对于任何现代零售商来说，仅仅确保其顾客满意的店内体验是不够的。随着舞台上竞争的加剧，寻找新的方法来保持现有客户的参与度，找到新客户并让这两个群体继续回来对他们来说同样重要。
这说服零售商利用最新的营销技术。毕竟，一项新技术几乎不会使所有人兴奋。如果它可以提供有用的东西或省钱，那么兴奋就更多了。零售商应该考虑采用的一种此类技术，以最大化参与度以获得客户忠诚度。
这些2D代码应用于商品，账单和商店橱窗时，可让客户使用智能手机对其进行扫描，并连接到与正在调查的产品有关的有用信息的在线世界，或者可为购买节省大量费用。
智能手机允许零售商与客户联系，而QR码则提供了一种互动方式。零售商可以与客户建立联系并进行互动，从而使他们通过信任和关怀建立起长期的合作关系。
QR码在零售领域发挥作用
几年前，没人能想到QR码。但是，如今，由于智能手机的广泛使用以及零售商使用它们的原因，QR码被证明是一种成功的营销技术。
例如，乐购在韩国地铁中的第一家智能商店设有一个巨大的屏幕，上面装有无数种产品，使客户可以扫描每个产品旁边可用的QR码，以将其添加到智能手机应用程序的虚拟购物车中，然后将其送到家中。
同样，沃尔玛付款允许买家将其信用卡或借记卡链接到沃尔玛应用程序，并扫描QR码进行无现金付款。扫描代码可减少链接卡的账单金额。这样，购物者可以摆脱卡公司收取的额外费用。这就是零售业巨头如何使用QR码促进更有效的营销以及引人入胜的购物体验。
在零售商店中使用QR码的想法
前面提到的现实示例仅表明QR码的几种用法。实体零售商实际上可以以更多方式使用QR码来吸引其客户，使其不仅获得当前的销售，而且还可以建立持久的联系。这些方法是：
- 使用QR码虚拟地扩展有价值的零售空间。许多零售商店可能无法将每种颜色和尺寸的每件商品都放在地板或架子上出售。尽管如此，他们还是有必要揭露所有此类产品。为了实现透明的目标，零售商可以将其他产品的详细信息共享为信息图，然后将其链接嵌入到产品本身或其包装上印刷的QR码中。扫描后，即使物品不在地板上，客户也可以购买他们想要的东西。
- Use a QR code for customizing orders. Such a code can maintain a list of order histories and track individual scan due to which retailers can come to know about the buyer’s likes and preferences. Retailers can then use this information to continue the shopping conversation even if the customer is in the store doing only window shopping. For example, scanning a code can reveal an upcoming sale of an item that the customer has scanned in the past.
- 使用QR码分享现有客户的评论或经验。
- 使用QR码共享折扣码，以便从商店购买产品。
- 将QR码用于以后订购和交付的方法。例如，扫描QR码可以通知客户暂时缺货的产品，但可以使他们在购物门户网站上下订单。这样可以确保在有现货时立即交货。
- 使用QR码来教育客户。通过扫描打算购买的产品上的代码，客户可以通过视频，音频或图像获得有关该产品的更多信息。例如，他们可以知道如何使用产品，如何制造产品以及可以与该产品一起使用哪些其他产品。
结论
在零售中使用QR码，可以让客户浏览产品或获得省钱的折扣，从而带来更令人愉悦的购买体验。
