तेजी से बढ़ती डिजिटल दुनिया में, क्यूआर कोड सभी आकार के व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण बनकर उभरे हैं। विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए, वे ऑफ़लाइन ग्राहकों को ऑनलाइन संसाधनों से जोड़ने के लिए एक किफायती और कुशल तरीका प्रदान करते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको आपके छोटे व्यवसाय के लिए क्यूआर कोड बनाने और लागू करने की प्रक्रिया के बारे में बताएगी।
छोटे व्यवसायों के लिए क्यूआर कोड के लाभ
तत्काल सगाई
क्यूआर कोड तुरंत ग्राहक के स्मार्टफोन को आपकी ऑनलाइन सामग्री से जोड़ देते हैं।
सामर्थ्य
अधिकांश क्यूआर कोड जनरेटर सस्ते या आंशिक रूप से मुफ़्त भी हैं।
बहुमुखी प्रतिभा
उनका उपयोग उत्पाद लेबल, व्यवसाय कार्ड, प्रचार सामग्री और बहुत कुछ पर किया जा सकता है।
अपने क्यूआर कॉड का उद्देश्य तय करेंतों
निर्धारित करें कि आप अपने क्यूआर कोड से क्या हासिल कराना चाहते हैं। छोटे व्यवसायों के लिए कुछ सामान्य उपयोगों में शामिल हैं:
संपर्क
अपनी व्यावसायिक वेबसाइट या किसी विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ से लिंक करना।
प्रस्ताव
डिस्काउंट कोड या विशेष प्रमोशन की पेशकश।
समीक्षा
ग्राहकों को फीडबैक छोड़ने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षा करने का निर्देश देना।
शेयर
संपर्क विवरण या घटना की जानकारी साझा करना।
क्यूआर कोड का उपयोग करना आसान है
आजकल लगभग हर कोई QR Code को स्कैन करना जानता है। यह विशेष रूप से सच है यदि आपके लक्षित दर्शक 18-35 या उस सीमा के करीब हैं। यह मिलेनियल्स और जेन जेड दोनों के साथ अच्छी तरह से काम करता है। यहां तक कि वृद्ध लोगों के लिए भी, आपको बस एक क्यूआर कोड में एक सीटीए (कॉल टू एक्शन) फ्रेम जोड़ना होगा।
इससे आपको अपने ग्राहकों को ऑनलाइन लाने में मदद मिलती है, जहां उन्हें आपके स्थान पर भौतिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं होती है। आपके पास किसी भी समय उनकी मार्केटिंग करने का अवसर होगा।
बख्शीश: क्या आप जानते हैं कि दुनिया भर में लगभग 50% सभी लोग आसानी से एक QR कोड स्कैन कर सकते हैं?
सभी व्यवसाय QR कोड का उपयोग कर सकते हैं
भले ही आपका व्यवसाय पूरी तरह से स्थान आधारित हो, जैसे जिम या रेस्तरां - फिर भी ऐसे तरीके हैं जिनसे आप डिजिटल समाधानों से लाभ उठा सकते हैं।
| व्यापार के प्रकार | क्यूआर कोड उद्देश्य | QR कोड प्रकार | विवरण |
|---|---|---|---|
| रेस्तरां और कैफे | डिजिटल मेनू | मेनू क्यूआर कोड | टचलेस मेनू अनुभव भौतिक मेनू की आवश्यकता को समाप्त करता है। |
| ऑनलाइन आरक्षण | QR कोड लिंक करें | सुचारू टेबल बुकिंग के लिए ग्राहकों को एक पेज पर निर्देशित करना। | |
| प्रचार | QR कोड लिंक करें | टेबल/दीवारों पर क्यूआर कोड स्कैन करने वाले भोजनकर्ताओं के लिए विशेष डील/छूट। | |
| खुदरा स्टोर | उत्पाद की जानकारी | बिजनेस पेज QR कोड | विवरण, उपयोगकर्ता समीक्षाएं या डेमो वीडियो प्रदान करने वाले टैग पर क्यूआर कोड। |
| विश्वसनीयता कार्यक्रम | QR कोड लिंक करें | ग्राहकों को लॉयल्टी कार्ड साइन-अप या विशेष सौदों के लिए निर्देशित करना। | |
