Cách sử dụng mã QR trên chai & lon

Chai và lon của bạn đã phát huy hết tác dụng chưa? Bao bì vật lý có không gian nhãn hạn chế, nhưng khách hàng đang cầm sản phẩm của bạn đã với lấy điện thoại của họ. Mã QR thu hẹp khoảng cách đó – biến một lon hoặc chai thành kênh trực tiếp để tương tác, cung cấp thông tin và mua hàng lặp lại.

Tại sao mã QR nên có trên bao bì đồ uống

Bao bì đồ uống là một trong những bề mặt cạnh tranh nhất trong ngành bán lẻ. Bạn có vài inch vuông để thu hút sự chú ý, truyền tải thương hiệu của mình và thúc đẩy khách hàng mua hàng lần thứ hai. Một nhãn in đơn thuần không thể làm được tất cả những điều đó.

Mã QR giải quyết vấn đề này bằng cách mở rộng bao bì của bạn thành trải nghiệm kỹ thuật số hoàn chỉnh mà không gây lộn xộn. Theo nghiên cứu người tiêu dùng hiện có, 64% người mua hàng đã quét mã QR trên sản phẩm khi mua sắm tại cửa hàng và 61% đã làm như vậy sau khi mua hàng. Nhận thêm thông tin là lý do hàng đầu khiến người tiêu dùng sử dụng chúng – điều này khiến chai và lon trở thành một sự kết hợp tự nhiên.

Giá trị thực tế là hai mặt. Khách hàng có quyền truy cập tức thì vào nội dung quan trọng đối với họ: chi tiết dinh dưỡng, câu chuyện nguồn gốc, công thức nấu ăn hoặc chương trình khuyến mãi. Bạn có được kết nối trực tiếp, có thể đo lường được với khách hàng đã tương tác với sản phẩm của bạn trong tay.

Để có cái nhìn rộng hơn về cách áp dụng điều này trên các dòng sản phẩm, hãy xem Mã QR cho sản phẩm và thương hiệu.

Các trường hợp sử dụng thực tế cho chai và lon

Các mã QR hiệu quả nhất trên bao bì phục vụ một mục đích rõ ràng phù hợp với những gì khách hàng thực sự muốn biết hoặc làm vào thời điểm đó. Dưới đây là những cách sử dụng hiệu quả cho hộp đựng đồ uống và thực phẩm:

• Thông tin sản phẩm: Liên kết đến một trang với đầy đủ thông tin dinh dưỡng, nguồn gốc thành phần, chi tiết về chất gây dị ứng hoặc chứng nhận – thông tin quan trọng đối với người mua quan tâm đến sức khỏe nhưng sẽ không vừa trên nhãn
• Ý tưởng công thức và cách dùng: Mã QR liên kết đến tệp PDF công thức hoặc video mang lại giá trị gia tăng cho sản phẩm của bạn và giữ chân khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn sau khi mua hàng
• Ưu đãi khuyến mãi: Hướng khách hàng đến phiếu giảm giá, mã giảm giá hoặc phần thưởng khách hàng thân thiết có thể đổi trong lần mua hàng tiếp theo của họ
• Bằng chứng xã hội: Hướng khách hàng đến trang đánh giá hoặc kênh truyền thông xã hội nơi họ có thể đọc những gì người khác nói – và để lại phản hồi của riêng họ
• Nội dung video: Một video hậu trường về quy trình sản xuất bia, vườn nho hoặc câu chuyện tìm nguồn cung ứng của bạn có thể biến một người mua thông thường thành một khách hàng trung thành
• Rút thăm trúng thưởng và cuộc thi: Các thương hiệu như Capri Sun đã sử dụng mã QR trên bao bì để thúc đẩy các lượt tham gia rút thăm trúng thưởng, tạo ra hàng trăm nghìn lượt truy cập trang đích và hàng chục nghìn lượt đăng ký thuê bao
• Liên kết đặt hàng lại hoặc mua hàng: Gửi người mua lặp lại trực tiếp đến trang sản phẩm cửa hàng trực tuyến của bạn, loại bỏ sự cản trở giữa ý định và việc mua hàng
• Đăng ký thuê bao: Thêm khách hàng vào danh sách thuê bao hoặc chương trình khách hàng thân thiết trực tiếp từ lần quét

Để biết thêm ý tưởng về những gì hiệu quả trên các định dạng bao bì khác nhau, hãy tham khảo hướng dẫn toàn diện về mã QR cho nhãn sản phẩm là một tài liệu tham khảo hữu ích.

