Ý tưởng tiếp thị mã QR cho Doanh nghiệp

Không chắc chắn cách sử dụng mã QR ngoài việc liên kết đến trang chủ của bạn? Hầu hết các doanh nghiệp chỉ mới khai thác một phần nhỏ tiềm năng của các mã này, và những cơ hội bị bỏ lỡ thường dẫn đến ít chuyển đổi hơn, các chiến dịch yếu kém hơn và không có cách nào để đo lường hiệu quả. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn những ý tưởng tiếp thị mã QR thực tế mà bạn có thể áp dụng ngay trên các kênh của mình.

Liên kết khách hàng đến bất kỳ trang nào trên trang web của bạn

Cách sử dụng phổ biến nhất – và vẫn là một trong những cách hiệu quả nhất – là liên kết mã QR đến một trang web cụ thể. Điều đó không nhất thiết phải là trang chủ của bạn. Một trang đích chuyên dụng cho một chương trình khuyến mãi, một ưu đãi theo mùa hoặc một buổi ra mắt sản phẩm sẽ chuyển đổi tốt hơn nhiều so với việc gửi khách truy cập đến một URL chung chung.

Điều quan trọng là đảm bảo trang đích được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Hầu hết mọi người sẽ quét từ điện thoại của họ, vì vậy một trang chậm hoặc định dạng kém sẽ làm hỏng kết quả của bạn ngay từ đầu. Bạn có thể sử dụng Trình tạo mã QR liên kết để tạo mã cho bất kỳ URL nào và cập nhật đích đến mà không cần in lại nếu bạn chọn mã động.

Thúc đẩy lưu lượng truy cập ngoại tuyến đến các chiến dịch kỹ thuật số của bạn Đặt mã QR trên tờ rơi, bao bì hoặc bảng hiệu trong cửa hàng và liên kết chúng trực tiếp đến các trang đích chiến dịch của bạn. Sử dụng Trình tạo mã QR để bắt đầu trong vài giây – không yêu cầu kỹ năng thiết kế.

Cung cấp phiếu giảm giá và mã giảm giá

Một trong những ý tưởng tiếp thị mã QR hiệu quả nhất là sử dụng mã để cung cấp phiếu giảm giá hoặc ưu đãi độc quyền. Bao bì, hóa đơn, thư trực tiếp và bảng hiệu trong cửa hàng đều là những vị trí tự nhiên. Khi khách hàng quét và ngay lập tức nhận được giá trị – ví dụ, giảm 15% cho lần mua hàng tiếp theo – bạn sẽ giảm bớt rào cản trong quá trình mua hàng và mang lại cho mọi người một lý do cụ thể để quét.

Các thương hiệu thực phẩm và đồ uống đóng gói ở Hoa Kỳ đã sử dụng rộng rãi phương pháp này, in mã QR trên nhãn để mở khóa phiếu giảm giá kỹ thuật số và khuyến khích mua hàng lặp lại. Một Tạo mã QR phiếu giảm giá cho phép bạn thiết lập một trang đích với nhiều ưu đãi, thêm các điều khoản và điều kiện, và chia sẻ mã trên các kênh in ấn và kỹ thuật số.

Chia sẻ thông tin liên hệ ngay lập tức với danh thiếp QR

Hầu hết các danh thiếp giấy đều kết thúc trong ngăn kéo – hoặc thùng rác – trước khi thông tin liên hệ được lưu. Một mã QR trên danh thiếp của bạn sẽ thay đổi điều đó. Khi ai đó quét nó, tên, số điện thoại, email, trang web và các chi tiết khác của bạn sẽ tự động được thêm vào danh bạ điện thoại của họ mà không cần nhập thủ công.

Điều này đặc biệt có giá trị tại các triển lãm thương mại, hội nghị và sự kiện kết nối nơi mọi người trao đổi danh thiếp nhanh chóng. Một Tạo mã QR danh thiếp cho phép bạn bao gồm tất cả các trường liên hệ của mình và tùy chỉnh thiết kế để phù hợp với thương hiệu của bạn.

Thu thập đánh giá của khách hàng

Việc khuyến khích khách hàng để lại đánh giá trên Google là một trong những yêu cầu khó khăn nhất trong tiếp thị địa phương. Mã QR loại bỏ gần như tất cả các rào cản. Đặt mã trên hóa đơn, bảng menu để bàn, bao bì hoặc gần quầy thanh toán của bạn với lời nhắc như “Bạn hài lòng với trải nghiệm của mình chứ? Quét để để lại đánh giá cho chúng tôi.”

Khi khách hàng quét, họ sẽ truy cập trực tiếp vào trang đánh giá Google của bạn – không cần tìm kiếm, không cần điều hướng. Tạo mã QR đánh giá Google Map giúp việc thiết lập này trở nên đơn giản, và nhiều đánh giá hơn sẽ trực tiếp hỗ trợ thứ hạng tìm kiếm địa phương của bạn.

