Useimmat meistä ovat viime aikoina nähneet ainakin muutaman QR-koodin. Vaikka QR-koodit näyttivät olevan kuolleita jokin aika sitten, viime vuosina he ovat teki vahvan paluun.
Vaikuttaa siltä, että kaikkia QR-koodeja ei luoda tasa-arvoisesti - joskus ihmiset eivät välitä sinusta tai eivät koskaan skannaa QR-koodi. Jotkut heistä toimivat kuitenkin hienosti. Joten mikä asia tässä on, miksi jotkut QR-koodit eivät skannaa?
Katsotaanpa 7 parasta syytä, miksi asiakkaat eivät skannaa QR-koodeja ja miksi kukaan ei näytä välittävän sinun.
Käyttävätkö ihmiset edelleen QR-koodeja?
Pitkä tarina lyhyt: hyvin kyllä, ehdottomasti.
Jos et vielä käytä tilaisuutta siihen luo QR-koodi, niin olet ehdottomasti menettämättä paljon potentiaalista myyntiä. Se olisi sääli, eikö olekin? QR-koodin skannaus on kasvanut tasaisesti monien vuosien ajan. Covid-19-pandemia kiihdytti ehdottomasti käyttöönottoa, samoin kuin sähköisen kaupankäynnin ja kaiken muun digitaalisen.
Vuosi 2021 on QR-koodien vuosi. Älä ota vain sanojamme, vaan katsokaa tutkimustuloksia ja katso itse.
Miksi ihmiset eivät skannaa QR-koodejasi (kuinka korjata sen)
Jos ihmiset käyttävät QR-koodeja kuin hulluja (ja uskokaa minua), miksi QR-koodisi eivät skannaa? Sukellamme syvälle yleisimpiin syihin. Opit myös korjaamaan nämä ongelmat ja saamaan lisää skannauksia ja sitoutumista!
#1 Ihmiset eivät tiedä miten se tehdään
PRO-vinkki: Tiesitkö että yli 70% QR-koodeja käyttäneitä on 24--55-vuotiaita? Yli 55-vuotiaat vastaavat vain segmentin 20%: stä.
Ensinnäkin, se riippuu paljon kohdeyleisöstäsi ja heidän ikästään. Jos kohderyhmäsi on nuorempia ihmisiä, sinun pitäisi olla vähemmän ongelmia tämän kanssa. Toiseksi, jos kohdeyleisösi on vanhemmalla puolella, on vielä vaihtoehtoja, kuinka saada enemmän ihmisiä skannaamaan koodisi.
Yksi hieno ratkaisu on tarjota opetusohjelma tai ohjeet ihmisille, miten se tehdään. Tämä voi olla joko video tai yksinkertaisesti seurattava ohjeet, jotka on tulostettu QR-koodin viereen.
#2 Et ole asettanut QR-koodiasi oikein
Vaikka QR-koodit sopivat erinomaisesti uusien liidien, myynnin ja asiakkaiden saamiseen, ne toimivat vain oikein sijoitettuna. Tämä tarkoittaa, että sinun on varmistettava, että he ovat näkyvissä ja ihmiset voivat todella nähdä heidät.
Toiseksi se tulisi sijoittaa paikkaan, jossa ihmisillä on aikaa ottaa älypuhelimet skannata koodisi.
Paras sijainti sijoittaa QR-koodisi vuonna 2021 ovat:
- Flyerit ja paperit
- Tuotepaketit
- Aikakauslehdet ja sanomalehdet
- Käyntikortteja
- Varastoi ikkunat ja julkisivut
- Tarrat ja tarrat
- Julisteet ja taulut
Katso täällä Hanki lisää ideoita, joihin voit sijoittaa QR-koodisi.
#3 Asiakkaat eivät ole motivoituneita tekemään sitä
Asiakkaasi ajattelevat aina itseään ja WIIFM: ää (mitä se minulle sisältää?). Joten sinun on asetettava asiakkaasi etusijalle. Kerro heille, miksi heidän pitäisi skannata QR-koodisi.
