QR кодове представляват иновация в наши дни. Просто казано, виждате ги навсякъде – от опаковки за храна и визитни картички до големи билбордове и флаери. Създаването на свой собствен QR код е сравнително проста задача - намерете онлайн генератор безплатно и го направете само за секунди. За съжаление резултатът не винаги ще бъде страхотен.
QR кодовете трябва да работят на голямо разнообразие от устройства. Те трябва да са съвместими с всички камери и операционни системи. Но понякога те просто не го правят. Вероятно сте били там и преди - опитвате се да сканирате код, да приближите камерата си, да я завъртите, да я фокусирате и всичко това за нищо. Сега, кои са най-честите причини, поради които QR кодовете понякога не работят и как можете да ги поправите?
Качеството винаги е на първо място
QR кодът по същество представлява изображение. Подобно на всяка друга снимка, качеството е изключително важно. По принцип едно изображение с лошо качество няма да ви даде желания ефект. Вместо това то ще ви накара да изглеждате непрофесионално и ще се отрази на имиджа ви. В същото време висококачественото изображение ще привлече вниманието и ще помогне в процеса на работа.
Що се отнася до QR кодовете, качеството прави разликата между кода, който сканира, и кода, който никога няма да направи. Много начинаещи генерират свои собствени кодове, след което се заиграват с размера, като преоразмеряват изображението. Много пъти го увеличават до по-добър размер, но увеличаването на изображението с ниска разделителна способност ще го направи размазано.
Всички тези пиксели ще развалят ефекта на вашия QR код - може и да откажете идеята. Вашият код трябва да бъде отпечатан на ясен и остър дисплей. Сканира по-добре и изглежда професионално. Най-общо казано, PNG и JPG форматите са идеални, независимо от размера - те могат да бъдат големи за флаери или малки за визитни картички. Ако стигнете до печатница, най-вероятно ще получите формати SVG и EPS, които могат да бъдат преоразмерени, без да се нарушава качеството.
Въпреки че размазан или пикселизиран QR код може да сканира на някои устройства, той също ще се провали на много други. Ако изглежда леко размазано, пуснете го и вземете друг код с по-високо качество. Изпробвайте го и на повече устройства, преди да го направите публично достояние.
Използвайте подходящата медийна среда
Има още причини, поради които QR кодовете може да не сканират. Един от тях е съвсем очевиден, но обикновено се пренебрегва от търговците аматьори - местоположението. Поставете кода на правилното място и имате по-висок процент на конверсия. Поставете го на грешното място и никой дори няма да го забележи. И така, на какво точно трябва да обърнете внимание?
Според множество търговци всичко е свързано със скоростта и местоположението. Като цяло отнема приблизително 15 секунди за сканиране на QR код. Тази времева рамка включва времето, необходимо за изваждане на смартфон, отключване, отваряне на приложение за сканиране и извършване на сканирането.
От тази гледна точка QR кодовете имат по-голям смисъл върху статичните елементи. Въпреки че наличието на QR код в автобус или кола може да изглежда като умна идея, истината е, че автобусите винаги са в движение. Що се отнася до автомобилите, те трябва да бъдат паркирани, за да бъде QR кодът ефективен. В същата бележка телевизионните реклами или електронните билбордове също не предлагат толкова добри възможности.
От друга страна, статичен билборд или списание може да е по-добра идея, когато става въпрос за QR кодове. Дисплеи, плакати и флаери правят по-добър избор, защото потенциалните клиенти имат цялото време на света да сканират кода.
Интересувате се от реклама на стената? Уверете се, че кодът е на нивото на очите. Поставете го твърде ниско - до коленете или на по-малко от 20 инча от земята - и никой няма да го види. Дори и да го видят, те няма да се навеждат, за да го сканират.
Не жертвайте цвета и контраста
Повечето QR кодове са черно-бели. Те обикновено са черни и се показват на бял фон. Въпреки това, в опита да ги накарат да съответстват на тема или определен стил, много търговци избират да променят цветовете си. Понякога може да е добра идея, но е по-разумно да се придържаме към това, което хората са свикнали - черно и бяло.
Промяната на цветовете е напълно наред. Уверете се обаче, че го правите правилно. Изберете силни цветове - дори ако те не съответстват на темата. Контрастът трябва да е дълбок и интензивен. Дори ако темата включва избледнели цветове или алфа ефект, не прилагайте този стил към вашия QR код.
Някои приложения за сканиране може да не са достатъчно мощни, за да си вършат работата. От друга страна, ако кодът се показва на билборд или прозорец, светлината може да затрудни четенето. Никой няма да прекара повече от няколко секунди, опитвайки се да сканира вашия код. Освен това някои скенери може дори да не работят, когато става въпрос за нисък контраст.
Вярвате или не, дори клиентите няма да забележат QR кода, ако не му придадете достатъчно контраст, така че го накарайте да се откроява сред тълпата.
Оптимално количество съдържание
Съдържанието е важно, но твърде много съдържание може да съсипе цялата цел на вашия QR код. Ако разгледате различни кодове, ще забележите, че някои от тях са по-пренаселени от други. Какво означава? Тези с повече пиксели носят повече съдържание.
