Craignez-vous qu'une erreur mineure d'étiquetage puisse entraîner le rejet de votre inventaire ou des frais Amazon inattendus ? Les expéditions mal étiquetées sont souvent confrontées à de longs retards de traitement ou deviennent introuvables dans le réseau de traitement des commandes, ce qui a un impact direct sur vos résultats. Ce guide explique comment créer, imprimer et appliquer des codes-barres conformes pour garantir que vos produits parviennent aux clients sans problème.
Comprendre les types de codes-barres Amazon FBA
Chaque article envoyé à un centre de traitement Amazon nécessite un code-barres scannable pour le suivre à travers le réseau logistique. Amazon utilise principalement deux types d'identification : les codes-barres du fabricant et les codes-barres Amazon. Alors qu'un standard UPC ou EAN identifie le type de produit, le Fulfillment Network Stock Keeping Unit (FNSKU) identifie le vendeur spécifique.
L'utilisation du FNSKU est souvent le choix le plus sûr pour les vendeurs professionnels. Lorsque vous utilisez un code-barres du fabricant, Amazon peut “mélanger” votre inventaire avec des produits identiques d'autres vendeurs. Si un autre commerçant envoie une version de qualité inférieure du même produit, votre client pourrait recevoir cet article, ce qui pourrait entraîner des avis négatifs ou des problèmes de santé du compte. Un FNSKU empêche cela en garantissant que les articles spécifiques que vous avez envoyés sont ceux attribués à vos ventes.
Certaines catégories et conditions imposent l'utilisation d'un code-barres FNSKU Amazon, quelle que soit votre préférence. Vous devez utiliser un code-barres Amazon si votre produit répond à l'un des critères suivants :
- L'article est en état “Usagé”.
- Le produit est un article consommable ou topique (comme de la nourriture ou des produits de soin de la peau).
- L'article est classé comme un produit média (livres, logiciels ou DVD).
- Le produit est une marchandise réglementée ou dangereuse.
- L'article ne possède pas de code-barres de fabricant préexistant et scannable.
Changements de politique cruciaux pour les vendeurs
La gestion de la précision de votre étiquetage est devenue plus critique en raison des changements de politique à venir. Pour toutes les expéditions créées et arrivant après le 1er janvier 2026, Amazon n'offrira plus de remboursements pour les stocks endommagés, perdus ou introuvables si les produits n'ont pas été étiquetés et préparés correctement. Le non-respect de ces normes peut entraîner le rejet des expéditions, des stocks bloqués et des pertes financières importantes.
En raison de ces risques, de nombreux vendeurs s'éloignent des services de préparation tiers et reprennent le contrôle direct de leur processus d'étiquetage. Comprendre comment fonctionne un lecteur de codes-barres au sein de l'entrepôt Amazon peut vous aider à visualiser pourquoi le contraste et le placement sont si vitaux pour la précision de l'inventaire.
Exigences pour l'impression des étiquettes FBA
La qualité de vos étiquettes imprimées détermine la rapidité avec laquelle vos produits sont enregistrés dans le système. Amazon exige que les étiquettes soient imprimées avec une résolution minimale de 300 DPI pour garantir qu'elles soient facilement lues par un scanner à haute vitesse scanner de code-barres. Pour ce faire, vous devez utiliser une imprimante thermique ou laser. Les imprimantes à jet d'encre sont généralement déconseillées car l'encre peut baver ou saigner, rendant le code-barres illisible.
Vos étiquettes doivent être imprimées à l'encre noire sur du papier blanc, non réfléchissant, avec un support auto-adhésif. Ce contraste élevé permet aux scanners d'identifier rapidement les lignes parallèles et les espaces. Si vous traitez également avec des codes-barres d'étiquettes d'expédition pour l'extérieur de vos cartons principaux, assurez-vous que ces étiquettes sont tout aussi durables pour résister aux rigueurs du transport.
Vérifiez vos étiquettes avant l'expédition Assurez-vous que vos codes-barres sont parfaitement scannables avant qu'ils n'atteignent l'entrepôt en utilisant le Scanner de codes-barres en ligne gratuit pour tester vos impressions dès aujourd'hui.
