QR-koder representerar en innovation i dessa dagar. Enkelt uttryckt ser du dem överallt – från matförpackningar och visitkort till stora skyltar och flygblad. Att göra din egen QR-kod är en relativt enkel uppgift – hitta en online-generator gratis och gör det bara inom några sekunder. Tyvärr blir resultatet inte alltid bra.
QR-koder ska fungera på en mängd olika enheter. De ska vara kompatibla med alla kameror och operativsystem. Men ibland gör de det helt enkelt inte. Du har antagligen varit där tidigare - försökte skanna en kod, flytta kameran närmare, rotera den, fokusera den och alla dessa för ingenting. Vilka är de vanligaste orsakerna till att QR-koder inte fungerar ibland och hur kan du fixa dem?
Kvalitet kommer alltid först
En QR-kod är i princip en bild. Precis som för alla andra bilder är kvaliteten oerhört viktig. I grund och botten ger en bild av dålig kvalitet dig inte den önskade effekten. Istället får den dig att se oprofessionell ut och påverkar din image. På samma sätt kommer en högkvalitativ bild att dra till sig uppmärksamhet och hjälpa till i processen.
När det gäller QR-koder gör kvaliteten skillnaden mellan en kod som skannar och en kod som aldrig kommer att göra. Många nybörjare genererar sina egna koder, sedan spelar de med storleken genom att ändra storlek på bilden. Många gånger ökar de den till en bättre storlek, men ändå ökar en bild med låg upplösning suddig.
Alla dessa pixlar förstör effekten av din QR-kod - du kan lika gärna släppa idén. Din kod måste skrivas ut i en tydlig och skarp skärm. Det skannar bättre och det ser professionellt ut. Generellt sett är PNG- och JPG-format perfekta, oavsett storlek - de kan vara stora för flygblad eller små för visitkort. Om du når ett tryckeri, kommer du troligen att få SVG- och EPS-format, som kan ändras utan att kompromissa med kvaliteten.
Medan en suddig eller pixelerad QR-kod kan skanna på vissa enheter, kommer den också att misslyckas på många andra. Om det ser suddigt ut, släpp det och få en annan kod i högre kvalitet. Prova också på fler enheter innan du gör det offentligt.
Använd rätt mediamiljö
Det finns fler anledningar till att QR-koder kanske inte skannar. En av dem är ganska uppenbar, men vanligtvis förbises av amatörmarknadsförare - platsen. Placera koden på rätt plats så har du en högre konverteringsfrekvens. Placera den på fel plats och ingen kommer ens att märka det. Så vad ska du exakt uppmärksamma?
Enligt flera marknadsförare handlar detta om hastighet och plats. Sammantaget tar det cirka 15 sekunder att skanna en QR-kod. Denna tidsram inkluderar den tid som krävs för att ta ut en smartphone, låsa upp den, öppna en skanningsapplikation och utföra skanningen.
Ur denna synvinkel är QR-koder mer meningsfulla på statiska element. Även om en QR-kod i en buss eller en bil kan se ut som en smart idé, är sanningen att bussar alltid är på språng. När det gäller bilar måste de parkeras för att QR-koden ska vara effektiv. På samma sätt gör TV-reklam eller elektroniska skyltar inte heller så bra alternativ.
Å andra sidan kan en statisk skylt eller en tidning vara en bättre idé när det gäller QR-koder. Displayer, affischer och flygblad gör bättre val eftersom potentiella kunder har hela tiden i världen att skanna koden.
Är du intresserad av att annonsera på väggen? Se till att koden är i ögonhöjd. Om du placerar den för lågt - vid knäna eller inom 20 tum från marken - kommer ingen att se den. Även om de gör det kommer de inte att böja sig ner för att läsa av den.
Offra inte färg och kontrast
De flesta QR-koder är svartvita. De är vanligtvis svarta och visas på en vit bakgrund. Men i försöket att få dem att matcha ett tema eller en viss stil väljer många marknadsförare att ändra sina färger. Ibland kan det vara en bra idé, men det är klokare att hålla sig till vad människor är vana vid - svartvitt.
Att byta färg är helt okej. Se dock till att du gör det rätt. Välj starka färger - även om de inte matchar temat. Kontrasten måste vara djup och intensiv. Även om temat involverar bleka färger eller alfa-effekten, använd inte denna stil på din QR-kod.
Vissa skanningsprogram kanske inte är tillräckligt kraftfulla för att göra sitt jobb. Å andra sidan, om koden visas på en skylt eller ett fönster, kan ljuset ha svårt att läsa. Ingen kommer att spendera mer än några sekunder på att försöka skanna din kod. Dessutom kan vissa skannrar inte ens fungera när det gäller låg kontrast.
Tro det eller ej, även kunder misslyckas med att märka QR-koden om du inte ger den tillräckligt med kontrast, så gör att den sticker ut i mängden.
Optimal mängd innehåll
Innehållet är kung, men för mycket innehåll kan förstöra hela syftet med din QR-kod. Om du tittar på olika koder kommer du att märka att några av dem är mer trånga än andra. Vad betyder det? De med fler pixlar har mer innehåll.