Прекалено много съдържание може да доведе до проблеми при различни обстоятелства. Например добавянето на много съдържание ще намали размера на ъгловите елементи. Много скенери разчитат на тези ъгли, за да идентифицират действителния код, така че може да не са в състояние да извършат сканиране.
Освен това пренаселеният QR код не може да бъде преоразмерен твърде лесно. Ако искате да го направите по-малък, има вероятност много от тези пиксели да се залепят един за друг. Кодът вече няма да бъде четим или ще доведе до мъртви връзки.
Ако наистина трябва да добавите много съдържание, може да се наложи да използвате динамични QR кодове. Обикновено струват пари. Вместо да използвате тези кодове или да претрупвате кодовете си, помислете за качване на вашето съдържание в определен уебсайт и свързване на вашия код с него. Той е много по-ефективен.
Просто казано, връзка към вашите специални промоции ще направи добре изглеждащ QR код. Но ако искате да свържете PDF документ с 10 страници, има вероятност вашият код да се провали в крайна сметка. В този случай просто трябва да го качите някъде и да го свържете.
Обръщането на цветовете е не-не
Това е най-честата грешка, която може да направи аматьор. Въпреки че много търговци не го препоръчват (и с правилни факти), това е изключително често. С други думи, много аматьори избират дизайн и стил пред ефективност и производителност. Кодовете им може да изглеждат добре, но не винаги ще работят.
Класическият QR код е с черен преден план и бял фон. Инвертирането на цветовете прави дизайна да изглежда различен. Предният план е по-светъл, докато фонът е много тъмен. Изглежда добре поради една причина - различен е.
Някои приложения за QR сканиране са добре и могат да идентифицират промяната. Кодът ще работи перфектно и ще извърши желаното действие. Има обаче също толкова приложения, които просто не разпознават тези QR кодове. Те са настроени да търсят светъл фон и тъмен преден план. Ако не могат да намерят този стил, няма да сканират.
Дори ако опитате своя QR код с няколко различни устройства и изглежда работи, опитайте с други операционни системи и приложения за сканиране и ще се убедите.
Размерът има значение
Размерът е важен от повече гледни точки. На първо място, имате нужда от кода, за да бъде четим. Повечето експерти смятат, че 0,4 × 0,4 инча (1 × 1 сантиметър) е минималният размер на скенера за четене на кода. Някои други препоръчват да отидете за двойно по-голям размер - само за да играете на сигурно. Ако не сте сигурни, по-голямото е по-добро - просто не можете да сгрешите с него.
Освен това размерът е от значение, защото може да помогне на клиента да види кода. Ако е твърде малък някъде в ъгъла, повечето хора няма да го забележат. Помислете за тези кодове на големи опаковки за храни - може дори да не сте наясно с тяхното съществуване.
И накрая, разгледайте рекламната среда. Размерът е пряко пропорционален на нея. Нуждаете се от един размер за списания и листовки и от различен размер за плакати и билбордове. Хората ще сканират кодовете от различни разстояния. Те няма да се доближат твърде много, ако кодът е на сграда или висок билборд, така че размерът трябва да е достатъчно голям, за да съответства на среден екран.
Заключение
Като кратко окончателно заключение QR кодовете могат и ще работят, ако се използват правилно. Въпреки че има много съображения при планирането на маркетингова кампания, тези често срещани грешки никога не трябва да се пренебрегват в процеса.
Често задавани въпроси
Уверете се, че размерът е с ширина поне 0,5 см. Ако кодът не се сканира правилно, е възможно цветът на QR кода на фона да не е достатъчно контрастен.
Няколко фактора могат да доведат до неуспешно сканиране на QR код. Повреда на кода, нисък контраст, остарели кодове или проблеми със сканиращото устройство могат да доведат до неуспешно сканиране.
Възможно е QR кодовете да не показват предвиденото съдържание поради грешки в кодирането или проблеми със свързаното съдържание. Проверете два пъти кодирането и се уверете, че свързаното съдържание е достъпно. За тази цел можете да използвате инструмент за сканиране на QR кодове.
Неправилното функциониране на QR кодовете често се дължи на физическа повреда, лошо качество на печат или грешки в кодирането на кода. Тези проблеми могат да попречат на успешното сканиране.
Проверете съдържанието на кодираните данни. За тази цел можете да използвате инструмент за сканиране на QR кодове. Подобрете качеството на отпечатания код и се уверете, че той може да се сканира при различни условия на осветление. Трябва да избягвате QR кодът да е с цвят, подобен на цвета на фона.
Ако QR кодът не отваря очаквания уебсайт или приложение, проверете дали връзката е правилна и валидна. Освен това се уверете, че на устройството ви е инсталирано необходимото приложение, което да обработва съдържанието на кода.
За да гарантирате надеждността на вашия QR код, винаги тествайте QR кода за сканиране, преди да го отпечатате. Второ, уверете се, че контролирате връзката, към която той препраща. Можете да използвате динамични QR кодове, така че никога повече да не се притеснявате за счупени връзки.