Yhä digitaalisemmassa maailmassa QR-koodit ovat nousseet elintärkeäksi välineeksi kaikenkokoisille yrityksille. Erityisesti pienille yrityksille ne tarjoavat edullisen ja tehokkaan tavan yhdistää offline-asiakkaat ja online-resurssit. Tässä oppaassa käydään läpi QR-koodien luominen ja käyttöönotto pienyrityksessäsi.
QR-koodien edut pienyrityksille
Välitön sitoutuminen
QR-koodit yhdistävät asiakkaan älypuhelimen välittömästi verkkosisältöön.
Kohtuuhintaisuus
Useimmat QR-koodigeneraattorit ovat edullisia tai jopa osittain ilmaisia.
Monipuolisuus
Niitä voidaan käyttää tuotetarroissa, käyntikorteissa, myynninedistämismateriaaleissa ja paljon muuta.
Päätä QR-koodisi tarkoituses
Määrittele, mitä haluat QR-koodillasi saavuttaa. Joitakin yleisiä käyttötarkoituksia pienille yrityksille ovat mm:
Linkki
Linkittäminen yrityksen verkkosivustolle tai tietylle tuotesivulle.
Tarjous
Alennuskoodien tai erikoistarjousten tarjoaminen.
Arvostelu
Asiakkaiden ohjaaminen arvostelualustoille palautteen jättämistä varten.
Jaa
Yhteystietojen tai tapahtumatietojen jakaminen.
QR-koodit ovat helppokäyttöisiä
Nykyään lähes kaikki osaavat skannata QR-koodin. Tämä pätee erityisesti, jos kohderyhmäsi on 18-35-vuotias tai lähellä sitä. Se toimii hyvin sekä milleniaalien että Gen Z:n kanssa. Jopa vanhemmille ihmisille riittää, että lisäät QR-koodiin CTA-kehyksen (Call to action).
Näin saat asiakkaasi verkkoon, jossa heidän ei tarvitse olla fyysisesti paikalla. Sinulla on mahdollisuus markkinoida heille milloin tahansa.
Vinkki: Tiesitkö, että melkein 50% kaikista ihmisistä ympäri maailmaa voi helposti skannata QR-koodin?
Kaikki yritykset voivat käyttää QR-koodeja
Vaikka liiketoimintasi perustuisi tiukasti sijaintiin, kuten kuntosali tai ravintola, voit silti hyötyä digitaalisista ratkaisuista.
| Yritystyyppi | QR-koodi Tarkoitus | QR-koodin tyyppi | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| Ravintolat & kahvilat | Digitaaliset valikot | Valikon QR-koodi | Kosketusvapaa valikkokokemus, joka poistaa fyysisten valikoiden tarpeen. |
| Online-varaukset | Linkki QR-koodi | Asiakkaiden ohjaaminen sivulle sujuvia pöytävarauksia varten. | |
| Kampanjat | Linkki QR-koodi | Erityistarjoukset/alennukset ruokailijoille, jotka skannaavat pöydissä/seinillä olevia QR-koodeja. | |
| Vähittäismyymälät | Tuotetiedot | Yrityssivun QR-koodi | QR-koodit tunnisteissa, joissa on lisätietoja, käyttäjien arvosteluja tai esittelyvideoita. |
| Kanta-asiakasohjelmat | Linkki QR-koodi | Asiakkaiden ohjaaminen kanta-asiakaskortin rekisteröintiin tai yksinoikeustarjouksiin. | |
| Kosketuksettomat maksut | Maksun QR-koodi | Nopea ja vaivaton kassakokemus ilman fyysisiä kortin pyyhkäisyjä. | |
| Palveluntarjoajat | Varaukset/ajanvaraukset | Lomakkeiden QR-koodi | Salongin, klinikan jne. verkkovarausten helpottaminen. |
| Asiakaspalaute | Palaute QR-koodi | Asiakkaiden ohjaaminen palautelomakkeisiin palvelun jälkeen. | |
| Digitaaliset esitteet | PDF QR-koodi | Palveluluetteloiden, hinnoittelun tai portfolioiden tarjoaminen digitaalisesti. | |
| Tapahtuman järjestäjät | Tapahtuman yksityiskohdat | Tapahtuman QR-koodi | Aikataulujen, vieraslistojen tai juhlapaikan yksityiskohtien jakaminen. |
| Lipunmyynti | Linkki QR-koodi | Käyttäjien ohjaaminen lippujen osto- tai e-lippusivuille. | |
| Palaute & kyselyt | Palaute QR-koodi | Tapahtuman jälkeisen palautteen kerääminen tulevia parannuksia varten. | |
| Paikalliset käsityöläiset | Online-salkut | PDF QR-koodi | Aiempien töiden tai mallien esittely potentiaalisille asiakkaille. |
| Tilauslomakkeet | Lomakkeiden QR-koodi | Mahdollistaa räätälöidyt tilaukset tai tuotevalinnat. | |
| Tarinankerronta | YouTube QR-koodi | Alkuperätarinoiden tai kulissien takaisten välähdysten jakaminen. | |
| Kuntokeskukset | Luokkien aikataulut | PDF QR-koodi | Tiedottaminen jäsenille tulevista istunnoista tai kouluttajista. |
| Ruokavalio & harjoitussuunnitelmat | PDF QR-koodi | Räätälöitävien suunnitelmien tai ohjeiden tarjoaminen jäsenille. | |
| Jäsenyyden uusiminen | Maksun QR-koodi | Muistutusten lähettäminen ja sähköisten uusimisprosessien helpottaminen. |
Käytä jo olemassa olevaa tilaa
Olemassa olevan tilan maksimointi QR-koodien näyttämiseen voi olla sekä kustannustehokasta että tehokasta pienyrityksille. Tässä on neljä vaihtoehtoa, joita kannattaa harkita:
Käyntikortteja
Käyntikorttisi etupuolella voi olla nimesi ja yhteystietosi, mutta takapuolella voi olla QR-koodi. Tämä voi olla linkki yrityksen verkkosivustolle, LinkedIn-profiiliin tai erikoistarjoukseen. Se on moderni lisä perinteiseen verkostoitumisvälineeseen.
