Занима вас начин да своју туристичку дестинацију, агенцију или локацију учините занимљивијом? Што више претражујете на мрежи, то све више фрустрира - проналазите исте старомодне савете који више нису толико успешни. У доба технологије шансе су да ћете се морати усредсредити на нешто иновативније повећајте своју популарност.
Постоји безброј решења и идеја за превазилажење старих маркетиншких техника, али уместо тога иновирајте. Све више предузећа користи предности технологије и веровали или не, чини се да то делује. Већина људи данас има паметне телефоне и на први поглед могу пронаћи основне информације - на то желите да се усредсредите.
Без обзира на то шта одаберете, увек то радите имајући у виду трендове. Најбољи део? У поређењу са другим индустријама, туризму недостаје посвећеност. Маркетиншки стручњаци у овој индустрији заправо нису посвећени успеху, тако да ћете прегазити пут испред своје конкуренције.
Направите врхунски туристички водич
Без путника вас не би било нигде. У исто време, без доброг туристичког водича, ваши путници неће знати превише о вама. Са ове тачке гледишта, усредсредите своју маркетиншку кампању на потребе и потребе путника.
Као опште правило, посетилац никада неће боље упознати то подручје као локални становник. Ово је главна предност. Даје вам прилику да створите нешто што ће свима бити корисно - савршен туристички водич.
Водич мора бити лак за читање. Требало би и да се може обрађивати. Имајте на уму да то нико неће читати реч по реч. Користите поднаслове и кратке пасусе, тачке и кратке идеје. Дођите са листом скривених драгуља и најбољим местима која треба обавити и видети. Што тајније и локалније, то боље.
Како створити савршен водич? Лако. Замислите нешто што бисте желели да платите. Затим га морате бесплатно поклонити. Људи воле бесплатне филмове, а када испоручујете и квалитет, на добром сте путу. Слободно укључите и неке КР кодове за туризам и путовања - карте са попустом, посебне понуде и тако даље.
Смислите платформу за дискусију
Такве ствари боље функционишу на главним друштвеним мрежама. Без обзира да ли стварате групу или одговарате на питања на својој страници, корисници ће се воле дружити. Напокон, већина њих ће бити први пут, па ће имати пуно питања. Што више можете одговорити, то боље.
Ако се ради о групи која се врти око ваше странице и предузећа (тржиште за њих на насловној фотографији групе), корисници ће такође међусобно комуницирати, стварајући стварну заједницу око вашег предузећа. Неке платформе друштвених медија такође дозвољавају себи да поставите питање и одмах одговорите на њега како би га публика видела.
Нека од најпопуларнијих питања на која ћете налетјети укључују:
- Какве активности предлажете паровима?
- Постоје ли хотели који примају кућне љубимце?
- Да ли је лако користити јавни превоз?
- Има ли супермаркета у близини?
Уверите се да сте мобилни
У свету у којем број паметних телефона премашује трећину светске популације, очигледно је да је време за мобилност. Већина веб локација је већ тамо, зато будите сигурни да се придржавате потпуно истих правила. Све више људи се ослања на своје паметне телефоне како би пронашли потребне информације, а не на преносне рачунаре и радне површине. Овај тренд је још очигледнији код туриста који путују са мобилним уређајима и без радне површине.
Ваша веб локација треба да буде оптимизована за мобилне уређаје и не прилагођена мобилним уређајима. Када је прилагођен мобилним уређајима, то значи да се људи могу слагати. Када је оптимизован за мобилне уређаје, савршено је осигурати а одлично корисничко искуство. Ако се ослањате на ЦМС платформе, оне су можда већ тамо.
Пружите информације о квалитету
Преко Интернета се може наћи бесплатно све - било легално или илегално. Имајући ове аспекте на уму, већина људи може доћи до бесплатних информација ако довољно напорно тражи. Без обзира на то да ли сте смислили водич, предлоге или скривене драгуље, све мора бити доступно бесплатно.
Људи углавном траже упутства када путују на ново место. Такође би желели неке белешке о знаменитостима - ништа необично или превише историјско, већ само најважније чињенице. Рецензије, информације о амбасади, бројеви за хитне случајеве, јавни превоз, такси, предузимање и уврштавање ствари су једнако чести. У ствари, многа градска већа већ нуде такве портале за своје туристе.
