Оскільки ресторани продовжують використовувати безконтактні технології, системи замовлення QR-кодів стають все більш популярними. Вони спрощують процес замовлення, скорочують час очікування та створюють безпечніші та ефективніші умови як для клієнтів, так і для персоналу. У цьому блозі ми розглянемо, як запровадити систему замовлення QR-кодів для вашого ресторану та переваги, які вона може принести.
Що таке система замовлення QR-коду?
Система замовлення QR-коду дозволяє клієнтам сканувати QR-код, розміщений біля їхнього столика або на інших поверхнях ресторану. Після сканування клієнти можуть переглядати цифрове меню, розміщувати замовлення та навіть здійснювати платежі — і все це через свої смартфони. Ця система усуває потребу у фізичних меню та зменшує потребу у взаємодії з сервером, забезпечуючи безконтактне харчування.
Порада: Використовувати творець меню QR інструмент для легкого створення свого меню.
Переваги систем замовлення QR-кодів
Підвищена ефективність
Завдяки системі замовлення QR-кодів клієнти можуть розміщувати замовлення у зручний для них час, не чекаючи на сервер. Це скорочує час очікування та покращує оборот столиків, що призводить до збільшення доходу.
Безконтактне замовлення
Зводячи до мінімуму фізичну взаємодію, замовлення QR-кодів підвищує безпеку та гігієну обіду, що особливо важливо в сучасному середовищі, яке піклується про здоров’я.
Підвищена точність замовлення
Дозвол клієнтам безпосередньо вводити власні замовлення зменшує ризик непорозуміння між серверами та персоналом кухні.
Можливості збільшення продажів
Цифрове меню може містити рекомендації, доповнення та рекламні акції, заохочуючи клієнтів спробувати додаткові продукти.
Як запровадити систему замовлення QR-кодів
- Виберіть генератор QR-кодів із функціями замовлення
Є спеціалізовані Генератори QR-кодів які підтримують функції замовлення. Ці інструменти допомагають створювати власні QR-коди, які безпосередньо пов’язують із вашим цифровим меню та системою замовлення. - Підготуйте своє цифрове меню
Переконайтеся, що ваше меню цифрове та оптимізоване для перегляду на мобільних пристроях. Додайте високоякісні зображення, детальні описи та категорії для зручної навігації. - Інтегруйте платіжний шлюз
Виберіть платіжний шлюз для інтеграції з системою замовлення QR-кодів. Це дозволить клієнтам оплачувати свої замовлення за допомогою телефону, що зробить роботу ще більш зручною. - Розмістіть QR-коди стратегічно
Роздрукуйте та розмістіть QR-коди за кожним столиком, на столових наметах або як наклейки на видних місцях. Переконайтеся, що QR-коди легко сканувати та доступні для всіх клієнтів.
Найкращі практики для систем замовлення QR-кодів
- Перевірте користувацький досвід: Перш ніж розгортати систему, ретельно протестуйте процес замовлення, щоб переконатися, що вона проста у використанні та не має технічних проблем.
- Персонал поїзда: Навчіть персонал ресторану, як працює система, щоб вони могли допомагати клієнтам і у разі потреби вирішувати проблеми.
- Надайте чіткі інструкції: Не всі клієнти можуть бути знайомі зі скануванням QR-кодів. Додайте прості інструкції щодо сканування та замовлення за допомогою QR-коду.
Приклади галузі
| Рішення для замовлення | Опис | Ідеальний для |
|---|---|---|
| Генератор QR-коду з функціями замовлення | Настроювані QR-коди, пов’язані з цифровими меню | Ресторани з повним набором послуг і звичайні ресторани |
| Інтегрований платіжний шлюз | Забезпечує безперебійну оплату через смартфони клієнтів | Усі типи ресторанів |
| Можливості збільшення продажів | Цифрове меню з доповненнями та акціями | Ресторани, які хочуть збільшити продажі |
| QR-коди на столах | Стратегічно розташовані QR-коди для легкого доступу | Всі види обідніх середовищ |
Багато ресторанів, як великих, так і малих, успішно впровадили системи замовлення QR-кодів:
- Ресторани з повним набором послуг: такі ресторани, як Chili's і Olive Garden, використовують QR-коди, щоб дозволити клієнтам замовляти напої чи десерти після першого замовлення, що дає їм більше контролю над своїм обідом.
- Повсякденні кафе: Менші кафе використовують замовлення за допомогою QR-коду, щоб мінімізувати потребу в додатковому офіціанті, дозволяючи їм працювати ефективніше.
Порада: Дізнайтеся більше про Креативні ідеї дизайну меню з QR-кодом щоб ваші QR-коди виділялися. Дізнайтеся більше про основи як створити меню QR-коду тут.
Впровадження системи замовлення за допомогою QR-коду може значно покращити враження від обіду, забезпечуючи зручність, безпеку та ефективність. Якщо ви готові модернізувати свій ресторан і покращити обслуговування, подумайте про те, щоб додати рішення для замовлення QR-коду вже сьогодні.
Часті запитання
Система замовлення за допомогою QR-коду дозволяє клієнтам сканувати код для перегляду меню, розміщення замовлень і здійснення платежів — і все це за допомогою смартфонів. Він забезпечує безконтактний зручний спосіб керування процесом замовлення.
Для реалізації системи замовлення QR-кодів вам потрібен генератор QR-кодів із функціями замовлення, цифровим меню та платіжним шлюзом. Вам також слід стратегічно розмістити QR-коди в доступних місцях у вашому ресторані.
Переваги включають підвищену ефективність, безконтактне замовлення для покращення гігієни, підвищену точність замовлень і можливості додаткового продажу через цифрове меню.
Ні, більшість QR-кодів можна сканувати за допомогою камери телефону або стандартного пристрою для зчитування QR-кодів, і клієнти можуть отримати доступ до меню безпосередньо, не завантажуючи певну програму.
Надайте чіткі інструкції щодо того, як сканувати QR-код і розміщувати замовлення, а також переконайтеся, що персонал навчений допомагати клієнтам, які можуть бути не знайомі з технологією.
