Giderek dijitalleşen dünyada QR kodları her ölçekten işletme için hayati bir araç olarak ortaya çıkmıştır. Özellikle küçük işletmeler için, çevrimdışı müşterileri çevrimiçi kaynaklara bağlamak için uygun maliyetli ve verimli bir yöntem sağlarlar. Bu kılavuz, küçük işletmeniz için QR kodları oluşturma ve uygulama sürecinde size yol gösterecektir.
Küçük İşletmeler için QR Kodlarının Faydaları
Anında Katılım
QR kodları, müşterinin akıllı telefonunu anında çevrimiçi içeriğinize bağlar.
Ekonomiklik
Çoğu QR kodu oluşturucu ucuzdur veya hatta kısmen ücretsizdir.
Çok Yönlülük
Ürün etiketlerinde, kartvizitlerde, promosyon malzemelerinde ve daha fazlasında kullanılabilirler.
QR Kodunuzun Amacına Karar Verines
QR kodunuzun neyi başarmasını istediğinizi belirleyin. Küçük işletmeler için bazı yaygın kullanımlar şunlardır:
Bağlantı
İşletmenizin web sitesine veya belirli bir ürün sayfasına bağlantı vermek.
Teklif
İndirim kodları veya özel promosyonlar sunmak.
İnceleme
Müşterileri geri bildirim bırakmaları için inceleme platformlarına yönlendirmek.
Paylaş
İletişim bilgilerini veya etkinlik bilgilerini paylaşmak.
QR Kodlarının kullanımı kolaydır
Günümüzde neredeyse herkes bir QR Kodunun nasıl taranacağını biliyor. Bu, özellikle hedef kitleniz 18-35 veya bu aralığa yakınsa geçerlidir. Hem Y kuşağında hem de Z kuşağında işe yarar. Daha yaşlı insanlar için bile tek yapmanız gereken QR Koduna bir CTA (Harekete geçirici mesaj) çerçevesi eklemektir.
Bu, müşterilerinizi fiziksel olarak bulunduğunuz yerde bulunmalarına gerek kalmadan çevrimiçi olarak elde etmenize yardımcı olur. Onlara istediğiniz zaman pazarlama yapma fırsatına sahip olacaksınız.
Tüm işletmeler QR Kodlarını kullanabilir
İşletmeniz bir spor salonu veya restoran gibi tamamen lokasyon bazlı olsa bile dijital çözümlerden faydalanmanın yolları vardır.
| İşletme Türü | QR Kodun Amacı | QR Kod Türü | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Restoranlar & Kafeler | Dijital Menüler | Menü QR kodu | Fiziksel menülere olan ihtiyacı ortadan kaldıran temassız menü deneyimi. |
| Online Rezervasyon | Bağlantı QR kodu | Müşterileri sorunsuz masa rezervasyonları için bir sayfaya yönlendirmek. | |
| Promosyonlar | Bağlantı QR kodu | Masalardaki/duvarlardaki QR kodlarını tarayan müşteriler için özel fırsatlar/indirimler. | |
| Perakende Mağazalar | Ürün Bilgileri | İşletme sayfası QR kodu | Etiketlerde ayrıntılar, kullanıcı yorumları veya demo videoları sağlayan QR kodları. |
| Sadakat Programları | Bağlantı QR kodu | Müşterileri sadakat kartı kayıtlarına veya özel fırsatlara yönlendirmek. | |
| Temassız Ödemeler | Ödeme QR kodu | Fiziksel kart okutmadan hızlı ve sorunsuz ödeme deneyimi. | |
| Hizmet Sağlayıcılar | Rezervasyon/Randevu | Formlar QR kodu | Salonlar, klinikler vb. için çevrimiçi rezervasyonların kolaylaştırılması |
| Müşteri Geri Bildirimi | Geri bildirim QR kodu | Müşterileri hizmet sonrası geri bildirim formlarına yönlendirmek. | |
| Dijital Broşürler | PDF QR kodu | Hizmet listelerinin, fiyatlandırmanın veya portföylerin dijital olarak sağlanması. | |
| Etkinlik Organizatörleri | Etkinlik Detayları | Etkinlik QR kodu | Programları, konuk listelerini veya mekan özelliklerini paylaşma. |
| Biletleme | Bağlantı QR kodu | Kullanıcıları bilet satın alma veya e-biletleme sayfalarına yönlendirmek. | |
| Geri Bildirim & Anketler | Geri bildirim QR kodu | Gelecekteki iyileştirmeler için etkinlik sonrası geri bildirimlerin toplanması. | |
| Yerel Zanaatkarlar | Çevrimiçi Portföyler | PDF QR kodu | Potansiyel müşteriler için geçmiş çalışmaları veya tasarımları sergilemek. |
| Sipariş Formları | Formlar QR kodu | Özelleştirilmiş siparişlere veya ürün seçimine izin verilmesi. | |
| Hikaye Anlatımı | YouTube QR kodu | Köken hikayelerini veya sahne arkası görüntülerini paylaşmak. | |
| Fitness Merkezleri | Sınıf Programları | PDF QR kodu | Üyeleri yaklaşan oturumlar veya eğitmenler hakkında bilgilendirmek. |
| Diyet ve Egzersiz Planları | PDF QR kodu | Üyeler için özelleştirilebilir planlar veya kılavuzlar sunmak. | |
| Üyelik Yenilemeleri | Ödeme QR kodu | Hatırlatıcıların gönderilmesi ve çevrimiçi yenileme süreçlerinin kolaylaştırılması. |
Zaten sahip olduğunuz alanı kullanın
QR kodlarını görüntülemek için mevcut alanı en üst düzeye çıkarmak küçük işletmeler için hem uygun maliyetli hem de verimli olabilir. İşte dikkate alınması gereken dört seçenek:
Kartvizitler
Kartvizitinizin ön yüzünde adınız ve iletişim bilgileriniz yer alırken, arka yüzünde bir QR kodu görüntülenebilir. Bu kod işletmenizin web sitesine, LinkedIn profilinize veya özel bir teklife bağlantı verebilir. Geleneksel bir ağ oluşturma aracına modern bir dokunuş.
