Daži vienkārši principi palīdz katram jūsu drukātajam kodam darboties labāk.
Vispirms izstrādājiet dizainu, lai nodrošinātu skenējamību:
- Izmantojiet augstu kontrastu – tumšus moduļus uz gaiša fona – un izvairieties no apgrieztām krāsu shēmām
- Saglabājiet savu logotipu ne vairāk kā 30% no koda laukuma, lai izvairītos no skenēšanas kļūdām
- Ap kodu saglabājiet “klusuma zonu” ar brīvu vietu, lai skeneri varētu izolēt rakstu
Izvēlieties izvietojumus, kas atbilst skenēšanas uzvedībai:
- Novietojiet kodus acu līmenī, aptuveni 3,5 līdz 5,5 pēdu attālumā no zemes uz plakātiem un izkārtnēm
- Izmantojiet minimālo drukāto izmēru 0,8″ × 0,8″, lai nodrošinātu uzticamu skenēšanu dažādās ierīcēs
- Izvairieties novietot kodus uz izliektām virsmām, krokās vai stūros, kur tie var būt aizsegti.
Pievienojiet skaidru aicinājumu uz darbību:
- Rāmjus ar tekstu, piemēram, “Skenējiet, lai saņemtu 20% atlaidi”, “Saņemt norādes” vai “Atstāt atsauksmi”, dod klientiem iemeslu skenēt.
- Konkrēti aicinājumi uz darbību pastāvīgi pārspēj vispārīgus, piemēram, “Skenē mani”.”
- Izmantojot QR koda rāmji ir viens no vienkāršākajiem dizaina uzlabojumiem, ko varat veikt.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kā izvietojums ietekmē skenēšanas rādītājus, galīgo ceļvedi QR kodu izvietošanai aptver visus galvenos formātus, sākot no vizītkartēm līdz reklāmas stendiem.
Vienmēr pārbaudiet savus kodus reālos apstākļos – dažādos apgaismojumos, ar dažādām ierīcēm, dažādos skenēšanas attālumos – pirms drukāšanas lielā apjomā. QR koda mārketinga kontrolsaraksts mazajiem uzņēmumiem ir praktiska atsauce, lai pārliecinātos, ka nekas netiek palaists garām pirms palaišanas.
Kur sākt
Izvēlieties vienu vai divas idejas no šī saraksta, kas atbilst jūsu vissteidzamākajam biznesa mērķim – vairāk atsauksmju, vairāk atkārtotu pirkumu vai lielāka apmeklētība – un pārbaudiet tās vienā vietā vai kampaņā. Sākotnēji izmantojiet dinamiskos QR kodus, lai varētu atjaunināt galamērķus un mērīt rezultātus bez atkārtotas drukāšanas.
Portāls Pageloot QR kodu ģenerators atbalsta vairāk nekā 25 QR kodu veidus un ietver zīmola opcijas, analītiku un dinamisku rediģēšanu vienā platformā. Sāciet ar vienu kampaņu, sekojiet līdzi tam, kas darbojas, un paplašiniet to no turienes.
Biežāk uzdotie jautājumi
Praktiskākie QR kodu veidi mazajiem uzņēmumiem ietver URL kodus vietnes datplūsmas palielināšanai, Google atsauksmju kodus atsauksmju vākšanai, ēdienkartes vai PDF kodus digitālā satura kopīgošanai, vCard kodus tīklošanai, kuponu kodus akcijām un WiFi kodus, lai uzlabotu pieredzi veikalā. Pareizais veids ir atkarīgs no jūsu mārketinga mērķa – sāciet ar to, kas risina jūsu vissteidzamāko klientu saskares punktu.
Statiski QR kodi ir bezmaksas un labi darbojas pastāvīgai informācijai, kas nekad nemainās, piemēram, fiksētai vietnes adresei vai WiFi parolei. Dinamiskie QR kodi ir labāka izvēle mārketinga kampaņām, jo tie ļauj jums atjaunināt galamērķa URL jebkurā laikā pēc drukāšanas, izsekot skenēšanas datus, tostarp atrašanās vietu un ierīces veidu, un veikt A/B testus bez materiālu atkārtotas drukāšanas. Lielākajai daļai mazo uzņēmumu mārketinga lietojumu dinamiskie kodi piedāvā ievērojami lielāku elastību un izmērāmu IA.
Visefektīvākā pieeja apvieno skaidru izvietojumu, konkrētu aicinājumu uz darbību un pārliecinošu iemeslu skenēt. Novietojiet kodus acu līmenī intensīvas satiksmes zonās, izmantojiet rāmjus ar uz darbību orientētu tekstu, piemēram, “Skenējiet, lai saņemtu 15% atlaidi” vai “Atstāt atsauksmi”, un pārliecinieties, ka galamērķis ātri ielādējas mobilajā ierīcē. Kodi, kas piedāvā tūlītēju, acīmredzamu vērtību – atlaidi, norādes, bezmaksas resursu – pastāvīgi ģenerē augstākus skenēšanas rādītājus nekā kodi bez konteksta.
