Ваші QR-коди ігноруються? Більшість людей пропускають QR-код не тому, що не можуть його відсканувати, а тому, що не знають, навіщо їм це робити. Цей посібник проведе вас через конкретні приклади CTA, стратегії дизайну та принципи розміщення, які дають людям справжню причину навести камеру.
Чому ваш QR-код потребує більше, ніж просто сам код
QR-код – це просто візерунок. Без контексту він просить людей зробити крок віри – відсканувати цю невідому річ і подивитися, що станеться. Це висока планка, і більшість людей її не подолають.
Сильний заклик до дії вирішує це, відповідаючи на одне запитання, яке ставить кожен потенційний сканер: Що мені з цього? Дослідження Pageloot показує, що додавання чіткого CTA до QR-коду може збільшити кількість сканувань до 52% – а в деяких контекстах зростання може бути ще вищим залежно від дизайну та пропозиції.
CTA не обов'язково має бути складним. Він має бути конкретним, орієнтованим на вигоду та розміщеним там, де люди можуть його побачити, перш ніж вирішити, чи сканувати.
Створюйте брендовані QR-коди з вбудованими CTA Розробляйте QR-коди з власними рамками, логотипами та текстом заклику до дії, який точно повідомляє людям, що вони отримають. Спробуйте Генератор QR-кодів безкоштовно протягом 14 днів – кредитна картка не потрібна.
CTA зі знижками та пропозиціями
Це найпростіші CTA, які постійно демонструють найвищу ефективність, оскільки вони роблять цінність одразу відчутною.
- “Скануйте, щоб отримати 20% знижки на наступне замовлення”
- “Скануйте, щоб розблокувати сьогоднішню пропозицію”
- “Отримайте код знижки – скануйте тут”
- “Скануйте, щоб отримати код на безкоштовну доставку”
Ключ – у конкретиці. “Скануйте, щоб отримати знижку” слабше, ніж “Скануйте, щоб отримати 20% знижки”, тому що друга версія точно повідомляє людині, що вона отримує. В одному задокументованому тесті, роздрібний CTA, сформульований як “Знижка 15%! Дізнайтеся, як, відсканувавши”, згенерував 250 сканувань, тоді як “Скануйте та виграйте приз!” зібрав лише 90 з того ж місця.
Найкраще для: Упаковка продукції, вивіски на полицях магазинів, листівки, пряма поштова розсилка, наклейки на вікна.
CTA для меню та інформації про продукт
48% споживачів США найчастіше використовують QR-коди для перегляду меню ресторанів, а 43% – для доступу до інформації про продукт. Це робить інформаційні CTA одним з найприродніших і найменш обтяжливих варіантів використання.
- “Скануйте, щоб переглянути повне меню”
- “Скануйте, щоб отримати інформацію про інгредієнти та алергени”
- “Переглянути посібник з налаштування – скануйте тут”
- “Скануйте, щоб отримати характеристики, відгуки та відео”
Ці CTA працюють, тому що вони вирішують конкретну проблему, яку людина вже має в цей момент. Їх не просять робити щось додаткове – їм пропонують швидший шлях до інформації, яку вони вже хочуть.
Найкраще для: Картки на столиках ресторанів, етикетки продуктів, вкладиші в упаковку, виставкові стенди.
CTA для подій та квитків
31% споживачів використовують QR-коди для отримання квитків на події, що означає, що CTA, орієнтовані на події, використовують вже усталену поведінку. Для подій CTA, які зменшують тертя, як правило, перевершують загальні підказки – людина, що стоїть перед вашим плакатом, вже зацікавлена, тому CTA просто потрібно усунути бар'єр, що залишився.
- “Пропустіть чергу – скануйте, щоб купити квитки”
- “Скануйте, щоб переглянути повний розклад подій”
- “Зареєструйтеся тут – скануйте, щоб забронювати своє місце”
- “Скануйте, щоб отримати ексклюзивні оновлення подій”
Найкраще для: Афіші подій, білборди біля місць проведення, вивіски конференцій, друковані програми.