För mycket innehåll kan orsaka problem under olika omständigheter. Om man t.ex. lägger till mycket innehåll minskar storleken på hörnelementen. Många skannrar förlitar sig på dessa hörn för att identifiera den faktiska koden, så de kanske inte längre kan utföra skanningen.
Förutom det kan en överfull QR-kod inte ändras för lätt. Om du vill göra det mindre är chansen att många av dessa pixlar kommer att hålla fast vid varandra. Koden är inte längre läsbar eller den leder till döda länkar.
Om du verkligen behöver lägga till mycket innehåll kan du behöva använda dynamiska QR-koder. De kostar vanligtvis pengar. Istället för att använda dessa koder eller överbelasta dina koder, överväg att ladda upp ditt innehåll till en viss webbplats och länka din kod till den. Det är mycket effektivare.
Enkelt uttryckt, en länk till dina speciella kampanjer kommer att göra en snygg QR-kod. Men om du vill länka ett 10-sidigt PDF-dokument, är chansen att din kod kommer att misslyckas så småningom. I det här fallet ska du bara ladda upp den någonstans och länka till den.
Invertera färger är ett nej-nej
Detta är det vanligaste misstaget en amatör kan göra. Medan många marknadsförare avråder från det (och med korrekta fakta) är det extremt vanligt. Med andra ord, många amatörer väljer design och stil framför effektivitet och produktivitet. Deras koder kan se bra ut, men de kommer inte alltid att fungera.
En klassisk QR-kod har en svart förgrund och en vit bakgrund. Inverterade färger gör att designen ser annorlunda ut. Förgrunden är ljusare, medan bakgrunden är riktigt mörk. Det ser bra ut av en anledning - det är annorlunda.
Vissa QR-skanningsprogram är okej och kan identifiera förändringen. Koden fungerar perfekt och utför den önskade åtgärden. Det finns dock lika många applikationer som helt enkelt inte känner igen dessa QR-koder. De är inställda på att leta efter en ljus bakgrund och en mörk förgrund. Om de inte hittar den här stilen kommer de inte att skanna.
Även om du provar din QR-kod med några olika enheter och den verkar fungera, prova med andra operativsystem och skanningsprogram så övertygar du dig själv.
Storleken spelar ingen roll
Storleken är viktig ur fler synvinklar. Först och främst behöver du koden vara läsbar. De flesta experter tror att 0 × 0,4 tum (1 × 1 centimeter) är den minsta storleken för en skanner att läsa koden. Vissa andra rekommenderar att man går för dubbelt så stor - bara för att spela det säkert. Om du inte är säker är större bättre - du kan bara inte gå fel med det.
Förutom det är storleken relevant eftersom den kan hjälpa kunden att se koden. Om den är för liten någonstans i hörnet kommer de flesta inte att märka det. Tänk på dessa koder på stora livsmedelsförpackningar - du kanske inte ens är medveten om deras existens.
Tänk slutligen på reklammiljön. Storleken är direkt proportionell mot den. Du behöver en storlek för tidskrifter och flygblad och en annan storlek för affischer och skyltar. Människor skannar koder från olika avstånd. De kommer inte att komma för nära om koden finns på en byggnad eller en hög skylt, så storleken måste vara tillräckligt stor för att matcha en genomsnittlig skärm.
Slutsats
Som en kort slutlig slutsats kan och kommer QR-koder att fungera om de används korrekt. Även om det finns många överväganden när man planerar en marknadsföringskampanj, bör dessa vanliga misstag aldrig förbises i processen.
Vanliga frågor
Se till att storleken är minst 0,5 cm i bredd. Om QR-koden inte skannas korrekt kan det bero på att färgen på QR-koden mot bakgrunden inte har tillräcklig kontrast.
Flera faktorer kan leda till att QR-kodskanningen misslyckas. Skador på koden, låg kontrast, föråldrade koder eller problem med skanningsenheten kan alla leda till misslyckade skanningar.
QR-koder kanske inte visar det avsedda innehållet på grund av kodningsfel eller problem med det länkade innehållet. Dubbelkolla kodningen och se till att det länkade innehållet är tillgängligt. Du kan använda ett verktyg för att skanna QR-koder för detta ändamål.
Fel på QR-koder uppstår ofta på grund av fysiska skador, dålig utskriftskvalitet eller fel i kodkodningen. Dessa problem kan förhindra en lyckad skanning.
Kontrollera innehållet i de kodade uppgifterna. För detta ändamål kan du använda ett skannerverktyg för QR-koder. Förbättra kvaliteten på den tryckta koden och se till att den kan skannas under olika ljusförhållanden. Du bör undvika att QR-koden har samma färg som bakgrunden.
Om din QR-kod inte öppnar den förväntade webbplatsen eller appen, kontrollera att länken är korrekt och giltig. Kontrollera också att enheten har den app installerad som krävs för att hantera kodens innehåll.
För att säkerställa att din QR-kod är tillförlitlig bör du alltid testa den innan du skriver ut den. För det andra, se till att du kontrollerar länken den pekar på. Du kan använda dynamiska QR-koder så att du aldrig behöver oroa dig för brutna länkar igen.
