Večina nas je v zadnjem času videla vsaj nekaj QR kod. Čeprav so bile QR kode že pred časom mrtve, so jih v zadnjih letih že močno vrnil.
Zdi se, da niso vse kode QR enake - včasih ljudi preprosto ne zanima vaša ali pa jih ne bo nikoli skenirajte svojo QR kodo. Nekateri od njih delujejo odlično. V čem je torej težava, zakaj nekatere kode QR ne pregledujejo?
Oglejmo si 7 glavnih razlogov, zakaj stranke ne skenirajo QR kod in zakaj nihče ne skrbi za vaše.
Ali ljudje še vedno uporabljajo QR kode?
Kratka zgodba: no ja, absolutno.
Če še niste izkoristili priložnosti ustvarite kodo QR, potem zagotovo zamujate veliko potencialne prodaje. To bi bila škoda, kajne? Optično branje QR kode že vrsto let nenehno narašča. Pandemija Covid-19 je vsekakor pospešila sprejetje, podobno kot pri elektronskem poslovanju in vsem drugem digitalnem.
2021 je leto QR kod. Ne samo verjemite nam na besedo, temveč si oglejte rezultate raziskav in se prepričajte sami.
Zakaj ljudje ne skenirajo vaših QR kod (kako jih popraviti)
Če ljudje zdaj QR kode uporabljajo kot nore (in verjemite mi, da jih uporabljajo), zakaj potem vaše QR kode ne bodo skenirane? Poglobili se bomo v najpogostejše razloge. Naučili se boste tudi, kako odpraviti te težave in pridobiti več pregledov in sodelovanja!
#1 Ljudje ne vedo, kako to storiti
PRO nasvet: Ali ste vedeli, da več kot 70% ljudi, ki so uporabljali QR kode, je starih med 24 in 55 let? Ljudje, starejši od 55 let, so odgovorni samo za 20% segmenta.
Prvič, veliko je odvisno od vaše ciljne skupine in njene starosti. Če so vaša ciljna skupina mlajši ljudje, bi morali imeti s tem manj težav. Drugič, če je vaša ciljna skupina starejša, še vedno obstajajo možnosti, kako lahko več ljudi optično prebere vaše kode.
Odlična rešitev je ponuditi vadnico ali smernice za ljudi, kako to storiti. To je lahko video ali preprosto slediti navodilom, natisnjenim poleg QR kode.
#2 QR kode niste pravilno postavili
QR kode so sicer odlične za pridobivanje novih potencialnih strank, prodajo in stranke, vendar delujejo le, če so pravilno postavljene. To pomeni, da morate zagotoviti, da so vidni in da jih ljudje dejansko lahko vidijo.
Drugič, postaviti ga je treba na mesto, kjer imajo ljudje čas, da vzamejo pametni telefon in skenirajo vaše kode.
Najboljše lokacije za postavitev QR kod v letu 2021 so:
- Letaki in papirji
- Paketi izdelkov
- Revije in časopisi
- Vizitka
- Shranite okna in fasade
- Nalepke in nalepke
- Plakati in panoji
Oglejte si tukaj dobite več idej, kam lahko postavite svoje QR kode.
#3 Kupci za to niso motivirani
Vaše stranke bodo vedno razmišljale o sebi in o WIIFM (kaj mi to pomeni?). Torej morate na prvo mesto postaviti svoje stranke. Sporočite jim, zakaj naj optično preberejo vašo QR kodo.
Okvirji QR kode so odličen način za to. To doda kontekst in povabi ljudi, naj verjetneje optično preberejo vaše kode. Gamifikacija je res priljubljen način, da postane privlačna ponudba za stranke. Pomislite na darila in priložnost, da kaj osvojite.
Lahko pa ponudite tudi svinčeni magnet. To pomeni, da bi strankam brezplačno podarili nekaj dragocenega, kar bi si želeli. Svinčeni magneti so običajno v obliki datoteke PDF ali podobni.
#4 Sporočilo ne govori s strankami
V glavnem imeti uspešna marketinška kampanja, morate prepoznati boleče točke svojih strank. Katere težave imajo vaše stranke, ki bi jim jih lahko pomagali rešiti?
Drugič, poiskati morate najboljše kanale, kjer se družijo vaše ciljne skupine. So na družbenih omrežjih? Če je odgovor pritrdilen, katere platforme? Mogoče ne uporabljajo socialnih medijev, temveč spletne forume ali raje interakcije v resničnem svetu.
Nazadnje, če se vaš jezik in izrazi ne ujemata s ciljno skupino, se z njo ne bodo povezali.
#5 Vsebina vaše strani je slaba
QR kode lahko naredijo čudeže, če so narejene pravilno, vendar ljudi pripeljejo le do vaše strani. Od tod je vaša naloga, da je vsebina dobra in dejansko konvertira ljudi.
Tu je nekaj nasvetov, ki jih morate upoštevati:
- Poskrbite, da bo vaše spletno mesto prijazno mobilnim napravam
- Imeti morate jasen CTA (poziv k dejanju)
- Naj bo smola kratka in sladka
- Je vaša stran dobro oblikovana in lahka za krmarjenje?
- Ste odstranili vse nepotrebne motnje?
#6 Prepričajte se, da vaše QR kode dejansko delujejo
Ta je tako pogosto spregledan. Ljudje nikoli ne preizkusijo svoje QR kode, da bi ugotovili, ali dejansko deluje. Čeprav je to danes res enostavno narediti s katerim koli pametnim telefonom, ki ima kamero, je težava v tem, da ne hranite zgodovine svojih skeniranih fotografij.
Oglejte si Optični bralnik QR kode orodje, če želite dobiti več funkcij in si zapomniti zgodovino optičnega branja.
#7 Uporabite dinamične kode QR
Toliko težav smo videli s kodami QR, kjer se je spremenil naslov spletnega mesta, vendar se kode QR ne posodabljajo. Če se želite izogniti tej težavi, se prepričajte, da uporabljate dinamične QR kode. To vam omogoča, da spremenite vsebino kode brez ponovnega tiskanja druge kode.
Statične QR kode so odlične, ker jih lahko brezplačno izdelate. Če pa boste kdaj morali spremeniti vsebino, morate tudi natisniti novo kodo, ker jo je treba spremeniti.
Povzetek
Če stranke niso skeniranje QR kod, potem imate očitno težavo. Ste prepoznali katero od naših naštetih težav?
Včasih se je najbolje posvetovati z digitalnim tržnikom ali oblikovalcem, da se prepričate, da ste vse naredili pravilno. Kot zadnji kontrolni seznam si lahko ogledate spletno mesto in se prepričate, da:
- Ljudje razumejo, kako uporabljati vaše kode
- Vaše kode so pravilno nameščene
- Za kupca obstaja motivacija
- Sporočilo govori z vašo ciljno skupino
- Vaša vsebina je pravzaprav dobra
- Vaše kode QR niso pokvarjene
- Uporabljate dinamične kode QR
Če je kateri koli od teh odgovorov "ne", je to lahko vaše ozko grlo in težava. Priporočamo, da si ogledate Pageloot, da vidite, kako lahko težave preprosto rešite.
