QR kódy predstavujú v dnešnej dobe inováciu. Jednoducho povedané, vidíte ich všade – od obalov potravín a vizitiek až po veľké billboardy a letáky. Vytvorenie vlastného QR kódu je pomerne jednoduchá úloha – nájsť online generátor zadarmo a urobte to iba za pár sekúnd. Výsledok, bohužiaľ, nebude vždy skvelý.
QR kódy majú fungovať na najrôznejších zariadeniach. Mali by byť kompatibilné so všetkými fotoaparátmi a operačnými systémami. Ale niekedy jednoducho nie. Pravdepodobne ste tam už boli - pokúšali ste sa o skenovanie kódu, priblížili fotoaparát, otočili ho, zaostrili a všetko to pre nič za nič. Aké sú najčastejšie dôvody, prečo kódy QR niekedy nefungujú, a ako ich môžete opraviť?
Kvalita je vždy na prvom mieste
Kód QR je v podstate obrázok. Rovnako ako pri každom inom obrázku je mimoriadne dôležitá kvalita. Nekvalitný obraz vám v podstate neprinesie požadovaný efekt. Namiesto toho bude pôsobiť neprofesionálne a ovplyvní váš imidž. Na druhej strane, kvalitný obrázok pritiahne pozornosť a pomôže v procese.
Pokiaľ ide o QR kódy, kvalita robí rozdiel medzi kódom, ktorý skenuje, a kódom, ktorý nikdy neurobí. Mnoho začiatočníkov generuje svoje vlastné kódy, potom sa pohrajú s veľkosťou zmenou veľkosti obrázka. Mnohokrát ho zväčšia na lepšiu veľkosť, zväčšením obrázka s nízkym rozlíšením sa však stane rozmazaným.
Všetky tieto pixely zničia účinok vášho QR kódu - rovnako by ste mohli tento nápad zrušiť. Váš kód musí byť vytlačený na jasnom a ostrom displeji. Skenuje lepšie a vyzerá profesionálne. Všeobecne sú formáty PNG a JPG ideálne bez ohľadu na veľkosť - môžu byť veľké pre letáky alebo malé pre vizitky. Ak dosiahnete a tlačiareň, s najväčšou pravdepodobnosťou získate formáty SVG a EPS, ktorých veľkosť je možné zmeniť bez zníženia kvality.
Aj keď na niektorých zariadeniach môže rozmazaný alebo pixelovaný kód QR skenovať, na mnohých ďalších zlyhá. Ak vyzerá mierne rozmazane, pustite ho a získajte ďalší kód vo vyššej kvalite. Pred zverejnením tiež vyskúšajte na viacerých zariadeniach.
Používajte správne mediálne prostredie
Existuje viac dôvodov, prečo kódy QR nemusia skenovať. Jeden z nich je celkom zrejmý, ale amatérski marketéri ho zvyčajne prehliadajú - jeho umiestnenie. Umiestnite kód na správne miesto a máte vyšší konverzný pomer. Umiestnite ho na nesprávne miesto a nikto si to ani nevšimne. Na čo konkrétne by ste si mali dať pozor?
Podľa viacerých obchodníkov ide o rýchlosť a umiestnenie. Naskenovanie QR kódu celkovo trvá približne 15 sekúnd. Tento časový rámec zahŕňa čas potrebný na vytiahnutie smartfónu, odomknutie, otvorenie aplikácie na skenovanie a skenovanie.
Z tohto pohľadu majú QR kódy väčší zmysel na statických prvkoch. Aj keď mať QR kód v autobuse alebo automobile môže vyzerať ako chytrý nápad, pravdou je, že autobusy sú neustále v pohybe. Pokiaľ ide o automobily, pre efektivitu musia byť zaparkované kvôli QR kódu. Rovnaké upozornenie: ani televízne reklamy alebo elektronické bilbordy také dobré možnosti nerobia.
Na druhej strane, statický billboard alebo časopis by mohli byť lepším nápadom, pokiaľ ide o QR kódy. Lepšiu voľbu majú displeje, plagáty a letáky, pretože potenciálni zákazníci majú po celom svete čas na skenovanie kódu.