Tuotteen pakkaus
Jos myyt fyysisiä tuotteita, pakkauksesi on paras kiinteistö. Upota QR-koodi, joka ohjaa asiakkaat käyttöohjeisiin, tuotevideoihin tai jopa kanta-asiakassivuille. Näin voit jatkaa keskustelua myyntipisteen ulkopuolella.
Tarrat ja tarrat
Jaa kuitit tai laskut, joiden alaosassa on QR-koodi, ostoksen tai palvelun jälkeen. Tämä voi johtaa palautelomakkeeseen, alennukseen tulevasta ostoksesta tai jopa yrityksesi sosiaalisen median profiileihin.
Ikkuna- tai ovitarrat
Myymälän tai toimiston sisäänkäynti on usein vajaakäytössä. QR-koodilla varustettu tarra voi johdattaa ohikulkijat aukioloaikoihisi, verkkovarausjärjestelmään tai päivän tarjouksiin. Se on tapa sitouttaa asiakkaita myös silloin, kun olet suljettu.
Nämä usein unohdetut tilat voivat olla hienovarainen mutta tehokas tapa yhdistää yrityksesi fyysinen ja digitaalinen maailma. Niiden strateginen käyttö voi luoda saumattoman ja vuorovaikutteisen asiakaspolun.
Kasvattaa pientä yritystäsi
Vaikka sosiaalinen media on todella voimakas, ongelmana on, että et todellakaan omista sivujasi. Älä koskaan pidä kaikkia munasi yhdessä korissa, kuten sanomme Pagelootissa. On syytä sijoittaa ja monipuolistaa useita digitaalisia kanavia.
QR-koodien luomisen lisäksi suosittelemme kokeilemaan:
Entä jos asiakkaillani ei ole QR-koodinlukijaa?
Nykyään ihmisillä ei enää tarvitse olla kolmannen osapuolen sovellusta QR-koodin skannaamiseen. Lähes kaikki modernit älypuhelimet tukevat natiivisti QR-koodien skannausta kameran sovelluksessa. A: ta on aina mahdollista käyttää QR Code Scanner -sovellus jos haluat tallentaa QR-koodihakuhistorian myöhempää käyttöä varten. Tämä on yksi ominaisuus, jota useimmat kameran sovellukset eivät tarjoa.
Yhteenveto
Pienyrityksille QR-koodit tarjoavat ainutlaatuisen mahdollisuuden kuroa umpeen kuilua fyysisen ja digitaalisen maailman välillä. Ymmärtämällä, miten niitä luodaan ja käytetään tehokkaasti, pienyritysten omistajat voivat lisätä sitoutumista, parantaa käyttäjäkokemusta ja edistää asiakasuskollisuutta.
Vaikka on totta, että pääasiassa pienet yritykset käyttävät QR-koodeja linkkinä, sen ei tarvitse pysähtyä siihen. Tiesitkö, että voit käyttää QR-koodeja palautelomakkeisiin, kuviin, tapahtumiin, arvosteluihin, viesteihin ja paljon muuhun? Mitä tahansa pienyrityksesi myykin - QR-koodeilla on tapa edistää sitä.
Usein Kysytyt Kysymykset
QR-koodit tarjoavat helpon, nopean ja kosketuksettoman tavan ohjata asiakkaat digitaaliseen sisältöön, kuten ruokalistoihin, tuotetietoihin tai erikoistarjouksiin, mikä parantaa käyttäjäkokemusta.
Ei lainkaan! Monet verkossa olevat QR-koodigeneraattorit ovat käyttäjäystävällisiä ja opastavat sinut luomisprosessin läpi vaihe vaiheelta.
QR-koodit voivat johdattaa asiakkaat tilaamaan uutiskirjeitä, katsomaan eksklusiivisia kampanjoita tai jopa seuraamaan sosiaalista mediaasi, mikä tekee niistä monipuolisen työkalun digitaalisen ulottuvuutesi laajentamiseen.
Ihanteelliset sijainnit riippuvat yritystyypistäsi. Ravintolat voivat sijoittaa ne pöytiin, jotta asiakkaat pääsevät ruokalistalle, vähittäiskauppiaat tuotetarroihin, jotta he saavat lisätietoja, ja palveluntarjoajat mainosmateriaaleihin, jotta asiakkaat voidaan ohjata varaussivuille.