CTA для соціальних мереж та підписки
Збільшення кількості підписників у соціальних мережах з фізичних точок контакту є одним з найменш використовуваних способів застосування QR-кодів. Замість того, щоб перераховувати ім'я користувача, яке люди повинні запам'ятовувати та вводити, QR-код робить підписку дією в один дотик.
- “Підпишіться на нас в Instagram – скануйте тут”
- “Перегляньте закулісний контент – скануйте, щоб підписатися”
- “Скануйте, щоб приєднатися до нашої спільноти”
- “Перегляньте наше останнє відео – скануйте зараз”
CTA має вказувати конкретну платформу та конкретну вигоду. “Скануйте, щоб підписатися” – це добре; “Скануйте, щоб підписатися на нас у TikTok для щотижневих навчальних посібників” – краще, тому що це повідомляє людині, на який тип контенту вона підписується.
Найкраще для: Упаковка продукції, вивіски в магазинах, візитівки, виставкові стенди, друкована реклама.
CTA для завантаження додатків
Залучення встановлень додатків з фізичних матеріалів – це одна з областей, де QR-коди мають явну перевагу над будь-яким іншим друкованим механізмом. Код усуває тертя пошуку програми за назвою, а поєднання підказки для завантаження з негайною вигодою – знижкою, ексклюзивним контентом або швидшим доступом до облікового запису – значно збільшує конверсію за межами простих підказок, заснованих на цікавості.
- “Завантажте додаток – скануйте, щоб встановити”
- “Отримайте додаток – доступно на iOS та Android”
- “Скануйте, щоб завантажити та отримати 10% знижки на перше замовлення”
- “Скануйте, щоб отримати доступ до свого облікового запису на мобільному”
Найкраще для: Упаковка продукції, чеки, візитівки, зовнішня реклама, вивіски в магазинах.
Зробіть свій QR-код помітним за допомогою логотипу Брендований QR-код з вашим логотипом у центрі помічають швидше, і він викликає довіру ще до того, як його відсканують. Створіть свій за допомогою Генератор QR-кодів з логотипом і почніть отримувати більше сканувань з кожного друкованого матеріалу.
Заклики до дії для відгуків та оглядів
Відгуки клієнтів є критично важливими для більшості компаній, але їх збір є надзвичайно складним. QR-коди, розміщені в потрібний момент на шляху клієнта – одразу після їжі, на касі, на чеку – роблять запит легким для негайної дії. Час і місце розміщення тут мають значне значення: QR-код із запитом на відгук на настільній картці набагато ефективніший, ніж той, що захований на чеку, оскільки людина все ще перебуває в процесі і з більшою ймовірністю відреагує.
- “Вам сподобався візит? Скануйте, щоб залишити відгук”
- “Оцініть нас – Займе 30 секунд”
- “Ваш відгук важливий – Скануйте тут”
- “Скануйте, щоб поділитися своїм досвідом”
Найкраще для: Настільні картки в ресторанах, чеки, вкладиші в упаковку після покупки, каси, зони очікування обслуговування.
Заклики до дії для генерації лідів та консультацій
Для сервісних компаній QR-коди можуть замінити URL-адресу веб-форми, яку ніхто не буде вводити вручну. Добре розміщений код із правильним закликом до дії надає потенційним клієнтам прямий, безперешкодний шлях для зв'язку. Слово “безкоштовно” має тут особливу вагу – воно достатньо знижує сприйняту відповідальність, щоб зацікавлені, але непереконані потенційні клієнти відсканували код, щоб дізнатися більше, даючи вам «теплого» ліда, а не того, хто просто пройде повз.
- “Отримайте безкоштовну пропозицію – Скануйте, щоб почати”
- “Заплануйте безкоштовну консультацію – Скануйте тут”
- “Скануйте, щоб завантажити безкоштовний посібник”
- “Отримайте безкоштовну пробну версію – Скануйте зараз”
Найкраще для: Сервісні брошури, візитівки, білборди, матеріали для виставок, пряма поштова розсилка.
