Domov > Priemysel > Pohostinnosť > Hotel

QR kód pre hotely

QR kód hotela je vytlačený alebo na obrazovke zobrazený kód, ktorý na telefóne hosťa otvorí stránku: pripojenie k Wi-Fi, menu izbovej služby, cenník kúpeľných služieb, miestny sprievodca alebo vaša stránka na Google recenziách. Hostia ho skenujú fotoaparátom telefónu. Neinštalujú žiadnu aplikáciu.

Vytvorte QR kód

Dôveruje nám viac ako 190 hotelov v 23 krajinách

Kde použiť QR kód v hoteli

Umiestnite kód tam, kde má hosť otázku alebo čaká. Každé z týchto miest používa kód, ktorý môžete vytvoriť pomocou generátora stránok Pageloot.

V izbe

Umiestnite Wi-Fi QR kód na stôl alebo držiak karty, aby sa hostia pripojili k vašej sieti bez zadávania hesla. Pridajte QR kód menu pre izbovú službu. Kód neotvára dvere izby; ponechajte svoj kľúčový systém taký, aký je.

Lobby a recepcia

Zobrazte kód na recepcii alebo na obrazovke v lobby, ktorý otvorí vášho miestneho sprievodcu, časy kyvadlovej dopravy alebo kalendár podujatí. Hostia si ho prečítajú na vlastnom telefóne a vy aktualizujete stránku, keď sa niečo zmení, namiesto prenášania plagátov.

Informačné karty

Nahraďte tlačený priečinok malou kartou, ktorá odkazuje na PDF s domovými pravidlami, časom odhlásenia a raňajkovými hodinami. Hosť vždy otvorí najnovšiu verziu.

Kúpeľné, barové a reštauračné menu

Umiestnite QR kód menu na kartách kúpeľných procedúr, pri bazénovom bare a na stoloch v reštaurácii. Hostia si prezerajú ceny na svojom telefóne a vy môžete zmeniť cenu alebo jedlo bez opätovného tlačenia.

Pozrite sa
v reálnom prípade

Naši klienti zaznamenali skutočne pozitívny vplyv

Zákaznícka skúsenosť sa zlepšila, čo viedlo k zvýšenej lojalite a spokojnosti. Odporúčam vyskúšať vytvoriť niekoľko QR kódov, aby ste zistili, či to funguje pre vašich klientov.

Zvýšili sme predaj klientom o 20-30%

Zdieľanie štatistík skenovania QR kódov s klientmi je rýchle a jednoduché

QR kódy vieme upravovať bez nutnosti ich opätovnej tlače

Camila Guerrero

Dizajnér, G Estudio

Aké QR kódy by mal hotel používať?

Väčšina hotelov potrebuje štyri typy. Začnite tým, ktorý odpovedá na otázku, ktorú vaša recepcia počuje najčastejšie.

Pošlite hostí na vašu online rezervačnú stránku, online formulár na check-in, váš vernostný program alebo stránku o kúpeľoch. Použite QR kód odkazu. Váš rezervačný alebo check-in systém zostáva rovnaký. Kód iba otvorí stránku.

Požiadajte hostí o recenziu v správnom momente, napríklad na karte pri odhlásení alebo na účtenke. A QR kód recenzií Google otvorí váš formulár na recenzie priamo, takže hostia nemusia najprv hľadať váš hotel.

Hostia sa pripoja k vašej sieti skenovaním, bez zadávania dlhého hesla. Aktuálne kamery iPhone a Android to podporujú. Použite Wi-Fi QR kód a zmeňte kartu, keď zmeníte heslo.

Zdieľajte domové pravidlá, pokyny na príchod a odchod, mapu mesta alebo menu wellness ako Kód QR vo formáte PDF. Hostia si ho otvoria na svojom telefóne kedykoľvek a dynamický kód vám umožní neskôr súbor vymeniť.

Pre hotely, B&Bs a krátkodobé prenájmy

„QR kódy Pageloot umožňujú našim hosťom registrovať sa, požiadať o izbovú službu a preskúmať vybavenie – to všetko z ich telefónov. Zmenilo to náš hosťovský zážitok.“

Clyde Bennett

Vedúci recepcie, hotel Grandway

Statický alebo dynamický QR kód pre hotel?

