Domov > Průmysl > Pohostinství > Hotel

QR kód pro hotely

QR kód hotelu je vytištěný nebo na obrazovce zobrazený kód, který otevře stránku na telefonu hosta: připojení k Wi-Fi, menu pokojové služby, ceník lázní, místního průvodce nebo vaši stránku s recenzemi na Google. Hosté ho naskenují fotoaparátem telefonu. Nemusí instalovat žádnou aplikaci.

Důvěřuje nám více než 190 hotelů ve 23 zemích

Kde použít QR kód v hotelu

Umístěte kód tam, kde má host otázku nebo čeká. Každé z těchto míst využívá kód, který můžete vytvořit pomocí stránky generátoru Pageloot.

Na pokoji

Umístěte QR kód pro Wi-Fi na stůl nebo držák karty, aby se hosté připojili k vaší síti bez zadávání hesla. Přidejte QR kód menu pro pokojovou službu. Kód neotevírá dveře pokoje; váš systém klíčů zůstane tak, jak je.

Lobby a recepce

Zobrazte kód na recepci nebo na obrazovce v lobby, který otevře vašeho místního průvodce, časy kyvadlové dopravy nebo kalendář událostí. Hosté si jej přečtou na svém telefonu a vy aktualizujete stránku, když se něco změní, namísto přetiskování plakátů.

Informační karty

Nahraďte tištěnou složku malou kartou, která odkazuje na PDF s domovními pravidly, časem odjezdu a snídaňovými hodinami. Host vždy otevře nejnovější verzi.

Menu lázní, baru a restaurace

Umístěte QR kód menu na kartách pro lázeňské procedury, u bazénového baru a na stolech v restauraci. Hosté si prohlížejí ceny na svém telefonu a vy můžete změnit cenu nebo jídlo bez nutnosti znovu tisknout.

Podívejte se
u skutečného případu

Naši klienti zaznamenali skutečně pozitivní dopad

Zákaznická zkušenost se zlepšila, což vedlo ke zvýšení loajality a spokojenosti. Doporučuji zkusit vytvořit několik QR kódů, abyste zjistili, zda to u vašich klientů funguje.

Zvýšili jsme tržby klientům o 20-30%

Sdílení statistik skenování QR kódů s klienty je rychlé a snadné

QR kódy můžeme upravovat bez nutnosti opětovného tisku

Camila Guerrero

Designér, G Estudio

Jaké QR kódy by měl hotel používat?

Většina hotelů potřebuje čtyři typy. Začněte s tím, který odpovídá na otázku, kterou vaše recepce slyší nejčastěji.

Pošlete hosty na vaši online rezervační stránku, online formulář pro odbavení, váš věrnostní program nebo stránku o lázních. Použijte QR kód z odkazu. Váš rezervační nebo odbavovací systém zůstává stejný. Kód pouze otevře stránku.

Požádejte hosty o recenzi ve správný okamžik, například na kartě pro odhlášení nebo na účtence. A QR kód Google recenzí otevře váš recenzní formulář přímo, takže hosté nemusí nejprve hledat váš hotel.

Hosté se připojí k vaší síti skenováním, bez zadávání dlouhého hesla. Současné fotoaparáty iPhone a Android to podporují. Použijte QR kód pro Wi-Fi a změňte kartu, když změníte heslo.

Sdílejte pravidla domu, pokyny pro check-in a check-out, mapu města nebo lázeňské menu jako PDF QR kód. Hosté ji kdykoli otevřou na svém telefonu a dynamický kód vám umožní soubor později nahradit.

Pro hotely, penziony a krátkodobé pronájmy

„QR kódy Pageloot umožňují našim hostům check-in, objednat si pokojovou službu a prozkoumat vybavení – to vše z jejich telefonů. Změnilo to naši zkušenost s hosty.“

Clyde Bennett

Vedoucí recepce, hotel Grandway

Statický nebo dynamický QR kód pro hotel?

Statický kód stačí pro něco, co se nikdy nemění, jako je Wi-Fi karta s pevným heslem. Statické kódy nikdy nevyprší a nemají omezení počtu skenování.