Máte záujem o reklamu na stene? Uistite sa, že je kód vo výške očí. Ak ho umiestnite príliš nízko - pri kolenách alebo do 20 cm od zeme - nikto ho neuvidí. Ak ho aj uvidia, neohnú sa, aby ho mohli naskenovať.
Neobetujte farbu a kontrast
Väčšina QR kódov je čiernobielych. Zvyčajne sú čierne a zobrazené na bielom pozadí. V snahe dosiahnuť ich súlad s témou alebo konkrétnym štýlom sa však veľa obchodníkov rozhodne zmeniť svoju farbu. Možno to bude niekedy dobrý nápad, ale je rozumnejšie držať sa toho, na čo sú ľudia zvyknutí - čiernobielo.
Zmena farieb je úplne v poriadku. Uistite sa však, že to robíte správne. Rozhodnite sa pre výrazné farby - aj keď nezodpovedajú téme. Kontrast musí byť hlboký a intenzívny. Aj keď téma obsahuje vyblednuté farby alebo alfa efekt, nepoužívajte tento štýl na svoj QR kód.
Niektoré skenovacie aplikácie nemusia byť dosť výkonné na to, aby zvládli svoju prácu. Na druhej strane, ak je kód zobrazený na billboarde alebo okne, svetlo by sa mu mohlo ťažko čítať. Nikto nestrávi viac ako pár sekúnd pokusom o skenovanie vášho kódu. Okrem toho niektoré skenery nemusia fungovať, pokiaľ ide o nízky kontrast.
Verte tomu alebo nie, ale ani zákazníci si QR kód nevšimnú, ak mu neposkytnete dostatočný kontrast, preto ho nechajte vyniknúť v dave.
Optimálne množstvo obsahu
Obsah je kráľom, ale príliš veľa obsahu môže zničiť celý účel vášho QR kódu. Ak sa pozriete na rôzne kódy, všimnete si, že niektoré z nich sú preplnené viac ako iné. Čo to znamená? Tie s väčším počtom pixelov nesú viac obsahu.
Príliš veľa obsahu môže spôsobiť problémy za rôznych okolností. Napríklad pridaním veľkého množstva obsahu sa zmenší veľkosť rohových prvkov. Mnohé skenery sa pri identifikácii skutočného kódu spoliehajú na tieto rohy, takže už nemusia byť schopné vykonať skenovanie.
Okrem toho nemožno príliš ľahko zmeniť veľkosť preplneného QR kódu. Ak ich chcete zmenšiť, je veľká pravdepodobnosť, že sa tieto pixely navzájom prilepia. Kód už nebude čitateľný, alebo povedie k mŕtvym odkazom.
Ak skutočne potrebujete pridať veľa obsahu, možno budete musieť použiť dynamické kódy QR. Spravidla stoja peniaze. Namiesto použitia týchto kódov alebo ich preplnenosti zvážte nahranie obsahu na konkrétny web a jeho prepojenie s ním. Je to oveľa efektívnejšie.
Jednoducho povedané, odkaz na vaše špeciálne propagačné akcie vytvorí dobre vyzerajúci QR kód. Ak však chcete prepojiť 10-stranový dokument PDF, je pravdepodobné, že váš kód nakoniec zlyhá. V takom prípade by ste ho mali niekam nahrať a prepojiť na ne.
Invertovanie farieb je záporné
Toto je najbežnejšia chyba, ktorú môže amatér urobiť. Aj keď veľa marketingových pracovníkov neodporuje (a so skutočnými faktami), je to úplne bežné. Inými slovami, veľa amatérov volí dizajn a štýl nad efektívnosťou a produktivitou. Ich kódy môžu vyzerať dobre, ale nie vždy budú fungovať.
Klasický kód QR má čierne popredie a biele pozadie. Inverzné farby spôsobujú, že dizajn vyzerá inak. Popredie je svetlejšie, zatiaľ čo pozadie je naozaj tmavé. Vyzerá to dobre z jedného dôvodu - je to iné.