Biến mọi chai thành kênh tiếp thị Sử dụng Trình tạo mã QR để tạo mã tùy chỉnh, có thể theo dõi cho bao bì đồ uống của bạn trong vài phút – không yêu cầu kinh nghiệm thiết kế.

Vị trí và thiết kế trên bề mặt cong

Chai và lon đặt ra một thách thức kỹ thuật cụ thể: bề mặt cong làm biến dạng mã QR theo cách mà bao bì phẳng không làm được. Một mã quét hoàn hảo trên bản in thử có thể bị lỗi khi nó quấn quanh một lon hình trụ. Đặt vị trí và kích thước đúng trước khi in sẽ ngăn chặn điều này.

Nơi đặt mã

Sử dụng bề mặt phẳng nhất có thể. Trên chai, đây thường là mặt trước hoặc mặt sau của nhãn. Trên lon, một mặt phẳng hoặc phần nhãn có độ cong ít nhất sẽ hoạt động tốt nhất. Tránh đặt mã gần các đường nối, nếp gấp, cổ chai hoặc mép nhãn – tất cả những yếu tố này đều gây ra biến dạng có thể ngăn cản việc quét thành công.

Hướng dẫn kích thước cho bao bì cong

Tiêu chuẩn tối thiểu để quét ở cự ly gần là 2 cm × 2 cm (khoảng 0,8 inch × 0,8 inch). Đối với chai và lon nói riêng, nên dùng kích thước lớn hơn một chút – khoảng 2,5–3 cm chiều rộng – vì bề mặt cong làm giảm hiệu quả vùng có thể đọc được. Một quy tắc hữu ích: khoảng cách quét tối đa tính bằng centimet phải xấp xỉ 10 lần chiều rộng mã tính bằng centimet. Nếu bạn mong đợi khách hàng quét từ khoảng cách 30 cm, mã của bạn phải rộng ít nhất 3 cm.

Độ tương phản và màu sắc

Các mô-đun tối trên nền sáng (lý tưởng là màu trắng) vẫn là sự kết hợp đáng tin cậy nhất. Đặt mục tiêu đạt tỷ lệ tương phản độ chói ít nhất 4,5:1. Tránh sử dụng màu đỏ hoặc cam làm màu tiền cảnh – một số camera điện thoại thông minh gặp khó khăn khi đọc các sắc thái này một cách đáng tin cậy. Các dải màu và sự kết hợp độ tương phản thấp tạo ra các vấn đề tương tự.

Vùng yên tĩnh

Vùng biên rõ ràng xung quanh mã – được gọi là vùng yên tĩnh – phải rộng ít nhất 4 mô-đun ở tất cả các cạnh. Cắt vào không gian này, dù chỉ một chút, cũng có thể gây ra lỗi quét bất kể mã lớn hay có độ tương phản cao đến mức nào.

Kiểm tra trên các nguyên mẫu vật lý

Luôn kiểm tra mã QR của bạn trên một nguyên mẫu được in và đóng gói thực tế trước khi đưa vào sản xuất. Kiểm tra trong điều kiện thực tế: ánh sáng bán lẻ, chói, ngưng tụ trên lon lạnh và các góc độ khác nhau. Những gì hoạt động trong bản duyệt kỹ thuật số có thể không tồn tại được trong môi trường vật lý.

Để biết thêm chi tiết về kích thước và khả năng đọc, hãy xem các hướng dẫn về kích thước mã QR cho các vật liệu in khác nhau và các phương pháp hay nhất để đọc mã QR.