Ürün paketleme
Fiziksel ürünler satıyorsanız, ambalajınız en önemli gayrimenkuldür. Müşterileri kullanım talimatlarına, ürün videolarına ve hatta sadakat kayıt sayfalarına yönlendirmek için bir QR kodu yerleştirin. Bu, satış noktasının ötesinde sohbeti sürdürmenin bir yoludur.
Etiketler ve Çıkartmalar
Bir satın alma işleminden veya verilen hizmetten sonra, alt kısmında QR kodu bulunan fiş veya faturaları dağıtın. Bu, bir geri bildirim formuna, gelecekteki bir satın alma için bir indirime ve hatta işletmenizin sosyal medya profillerine yönlendirebilir.
Pencere veya Kapı Çıkartmaları
Vitrininizin veya ofisinizin girişi genellikle yeterince kullanılmaz. QR kodlu bir çıkartma, yoldan geçenleri çalışma saatlerinize, çevrimiçi rezervasyon sisteminize veya günün spesiyallerine yönlendirebilir. Bu, kapalı olduğunuzda bile etkileşim kurmanın bir yoludur.
Genellikle göz ardı edilen bu alanlar, işletmenizin fiziksel ve dijital alanlarını birbirine bağlamak için ince ama etkili bir yöntem olabilir. Bunları stratejik olarak kullanmak, kusursuz ve etkileşimli bir müşteri yolculuğu yaratabilir.
Küçük İşletmenizi Büyütün
Sosyal medya gerçekten güçlü olsa da, sorun şu ki, sayfalarınızın gerçekten sahibi olmamanız. Pageloot'ta söylediğimiz gibi tüm yumurtalarınızı asla tek sepette tutmayın. Birden çok dijital kanala yatırım yapmak ve bunları çeşitlendirmek faydalı olacaktır.
QR kodları oluşturmanın yanı sıra, denemeyi de düşünmenizi öneririz:
Ya müşterilerim QR Kod tarayıcısına sahip değilse?
Günümüzde, insanların QR Kodunu taramak için artık üçüncü taraf bir uygulamaya sahip olmaları gerekmiyor. Hemen hemen tüm modern akıllı telefonlar, kamera uygulamalarında QR Kodlarının taranmasını doğal olarak destekler. Her zaman bir QR Code tarayıcı uygulaması QR Kodu arama geçmişinizi daha sonrası için kaydetmekle ilgileniyorsanız. Bu, çoğu kamera uygulamasının sunmadığı bir özelliktir.
Özet
Küçük işletmeler için QR kodları, fiziksel ve dijital alanlar arasındaki boşluğu doldurmak için eşsiz bir fırsat sunuyor. Küçük işletme sahipleri, bu kodları nasıl etkili bir şekilde oluşturacaklarını ve dağıtacaklarını anlayarak etkileşimi artırabilir, kullanıcı deneyimini geliştirebilir ve müşteri sadakatini teşvik edebilirler.
Çoğunlukla küçük işletmelerin QR Kodlarını bir bağlantı için kullandığı doğru olsa da, burada durmak zorunda değil. QR Kodlarını geri bildirim formları, resimler, etkinlikler, derecelendirmeler, mesajlar ve çok daha fazlası için kullanabileceğinizi biliyor muydunuz? Küçük işletmeniz ne satarsa satsın, QR Kodlarının onu tanıtmanın bir yolu vardır.
Sıkça Sorulan Sorular
QR kodları, müşterileri menüler, ürün bilgileri veya özel teklifler gibi dijital içeriklere yönlendirmek için kolay, hızlı ve temassız bir yol sunarak kullanıcı deneyimini geliştirir.
Hiç de değil! Birçok çevrimiçi QR kodu oluşturucu kullanıcı dostudur ve oluşturma sürecinde size adım adım rehberlik eder.
QR kodları, müşterileri haber bültenlerine kaydolmaya, özel promosyonları görüntülemeye ve hatta sosyal medyanızı takip etmeye yönlendirerek dijital erişiminizi genişletmek için çok yönlü bir araç haline getirebilir.
İdeal konumlar işletmenizin türüne göre değişir. Restoranlar menüye erişim için masalara, perakendeciler daha fazla bilgi için ürün etiketlerine ve hizmet sağlayıcılar müşterileri rezervasyon sayfalarına yönlendirmek için promosyon malzemelerine yerleştirebilir.