| संपर्क रहित भुगतान | भुगतान क्यूआर कोड | भौतिक कार्ड स्वाइप के बिना त्वरित और परेशानी मुक्त चेकआउट अनुभव। | |
| सेवा प्रदाताओं | बुकिंग/नियुक्तियाँ | QR कोड बनाता है | सैलून, क्लीनिक आदि के लिए ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा। |
| ग्राहक प्रतिक्रिया | फीडबैक क्यूआर कोड | सेवा के बाद ग्राहकों को फीडबैक फॉर्म के लिए निर्देशित करना। | |
| डिजिटल ब्रोशर | पीडीएफ क्यूआर कोड | सेवा सूचियाँ, मूल्य निर्धारण, या पोर्टफोलियो डिजिटल रूप से प्रदान करना। | |
| कार्यक्रम आयोजक | घटना की जानकारी | इवेंट क्यूआर कोड | कार्यक्रम, अतिथि सूचियाँ, या स्थल विशिष्टियाँ साझा करना। |
| टिकिट लेना | QR कोड लिंक करें | उपयोगकर्ताओं को टिकट खरीद या ई-टिकटिंग पृष्ठों पर निर्देशित करना। | |
| प्रतिक्रिया एवं सर्वेक्षण | फीडबैक क्यूआर कोड | भविष्य में सुधार के लिए घटना के बाद प्रतिक्रिया एकत्रित करना। | |
| स्थानीय कारीगर | ऑनलाइन पोर्टफोलियो | पीडीएफ क्यूआर कोड | संभावित ग्राहकों के लिए पिछले कार्यों या डिज़ाइनों का प्रदर्शन। |
| आर्डर फ़ॉर्म | QR कोड बनाता है | अनुकूलित ऑर्डर या उत्पाद चयन की अनुमति देना। | |
| कहानी | यूट्यूब क्यूआर कोड | मूल कहानियाँ या पर्दे के पीछे की झलकियाँ साझा करना। | |
| फिटनेस सेंटर | कक्षा अनुसूचियाँ | पीडीएफ क्यूआर कोड | सदस्यों को आगामी सत्रों या प्रशिक्षकों के बारे में सूचित करना। |
| आहार एवं कसरत योजनाएँ | पीडीएफ क्यूआर कोड | सदस्यों के लिए अनुकूलन योग्य योजनाएँ या दिशानिर्देश पेश करना। | |
| सदस्यता नवीनीकरण | भुगतान क्यूआर कोड | अनुस्मारक भेजना और ऑनलाइन नवीनीकरण प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाना। |
उस स्थान का उपयोग करें जो आपके पास पहले से है
क्यूआर कोड प्रदर्शित करने के लिए मौजूदा स्थान को अधिकतम करना छोटे व्यवसायों के लिए लागत प्रभावी और कुशल दोनों हो सकता है। विचार करने के लिए यहां चार विकल्प दिए गए हैं:
बिजनेस कार्ड
जबकि आपके व्यवसाय कार्ड के सामने आपका नाम और संपर्क विवरण हो सकता है, पीछे का उपयोग क्यूआर कोड प्रदर्शित करने के लिए किया जा सकता है। यह आपकी व्यावसायिक वेबसाइट, लिंक्डइन प्रोफ़ाइल या किसी विशेष ऑफ़र से लिंक हो सकता है। यह पारंपरिक नेटवर्किंग टूल का आधुनिक स्पर्श है।
उत्पाद पैकेजिंग
यदि आप भौतिक उत्पाद बेचते हैं, तो आपकी पैकेजिंग प्रमुख अचल संपत्ति है। ग्राहकों को उपयोग निर्देशों, उत्पाद वीडियो या यहां तक कि लॉयल्टी साइन-अप पृष्ठों पर निर्देशित करने के लिए एक क्यूआर कोड एम्बेड करें। यह बिक्री के बिंदु से परे बातचीत जारी रखने का एक तरीका है।
लेबल और स्टिकर
खरीदारी या प्रदान की गई सेवा के बाद, नीचे एक क्यूआर कोड के साथ रसीदें या चालान सौंपें। इससे फीडबैक फॉर्म, भविष्य की खरीदारी के लिए छूट या यहां तक कि आपके व्यवसाय की सोशल मीडिया प्रोफाइल भी मिल सकती है।
खिड़की या दरवाज़े के डेकल्स
आपके स्टोरफ्रंट या कार्यालय के प्रवेश द्वार का अक्सर कम उपयोग किया जाता है। क्यूआर कोड वाला एक डिकल राहगीरों को आपके खुलने के समय, ऑनलाइन आरक्षण प्रणाली या दिन की विशेष सुविधाओं तक ले जा सकता है। जब आप बंद हों तब भी यह संलग्न रहने का एक तरीका है।