Tại sao mã QR động lại hợp lý hơn cho bao bì

Mã QR tĩnh mã hóa một đích đến cố định. Khi nhãn của bạn đã được in, đích đến đó sẽ bị khóa. Nếu bạn cần thay đổi trang được liên kết – cập nhật một chương trình khuyến mãi, sửa một URL bị hỏng hoặc làm mới nội dung chiến dịch – bạn phải in lại.

Mã QR động hoạt động khác. Chúng trỏ đến một URL chuyển hướng ngắn mà bạn có thể cập nhật bất cứ lúc nào, ngay cả sau khi mã đã được in và phân phối. Điều này quan trọng đối với bao bì vì việc in ấn tốn kém và thời gian chờ đợi dài. Một mã động có nghĩa là nhãn của bạn luôn cập nhật ngay cả khi các chiến dịch của bạn phát triển.

Có những lợi thế khác dành riêng cho các thương hiệu đồ uống:

• Khuyến mãi theo mùa: Thay thế chiến dịch mùa hè bằng chiến dịch mùa thu mà không cần in lại
• Cập nhật quy định: Cập nhật nội dung được liên kết nếu yêu cầu ghi nhãn thay đổi hoặc chi tiết sản phẩm được sửa đổi
• Kiểm thử A/B: Thử nghiệm các trang đích khác nhau để xem trang nào thúc đẩy tương tác tốt hơn
• THỐNG KÊ: Theo dõi SKU nào nhận được nhiều lượt quét nhất, khách hàng đang quét ở đâu và cách họ tương tác với nội dung được liên kết

Cập nhật chiến dịch của bạn mà không cần chạm vào nhãn Với Tạo mã QR động, bạn có thể thay đổi đích đến được liên kết bất cứ lúc nào – không cần in lại. Lý tưởng cho các chiến dịch đồ uống theo mùa và các phiên bản giới hạn.

Theo dõi hiệu suất sau khi ra mắt

Một trong những lợi thế mà mã QR có so với bao bì truyền thống là khả năng đo lường. Mỗi lượt quét tạo ra dữ liệu mà bạn có thể hành động.

Với mã động và phân tích tích hợp, bạn có thể theo dõi:

• Tổng số lượt quét và số lượt quét duy nhất cho mỗi SKU
• Dữ liệu địa lý cho thấy khách hàng đang quét ở đâu
• Thời gian quét – những ngày và giờ nào có mức độ tương tác cao nhất
• Loại thiết bị và hệ điều hành của khách hàng quét
• Sự khác biệt về hiệu suất giữa các biến thể sản phẩm hoặc chiến dịch

Dữ liệu này giúp bạn hiểu sản phẩm nào tạo ra sự tò mò sau mua hàng nhiều nhất, chiến dịch nào đang gây được tiếng vang và khách hàng tương tác nhiều nhất của bạn đang ở đâu. Để biết thêm về những gì bạn có thể đo lường và cách thiết lập, hãy xem hướng dẫn về theo dõi lượt quét mã QR và phân tích.

Các cân nhắc về quy định và tuân thủ

Mã QR trên bao bì đồ uống có thể mở rộng nhãn của bạn, nhưng chúng không thể thay thế nhãn. Các thông tin bắt buộc phải công bố – thông tin dinh dưỡng, chất gây dị ứng, thành phần, chứng nhận – vẫn cần phải xuất hiện dưới dạng vật lý trên chính bao bì. Những thông tin này không thể được chuyển hoàn toàn vào nội dung kỹ thuật số được liên kết bằng mã QR.

Đối với đồ uống có cồn, Cục Thuế và Thương mại Rượu và Thuốc lá (TTB) coi việc bổ sung hoặc thay đổi mã QR là những sửa đổi nhãn mác được phép, được đánh giá là nội dung quảng cáo chứ không phải là thay thế cho văn bản bắt buộc. Mọi thông tin ghi nhãn bắt buộc vẫn phải tuân thủ các quy định hiện hành bất kể mã QR được liên kết chứa nội dung gì.

