Większość z nas widziała ostatnio co najmniej kilka kodów QR. Podczas gdy kody QR wydawały się być martwe jakiś czas temu, w ostatnich latach stały się one nastąpił zdecydowany powrót.
Wydaje się, że nie wszystkie kody QR są sobie równe - czasami ludzie po prostu nie zwracają uwagi na Twój lub nigdy nie będą. zeskanuj swój kod QR. Niektóre z nich działają jednak po prostu świetnie. Więc o co tu chodzi, dlaczego niektóre kody QR nie są skanowane?
Przyjrzyjmy się 7 głównym powodom, dla których klienci nie skanują kodów QR i dlaczego nikt nie dba o Twój.
Czy ludzie nadal używają kodów QR?
Krótko mówiąc: cóż, tak, absolutnie.
Jeśli jeszcze nie korzystasz z okazji, aby stworzyć kod QRwtedy na pewno tracisz na wiele potencjalnych sprzedaży. To byłaby szkoda, prawda? Skanowanie kodów QR stale rośnie od wielu lat. Pandemia Covid-19 zdecydowanie przyspieszyła jego przyjęcie, podobnie jak w przypadku e-commerce i wszystkiego, co cyfrowe.
2021 to rok kodów QR. Nie wierz nam na słowo, ale zapoznaj się z wynikami badań i przekonaj się sam.
Dlaczego ludzie nie skanują Twoich kodów QR (jak to naprawić)
Skoro ludzie używają kodów QR jak szaleni (a uwierz mi, że tak jest), to dlaczego Twoje kody QR nie są skanowane? Zanurzymy się głęboko w najczęstsze powody. Dowiesz się również, jak rozwiązać te problemy, aby uzyskać więcej skanów i zaangażowania!
#1 Ludzie nie wiedzą, jak to zrobić
Porada PRO: czy wiesz, że ponad 70% osób, które korzystały z QR Codes jest w wieku od 24 do 55 lat? Osoby powyżej 55 roku życia odpowiadają jedynie za 20% segmentu.
Po pierwsze, zależy to w dużej mierze od grupy docelowej i jej wieku. Jeśli Twoją grupą docelową są młodsi ludzie, to powinieneś mieć mniej problemów z tym jednym. Po drugie, jeśli Twoja grupa docelowa jest po starszej stronie, nadal istnieją opcje, jak można uzyskać więcej ludzi do skanowania kodów.
Jednym z doskonałych rozwiązań jest zaoferowanie samouczka lub wskazówek dla ludzi, jak to zrobić. Może to być zarówno film wideo, jak i prosta instrukcja, wydrukowana obok kodu QR.
#2 Nie umieściłeś poprawnie swojego kodu QR.
Podczas gdy kody QR są świetne do zdobywania nowych leadów, sprzedaży i klientów, działają one tylko wtedy, gdy są umieszczone prawidłowo. Oznacza to, że musisz się upewnić, że są one widoczne i ludzie mogą je zobaczyć.
Po drugie, powinien być umieszczony w miejscu, gdzie ludzie mają czas na wyciągnięcie swoich smartfonów, aby zeskanować kody.
Najlepsze miejsca do umieszczenia kodów QR w 2021 roku to:
- Ulotki i papiery
- Opakowania produktów
- Czasopisma i gazety
- Wizytówki
- Okna wystawowe i fasady
- Etykiety i naklejki
- Plakaty i billboardy
Zajrzyj tutaj, aby uzyskać więcej pomysłów, gdzie można umieścić kody QR.
#3 Klienci nie są zmotywowani, aby to zrobić
Twoi klienci zawsze będą myśleć o sobie i WIIFM (What is in it for me?). Musisz więc postawić swoich klientów na pierwszym miejscu. Daj im znać, dlaczego powinni zeskanować Twój kod QR.