Zvolte dynamický kód pro cokoli, co se mění: menu, místní průvodce, nabídky, stránky událostí a odkazy na recenze. S dynamickým kódem změníte cíl ve svém účtu Pageloot a vytištěný kód stále funguje, takže nemusíte přetiskovat karty. Zobrazíte si také statistiky skenování (kdy, kde a na jakém zařízení), které ukazují, které místo hosté skutečně používají. Můžete si to vyzkoušet s bezplatnou 14denní zkušební verzí. Plány mají 30denní záruku vrácení peněz. Viz tarify a ceny.

Digitální menu

Sociální média

Generování leadů

Další recenze

Check-iny hostů

Digitální menu

Sociální média

Generování leadů

Další recenze

Check-iny hostů

Poslechněte si názory našich klientů z oblasti pohostinství

Podívejte se, jak používají Pageloot k přeměně QR kódů na skutečný růst.

Často kladené otázky

DALŠÍ OTÁZKY?

Napište nám a rádi vám pomůžeme.

Navštivte naše centrum nápovědy

Jak vytvořím QR kód pro hotel?

Vyberte, co má kód otevřít: odkaz, menu, PDF, vaši stránku s recenzemi na Google nebo vaše Wi-Fi. Otevřete odpovídající stránku generátoru na Pageloot, zadejte odkaz nebo podrobnosti, přidejte své logo a barvy a stáhněte kód. Vytiskněte jej na kartu, stolní stojánek nebo ceduli.

Lze QR kód použít pro check-in v hotelu?

QR kód může poslat hosty k vašemu online check-inu nebo předpříjezdovému formuláři. Pageloot samotný check-in neprovádí. To zajišťuje váš rezervační nebo hotelový software a kód pouze otevře jeho odkaz. Použijte dynamický kód, pokud by se odkaz mohl změnit.

Kam bych měl umístit QR kódy v hotelu?

Umístěte je tam, kde hosté čekají nebo mají otázky: na pokojový stůl, na držák karet, na recepci, do lobby, k bazénovému baru, do wellness a do restaurace. Přidejte krátký popisek vedle každého kódu, například „Naskenujte pro menu pokojové služby“.

Mohou se hosté připojit k Wi-Fi pomocí QR kódu?

Ano. QR kód Wi-Fi umožňuje hostům připojit se k vaší síti naskenováním pomocí fotoaparátu telefonu. Nemusí zadávat heslo. Vytvořte nový kód a kartu vyměňte vždy, když změníte název nebo heslo sítě.

Jaká je vhodná velikost pro hotelový QR kód?

Vytiskněte jej alespoň 2 x 2 cm (0,8 palce) pro karty držené v ruce a větší pro cedule viditelné z dálky. Použijte tmavý kód na světlém pozadí a zachovejte kolem něj bílý okraj.

QR kód se nedaří naskenovat. Co mám zkontrolovat?

Zkontrolujte čtyři věci. Kód potřebuje dostatečný kontrast a velikost. Lesklý obal nebo odraz obrazovky může blokovat kameru. Odkaz za kódem musí stále fungovat. Logo nebo design, který zakrývá příliš velkou část kódu, může také zabránit jeho fungování. Před tiskem otestujte se dvěma telefony.

Potřebuji dynamický QR kód pro svůj hotel?

Ne pro pevnou Wi-Fi kartu. Ano pro menu, místní průvodce, nabídky a odkazy na recenze, protože cíl můžete změnit později bez opětovného tisku. Dynamické kódy také zobrazují statistiky skenování. Vyžadují účet Pageloot a můžete začít s bezplatnou 14denní zkušební verzí.

Mohu sledovat, kolik hostů naskenuje QR kódy mého hotelu?

Ano, s dynamickým kódem. Aplikace Pageloot ukazuje, kdy, kde a na jakém zařízení lidé skenovali, takže můžete porovnat kartu pokoje s nápisem v hale. Statické kódy nemají statistiky skenování.

IP-27

Udělejte si každý pobyt snazší

Začněte s jedním kódem, například pro Wi-Fi nebo menu pokojové služby. Vytvořte jej během několika minut a umístěte ho tam, kde se hosté nejčastěji ptají.