二维码在收据上：用途、设置和优势

您是否不确定为什么收据上会出现二维码——或者如何将一个添加到您自己的收据上？企业正在使用收据二维码，用于从数字化记录保存和税务合规到忠诚度计划和评论收集的方方面面。本指南解释了它们如何运作以及如何设置它们。.

收据上的二维码实际作用

二维码是一种二维条形码，智能手机摄像头可在几秒钟内解码，将用户引导到一个URL、表格、数字文件或支付页面——无需任何输入。当打印在收据上时，该代码将您的顾客原本会收起来或丢弃的一张纸变成一个活跃的数字接触点。.

收据二维码背后的目的地几乎可以是任何东西：

• 收据本身的数字版本（PDF或网页）
• 忠诚度计划注册或积分兑换页面
• 谷歌评论提示
• 购买后折扣或特别优惠
• 反馈表
• 支付确认或小费页面

值得提前了解的关键区别是 静态与动态二维码. 。静态代码直接编码目的地——更改链接，您就需要重新打印。一个 动态二维码 而是存储一个短重定向URL，这样您就可以随时通过仪表板更新目的地，而无需触碰您已打印的收据。对于您可能想要更新优惠、更换忠诚度计划页面或刷新购买后内容的收据使用场景，动态代码是实用的选择。.

数字收据：减少纸张并改进记录

大约75%的消费者喜欢数字收据而非纸质收据，理由是退货更方便以及更好地整理购买记录。打印收据上的二维码弥合了这一差距：顾客在销售点仍然可以获得一份实体文件，但可以通过扫描即时保存或访问数字副本。.

对于 顾客, ，这意味着：

• 可搜索、可存储的购买记录
• 在退货期内没有纸质收据褪色或丢失的风险
• 即时访问产品保修或保养说明

对于 企业, ，这意味着：

• 更少的查找旧交易的请求
• 用于后续优惠或忠诚度计划提示的自然接触点
• 减少退货和换货的摩擦

如果您在 零售业 要么 酒店业, ，将数字收据二维码与购买后优惠（例如下次光顾的折扣）配对，可以给顾客一个具体的理由去扫描而不是忽略该代码。.

将收据变成数字渠道 想要将您打印的收据链接到您可以随时更新的数字内容吗？使用 动态 QR code 生成器 创建一个收据二维码，您可以在优惠更改时随时重定向——无需重新打印。.

税务合规和记录保存

美国国税局要求企业保留支持性文件——包括销售单、发票和收据——以支持您的账簿和纳税申报表中的条目。关键是，美国国税局声明 适用于纸质记录的所有要求也适用于电子记录：电子系统必须符合与纸质记录相同的基本记录保存原则，生成清晰可读的记录以支持申报条目，并进行备份以防止数据丢失。.

收据上的二维码以两种实际方式符合这一框架。.

对于您的顾客，链接到数字收据的二维码为他们提供了一个永久、可访问的交易记录副本，支持他们自己的费用跟踪或退货文件。对于您的企业，将收据链接到数字记录保存系统——无论是基于云的会计平台、PDF收据存档还是交易门户——有助于维护美国国税局所期望的有序、可检索的记录。记录应保留所需的时间，以证实纳税申报表上的收入或扣除额，并且特别推荐电子备份。.

美国国税局指南中的几个实用要点值得牢记：

• 总收入记录（收银机磁带、收据簿、发票）和采购文件（信用卡收据、发票）是美国国税局确定的核心支持文件之一
• 电子系统必须与您的账簿和申报表核对一致，并提供足够的细节以识别底层原始文件
• 记录应以有序的方式保存，按年份和收入或支出类型组织

二维码不能取代您的记录保存系统——它们可以通过将实体收据连接到其背后的数字记录，使其更易于访问。要更广泛地了解收集扫描数据时的隐私考虑因素，请参阅我们的指南 二维码隐私法和主要法规.

忠诚度计划：取代收银台的打孔卡

收据是零售和餐饮服务中最未充分利用的忠诚度接触点之一。顾客已经完成了购买——他们处于参与度的高峰。收据底部的二维码可以在几秒钟内将他们直接带入您的忠诚度计划。.

研究表明，忠诚顾客的消费比新顾客多67%，而72%拥有忠诚度计划的美国企业看到了积极的投资回报。收据上的二维码使计划注册和积分兑换变得无缝——无需下载应用程序，无需携带单独的卡片。正如Pageloot在其 零售二维码指南, 中指出，二维码已经成为忠诚度访问和独家优惠的自然结账接触点。.

常见的基于收据的忠诚度设置包括：

• 积分注册： 扫描加入并立即为当前购买积分
• 分级奖励： 链接到一个页面，显示顾客当前的等级以及他们需要达到下一级别所需的内容
• 即时兑换： 扫描即可当场或在下次访问时领取折扣或免费商品
• 推荐链接： 顾客可以与朋友分享的个性化二维码，以扩大您的计划覆盖范围

有关构建此类计划的完整演练，请参阅 如何设置二维码忠诚度计划 以及 二维码与传统会员卡.

将忠诚度计划链接添加到每张收据 的 链接二维码生成器 让您创建品牌化、可追踪的二维码，将您的打印收据连接到任何忠诚度平台、奖励页面或注册表单。.