Statický kód postačuje na niečo, čo sa nikdy nemení, ako napríklad karta Wi-Fi s pevným heslom. Statické kódy nikdy neexpirujú a nemajú žiadny limit skenov.

Vyberte si dynamický kód pre čokoľvek, čo sa mení: menu, miestnych sprievodcov, ponuky, stránky udalostí a odkazy na recenzie. S dynamickým kódom zmeníte cieľ vo svojom účte Pageloot a vytlačený kód bude stále fungovať, takže nebudete musieť znovu tlačiť karty. Tiež uvidíte štatistiky skenovania (kedy, kde a na akom zariadení), čo ukazuje, ktoré miesto hostia skutočne používajú. Môžete si to vyskúšať s bezplatnou 14-dňovou skúšobnou verziou. Plány majú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Pozri plány a ceny.

Digitálne menu

Sociálne médiá

Generovanie potenciálnych zákazníkov

Viac recenzií

Registrácia hostí

Digitálne menu

Sociálne médiá

Generovanie potenciálnych zákazníkov

Viac recenzií

Registrácia hostí

Vypočujte si názory našich klientov v oblasti pohostinstva

Pozrite sa, ako používajú Pageloot na premenu QR kódov na skutočný rast.

Často kladené otázky

MÁTE ĎALŠIE OTÁZKY?

Kontaktujte nás a radi vám pomôžeme.

Navštívte naše centrum pomoci

Ako vytvorím QR kód pre hotel?

Vyberte, čo má kód otvoriť: odkaz, menu, PDF, vašu stránku s recenziami Google alebo vaše Wi-Fi. Otvorte príslušnú stránku generátora na Pageloot, zadajte odkaz alebo podrobnosti, pridajte svoje logo a farby a stiahnite si kód. Vytlačte ho na kartu, stolový stojan alebo nápis.

Môže sa QR kód použiť na check-in v hoteli?

QR kód môže poslať hostí na váš online check-in alebo predpríletový formulár. Pageloot samotný check-in nevykonáva. Vaša rezervačná alebo hotelová aplikácia sa o to postará a kód otvorí jej odkaz. Použite dynamický kód, ak sa odkaz môže zmeniť.

Kam by som mal umiestniť QR kódy v hoteli?

Umiestnite ich tam, kde hostia čakajú alebo majú otázky: na izbový stôl, na držiak karty, na recepciu, do lobby, k bazénovému baru, do kúpeľov a do reštaurácie. Ku každému kódu pridajte krátky text, napríklad „Naskenujte pre menu izbovej služby“.

Môžu sa hostia pripojiť k Wi-Fi pomocou QR kódu?

Áno. QR kód Wi-Fi siete umožňuje hosťom pripojiť sa k vašej sieti naskenovaním pomocou fotoaparátu telefónu. Nemusia zadávať heslo. Vytvorte nový kód a vymeňte kartu vždy, keď zmeníte názov siete alebo heslo.

Aká je vhodná veľkosť pre hotelový QR kód?

Vytlačte ho aspoň 2 x 2 cm (0,8 palca) pre karty držané v ruke a väčší pre značky videné z diaľky. Použite tmavý kód na svetlom pozadí a okolo neho ponechajte biely okraj.

QR kód sa neskenuje. Čo mám skontrolovať?

Skontrolujte štyri veci. Kód potrebuje dostatočný kontrast a veľkosť. Lesklý obal alebo odraz obrazovky môže zablokovať kameru. Odkaz za kódom musí stále fungovať. Logo alebo dizajn, ktorý pokrýva príliš veľa kódu, ho môže tiež zastaviť. Pred tlačou otestujte s dvoma telefónmi.

Potrebujem dynamický QR kód pre môj hotel?

Nie pre pevnú Wi-Fi kartu. Áno pre menu, miestnych sprievodcov, ponuky a odkazy na recenzie, pretože cieľ môžete zmeniť neskôr bez pretlačenia. Dynamické kódy tiež zobrazujú štatistiky skenovania. Vyžadujú si účet Pageloot a môžete začať s bezplatnou 14-dňovou skúšobnou verziou.

Môžem sledovať, koľko hostí skenuje QR kódy môjho hotela?

Áno, s dynamickým kódom. Aplikácia Pageloot ukazuje, kedy, kde a na akom zariadení ľudia skenovali, takže môžete porovnať izbovú kartu s nápisom vo vstupnej hale. Statické kódy nemajú štatistiky skenovania.