QR-koodikehykset ovat hieno tapa tehdä tämä. Tämä lisää kontekstia ja kutsuu ihmisiä skannaamaan koodisi todennäköisemmin. Gamification on todella suosittu tapa tehdä siitä houkutteleva tarjous asiakkaille. Ajattele lahjoja ja mahdollisuutta voittaa jotain.
Vaihtoehtoisesti voit tarjota lyijymagneetin. Tämä tarkoittaa, että annat asiakkaille jotain arvokasta pois ilmaiseksi, mitä he haluavat. Lyijymagneetit ovat yleensä PDF-tiedostomuotoja tai vastaavia.
#4 Viesti ei puhu asiakkaita
Pääasiassa, jos sinulla on a onnistunut markkinointikampanja, sinun on tunnistettava asiakkaidesi kipupisteet. Mitä ongelmia asiakkaillasi on, joita voisit auttaa heitä ratkaisemaan?
Toiseksi sinun on löydettävä parhaat kanavat, joissa kohderyhmäsi viettävät aikaa. Ovatko he sosiaalisessa mediassa? Jos kyllä, niin mitkä alustat? Ehkä he eivät käytä sosiaalista mediaa, vaan pikemminkin online-foorumeita tai suosivat reaalimaailman vuorovaikutusta.
Lopuksi, jos kielesi ja sanasi eivät vastaa kohdeyleisöä, he eivät muodosta yhteyttä siihen.
#5 Sivusi sisältö on huono
QR-koodit voivat tehdä ihmeitä, jos ne tehdään oikein, mutta ne vievät ihmiset vain sivullesi. Sieltä on sinun tehtäväsi, että sisältö on hyvää ja todella muuttaa ihmisiä.
Tässä on joitain vinkkejä, jotka kannattaa pitää mielessä:
- Varmista, että verkkosivustosi on mobiiliystävällinen
- Sinulla pitäisi olla selkeä CTA (toimintakehotus)
- Tee piki lyhyt ja makea
- Onko sivusi hyvin suunniteltu ja helppo navigoida?
- Oletko poistanut kaikki tarpeettomat häiriötekijät?
#6 Varmista, että QR-koodisi todella toimivat
Tätä unohdetaan niin usein. Ihmiset eivät koskaan testaa QR-koodiaan saadakseen selville, toimiiko se todella. Vaikka tämä on nykyään todella helppo tehdä kaikilla älypuhelimilla, joissa on kamera, ongelmana on, että et säilytä skannausten historiaa.
Katso QR-koodinlukija työkalu, jos haluat saada enemmän ominaisuuksia ja muistaa skannaushistoriasi.
#7 Käytä dynaamisia QR-koodeja
Olemme nähneet niin paljon ongelmia QR-koodeissa, joissa verkkosivuston osoite on muuttunut, mutta QR-koodeja ei päivitetä. Vältä tämä ongelma varmistamalla, että käytät dynaamiset QR-koodit. Tämän avulla voit muuttaa koodin sisältöä tulostamatta uutta koodia.
Staattiset QR-koodit ovat hienoja, koska ne ovat vapaita tehdä. Jos sinun on kuitenkin koskaan muutettava sisältöä, sinun on myös tulostettava uusi koodi, koska sitä on muutettava.
Yhteenveto
Jos asiakkaat eivät ole skannaamalla QR-koodisi, niin sinulla on tietysti ongelma. Tunnistitko jonkin luetelluista ongelmistamme?
Joskus on parasta neuvotella digitaalisen markkinoijan tai suunnittelijan kanssa varmistaaksesi, että olet tehnyt kaiken oikein. Viimeisenä tarkistusluettelona voit tarkistaa sivustosi ja varmistaa, että:
- Ihmiset ymmärtävät kuinka käyttää koodejasi
- Koodisi on sijoitettu oikein
- Asiakkaalle on motivaatio
- Viesti puhuu kohderyhmäsi kanssa
- Sisältösi on todella hyvää
- QR-koodisi eivät ole rikki
- Käytät dynaamisia QR-koodeja
Jos jokin näistä vastauksista on "ei", se voi mahdollisesti olla pullonkaula ja ongelma. Suosittelemme katsomaan Pageloot-ohjelmaa nähdäksesi, kuinka ongelmasi voidaan helposti ratkaista.