Niektoré aplikácie na skenovanie QR sú v poriadku a dokážu identifikovať zmenu. Kód bude fungovať perfektne a vykoná požadovanú akciu. Existuje však rovnako veľa aplikácií, ktoré tieto QR kódy jednoducho nerozpoznajú. Sú nastavené tak, aby hľadali svetlé pozadie a tmavé popredie. Ak nenájdu tento štýl, nebudú skenovať.
Aj keď svoj QR kód vyskúšate na niekoľkých rôznych zariadeniach a zdá sa, že funguje, vyskúšajte ho s inými operačnými systémami a skenovacími aplikáciami a sami sa o tom presvedčíte.
Na veľkosti záleží
Veľkosť je dôležitá z viacerých hľadísk. Najskôr je potrebné, aby bol kód čitateľný. Väčšina odborníkov sa domnieva, že minimálna veľkosť skenera na čítanie kódu je 0,4 × 0,4 palca (1 × 1 cm). Niektorí odporúčajú zväčšiť túto veľkosť na dvojnásobok - len pre istotu. Ak si nie ste istí, väčšie je lepšie - jednoducho s ním nemôžete pokaziť.
Okrem toho je veľkosť relevantná, pretože môže pomôcť zákazníkovi vidieť kód. Ak je niekde v rohu príliš malá, väčšina ľudí si to nevšimne. Pomysli na tieto kódy na veľkých obaloch potravín - možno ani len nevieš o ich existencii.
Nakoniec zvážte reklamné prostredie. Veľkosť je s ním priamo úmerná. Jednu veľkosť potrebujete pre časopisy a letáky a inú veľkosť pre plagáty a billboardy. Ľudia budú kódy skenovať z rôznych vzdialeností. Ak je kód na budove alebo na vysokom billboarde, nedostanú sa príliš blízko, takže veľkosť musí byť dostatočne veľká, aby zodpovedala priemernej obrazovke.
Záver
Krátkym záverečným záverom je, že QR kódy môžu a budú fungovať, ak sa použijú správne. Aj keď je pri plánovaní marketingovej kampane veľa úvah, tieto bežné chyby by nikdy nemali byť v procese prehliadnuté.
Často kladené otázky
Uistite sa, že veľkosť je aspoň 0,5 cm široká. Ak sa kód neskenuje správne, je možné, že farba QR kódu na pozadí nemá dostatočný kontrast.
K zlyhaniu skenovania kódu QR môže viesť niekoľko faktorov. Poškodenie kódu, nízky kontrast, zastarané kódy alebo problémy so skenovacím zariadením môžu viesť k neúspešnému skenovaniu.
Kódy QR nemusia zobrazovať zamýšľaný obsah z dôvodu chýb kódovania alebo problémov s prepojeným obsahom. Dvakrát skontrolujte kódovanie a zabezpečte, aby bol prepojený obsah prístupný. Na tento účel môžete použiť nástroj na skenovanie QR kódov.
K poruchám kódu QR často dochádza v dôsledku fyzického poškodenia, zlej kvality tlače alebo chýb v kódovaní kódu. Tieto problémy môžu zabrániť úspešnému skenovaniu.
Overte obsah zakódovaných údajov. Na tento účel môžete použiť nástroj na skenovanie QR kódov. Zlepšite kvalitu vytlačeného kódu a zabezpečte, aby bol skenovateľný za rôznych svetelných podmienok. Mali by ste sa vyhnúť tomu, aby mal kód QR podobnú farbu ako pozadie.
Ak kód QR neotvorí očakávanú webovú stránku alebo aplikáciu, skontrolujte, či je prepojenie správne a platné. Okrem toho sa uistite, či je v zariadení nainštalovaná potrebná aplikácia na spracovanie obsahu kódu.
Ak chcete zabezpečiť spoľahlivosť svojho kódu QR, vždy pred tlačou otestujte kód QR na skenovanie. Po druhé, uistite sa, že kontrolujete odkaz, na ktorý odkazuje. Môžete používať dynamické QR kódy, takže sa už nikdy nebudete musieť obávať nefunkčných odkazov.