Да бисте лакше разумели важност онлајн маркетинга у туризму, треба да знате да је влада Керале у Индији усвојила КР кодове 2015. Били су широм тог подручја како би помогли људима да сазнају више о туристичким атракцијама. Туристичка заједница Хонг Конга учинила је нешто слично 2017. године.
Постаните доступни свима
Већина туриста не може да говори локални језик. Иако је изненађујуће за многе, постоји пуно туриста који, осим неколико основних речи, не знају ни енглески. Посећују локалне атракције и покушавају да пронађу информације на свом језику путем Интернета.
Кад сте им потребни, морате бити тамо. Постоји много скрипти које могу превести веб странице на више језика. Туриста мора само притиснути дугме за превод и одабрати заставу. Такве скрипте можете сами додати или добити ЦМС платформу која има такве додатке. Превод неће бити граматички савршен 1001ТП1Т, али ће ствари знатно олакшати.
Потисните информације само у року од неколико секунди
Водичи имају примарну улогу да помогну посетиоцима да схвате зашто су одређене оријентире тако важне. Али са толико бесплатних информација на мрежи, све мање људи плаћа водиче. Уместо да их траже да траже информације или покушају да претражују вашу веб локацију, можете да наведете КР кодове код већине оријентира.
На овај начин једноставно скенирање ће им дати неколико напомена у вези са оријентиром. То може бити било шта - веза, видео, неколико белешки, дужа порука, неколико слика и тако даље. Све док вам се чини релевантним, чиниће чуда.
Како користити КР кодове како бисте градски туризам учинили пријатнијим и привлачнијим
КР кодови су стекли велику репутацију када су се појавили јер практично граде мост између интернета и офлајн. Неко прође улицом и види код са позивом на акцију - било да је то попуст, нека упутства или више детаља. Скенирају га својим паметним телефоном и уживају у бесплатном.
КР кодови се користе свуда, али када је реч о туризму, често се превиде. Свакако, нека места су иновативнија од других и већ су применила КР кодове по градовима како би помогла туристима.
- Рио де Жанеиро, Бразил има КР кодове на многим мозаичким плочницима, плажама и видиковцима.
- Монмоутх, Валес има пуно КР кодова који воде до чланака на Википедији.
- Њујорк, САД, користио је КР кодове у Централ Парку да подстакне ангажман.
Где?
КР кодови се могу користити на више места када је у питању туризам. Они нуде сјајне могућности за часописе и флајере, као и за вашу званичну веб страницу, па чак и за ваш прозор. Могу се користити око знаменитости - све док то одобри градско веће - или у аутобусима.
Иако у аутобусима можете пронаћи КР кодове, није тако добра идеја да их имате у возилима у покрету, јер људи немају довољно времена да их скенирају. Боља идеја је користити их у аутобусима или аутобуским станицама. Исто правило важи и за возове.
Када?
Не шаљите стално своје потенцијалне посетиоце КР кодовима. Скенираће их толико да ће, када пожеле да се врате одређеним информацијама, једва успети да пронађу исти код. Такође, прекомерно коришћење КР кодова може збунити туристе. Ако објавите нови код, а они су већ скенирали претходни код, могли би га превидјети, мислећи да се не догађа ништа ново.
Уместо тога, покушајте да повежете страницу која се стално ажурира, на пример страницу са специјалним понудама или предстојећим догађајима. Када се користе око оријентира, могу задржати исте информације.
Шта?
Повежите КР кодове за туризам и путовања само са релевантним информацијама. Држите се малих делова текстова, метака и прозрачних пасуса. Можете повезати неколико белешки о оријентиру или упутства до најважнијих оријентира у том подручју.
Зашто?
Туристи могу пронаћи све што им треба путем Интернета, али када све буде доступно, биће им повољније. Уместо да користе своје омиљене претраживаче и пролазе кроз један резултат за другим, они би могли само да скенирају код и одмах добију релевантне информације.
Суштина
Као кратки коначни закључак, КР кодови за туризам и путовања могу циљати више подручја - правце, музеје, превоз, знаменитости и тако даље. Баш као за било која друга кампања који укључује КР кодове, овај мора бити темељно испланиран или се у њему може осећати нежељена пошта - последња ствар коју желите привући посетиоце.