Chạy khảo sát và thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng

Mã QR liên kết đến các biểu mẫu là một cách thiết thực để thu thập dữ liệu khách hàng bên thứ nhất – thông tin bạn sở hữu và có thể sử dụng trực tiếp trong hoạt động tiếp thị của mình. Liên kết mã với một cuộc khảo sát ngắn, một mục tham gia rút thăm trúng thưởng hoặc một biểu mẫu đăng ký email và đặt nó ở bất cứ nơi nào mà đối tượng của bạn thường dừng lại: bao bì sản phẩm, khu vực chờ, gian hàng sự kiện hoặc menu in.

Một thương hiệu đồ uống đã tổ chức một cuộc rút thăm trúng thưởng thông qua mã QR trên bao bì sản phẩm đã tạo ra hơn 579.000 lượt xem trang đích và hơn 28.000 lượt đăng ký email chỉ trong một chiến dịch. Tạo mã QR cho Google Form là một cách đơn giản để tạo một liên kết có thể quét được đến bất kỳ Google Form nào bạn đã tạo.

Cung cấp quyền truy cập Wi-Fi mà không cần chia sẻ mật khẩu

Nếu doanh nghiệp của bạn có phòng chờ, sảnh, quán cà phê hoặc khu vực bán lẻ, mã QR Wi-Fi là một chi tiết nhỏ mà khách hàng thực sự đánh giá cao. Mã chứa thông tin đăng nhập mạng của bạn, và khi ai đó quét nó, điện thoại của họ sẽ tự động kết nối – không cần nhập mật khẩu, và mật khẩu thực của bạn vẫn được giữ riêng tư.

Điều này hoạt động tốt trong các nhà hàng, khách sạn, phòng gym, phòng khám y tế và bất kỳ không gian nào mà khách hàng dành thời gian. Việc thiết lập tốn ít công sức và tạo ra trải nghiệm tích cực ngay lập tức.

Giúp khách hàng tìm thấy bạn

Nếu vị trí của bạn nằm ngoài đường chính hoặc địa chỉ của bạn khó tìm, mã QR định vị địa lý giúp khách hàng tránh khỏi sự bực bội khi đi nhầm đường. Mã chứa tọa độ vĩ độ và kinh độ của bạn, và khi được quét, nó sẽ mở vị trí chính xác của bạn trong ứng dụng bản đồ mặc định của người dùng.

Đây là một bổ sung thiết thực cho danh thiếp, thiệp mời sự kiện, thư trực tiếp và quảng cáo địa phương – bất cứ nơi nào mà ai đó có thể cần lái xe đến bạn lần đầu tiên.

Tự động thêm sự kiện vào lịch

Quảng bá ra mắt sản phẩm, sự kiện mở cửa hoặc chương trình giảm giá theo mùa? Mã QR có thể nhắc khách hàng lưu sự kiện trực tiếp vào lịch điện thoại của họ chỉ với một lần chạm. Bao gồm tên sự kiện, ngày, giờ và địa điểm trong mã, và khi ai đó quét nó, họ sẽ được yêu cầu xác nhận lưu.

Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc chỉ in ngày tháng lên tờ rơi và hy vọng mọi người sẽ nhớ.

Kích hoạt Cuộc gọi Điện thoại hoặc Tin nhắn Văn bản

Nếu mục tiêu là phản hồi trực tiếp – khiến ai đó gọi đến đường dây bán hàng của bạn hoặc nhắn tin để được gọi lại – mã QR có thể điền sẵn số điện thoại và tự động gọi, hoặc mở một tin nhắn văn bản đã được soạn sẵn chờ xác nhận. Cả hai tùy chọn này đều loại bỏ công sức gõ số thủ công, điều này làm tăng đáng kể khả năng ai đó thực sự thực hiện.

Những điều này hữu ích trên các quảng cáo in, bảng hiệu tại cửa hàng và thư trực tiếp nơi lời kêu gọi hành động có tính thời gian.

Đặt Mã QR trên Bao bì Sản phẩm

Bao bì bán lẻ là một trong những vị trí đặt mã QR bị bỏ quên nhiều nhất trong tiếp thị vật lý. Một mã ở mặt bên hoặc mặt sau của sản phẩm có thể liên kết đến các video hướng dẫn, thông tin chi tiết về thành phần hoặc nguồn gốc, đăng ký bảo hành hoặc các đề xuất sản phẩm bổ sung. Các thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói sử dụng điều này để chia sẻ nội dung mà không bao giờ có thể vừa trên nhãn – dữ liệu dinh dưỡng chi tiết, ý tưởng công thức hoặc câu chuyện sản phẩm.

Một số thương hiệu còn đi xa hơn: một mã QR trên nhãn chai rượu vang mở khóa trải nghiệm thực tế tăng cường, hoặc một lon nước tăng lực thưởng cho game thủ các vật phẩm trong trò chơi khi được quét. Vấn đề là bao bì đã nằm trong tay khách hàng – hãy biến nó thành tương tác.