Заклики до дії для нетворкінгу та контактів
QR-код на візитівці перетворює аркуш паперу на інтерактивний обмін контактами. Замість того, щоб хтось вручну вводив ваші дані пізніше (якщо взагалі це зробить), вони сканують один раз, і ваша інформація зберігається миттєво.
- “Скануйте, щоб зберегти мої контактні дані”
- “Підключіться до LinkedIn – Скануйте тут”
- “Скануйте, щоб переглянути моє повне портфоліо”
- “Отримайте мою цифрову картку – Скануйте, щоб підключитися”
З Pageloot’s Візитка з QR кодом, ви можете створити код, який надає повну vCard, посилається на ваш LinkedIn, і навіть відстежує, скільки разів код було відскановано – корисні дані для подальшої роботи після нетворкінгових заходів.
Найкраще для: Візитівки, бейджі конференцій, матеріали для виставкових стендів, підписи електронної пошти.
Принципи дизайну, які роблять заклики до дії QR-кодів ефективними
Формулювання вашого заклику до дії має значення, але також і те, як він представлений. Наступні принципи дизайну визначають, чи буде ваш заклик до дії прочитаний і виконаний.
Використовуйте рамку, щоб зв'язати заклик до дії з кодом
A Рамка QR-коду це рамка, яка оточує код і містить текст вашого заклику до дії. Вона візуально групує інструкцію та код разом, щоб вони сприймалися як єдине ціле. Поширені формати включають текст над або під кодом (“Скануйте, щоб переглянути меню”) або рамку з повним обведенням і вкладкою заклику до дії.
Критичне правило: завжди дотримуйтесь тихої зони щонайменше чотири модулі з усіх боків коду. Це чіткий відступ, який дозволяє сканерам ізолювати шаблон від навколишніх елементів дизайну. Рамка, яка вторгається в цей простір, знизить надійність сканування.
Зберігайте текст заклику до дії коротким та орієнтованим на дію
Ваш заклик до дії має вміщуватися в один рядок, де це можливо. Починайте з дієслова і продовжуйте перевагою. “Скануйте, щоб отримати знижку 20%” і “Отримайте безкоштовний посібник” працюють добре, оскільки вони прямі та орієнтовані на результат. “Будь ласка, відскануйте цей QR-код, щоб дізнатися більше інформації про наші поточні акційні пропозиції” – ні, – це приховує перевагу і вимагає занадто багато терпіння від читача.
Довші заклики до дії працюють лише тоді, коли формат надає їм простір – наприклад, реклама на цілу сторінку в журналі або роздрібний дисплей з низьким трафіком. На білбордах, вивісках або менших друкованих матеріалах стислість завжди перемагає. Детальні приклади, адаптовані для зовнішніх форматів, дивіться Заклики до дії QR-кодів для білбордів.
Контраст і колір
Сам QR-код потребує темних модулів на світлому фоні для надійного сканування. Для стандартної читабельності потрібне мінімальне співвідношення контрастності 4:1 – чорний на білому залишається найбільш універсально надійною комбінацією. Це стосується самого шаблону коду, а не обов'язково навколишньої рамки або тексту заклику до дії.
Якщо ви використовуєте фірмові кольори у своєму QR-коді, протестуйте код на кількох пристроях перед друком. Кольори, які виглядають чіткими на екрані, можуть мати недостатній контраст при друку, спричиняючи збої сканування на місці.
Розмір відповідно до відстані сканування
Підберіть розмір QR-коду відповідно до того, наскільки далеко будуть люди, коли скануватимуть його. Практичне правило: ширина коду має бути приблизно одна десята від очікуваної відстані сканування. Для коду на столі ресторану, який розглядається з відстані 50 см, це означає щонайменше 5 x 5 см. Для візитної картки, що тримається на відстані витягнутої руки, мінімум становить 2 x 2 см. Для отримання додаткової інформації про те, як розміщення та розмір впливають на показники сканування на різних матеріалах, дивіться вичерпний посібник із розміщення QR-кодів у маркетингу.