Cũng cần lưu ý rằng ngành công nghiệp đang hướng tới GS1 Digital Link các tiêu chuẩn, với Sunrise 2027 đóng vai trò là cột mốc quan trọng về sự sẵn sàng để các nhà bán lẻ xử lý mã vạch 2D (bao gồm mã QR) tại điểm bán hàng. Đây là một tiêu chuẩn do ngành thúc đẩy – không phải là một quy định bắt buộc – nhưng các thương hiệu đồ uống đang lên kế hoạch đóng gói mới nên lưu ý điều này, đặc biệt nếu mã QR của họ cuối cùng sẽ cần mang dữ liệu GS1 Digital Link bao gồm GTIN sản phẩm.

Giữ mã QR đáng tin cậy đối với người tiêu dùng

Sự tự tin của người tiêu dùng khi quét một phần là do sự tin tưởng. Các vụ lừa đảo mã QR tồn tại – những kẻ tấn công tạo mã giả hoặc dán nhãn dán lên mã hợp pháp để chuyển hướng người dùng đến các trang web độc hại. Mặc dù đây chủ yếu là vấn đề nhận thức của người tiêu dùng, các thương hiệu có thể thực hiện các bước để làm cho mã của họ dễ nhận biết hơn là hợp pháp.

Một vài biện pháp thực tế:

• Đặt thương hiệu cho mã QR của bạn: Một Mã QR có logo của bạn được nhúng ở trung tâm sẽ khó bị nhầm lẫn với một lớp phủ lừa đảo và củng cố rằng mã đó thuộc về sản phẩm của bạn
• Sử dụng một tên miền dễ nhận biết: Khi người tiêu dùng xem trước URL trước khi nhấp vào, một liên kết rút gọn có thương hiệu hoặc tên miền của riêng bạn sẽ đáng tin cậy hơn nhiều so với một chuyển hướng ẩn danh
• Bao gồm một CTA rõ ràng: Ghi nhãn mã với chức năng của nó – “Quét để xem thông tin dinh dưỡng” hoặc “Quét để nhận chiết khấu của bạn” – để khách hàng biết họ sẽ nhận được gì trước khi quét

Những bước này cũng cải thiện tỷ lệ quét, vì khách hàng có nhiều khả năng tương tác với các mã mà họ nhận ra và tin tưởng.

Áp dụng mã QR trên các loại bao bì

Chai và lon đại diện cho lớp bao bì chính – vật chứa sản phẩm trực tiếp. Nếu bạn cũng sử dụng bao bì thứ cấp (thùng carton, gói đa sản phẩm, hộp quà), những bề mặt đó cung cấp thêm không gian cho mã QR với mục đích khác. Ví dụ, một gói đa sản phẩm có thể liên kết đến trang đặt hàng số lượng lớn hoặc chương trình khách hàng thân thiết, trong khi lon riêng lẻ liên kết đến một công thức nấu ăn hoặc kênh xã hội.

Để biết chi tiết đầy đủ về cách tiếp cận mã QR trên các cấp độ bao bì, hãy xem hướng dẫn về mã QR trên bao bì sản phẩm và tổng quan về mã QR trên bao bì thực phẩm.

Bạn cũng có thể khám phá cách các ngành khác đang áp dụng các công cụ này thông qua các giải pháp mã QR theo ngành hoặc đi sâu vào chi tiết cụ thể lợi ích của mã QR trên bao bì bán lẻ. Những chai và lon mà khách hàng của bạn cầm lên mỗi ngày đã và đang làm tốt công việc thu hút sự chú ý. Một mã QR động, được đặt đúng chỗ sẽ biến khoảnh khắc chú ý đó thành một kết nối kỹ thuật số bền vững – và cung cấp cho bạn dữ liệu để tiếp tục cải thiện nó.

Bắt đầu xây dựng bao bì thông minh hơn Tạo mã QR có thương hiệu, có thể theo dõi cho chai và lon của bạn với Tạo mã QR động. Dùng thử miễn phí 14 ngày, không yêu cầu thẻ tín dụng.

Câu hỏi thường gặp