Để có cái nhìn rộng hơn về cách mã QR phù hợp với các tài liệu tiếp thị vật lý, hướng dẫn đặt mã QR trong tiếp thị bao gồm chi tiết về kích thước, vị trí và các phương pháp thiết kế tốt nhất.

Xây dựng Thương hiệu cho Mã QR của Bạn để Tăng Tỷ lệ Quét

Một mã QR đen trắng đơn giản không cho biết gì về thương hiệu đằng sau nó, điều này có thể làm giảm sự tin tưởng và tỷ lệ quét. Thêm logo, màu sắc thương hiệu và một khung kêu gọi hành động ngắn gọn – như “Quét để giảm 10%” hoặc “Xem thực đơn” – làm cho mã dễ nhận biết hơn và mang lại cho mọi người lý do để hành động.

Mã QR tùy chỉnh nổi bật giữa các yếu tố hình ảnh cạnh tranh trên bao bì, bảng hiệu và tài liệu in. Tạo mã QR có logo ở giữa giúp đơn giản hóa việc áp dụng thương hiệu nhất quán trên tất cả các mã của bạn.

Làm cho Mọi Mã Dễ Nhận Biết Thêm logo, màu sắc thương hiệu và khung kêu gọi hành động vào mã QR của bạn với Tạo mã QR có logo ở giữa để tăng sự tin tưởng và tỷ lệ quét trên tất cả các tài liệu in và kỹ thuật số của bạn.

Theo dõi hiệu suất và cập nhật mã mà không cần in lại

Mã QR tĩnh là cố định – một khi đã in, bạn không thể thay đổi nơi chúng trỏ đến hoặc xem chúng đang hoạt động như thế nào. Mã QR động giải quyết cả hai vấn đề. Bạn có thể cập nhật URL đích bất cứ lúc nào mà không cần chạm vào mã đã in, và bạn có quyền truy cập vào phân tích quét: tổng số lượt quét, người dùng duy nhất, loại thiết bị, dữ liệu địa lý và các mẫu hình dựa trên thời gian.

Điều này quan trọng nhất trong các chiến dịch đang diễn ra. Nếu một chương trình khuyến mãi theo mùa kết thúc, bạn có thể chuyển hướng cùng một mã đã in đến một ưu đãi mới. Nếu một vị trí đang hoạt động tốt hơn vị trí khác, phân tích của bạn sẽ cho bạn thấy chính xác nơi nào và khi nào mọi người đang quét. Để biết chi tiết đầy đủ về những gì theo dõi thu thập, hãy xem hướng dẫn về theo dõi mã QR.

Các chiến dịch thực tế chứng minh tác động: một tập đoàn khách sạn lớn đã triển khai mã QR để thay thế thực đơn in và tài liệu trong phòng, tiết kiệm khoảng 150.000 đô la chi phí in ấn đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách. Sự linh hoạt như vậy đến từ việc sử dụng mã động ngay từ đầu.

Theo dõi mọi lượt quét trong thời gian thực Sử dụng Tạo mã QR động để tạo mã có thể theo dõi, chỉnh sửa và giám sát hiệu suất trên tất cả các vị trí của bạn từ một bảng điều khiển duy nhất.

Mẹo về vị trí và thiết kế thực sự quan trọng

Ý tưởng tiếp thị tốt nhất sẽ không hiệu quả nếu mã quá nhỏ, đặt sai vị trí hoặc khó quét. Một vài quy tắc thực tế cần tuân theo:

• Kích thước theo khoảng cách quét – một hướng dẫn sơ bộ là 1 cm chiều rộng mã cho mỗi 10 cm khoảng cách xem dự kiến; đặt mục tiêu tối thiểu là 2 × 2 cm
• Đặt ngang tầm mắt – khoảng 3,5 đến 5,5 feet so với mặt đất đối với hầu hết các vị trí đặt đứng
• Sử dụng độ tương phản cao – mã tối trên nền sáng; màu đảo ngược thường gây ra lỗi quét
• Giữ một vùng yên tĩnh – để lại không gian trống xung quanh mã mà không có văn bản, hoa văn hoặc logo tràn vào đường viền đó
• Thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng – một mã QR tự nó không nói lên điều gì với mọi người; luôn bao gồm một lời nhắc ngắn gọn giải thích những gì họ sẽ nhận được
• Kiểm tra trước khi in – quét mã trên nhiều thiết bị, trong các điều kiện ánh sáng khác nhau, và ở kích thước vật lý dự định

Để có phân tích đầy đủ về các chiến lược đặt mã theo định dạng và ngành, Hướng dẫn đặt mã QR bao gồm mọi thứ từ danh thiếp đến biển quảng cáo.

Câu hỏi thường gặp