Ramki na kody QR to świetny sposób, aby to zrobić. To dodaje kontekstu i zachęca ludzi do skanowania kodów z większym prawdopodobieństwem. Gamifikacja jest naprawdę popularnym sposobem, aby uczynić go atrakcyjną ofertą dla klientów. Pomyśl o konkursach i szansach na wygranie czegoś.
Alternatywnie, można zaoferować magnes ołowiu. Oznacza to, że dajesz klientom coś wartościowego za darmo, czego pragną. Magnesy są zazwyczaj w formie pliku PDF lub podobnej.
#4 Przekaz nie przemawia do Twoich klientów
Głównie, aby mieć udana kampania marketingowaMusisz zidentyfikować punkty bólu swoich klientów. Jakie problemy mają Twoi klienci, które mógłbyś im pomóc rozwiązać?
Po drugie, musisz znaleźć najlepsze kanały, w których przebywają Twoje grupy docelowe. Czy są one na mediach społecznościowych? Jeśli tak, to na jakich platformach? Może nie korzystają z mediów społecznościowych, ale raczej z forów internetowych lub wolą interakcje w świecie rzeczywistym.
Wreszcie, jeśli Twój język i sformułowania nie pasują do grupy docelowej, nie będą się z nią łączyć.
#5 Zawartość Twojej strony jest zła
Kody QR mogą zdziałać cuda, jeśli zrobione poprawnie, ale tylko zabrać ludzi do swojej strony. Stamtąd, to jest twoja praca, że treść jest dobra i rzeczywiście konwertuje ludzi.
Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać:
- Upewnij się, że Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
- Powinieneś mieć jasne CTA (call to action)
- Spraw, by przemowa była krótka i słodka
- Czy Twoja strona jest dobrze zaprojektowana i łatwa w nawigacji?
- Czy usunąłeś wszystkie niepotrzebne rozpraszacze?
#6 Upewnij się, że Twoje kody QR rzeczywiście działają
Ten jeden jest tak często pomijany. Ludzie nigdy nie testują swoich kodów QR, aby sprawdzić, czy rzeczywiście działają. Chociaż jest to naprawdę łatwe do zrobienia w dzisiejszych czasach z każdym smartfonem, który ma aparat, problem polega na tym, że nie przechowujesz historii swoich skanów.
Sprawdźcie Skaner kodów QR narzędzie, jeśli chcesz uzyskać więcej funkcji i zapamiętać historię skanowania.
#7 Wykorzystanie dynamicznych kodów QR
Widzieliśmy tak wiele problemów z kodami QR, gdzie adres strony się zmienił, ale kody QR nie są aktualizowane. Aby uniknąć tego problemu, upewnij się, że używasz dynamiczne kody QR. Pozwala to na zmianę zawartości kodu, bez konieczności ponownego drukowania innego kodu.
Statyczne kody QR są świetne, ponieważ można je wykonać za darmo. Jednakże, jeśli kiedykolwiek trzeba zmienić zawartość, to trzeba również wydrukować nowy kod, ponieważ musi on zostać zmieniony.
Podsumowanie
Jeśli klienci nie są skanowanie kodów QRto oczywiście masz problem. Czy zidentyfikowałeś któryś z wymienionych przez nas problemów?
Czasami najlepiej jest skonsultować się z cyfrowym marketerem lub projektantem, aby upewnić się, że zrobiłeś wszystko poprawnie. Jako końcową listę kontrolną, możesz przejrzeć swoją stronę, aby upewnić się, że:
- Ludzie rozumieją, jak używać Twoich kodów
- Twoje kody są umieszczone poprawnie
- Istnieje motywacja dla klienta
- Komunikat przemawia do grupy docelowej
- Twoja treść jest naprawdę dobra
- Twoje kody QR nie są uszkodzone
- Używasz dynamicznych kodów QR
Jeśli którakolwiek z tych odpowiedzi jest "nie", to może być prawdopodobnie wąskie gardło i problem. Zalecamy spojrzenie na Pageloot, aby zobaczyć, jak twoje problemy mogą być łatwo rozwiązane.