ये स्थान, जिन्हें अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है, आपके व्यवसाय के भौतिक और डिजिटल क्षेत्रों को जोड़ने के लिए एक सूक्ष्म लेकिन प्रभावी तरीका हो सकता है। उनका रणनीतिक उपयोग करके एक सहज और इंटरैक्टिव ग्राहक यात्रा बनाई जा सकती है।
अपना लघु व्यवसाय बढ़ाएँ
जबकि सोशल मीडिया वास्तव में शक्तिशाली है, लेकिन समस्या यह है कि आप वास्तव में अपने पृष्ठों के मालिक नहीं हैं। कभी भी अपने सभी अंडों को एक टोकरी में न रखें जैसा कि हम पगेलूट में कहते हैं। कई डिजिटल चैनलों में निवेश और विविधता लाने के लिए यह सार्थक है।
क्यूआर कोड बनाने के अलावा, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे आज़माने पर विचार करें:
यदि मेरे ग्राहकों के पास QR कोड स्कैनर नहीं है तो क्या होगा?
आजकल, लोगों को एक QR कोड को स्कैन करने के लिए अब किसी 3rd पार्टी ऐप की आवश्यकता नहीं है। लगभग सभी आधुनिक स्मार्टफोन मूल रूप से अपने कैमरा ऐप में स्कैनिंग क्यूआर कोड का समर्थन करते हैं। हमेशा एक का उपयोग करने की संभावना है QR कोड स्कैनर ऐप यदि आप बाद में अपने QR कोड खोज इतिहास को सहेजने में रुचि रखते हैं। यह एक ऐसी सुविधा है जो अधिकांश कैमरा ऐप पेश नहीं करते हैं।
सारांश
छोटे व्यवसायों के लिए, क्यूआर कोड भौतिक और डिजिटल क्षेत्रों के बीच अंतर को पाटने का एक अनूठा अवसर प्रदान करते हैं। उन्हें प्रभावी ढंग से बनाने और तैनात करने के तरीके को समझकर, छोटे व्यवसाय के मालिक जुड़ाव बढ़ा सकते हैं, उपयोगकर्ता अनुभव बढ़ा सकते हैं और ग्राहक वफादारी को बढ़ावा दे सकते हैं।
हालांकि यह सच है कि मुख्य रूप से छोटे व्यवसाय एक लिंक के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करते हैं, लेकिन इसे यहीं रुकने की जरूरत नहीं है। क्या आप जानते हैं कि आप फीडबैक फॉर्म, छवियों, घटनाओं, रेटिंग, संदेशों और बहुत कुछ के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं? आपका छोटा व्यवसाय जो कुछ भी बेच रहा है - क्यूआर कोड के पास उसे बढ़ावा देने का एक तरीका है।
अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल
क्यूआर कोड ग्राहकों को डिजिटल सामग्री, जैसे मेनू, उत्पाद जानकारी, या विशेष ऑफ़र तक निर्देशित करने का एक आसान, तेज़ और स्पर्श रहित तरीका प्रदान करते हैं, जो उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है।
बिल्कुल नहीं! कई ऑनलाइन क्यूआर कोड जनरेटर उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं और चरण दर चरण निर्माण प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करते हैं।
क्यूआर कोड ग्राहकों को न्यूज़लेटर्स के लिए साइन अप करने, विशेष प्रचार देखने या यहां तक कि आपके सोशल मीडिया का अनुसरण करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, जिससे वे आपकी डिजिटल पहुंच का विस्तार करने के लिए एक बहुमुखी उपकरण बन जाते हैं।
आदर्श स्थान आपके व्यवसाय के प्रकार पर निर्भर करते हैं। रेस्तरां उन्हें मेनू एक्सेस के लिए टेबल पर रख सकते हैं, खुदरा विक्रेता अधिक जानकारी के लिए उत्पाद टैग पर, और सेवा प्रदाता ग्राहकों को बुकिंग पृष्ठों पर निर्देशित करने के लिए प्रचार सामग्री पर रख सकते हैं।