Тестуйте та ітеруйте з динамічними QR-кодами
Статичні QR-коди кодують фіксоване призначення. Якщо ваша цільова сторінка змінюється, ваша кампанія змінюється, або ви хочете протестувати два різні заклики до дії (CTA), щоб побачити, який з них генерує більше сканувань, статичний код змушує вас передруковувати все.
Динамічні QR-коди дозволяють оновлювати призначення після друку та надають доступ до аналітики сканувань – включаючи те, коли, де та на якому пристрої відбулося кожне сканування. Це робить практичним проводити A/B тестування закликів до дії (CTA), змінювати сезонні пропозиції та вимірювати, які розміщення насправді працюють. Для будь-якої кампанії, що передбачає друковані матеріали у великих масштабах, динамічні коди є єдиним розумним вибором.
Відповідність закликів до дії (CTA) контексту та розміщенню
Різні середовища вимагають різних підходів. Таблиця нижче надає швидкий довідник для узгодження вашого стилю заклику до дії (CTA) з матеріалом, на якому він з'являється.
| РОЗМІЩЕННЯ | Рекомендований стиль заклику до дії (CTA) | Примітки |
|---|---|---|
| Бігборд / зовнішня реклама | Короткий, що спонукає до терміновості (“Скануйте для сьогоднішньої пропозиції”) | Максимум один рядок; потрібен великий розмір коду |
| Картка на столі ресторану | Функціональний (“Скануйте, щоб переглянути повне меню”) | Вже мотивована аудиторія; мінімальний продаж потрібен |
| Пакування товарів | Орієнтований на вигоду (“Скануйте для посібника з налаштування”) | Привертає увагу після покупки |
| Візитна картка | Орієнтований на контакт (“Скануйте, щоб зберегти мою інформацію”) | Чисте, професійне оформлення працює найкраще |
| Роздрібна полиця / вітрина | Орієнтований на пропозицію (“Скануйте для знижки 20%”) | Вигода має бути негайною та видимою |
| Виставковий стенд / стенд на заході | Досвід або лід (“Скануйте для безкоштовного зразка”) | Стимулюйте дію в зайнятому середовищі |
| Пряма поштова розсилка | Цікавість або пропозиція (“Розблокуйте свою ексклюзивну пропозицію”) | Поєднуйте з персоналізацією для вищої відповіді |
Правильний заклик до дії (CTA) у правильному місці – це те, що відрізняє QR-код, який сканують, від того, який ігнорують. Почніть з наведених вище прикладів, протестуйте своє повідомлення за допомогою динамічних кодів та використовуйте аналітику сканувань, щоб визначити, що працює. Генератор QR-кодів надає вам інструменти для створення, налаштування та відстеження кожного коду з єдиної інформаційної панелі – щоб ви могли продовжувати вдосконалюватися без передруку.
Поширені запитання
Почніть з дієслова та вкажіть конкретну вигоду – наприклад, “Скануйте для знижки 20%” або “Скануйте, щоб зберегти мою контактну інформацію”. Уникайте розпливчастих підказок, таких як “Скануйте тут”, які не повідомляють людям, що вони отримають. Чим конкретніша вигода, тим вища ймовірність того, що хтось скануватиме.
Текст CTA може з'являтися зверху, знизу або всередині рамки навколо QR-коду. Критичною вимогою є підтримка тихої зони – чіткого поля шириною щонайменше чотири модулі – між шаблоном коду та будь-якими навколишніми текстовими або графічними елементами. Рамка QR-коду, що порушує цей простір, може спричинити збої сканування.
Сам CTA працює однаково незалежно від типу коду. Різниця полягає в тому, що динамічні QR-коди дозволяють змінювати місце призначення після друку та надають доступ до аналітики сканувань – включаючи кількість сканувань, місцезнаходження та типи пристроїв. Це дозволяє тестувати різні CTA та цільові сторінки, вимірювати, що працює, та оновлювати кампанії без повторного друку матеріалів.