Google 评论和反馈收集

刚完成购买的顾客处于留下评论的最佳心态——如果您让它变得简单。收据底部的二维码直接链接到您的Google评论页面，消除了“我有一个很好的体验”和“我发布了它”之间的所有步骤。”

Google评论二维码 可以打印在收据、菜单、包装或任何面向顾客的材料上。对于收据放置，将二维码与简短的提示（例如“享受您的访问吗？在30秒内告诉我们”）配对，使请求感觉轻松而不是苛刻。.

如果您希望在公开之前收集私人反馈，同样的方法也适用于内部反馈表。在这种情况下，将二维码链接到一份简短的调查问卷，而不是评论平台。无论哪种方式，收据都成为购买后互动的触发器，否则这将需要单独的电子邮件营销活动或后续消息。.

通过二维码支付和小费

在餐饮服务和一些零售环境中，收据上的二维码可以替代或补充刷卡终端上的传统小费提示。顾客扫描、选择金额，并通过移动钱包或支付链接完成支付——无需操作共享设备。.

这对于外卖订单、送货确认单或任何顾客想要支付或添加小费时刷卡终端不在其面前的情况特别有用。请参阅有关 用于支付的二维码 的指南，了解不同支付提供商的设置选项，包括 PayPal二维码设置.

如何在收据上打印二维码：技术基础

一旦您生成了二维码，将其打印在收据上涉及一些实际考虑因素，这些因素直接影响顾客是否能够实际扫描它。.

尺寸： 收据通常很窄——通常为58毫米或80毫米宽。可靠的智能手机扫描的实际最小打印尺寸是2 × 2厘米（约0.8 × 0.8英寸）。在标准收据上，2.5–3厘米的二维码可以舒适地放置，并在顾客手持收据的近距离内可靠扫描。有关尺寸如何影响可扫描性的完整细分，请参阅 二维码尺寸指南.

静区： 每个二维码都需要一个清晰的白色边框——称为静区——在所有侧面至少有4个模块（小方块）。不要让周围的文本或图形挤压二维码的边缘。缺少或狭窄的静区是打印收据上扫描失败最常见的原因之一。.

纠错： ISO/IEC 18004标准定义了四种纠错级别：L (7%)、M (15%)、Q (25%) 和 H (30%)。对于可能折叠或轻微弄脏的收据，, M级纠错 是一个合理的基线。如果您的二维码包含徽标叠加，请升级到Q或H级。请记住，更高的纠错级别会增加代码密度，因此在最终确定设计之前，请务必一起测试您选择的尺寸和纠错级别。.

对比度： 尽可能在白色背景上打印黑色二维码。热敏收据打印机可能会根据纸张类型和打印头质量产生对比度较低的输出。在大规模推广之前，请在多种设备上测试打印的二维码——包括配备低分辨率摄像头的旧款智能手机。有关详细指南，请参阅 二维码可读性的最佳实践.

POS集成： 大多数现代POS系统允许自定义收据模板。在系统的模板编辑器中，将您的二维码图像添加到收据页脚。对于目的地可能会改变的动态用例——季节性优惠、更新的会员页面、轮换促销活动——请使用动态二维码，以便即使您更新了目标URL，打印的收据仍然有效。.

跟踪收据二维码表现

使用二维码管理平台而非基本生成器的一个实际优势是能够访问扫描分析数据。凭借 QR码追踪, 时，你可以监测：

• 有多少顾客实际扫描了二维码
• 哪些地点或收银台产生了最多的扫描
• 一天中的什么时间段参与度最高
• 二维码旁边的行动号召文本的更改是否影响了扫描率

这些数据将您的收据变成了一个可衡量的营销渠道，而不仅仅是一张静态的纸。如果您经营多个地点，每个地点的扫描数据会告诉您该计划在哪里有效，以及哪些地方的员工可以通过口头鼓励顾客扫描而受益。.

动态二维码原生支持此跟踪：重定向服务器会在将顾客转发到目的地之前记录每次扫描。您还可以更新目标URL，而无需发放新收据，这意味着季节性促销活动可以上线或过期，而不会造成任何运营中断。有关这如何支持迭代改进的更深入了解，请参阅 如何有效使用二维码.

决定在您的收据二维码中包含什么

在生成您的二维码之前，请明确三件事。.

目的地： 扫描会去哪里？选择一个主要行动——电子收据、会员注册、评论页面或支付链接。一个试图同时服务多个目的的二维码会造成混淆并降低扫描率。.

行动号召文本： 在二维码旁边打印简短说明。“扫描保存您的收据”、“扫描赚取积分”或“扫描留下评论”每一个都设定了明确的期望。当顾客清楚地了解自己将获得什么时，他们更有可能扫描。.

二维码类型： 使用一个 动态二维码 如果目的地可能会改变，如果您想要跟踪数据，或者如果您计划运行随时间轮换的促销活动。仅在目的地是永久固定的且跟踪不是优先事项的情况下使用静态二维码。.

一旦二维码上线，请将扫描率视为您审查和改进的指标——就像您对待任何其他客户参与渠道一样。对位置、二维码大小或行动号召文案的微小调整可以显著影响有多少顾客完成操作。.

常见问题