Amazon propose plusieurs tailles d'étiquettes standard pour s'adapter à différents types de produits. Lors de l'impression sur des feuilles A4 ou US Letter, vous pouvez choisir parmi différentes mises en page :
| Étiquettes par page | Dimensions de l'étiquette individuelle |
|---|---|
| 21 étiquettes/page | 63,5 mm x 38,1 mm |
| 24 étiquettes/page | 63,5 mm x 33,9 mm jusqu'à 70,0 mm x 37,0 mm |
| 27 étiquettes/page | 63,5 mm x 29,6 mm |
| 30 étiquettes/page | 1 pouce x 2,625 pouces (Lettre US) |
| 44 étiquettes/page | 48,5 mm x 25,4 mm |
Meilleures pratiques de placement pour la scannabilité
Même un code-barres parfaitement imprimé est inutile si un scanner ne peut pas l'atteindre. Vous devez placer le code-barres FBA sur une surface plane de l'emballage. Évitez de placer les étiquettes sur des courbes, des coins ou sur des coutures, car ces distorsions empêchent le scanner de lire toute la largeur du code.
Chaque unité doit avoir son propre code-barres, et ce doit être le seul code scannable visible sur l'emballage. Si l'emballage d'origine comporte un code-barres du fabricant que vous n'utilisez pas, vous devez le couvrir complètement avec votre nouvelle étiquette FNSKU. Si vous utilisez des sacs en polyéthylène ou du papier bulle pour la protection, assurez-vous que le code-barres est appliqué sur la couche la plus externe afin que le personnel de l'entrepôt n'ait pas à ouvrir l'emballage pour scanner l'article.
Vous devez également maintenir une “ zone de silence ” ou une marge autour du code-barres et du texte. Cet espace blanc, généralement de 3,1 mm en haut et en bas et de 6,25 mm sur les côtés, agit comme un cadre qui aide le scanner à se concentrer sur les données sans interférence d'autres graphiques ou textes sur votre emballage.
Étiquettes d'emballage et de sécurité supplémentaires
Au-delà du code-barres d'inventaire, vos colis peuvent nécessiter des avertissements spécialisés pour se conformer aux réglementations de sécurité et aux exigences de manipulation. Un étiquetage approprié à ce stade prévient les blessures du personnel et garantit que vos articles sont traités correctement.
- Avertissement d'étouffement : Tout sac en polyéthylène avec une ouverture de 5 pouces ou plus doit comporter un avertissement clair d'étouffement pour protéger les clients.
- Avertissement d'objet lourd : Si une seule boîte dépasse les limites de poids spécifiques, vous devez placer un avertissement “ Colis lourd ” sur chaque côté et sur le dessus du conteneur.
- Vendu en lot : Si votre produit se compose de plusieurs articles vendus comme une seule unité, appliquez une étiquette “ Vendu en lot ” ou “ Ne pas séparer ” pour éviter que l'entrepôt ne sépare le lot.
- Prêt à expédier : Utilisez cette étiquette si votre produit est préemballé et ne doit pas être ouvert ou reconditionné avant d'être envoyé au client final.
Alors que les codes-barres 1D traditionnels sont la norme pour le FBA, certains vendeurs explorent les codes 2D pour le suivi interne ou le marketing. Comprendre les différences entre les codes-barres et les codes QR peut vous aider à décider si l'ajout d'un code QR à votre emballage pour l'engagement client est une stratégie viable en plus de vos étiquettes FBA obligatoires.
Foire aux questions
Non. Chaque produit unique (UGS) nécessite son propre code-barres unique. L'utilisation du même code pour différents articles entraînera des erreurs d'inventaire et des expéditions incorrectes aux clients.
Ce n'est pas recommandé. Les impressions jet d'encre sont sujettes aux bavures si elles sont humides ou frottées lors de la manipulation, ce qui peut rendre le code-barres illisible et entraîner des frais de préparation imprévus.
Si vos expéditions arrivent après le 1er janvier 2026, sans étiquetage conforme, vous perdrez le droit de réclamer des remboursements pour tout article endommagé ou perdu au sein du centre de distribution.
Maîtriser le processus d'étiquetage est une compétence fondamentale pour tout vendeur Amazon prospère. En sélectionnant le bon type de code-barres, en utilisant des matériaux d'impression de haute qualité et en suivant des règles de placement strictes, vous protégez votre inventaire et assurez un chemin plus rapide vers la livraison au client. Pour vous assurer que vos conceptions de codes-barres sont prêtes pour l'entrepôt, utilisez notre Comment créer un code-barres guide pour générer des codes conformes pour votre prochaine expédition.
