De flesta av oss har sett åtminstone några QR-koder nyligen. Medan QR-koder verkade vara döda för en tid sedan har de de senaste åren gjort det gjorde en stark comeback.
Det verkar som att inte alla QR-koder är skapade lika - ibland bryr folk sig bara om din eller kommer aldrig att göra det skanna din QR-kod. Några av dem fungerar dock bra. Så vad är problemet här, varför får vissa QR-koder inga skanningar?
Låt oss titta på de sju främsta anledningarna till att kunder inte skannar QR-koder och varför ingen verkar bry sig om din.
Använder människor fortfarande QR-koder?
Lång historia kort: ja ja, absolut.
Om du inte redan tar tillfället i akt skapa en QR-kod, då missar du definitivt en hel del potentiell försäljning. Det skulle vara synd, eller hur? QR-kodsökning har stadigt ökat i många år. Covid-19-pandemin påskyndade definitivt antagandet, på samma sätt som med e-handel och allt annat digitalt.
2021 är året för QR-koder. Ta inte bara vårt ord för det, utan ta en titt på forskningsresultaten och se själv.
Varför människor inte skannar dina QR-koder (hur man fixar det)
Nu, om människor använder QR-koder som galna (och tro mig att de är det), varför får inte dina QR-koder skanningar? Vi kommer att dyka djupt in i de vanligaste orsakerna. Du lär dig också hur du åtgärdar dessa problem och får fler skanningar och engagemang!
#1 Folk vet inte hur man gör det
Proffstips: visste du att över 70% av personer som har använt QR-koder är mellan 24 och 55 år? Människor över 55 år är endast ansvariga för en 20% i segmentet.
För det första beror det mycket på din målgrupp och deras ålder. Om din målgrupp är yngre människor borde du ha mindre problem med den här. För det andra, om din målgrupp är på den äldre sidan finns det fortfarande alternativ för hur du kan få fler att skanna dina koder.
En bra lösning är att erbjuda en handledning eller riktlinjer för människor hur man gör det. Detta kan antingen vara en video eller bara enkel att följa instruktionerna, skrivs ut bredvid QR-koden.
#2 Du placerade inte din QR-kod korrekt
Medan QR-koder är bra för att få nya leads, försäljning och kunder, fungerar de bara när de placeras korrekt. Det betyder att du måste se till att de är synliga och att människor faktiskt kan se dem.
För det andra bör den placeras på en plats där människor har tid att ta ut sina smartphones för att skanna dina koder.
De bästa platserna att placera dina QR-koder 2021 är:
- Reklamblad & papper
- Produktpaket
- Tidningar och tidningar
- Visitkort
- Förrådsfönster och fasader
- Etiketter och klistermärken
- Affischer och skyltar
Ta en titt här få fler idéer där du kan placera dina QR-koder.
#3 Kunder är inte motiverade att göra det
Dina kunder kommer alltid att tänka på sig själva och WIIFM (vad finns det för mig?). Så du måste sätta dina kunder först. Låt dem veta varför de ska skanna din QR-kod.
QR-kodramar är ett utmärkt sätt att göra detta. Detta lägger till kontext och uppmanar människor att skanna dina koder mer sannolikt. Gamification är ett riktigt populärt sätt att göra det till ett attraktivt erbjudande för kunderna. Tänk på giveaways och en chans att vinna något.
Alternativt kan du erbjuda en blymagnet. Detta innebär att du skulle ge kunderna något värdefullt bort gratis som de önskar. Blymagneter finns vanligtvis i PDF-filformer eller liknande.
#4 Meddelandet pratar inte med dina kunder
Främst att ha en framgångsrik marknadsföringskampanjmåste du identifiera dina kunders smärtpunkter. Vilka problem har dina kunder som du kan hjälpa dem att lösa?
För det andra måste du hitta de bästa kanalerna där dina målgrupper umgås. Finns de på sociala medier? Om ja, vilka plattformar? Kanske använder de inte sociala medier utan snarare onlineforum eller föredrar verkliga interaktioner.
Slutligen, om ditt språk och din frasering inte matchar målgruppen kommer de inte att ansluta till det.
#5 Ditt sidinnehåll är dåligt
QR-koder kan göra underverk om de görs korrekt, men de tar bara folket till din sida. Därifrån är det ditt jobb att innehållet är bra och faktiskt omvandlar människor.
Här är några tips att tänka på:
- Se till att din webbplats är mobilvänlig
- Du bör ha en tydlig uppmaning (uppmaning)
- Gör tonhöjden kort och söt
- Är din sida väl utformad och lätt att navigera?
- Har du tagit bort alla onödiga distraktioner?
#6 Se till att dina QR-koder faktiskt fungerar
Den här förbises så ofta. Människor testar aldrig sin QR-kod för att se om den verkligen fungerar. Även om det här är väldigt enkelt att göra idag med en smartphone som har en kamera, är problemet att du inte behåller en historik över dina skanningar.
Kolla in QR-kodskanner verktyg om du vill få fler funktioner och komma ihåg din skanningshistorik.
#7 Använd dynamiska QR-koder
Vi har sett så många problem med QR-koder, där webbadressen har ändrats, men QR-koder uppdateras inte. För att undvika detta problem, se till att du använder dynamiska QR-koder. Vad du kan göra är att ändra innehållet i koden utan att skriva ut en ny kod.
Statiska QR-koder är fantastiska eftersom de är fria att göra. Men om du någonsin behöver ändra innehållet, måste du också skriva ut en ny kod eftersom den måste ändras.
Sammanfattning
Om kunderna inte är det skanna dina QR-koder, då har du uppenbarligen ett problem. Identifierade du några av våra listade problem?
Ibland är det bäst att konsultera en digital marknadsförare eller designer för att se till att du har gjort allt korrekt. Som en sista checklista kan du titta över din webbplats för att se till att:
- Människor förstår hur man använder dina koder
- Dina koder är korrekt placerade
- Det finns en motivation för kunden
- Meddelandet pratar med din målgrupp
- Ditt innehåll är faktiskt bra
- Dina QR-koder är inte trasiga
- Du använder dynamiska QR-koder
Om något av dessa svar är ”nej” kan det vara din flaskhals och problem. Vi rekommenderar att du tittar på Pageloot för att se hur dina problem enkelt kan lösas.
